comment faire une réclamation GALERIE LAFAYETTE

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Faire une réclamation chez Lafayette – Lafayette: Magasin français qui commercialise de grande marque de plus haut qualité de mode, beauté et d’accessoires

Comment faire pour réclamer chez Lafayette ?

Lafayette est un groupe français qui commercialise de la mode en centre-ville. Il a été créé en 1893 par les cousins Théophile Bader et Alphonse Kahn. C’est une société anonyme à directoire et conseil de surveillance dont le siège social est à 40, Boulevard Haussmann- 75 009 Paris. Il est privé de 14 000 collaborateurs qui ont l’ambition de continuer à développer un groupe engagé. Leur valeur fait partie intégrante de leur identité. Leur objectif est de donner à leurs clients une nouvelle raison d’aimer leurs marques et de revenir dans leurs magasins ou sur leurs sites e-commerce. Il emploie entre 20 et 49 salariés et devenues l’un des symboles et de la capitale française et qui offre le plus grandes marques de plus haut qualité en matière de mode, de beauté et d’accessoires.

Lafayette est un leader du commerce digital et physique. Il accueille beaucoup de visiteurs dans 280 magasins et site e-commerce, et dispose d’une notoriété internationale qui repose sur des marques telles que Galeries Lafayette, Louis Pion, La Redoute, Quartz Paris, Bazar Chic,… Il a de nombreux magasins dans différentes région du pays et de boutique en ligne qui permet aux mondes entiers de visiter. Cette société offre aussi des livraisons rapides et offre un droit de rétractation au cas où il y aura un problème.

Nombreux de leurs clients ont posté des avis positif sur les produits Lafayette mais si jamais vous n’êtes pas satisfait par les produits que vous avez commandés. Soyez rassuré, le service client est toujours à votre disposition pour traiter vos problèmes. Comment faire pour retourner ma commande ? Je souhaite faire un remboursement, que dois-je faire ? Comment faire pour obtenir plus d’information sur les produits Lafayette ? Comment joindre le service client Lafayette ? Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour contacter le service client dont :

Appeler chez Lafayette

Pour faire une réclamation : 08.93.03.33.41
(service indépendant de la marque GALERIE LAFAYETTE)
Ouvert 24/24 et 7/7 – Veuillez-vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou de votre numéro de commande disponible
sur votre espace depuis le site.

Lorsque vous voulez des conseils ou commander des produits ou vous avez d’urgence, difficulté ou problème à réclamer, vous pouvez appeler le service à la clientèle en composant le 09 69 39 75 75. Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 19h00, sauf les jours fériés.

Envoyer un courrier chez Lafayette

Si les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à vos attentes et que vous souhaitez envoyer un courrier. Alors, vous pourrez contacter leur service client en envoyant vos lettres à l’adresse : Galeries Lafayette, 44-48, rue de Châteaudun, TSA 56 000, 75 446 PARIS Cedex 9.

Contacter Lafayette en ligne     

Pour en savoir plus, consultez leur site web www.groupegalerieslafayette.fr.

Pour suivre les actualités Lafayette sur les réseaux sociaux, abonnez-vous sur leurs pages si dessous. Vous pouvez aussi avoir de l’aide d’un conseiller concernant vos soucis dedans en envoyant un message privé.

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Twitter: https://twitter.com/Galeries_Laf

Il est également possible de contacter Lafayette via les applications mobiles:

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