Comment faire une réclamation auprès de TEDDY SMITH

Comment faire une réclamation auprès de Teddy Smith

Faire une réclamation auprès de Teddy Smith

  • Quelle est la démarche formelle à suivre pour déposer une réclamation auprès de Teddy Smith ?
  • De quelle manière Teddy Smith informe-t-il ses clients sur le suivi des réclamations et les solutions envisagées ?
  • Quel est le délai recommandé pour initier une réclamation après avoir rencontré un problème avec une livraison chez Teddy Smith ?

Découvrir sur cette page toutes les informations pour faire une réclamation auprès du service client de Teddy Smith.

Comment déposer une plainte chez Teddy Smith ?

Rassemblez toutes les informations et preuves relatives à votre problème avec le colis Teddy Smith, telles que le numéro de suivi, des photos des dommages, et une description précise du problème. Ensuite, contactez le service client Teddy Smith.

Lors de votre échange avec le conseiller, expliquez clairement votre problème, qu’il s’agisse d’un colis endommagé, en retard, ou reçu incomplet.

Fournissez votre numéro de suivi colis ainsi que toutes les informations supplémentaires demandées. En cas de dommages ou de colis incomplets, envoyez des photos claires des dégâts sur le colis et son contenu dans les 2 jours ouvrés.

Assurez-vous de conserver une trace écrite sous forme de ticket de suivi de votre demande auprès du service client Teddy Smith. Suivez le traitement de votre demande, relancez si nécessaire, et réclamez une solution adaptée à votre problème, que ce soit un remboursement ou un geste commercial.

N’hésitez pas à citer la réglementation en vigueur si nécessaire pour étayer votre plainte. Restez courtois, mais soyez ferme dans vos demandes auprès du service client.

Colis Teddy Smith endommagé ou cassé comment déclarer un litige ?

Inspectez le colis en présence du livreur et signalez les dégâts visibles tout en prenant des photos détaillées. Si possible, refusez d’accepter le colis.

Dans les 48 heures suivant la réception, déclarez votre litige en envoyant un email au service client Teddy Smith.

Précisez le problème rencontré, que ce soit un colis déchiré, des articles cassés, ou des produits manquants. N’oubliez pas de joindre les éléments suivants de manière impérative : le numéro de suivi du colis, la facture du ou des produits, et vos photos détaillant les dégâts.

Teddy Smith dispose d’un délai de 10 jours ouvrés pour répondre à votre signalement. Réclamez, selon le cas, le remboursement total ou partiel, l’envoi d’un produit de remplacement ou un bon d’achat.

Si la réponse ne vous satisfait pas, contestez la décision initiale du service client en motivant clairement votre demande. En dernier recours, si aucune solution à l’amiable n’est trouvée, déposez un recours devant le Médiateur.

Assurez-vous de garder une trace de tous les échanges. Un suivi sérieux et documenté de votre litige augmentera vos chances d’obtenir réparation.

Mon colis Teddy Smith n’a pas été livré, comment faire ?

N’attendez pas plus de 7 jours ouvrés après le délai de livraison annoncé avant de vous inquiéter, étant donné que les retards sont fréquents. Vérifiez le statut de votre colis en utilisant le numéro de suivi sur le site officiel.

Si le statut n’a pas évolué depuis plusieurs jours, contactez le service client Teddy Smith par e-mail, téléphone, ou via leur formulaire de réclamation en ligne. Fournissez-leur votre numéro de suivi colis et expliquez que votre colis n’est jamais arrivé à destination. Demandez officiellement au transporteur de localiser votre colis.

Teddy Smith dispose de 15 jours ouvrables pour retrouver un colis égaré. Si, passé ce délai, votre colis est définitivement perdu, vous avez le droit de demander un remboursement intégral de votre commande. Fournissez les justificatifs d’achat en cas de besoin.

En cas de refus, saisissez le Médiateur du E-commerce de la Fevad pour régler le différend à l’amiable. Assurez-vous de garder une trace écrite de tous vos échanges.

Comment retourner un colis chez Teddy Smith ?

