Comment faire une réclamation KING JOUET ? – Boutique en ligne | King Jouet Livraison domicile

Comment faire une réclamation KING JOUET ? – Boutique en ligne | King Jouet Livraison domicile

Le Groupe King Jouet est une entreprise française fondée en 1988 par Philippe Gueydon, spécialisée dans la distribution de jouets et jeux pour enfants dont son 1^er magasin King Jouet était à Voiron, Isère. Désormais, elle est l’une des leaders multi-réseaux dans le domaine de la distribution de jouets et de jeux. Cette entreprise propose également des produits et services pour enfants. Le groupe comprend quatre filiales à savoir King Jouet, King Jouet Logistique, Jouet Online et King Jouet Suisse.

Actuellement, King Jouet compte plus de 240 magasins affiliés et franchisés dont 145 magasins en propres, qui réalisent environ 250 millions d’euros de chiffres d’affaires et sous ses trois formats : King Jouet, King Jouet City et King Jouet Boutique. L’enseigne propose une grande catégorie de jouet, jeux d’éveil, jeux créatifs, jeux de construction et autres jeux de marque comme Lego, Playmobil et même des figurines, Barbie, Pat‘Patrouille, etc. Le site de boutique en ligne à été créée en 2000, et commence à s’implanté dans d’autres pays d’Europe à partir de 2004.

King Jouet s’est fixé la mission de rendre le sourire à tous les enfants. Pour y arriver ils ont mis à disposition de leur clients un service clientèle adapté destiné à se rapprocher d’eux afin qu’ils puissent trouver leur bonheur mais aussi résoudre les litiges qui pourraient y avoir. Vous avez cherché un jouet dans un magasin mais le personnel de King Jouet n’a pas voulu vous aidez ? Vous voulez faire un retour de produit mais vous ne savez pas comment faire ? Votre colis s’est perdu et vous voulez savoir comment cela à pu se produire ? Pour vous aidez à y voir plus claire, nous vous fournissons toutes les coordonnées disponibles de King Jouet.

Contacter KING JOUET

Si vous avez reçu un article abimé à cause de l’incompétence du livreur et vous voulez faire savoir ce qui vous est arrivé, veuillez contacter un conseiller client de King Jouet par téléphone en appelant le 04 56 80 23 00, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Adresse postale de KING JOUET                               

Disant que l’appel téléphonique n’a rien donné, mais vous voulez à tout prix avoir des explications, vous pouvez envoyer un courrier postale à l’adresse : ZA des Blanchisseries – BP 197, 38505 Voiron, Cedex. Vous aurez surement une réponse de la part d’un conseiller de l’équipe King Jouet.

Contacte en ligne de KING JOUET

Il existe également le moyen de faire parvenir votre réclamation en ligne sur le site officiel de King Jouet : www.king-jouet.com, en remplissant le formulaire de contact et attendre une réponse qui vous parviendra le plus tôt possible. Ou par mail à l’adresse service-consommateurs@king-jouet.com.

Enfin, si toutes ses coordonnées ne vous ont été d’une grande utilité, vous pouvez encore les contacter sur les réseaux sociaux en d’adressant dans le message privé ou commentaire sur :

• Facebook : https://www.facebook.com/KingJouet/