comment faire une réclamation MICROSPOT – Centre commercial en ligne non alimentaire complet en Suisse
comment faire une réclamation MICROSPOT : L’histoire de MICROSPOT remonte vers 1980 en Suisse. D’ailleurs, elle fait partie du groupe Coop. C’est donc une enseigne proposant plusieurs produits en ligne. De plus, elle propose divers produits électroniques et des produits ménagers. Sion, il y a aussi les appareils électroménagers utiles à la maison.
Par ailleurs, vous verrez aussi sa catégorie loisirs et sports. Et si vous voulez des produits de soin pour le corps, vous pouvez visiter « beauté et santé ». En dernier lieu, il y a également des articles pour les animaux ou encore le bricolage. Entre autres, la marque propose des promotions tous les jours. A part cela, elle s’efforce de toujours proposer des nouveautés sur son marché afin de vous satisfaire.
- Comment faire ma demande de remboursement chez MICROSPOT ?
- Je voudrais retourner mon colis MICROSPOT
- Comment demander un échange de colis MICROSPOT ?
- Existe-il des moyens pour joindre le service client de MICROSPOT ?
Contacter MICROSPOT par téléphone
Avant d’aller plus loin, vous pouvez déjà discuter avec eux par téléphone afin de trouver des réponses. Ainsi, vous aurez plus d’informations sur ses différents services et produits.
Pour ce faire, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0041 31 853 53 53. D’ailleurs, le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
comment contacter par email ou par formulaire MICROSPOT
Entre autres, vous pouvez également envoyer un mail à son service client au : support@microspot.ch ou support@service.microspot.ch.
Ensuite, il est possible de remplir son formulaire de contact en ligne facilement : https://www.microspot.ch/fr/cms/service/contact. Par contre, il faudra renseigner vos coordonnées et appuyer votre demande avec des preuves.
comment écrire à MICROSPOT par courrier postal
De plus, vous pouvez recourir à son aide par courrier postal à son adresse en Suisse:
MICROSPOT
Bernstrasse 90
3303 Jegenstorf
Suisse
comment faire une réclamation ou déclarer un litige MICROSPOT
En cas de souci, vous pouvez toujours joindre les responsables de la marque par les différents moyens ci-dessus. Si ce n’est pas suffisant, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation. Pour ce faire, vous n’aurez qu’à voir cette page: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.
Comment obtenir un remboursement MICROSPOT
En premier lieu, vous devez retourner ou expédier votre produit à vos frais et risques vers son centre de service. D’ailleurs, vous devez aussi rendre les produits avec tous leurs accessoires, dans l’emballage d’origine. De plus, il faudra joindre la quittance d’achat ou le bon de livraison.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ses conditions générales de vente : https://www.microspot.ch/fr/cms/entreprise/cgv.
Suivre et contacter MICROSPOT sur les réseaux sociaux
Enfin, la marque met à votre disposition ses conseillers via les réseaux sociaux :
- Instagram : https://www.instagram.com/microspot.ch/
- Facebook : https://www.facebook.com/microspot.ch/
- YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCDN4eHlFnxttNsntXYryJog
- Twitter : https://twitter.com/microspot_ch