Contactez le service client Teddy Smith dans les 14 jours suivant la livraison, que ce soit par email ou par téléphone, pour solliciter un retour de colis. Lors de votre demande, veuillez préciser le numéro de colis Teddy Smith, vos coordonnées complètes, ainsi que le motif du retour, qu’il s’agisse d’un article défectueux, d’une erreur de taille, ou d’un produit non conforme.

En cas d’acceptation de votre demande, Teddy Smith vous enverra par email une étiquette retour prépayée dans un délai maximal de 7 jours ouvrés. Il est crucial d’imprimer et de coller cette étiquette sur le colis sans la masquer ni l’endommager.

Déposez votre colis dans n’importe quel Point Relais Teddy Smith dans les 15 jours suivant l’émission de l’étiquette, tout en conservant précieusement la preuve de dépôt qui vous sera remise au Point Relais lors du retour.

Vous recevrez une confirmation par email dès que Teddy Smith aura réceptionné votre colis retour. En cas de justification de votre demande de retour, le remboursement sera effectué par le vendeur dans un délai maximum de 14 jours après la réception du retour par Teddy Smith.

Avant d’initier le retour, assurez-vous de vérifier les conditions de retour acceptées par le vendeur sur son site ou dans les conditions générales de vente (CGV). Bon retour !

Vol d’article dans un colis Teddy Smith, que faire ?

Lors de la réception du colis, examinez immédiatement son état en présence du livreur. Signalez tout dommage extérieur et ouvrez le colis pour vérifier son contenu.

Si des signes de vol ou de dommage sont apparents, capturez des photos détaillées du colis et de son contenu. Ces images seront cruciales pour étayer toute réclamation ultérieure.

En cas de doute sur l’intégrité du colis, vous avez le droit de refuser de l’accepter. Informez immédiatement le livreur de vos préoccupations et contactez sans délai le service client de Teddy Smith. Contactez le service client de Teddy Smith dans les 48 heures suivant la réception (ou la tentative de réception). Exposez clairement la situation, signalez le vol suspect, et fournissez le numéro de suivi du colis ainsi que les photos des dommages.

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Faire une réclamation auprès de JACK & JONES

  • Quels sont les critères et les conditions pour déposer une réclamation auprès de Jack & Jones ?
  • Quelle est la procédure exacte pour soumettre une réclamation à Jack & Jones ?
  • Existe-t-il des voies de recours ou des étapes d’appel en cas de désaccord avec la décision de Jack & Jones sur une réclamation ?

Cette page regroupe toutes les informations dont vous aurez besoin pour faire une réclamation auprès de Jack & Jones.

Comment déposer une plainte chez JACK & JONES ?

Avant de déposer votre plainte, rassemblez les informations nécessaires. Identifiez la nature de votre réclamation en détaillant ce qui s’est passé et les circonstances entourant l’incident. Indiquez la date, l’heure, le lieu et les personnes impliquées.

Énumérez les dommages matériels ou physiques subis, et réunissez toute preuve, telle que des photos ou des vidéos, étayant votre réclamation.

Une fois les informations compilées, remplissez le formulaire de plainte proposé par Jack & Jones. Vous pouvez le télécharger depuis leur site Web ou le compléter manuellement et l’envoyer par courrier.

Transmettez votre plainte à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site Web, que ce soit par courrier postal ou électronique. Assurez-vous d’inclure tous les documents pertinents pour étayer votre réclamation.

Après l’envoi de votre plainte, Jack & Jones vous enverra un accusé de réception. Pour suivre l’avancement de votre plainte, n’hésitez pas à les contacter par téléphone ou par e-mail.

Colis JACK & JONES endommagé ou cassé comment déclarer un litige ?

En cas de détérioration visible du colis, réservez-le. Informez immédiatement le livreur et obtenez sa signature sur un constat de livraison si des dommages sont constatés lors de la réception.

Prenez des photos des dommages avant de renvoyer le colis à Jack & Jones. Ces images seront des preuves essentielles pour étayer votre réclamation.

Remplissez le formulaire de réclamation disponible en ligne sur le site de Jack & Jones. Vous avez la possibilité de le télécharger ou de le remplir manuellement avant de l’envoyer par courrier ou par e-mail.

