comment faire une réclamation AUTO JM 

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comment faire une réclamation AUTO JM  : Auto JM est une entreprise, qui vend des automobiles, créée dans les années 1975. Elle est devenue une société vers l’année 1983. Au fil des années elle a pu se développer dans son domaine et devenu holding en 1998. La société est spécialiste dans l’activité des achats en magasin ainsi que les Retraits en magasin.

Selon les chiffres misent en ligne, ce holding a en sa possession un capital de 1 712 080 euros, avec un chiffre d’affaires de 66 millions d’euros en 2013. L’entreprise emploie environ 60 personnes salariées. Auto JM est répartie dans 12 pays européens, plus de 80 000 clients ont été satisfaits de ses services. L’entreprise a aussi une excellente cotation de la Banque de France.

Elle ne s’opte pas uniquement dans la vente, Auto JM offre également des services de nettoyage intérieur et extérieur, une vérification des éléments de sécurité, le regonflage des pneus, le remplissage du plein du véhicule, et une pose des plaques d’immatriculation provisoires. L’enseigne est spécialiste dans la carrosserie-peinture, la mécanique et la préparation des automobiles.

• Comment faire une demande de remboursement AUTO JM ?
• Je souhaite faire le retour d’une commande AUTO JM
• Comment faire un échange de commande AUTO JM ?
• J’aimerai joindre le service client AUTO JM par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur AUTO JM ?

Le site Auto JM dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. En cas de litige, l’entreprise vous propose une de régler le problème à l’amiable. Si cela ne vous suffit pas, à la suite d’une réclamation écrite auprès du Vendeur, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur.

 Si dans la pire des cas, vous n’êtes pas satisfait de l’article qu’Auto JM vous a envoyé, vous avez le droit de retourner le produit. Vous serez satisfait ou remboursé. Ainsi, vous aurez la possibilité d’échanger l’article ou demander un remboursement, pendant un délai de 15 jours.

Le formulaire de rétractation est disponible sur cette page : https://www.autojm.fr/pdf/formulaire-remboursement.pdf. Si vous voulez en savoir plus sur la déclaration d’accessibilité Auto JM, veuillez cliquer ici : https://www.autojm.fr/conditions-generales.

Comment contacter le service client AUTO JM pour faire une réclamation ?

Le service client d’Autojm.fr est joignable par un appel téléphonie. Pour ce faire, vous devez composer le numéro : 03 81 36 30 30. Auto JM peut aussi vous répondre sur fax si vous envoyez votre message au 03 81 32 00 23. La société peut être joignable également via un courriel sur l’adresse : info@autojm.fr.

L’option de prise de contact en ligne se fait en remplissant le formulaire sur cette page : Formulaire de contact. Au cas où, la voie postale est le moyen le mieux adapté, adressez votre lettre à l’adresse du siège social de la société :

42 rue Richard Perlinsky,

25400 AUDINCOURT.

Et enfin, l’entreprise Auto JM est aussi disponible sur les réseaux sociaux si vous désirez suivre les actualités :

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