comment faire une réclamation BOUTIK ANTENNE – propose des produits pour la forme, la cuisine, la maison et le bricolage
comment faire une réclamation BOUTIK ANTENNE : Boutik Antenne est une filiale de la chaine Antenne Réunion. La société permet de faire des achats en ligne. Elle va vous faire découvrir des produits de Beauté, Forme, Cuisine, Maison et Puériculture. Avec une personnalité assez rare, les assistants en ligne de Boutik Antenne sont accompagnés par des coachs ainsi que des spécialistes pour satisfaire ses clients.
Chez cette entreprise, le feedback des clients permet de faire des améliorations sur le plan de travail et sur les services offerts. Boutik Antenne dispose une émission de télé-achat sur Antenne Réunion. Elle est diffusée du lundi au samedi à partir de 08h. C’est facile et rapide de faire ses achats aves Boutik Antenne.
Pour la sécurité et l’assurance des clients, l’enseigne s’engage à l’offre « satisfait ou remboursé ». Mais aussi sur la garantie de 6 à 12 mois pour les produits achetés. Il y a une facilitation de paiement chez Boutik Antenne pour simplifier la vie des clients. Et elle dispose des points relais en cas de besoin. Le site fait toujours des remises exceptionnelles.
- Comment faire un échange de commande BOUTIK ANTENNE ?
- Comment faire une demande de remboursement BOUTIK ANTENNE ?
- Je souhaite faire le retour d’une commande BOUTIK ANTENNE
- J’aimerai joindre le service client BOUTIK ANTENNE par téléphone ?
Comment demander un remboursement sur BOUTIK ANTENNE ?
La société Boutik Antenne est à votre écoute peu importe votre demande. En faisant votre achat sur le site, vous serez satisfait ou remboursé. Si dans la pire des cas, vous n’êtes pas satisfait des services ou d’un article que vous avez reçu, vous pouvez exercer votre droit.
Pour faire une rétractation après votre achat à distance, vous devez entamer une discussion avec un conseiller une fois le numéro de votre commande en votre possession. Le retour doit être complet dans son emballage d’origine, en parfait état. La demande doit être accompagnée du formulaire de rétractation remplie et sa facture au siège social de Boutik Antenne.
Vous devez indiquer la raison de votre réclamation, accompagné d’une pièce jointe. L’entreprise va vous répondre dans le plus bref délai possible. Envoyez la lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Indiquez toutes les informations utiles vous concernant ainsi que les informations sur la commande en question.
Comment prendre contact avec le service client BOUTIK ANTENNE ?
Pour ceux qui préfèrent faire passer leur message par la voie de la poste, adressez votre demande ou réclamation au siège social du site au 3, RUE EMILE HUGOT, 97490 SAINTE CLOTILDE RÉUNION. Le service client de la société dispose un formulaire de contact en ligne à remplir si désirez passer votre demande sur le site internet de Boutik Antenne.
Si vous optez pour le choix de prise de contact par courriel, vous avez toujours la possibilité d’envoyer un message par mail à l’adresse boutik@antennereunion.fr. La société est aussi joignable par le biais d’un appel téléphonique au numéro 02 62 20 12 12. Les assistants en ligne peuvent vous répondre du lundi au samedi avec un prix d’appel local.
Vous avez des questions ? Vous pouvez consulter la page de la FAQ pour obtenir des réponses. Les conditions concernant la livraison à domicile est détaillé sur https://www.boutikantenne.fr/page-cms/livraison pour vous.
Enfin, vous pouvez joindre Boutik Antenne par le biais des réseaux sociaux :