Transmettez votre réclamation à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site. Assurez-vous d’inclure toutes les pièces justificatives pertinentes.

Attendez l’accusé de réception de votre réclamation de la part de Jack & Jones. Vous recevrez également une réponse de leur part dans un délai de 21 jours. Restez attentif à tout échange d’informations pendant cette période.

Mon colis JACK & JONES n’a pas été livré, comment faire ?

Commencez par vérifier le suivi de votre colis pour vous assurer qu’il indique une livraison réussie. Si le suivi indique que le colis a été livré, mais que vous ne l’avez pas reçu, prenez contact avec l’expéditeur du colis.

En cas de non-livraison selon le suivi, contactez directement Jack & Jones. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones procède à une enquête sur la situation et s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Si, à la suite de leur enquête, Jack & Jones confirme que votre colis n’a pas été livré, vous avez la possibilité de demander soit un remboursement, soit une nouvelle livraison.

Comment retourner un colis livré par JACK & JONES ?

Consultez les conditions de retour sur le site Web de Jack & Jones, car elles peuvent varier en fonction du type de colis et de l’expéditeur.

Emballer soigneusement le colis est crucial pour éviter tout dommage pendant le transport. Vous avez la possibilité d’utiliser l’emballage d’origine ou tout autre emballage approprié.

Pour obtenir un numéro de retour, contactez Jack & Jones par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones vous fournira l’étiquette de retour nécessaire, que vous devrez apposer sur le colis.

Déposez le colis au bureau de poste le plus proche après avoir apposé l’étiquette de retour.

Utilisez le numéro de suivi fourni par Jack & Jones pour suivre le colis en ligne.

Si le retour du colis est effectué pour un remboursement, celui-ci sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables.

Vol d’article dans un colis JACK & JONES, que faire ?

Examinez attentivement le bon de livraison et la facture afin de confirmer les références et les quantités manquantes.

Immortalisez la situation en prenant des photos du colis ouvert, mettant en évidence clairement les articles manquants. Dans la foulée, contactez promptement le service client du transporteur pour signaler le problème.

Veillez à fournir toutes les preuves nécessaires, notamment le bon de livraison et les photos, lors de votre prise de contact avec le service client du transporteur.

En parallèle, sollicitez un remboursement ou une réexpédition rapide des articles manquants. Si la situation l’exige, n’hésitez pas à informer également le vendeur en ligne.

Conservez une trace écrite de tous les échanges avec les différents services clients, que ce soit par mails ou par chats.

Il revêt une importance cruciale d’agir de manière rapide et structurée en fournissant tous les éléments nécessaires pour le traitement de la réclamation. Garder votre calme et demeurer courtois tout au long du processus accroît les chances d’obtenir un règlement satisfaisant.

Comment faire une réclamation VALENTINO

Comment faire une réclamation Valentino

Faire une réclamation auprès de Valentino

  • Quelle est la procédure officielle pour déposer une réclamation auprès de Valentino ?
  • Quel est le délai recommandé pour déposer une réclamation après avoir rencontré un problème avec une livraison ?
  • Voulez-vous demander un remboursement auprès de Valentino ?

En consultant cette page, vous trouverez toutes les informations dont vous aurez besoin pour contacter Valentino.

La présentation de Valentino

Fondée en 1960 par Valentino Garavani et Giancarlo Giammetti, la maison de couture italienne Valentino est réputée pour son style sophistiqué et élégant, reflété à travers ses collections de haute couture, de prêt-à-porter, d’accessoires et de parfums.

Valentino Garavani, né en 1932 à Voghera, en Italie, a commencé sa carrière dans la mode en tant qu’assistant de Jean Dessès, puis rejoint la maison Guy Laroche en 1959. En 1960, avec son compagnon Giancarlo Giammetti, il a lancé sa propre marque.

La première collection de Valentino, présentée à Rome en 1962, a rencontré un succès immédiat, propulsant la carrière du jeune couturier. Reconnu rapidement pour son style glamour et féminin inspiré de l’élégance italienne, Valentino a habillé des icônes telles que Jackie Kennedy, Audrey Hepburn et Elizabeth Taylor au cours des années 1960 et 1970.

En 1989, la marque fait ses débuts avec succès dans le monde de la haute couture à Paris, confirmant la position de Valentino en tant que l’un des plus grands couturiers mondiaux. Valentino Garavani prend sa retraite en 2008, laissant la direction de la marque à Pierpaolo Piccioli, qui perpétue le style élégant et sophistiqué de la maison.

Comment déposer une plainte chez VALENTINO ?

Réunissez toutes les informations et preuves relatives à votre problème avec le colis Valentino, telles que le numéro de suivi, des photos des dommages, et une description précise du problème. Ensuite, contactez le service client Valentino.

Lors de votre échange avec le conseiller, expliquez clairement votre problème, qu’il s’agisse d’un colis endommagé, en retard, ou reçu incomplet.

Fournissez votre numéro de suivi colis ainsi que toutes les informations supplémentaires demandées. En cas de dommages ou de colis incomplets, envoyez des photos claires des dégâts sur le colis et son contenu dans les 2 jours ouvrés.

Colis VALENTINO endommagé ou cassé, comment déclarer un litige ?

Inspectez le colis en présence du livreur et signalez les dégâts visibles tout en prenant des photos détaillées. Si possible, refusez d’accepter le colis.

Dans les 48 heures suivant la réception, déclarez votre litige en envoyant un e-mail au service client Valentino.

Précisez le problème rencontré, que ce soit un colis déchiré, des articles cassés, ou des produits manquants. N’oubliez pas de joindre les éléments suivants de manière impérative : le numéro de suivi du colis, la facture du ou des produits, et vos photos détaillant les dégâts.

Valentino dispose d’un délai de 10 jours ouvrés pour répondre à votre signalement. Réclamez, selon le cas, le remboursement total ou partiel, l’envoi d’un produit de remplacement ou un bon d’achat.

Si la réponse ne vous satisfait pas, contestez la décision initiale du service client en motivant clairement votre demande. En dernier recours, si aucune solution à l’amiable n’est trouvée, déposez un recours devant le Médiateur.

Assurez-vous de garder une trace de tous les échanges. Un suivi sérieux et documenté de votre litige augmentera vos chances d’obtenir réparation.

Mon colis VALENTINO n’a pas été livré, que faire ?

N’attendez pas plus de 7 jours ouvrés après le délai de livraison annoncé avant de vous inquiéter, étant donné que les retards sont fréquents. Vérifiez le statut de votre colis en utilisant le numéro de suivi sur le site officiel.

Si le statut n’a pas évolué depuis plusieurs jours, contactez le service client Valentino par e-mail, téléphone, ou via leur formulaire de réclamation en ligne. Fournissez-leur votre numéro de suivi colis et expliquez que votre colis n’est jamais arrivé à destination. Demander officiellement au transporteur de localiser votre colis.

Valentino dispose de 15 jours ouvrables pour retrouver un colis égaré. Si, passé ce délai, votre colis est définitivement perdu, vous avez le droit de demander un remboursement intégral de votre commande. Fournissez les justificatifs d’achat en cas de besoin.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec Valentino

Pour contacter Valentino, plusieurs méthodes sont à votre disposition.

Comment joindre Valentino via le site web ?

Vous avez la possibilité de contacter Valentino en visitant le site officiel de l’entreprise à l’adresse https://www.valentino.com/fr-mc/ et en accédant à la section “Contact”. Là, vous trouverez un formulaire de contact à remplir avec soin, incluant toutes les informations requises. Une fois le formulaire soumis, le service compétent vous fournira une assistance personnalisée.

Comment contacter Valentino par téléphone ?

Pour toute question concernant votre commande chez Valentino, n’hésitez pas à entrer en contact avec un membre de l’équipe de Valentino en composant le 00 800 1959 1960. Le service client est disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 8h à 21h, ainsi que le samedi et le dimanche, de 8h à 19h.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter Valentino ?

Si vos questions ne nécessitent pas une réponse immédiate, vous avez la possibilité d’envoyer vos demandes par courrier électronique à l’adresse suivante :  privacy@valentino.com. L’équipe de Valentino se chargera de traiter votre demande.

Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?

Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour entrer en communication avec Valentino, vous les trouverez sur différents réseaux. Ces canaux vous offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable, notamment sur :

You Tube

comment faire une réclamation COMPTOIR DE L’HOMME

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation COMPTOIR DE L’HOMME – grand choix de parfum homme et cosmétique homme

comment faire une réclamation COMPTOIR DE L’HOMME : Comptoir de l’Homme est une marque française de produits de beauté et de soins pour homme. Elle s’est rapidement imposée comme une référence dans le domaine de la cosmétique masculine en proposant des produits de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de la peau masculine.

Comptoir de l’Homme propose une large gamme de produits allant des soins du visage aux soins du corps, en passant par les produits de rasage et les parfums. Tous les produits sont fabriqués en France et formulés à partir d’ingrédients naturels, pour offrir une expérience de soin agréable et efficace.

  • Vous voulez contacter COMPTOIR DE L’HOMME?
  • Vous voulez introduire une réclamation au service après-vente de COMPTOIR DE L’HOMME?
  • Suivez l’actualité de la marque COMPTOIR DE L’HOMME sur ses réseaux sociaux.
  • Écrivez au service après-vente de COMPTOIR DE L’HOMME.

La marque se distingue également par un service de conseil personnalisé, offert en boutique ou en ligne, pour aider les hommes à trouver les produits les mieux adaptés à leur type de peau et à leurs besoins.

Comment faire une réclamation auprès du SAV COMPTOIR
DE L’HOMME
?

Pour faire une réclamation auprès du Service Après-Vente (SAV) de Comptoir de l’Homme, il est possible d’utiliser les moyens suivants : le téléphone, le courriel électronique et le courrier postal.

Contacter COMPTOIR DE L’HOMME par téléphone

Vous pouvez contacter le service client au numéro 0890 213 312 (numéro surtaxé, 0,30€TTC/minute) pour parler d’un souci ou problème rencontré durant la commande.

Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8 à 20 heures, le samedi de 9 à 18 heures et le dimanche de 10 à 18 heures

Envoyer un email à COMPTOIR DE L’HOMME

Il est possible de contacter le SAV de Comptoir de l’Homme en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Ecrire à COMPTOIR DE L’HOMME par courrier postal

Vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse postale de Comptoir de l’Homme :

Comptoir de l’Homme
49 avenue Kléber,
75116 Paris.

Une fois que la réclamation a été envoyée, le SAV de Comptoir de l’Homme suivra un processus défini en amont pour répondre au mieux à la réclamation.

Selon la nature de la réclamation, celle-ci pourra être acceptée et transmise au service compétent ou refusée.

Le service en charge du traitement des réclamations examinera la réclamation dans le but d’apporter une solution. Une fois la solution trouvée, celle-ci sera proposée au client pour validation

Comment retourner un article COMPTOIR DE L’HOMME ?

A tout moment et en toute autonomie, il est possible de renvoyer un produit qui ne convient pas, dans les 15 jours suivant la réception de la commande.

A partir du suivi de ma commande, vous choisissez votre commande et les produits que vous souhaitez retourner.

L’adresse du retour est la suivante : Comptoir de l’Homme, 49 avenue Kléber, 75116 Paris.

Il vous faut ensuite télécharger un formulaire de retour que vous devez imprimer puis joindre au colis et procéder de manière informatisée à une demande de retour par le biais du bouton “demande de retour”.

Celle-ci permet d’obtenir l’envoi du document récapitulatif de la procédure par le formulaire de contact et de prévenir le service logistique du retour de votre commande.

Cela permet de traiter plus rapidement le retour et le remboursement : c’est donc une étape très importante.

Sachez que les produits retournés devront être en parfait état dans leur emballage d’origine.

Comment annuler ma commande COMPTOIR DE L’HOMME ?

Pour annuler une commande sur Comptoir de l’Homme, il y a trois façons de le faire. La première consiste à contacter le service client directement

Par téléphone e appelant le numéro 0890 213 312.

Ou par le formulaire de contact.

La deuxième consiste à remplir un formulaire d’annulation en ligne sur le site Web de Comptoir de l’Homme.

La troisième consiste à annuler la commande directement depuis votre compte client.

Suivre les actualités de COMPTOIR DE L’HOMME sur
les réseaux sociaux

Suivre les actualités de COMPTOIR DE L’HOMME sur les réseaux sociaux peut être bénéfique pour rester informé des dernières nouvelles, promotions, et événements de l’entreprise. Notamment sur :

Comptoir de l’Homme est une marque de référence dans le domaine du cosmétique masculin, proposant des produits de qualité fabriqués en France, formulés à partir d’ingrédients naturels, et offrant un service de conseil personnalisé pour aider les hommes à prendre soin de leur peau.

comment faire une réclamation ROCKAGOGO

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation ROCKAGOGO les pièces de votre choix, allant du T-shirt Rock, à la tasse geek, aux chaussures de marque, tout est réuni, même les objets de décoration.

  • Voulez-vous prendre contact avec ROCKAGOGO ?
  • Vous avez l’intention de faire une réclamation auprès du service après-vente ROCKAGOGO ?
  • Suivez attentivement et vivez les actualités de la marque ROCKAGOGO sur ses réseaux sociaux.
  • Ecrivez au service après-vente ROCKAGOGO.

comment faire une réclamation ROCKAGOGO : Prenez soin de votre look grâce à un large choix de produits de marque, toutes plus originales les unes que les autres. Plusieurs styles de mode y sont réunis, du punk au gothique, c’est à vous de déterminer quelle est votre tendance ! Pour finir, voyagez au gré des différents rayons de supports, du t-shirt au caleçon, au pantalon, à la doudoune, au manteau… Pensez également à aménager un espace personnel qui vous ressemble grâce à la boutique Maison et décorations, qui rassemble des affiches, panneaux, fanions, mais aussi des ustensiles de cuisine et autres sculptures. Pour toute réclamation relative à ces produits ROCKAGOGO met à votre disposition le service après-vente, qui reste en permanence à votre écoute.

Comment faire une réclamation auprès du SAV ROCKAGOGO ?

Si vous éprouvez des difficultés à utiliser le produit, contactez les experts du service après-vente de l’entreprise. Afin de vous aider au mieux, fournissez les informations suivantes :

  • Votre numéro de commande.
  • Le code de chaque partie endommagée.
  • Une illustration du problème.
  • Autres précisions.

Contacter ROCKAGOGO par téléphone

Si vous remarquez le fait qu’un des articles présentés ne semble pas convenir à vos attentes ou que le produit reçu ne répond pas à vos exigences, vous pouvez le signaler en appelant le numéro 02.40.75.51.29, frais hors taxe – du Mardi au Vendredi de 10 à 16 heures.

Envoyer un email à ROCKAGOGO

Pour soumettre un problème à l’attention du service clientèle de ROCKAGOGO, il est indispensable d’utiliser le formulaire de contact mis à disposition sur le site. La démarche peut également se faire en envoyant un e-mail.

Ecrire à ROCKAGOGO par courrier postal

Au besoin, il est judicieux de recourir à l’envoi d’une lettre recommandée avec avis en retour. Pour cela, vous pouvez envoyer votre lettre à cette adresse : Rock A Gogo RUE 98 de la gare, Sainte Luce 4498, sur Loire FRANCE.

Comment retourner un article ROCKAGOGO?

En cas de retour, veuillez renvoyer le colis à la présente adresse : ROCK A GOGO VPC, BP 48 203, Sainte Luce Sur LOIRE 44982, CEDEX. Vous n’aurez qu’à réutiliser le colis réceptionné, ou recouvrir un colis qui est en votre possession, pour coller une étiquette de retour. Sachez que vous avez un délai de 14 jours ouvrés à partir de la date de réception du paquet pour signaler le SAV et engager la procédure.

Comment annuler ma commande ROCKAGOGO?

Pour résilier la commande, il faut impérativement prendre contact avec l’entreprise, soit par téléphone au 02.40.75.51.29, soit par e-mail. En effet, la prise en compte de ces requêtes par email ne peut pas être immédiate, ROCK A GOGO VPC ne pouvant assurer que les changements désirés soient effectués à temps. Lorsque votre commande passe au stade de la préparation, un e-mail vous est adressé et votre commande ne peut être ni modifiée ni annulée. Vous bénéficiez donc d’un délai de quatorze (14) jours pour restituer les produits non souhaités ou effectuer un échange. Vous pouvez consulter l’article en question dans les conditions générales de vente.

Suivre les actualités de ROCKAGOGO sur les réseaux sociaux

En outre, pour suivre les actualités de l’enseigne, il convient de s’abonner à ses différentes pages présentes sur ses réseaux sociaux. Elle est notamment active sur :

Ainsi, toutes les initiatives de l’équipe ROCKAGOGO sont axées sur votre satisfaction, c’est pourquoi la marque tient compte des besoins des clients en mettant à leur disposition le service après-vente pour garantir à la livraison comme à la maison le bon état et la qualité de leur commande.

comment faire une réclamation CRAVATTE AVENUE

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation CRAVATTE AVENUE – spécialiste de la cravate, du bouton de manchettes et de l’accessoire mode.

  • Vous souhaitez prendre contact avec CRAVATTE AVENUE ?
  • Vous envisagez de faire une réclamation auprès du service après-vente CRAVATTE AVENUE ?
  • Suivez de près et en direct les actualités de la marque CRAVATTE AVENUE sur ses réseaux sociaux.
  • Ecrivez au SAV CRAVATTE AVENUE.

comment faire une réclamation CRAVATTE AVENUE : Cravate Avenue est une société basée à Bourg en Bresse, France, dont la créatrice vient de la centrale internationale des achats de la grande distribution française. Le but de l’équipe de Cravate Avenue est de voyager à travers l’Europe ainsi que d’autres pays réputés pour leurs connaissances de l’industrie textile, dans le but de rechercher les meilleurs prestataires, en mesure de proposer la qualité la meilleure aux meilleurs prix.

Comment faire une réclamation auprès du SAV CRAVATTE AVENUE?

En cas de problème concernant le produit, faites appel aux spécialistes en vous adressant au service après-vente de l’enseigne. Pour vous aider efficacement, merci de transmettre les informations suivantes :

  • Le numéro de votre commande.
  • Le numéro des pièces endommagées.
  • Une image du problème.
  • Autres indications.

Contacter CRAVATTE AVENUE par téléphone

Une équipe du service clientèle se tient à votre disposition de 10 h à 12 h du lundi au vendredi : 04.74.51.74.06 ou à cet autre numéro +33474517406.

Envoyer un email à CRAVATTE AVENUE

Afin de transmettre une question à l’attention du service client de CRAVATTE AVENUE, il faut utiliser le formulaire de contact mis à disposition sur le site. Vous pourrez aussi le faire en envoyant un e-mail.

Ecrire à CRAVATTE AVENUE par courrier postal

Si cela s’avère nécessaire, il est souhaitable d’envoyer une lettre en recommandé avec avis de réception. Dans ce cas, envoyez votre lettre à tout moment à l’adresse suivante : CRAVATE AVENUE S.A.R.L, 39 RUE de l’artisanat, Saint DENIS les Bourg, 01000 ZI du Calidon, FRANCE.

Comment retourner un article CRAVATTE AVENUE ?

Pour retourner un article, il suffit de se rendre dans la section “retours” située dans le cadre du menu “Expédition” qui se trouve en haut du site. Vous y trouverez toutes les explications nécessaires.

Comment annuler ma commande CRAVATTE AVENUE ?

Votre commande est traitée dans les 24 heures suivant sa réception du lundi au vendredi. L’annulation est valable uniquement si la commande est encore dans la phase de traitement. Il vous suffit d’aviser le service clientèle par téléphone au +33474517406.

Suivre les actualités de CRAVATTE AVENUE sur les réseaux sociaux

En outre, le suivi des actualités de la marque implique une inscription à ses pages sur les réseaux sociaux. Elle est notamment active sur :

Tous les efforts de l’équipe Cravate Avenue sont axés sur votre satisfaction, c’est pourquoi la marque met à votre disposition le service après-vente pour assurer la qualité et l’état de votre commande à la livraison et à domicile.