Comment faire une réclamation auprès d’ARMANI EXCHANGE

Comment faire une réclamation auprès d’ARMANI EXCHANGE

Faire une réclamation auprès d’Armani Exchange

  • Quelles sont les conditions préalables et les exigences à remplir pour entamer une procédure de réclamation auprès d’Armani Exchange ?
  • Quelle est le démarche précise qui doit être suivie pour soumettre une réclamation à Armani Exchange ?
  • En cas de désaccord avec la décision prise par Armani Exchange concernant une réclamation, quelles alternatives ou procédures d’appel sont disponibles ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès d’Armani Exchange.

Comment déposer une plainte chez Armani Exchange ?

Avant de déposer votre plainte, rassemblez les informations nécessaires. Identifiez la nature de votre réclamation en détaillant ce qui s’est passé et les circonstances entourant l’incident. Indiquez la date, l’heure, le lieu et les personnes impliquées.

Énumérez les dommages matériels ou physiques subis, et réunissez toute preuve, telle que des photos ou des vidéos, étayant votre réclamation.

Une fois les informations compilées, remplissez le formulaire de plainte proposé par Armani Exchange. Vous pouvez le télécharger depuis leur site Web ou le compléter manuellement et l’envoyer par courrier.

Transmettez votre plainte à Armani Exchange en utilisant les coordonnées fournies sur leur site Web, que ce soit par courrier postal ou électronique. Assurez-vous d’inclure tous les documents pertinents pour étayer votre réclamation.

Après l’envoi de votre plainte, Armani Exchange vous enverra un accusé de réception. Pour suivre l’avancement de votre plainte, n’hésitez pas à les contacter par téléphone ou par e-mail.

Colis Armani Exchange endommagé ou cassé, comment déclarer un litige ?

En cas de détérioration visible du colis, réservez-le. Informez immédiatement le livreur et obtenez sa signature sur un constat de livraison si des dommages sont constatés lors de la réception.

Prenez des photos des dommages avant de renvoyer le colis à Armani Exchange. Ces images seront des preuves essentielles pour étayer votre réclamation.

Remplissez le formulaire de réclamation disponible en ligne sur le site d’Armani Exchange. Vous avez la possibilité de le télécharger ou de le remplir manuellement avant de l’envoyer par courrier ou par e-mail.

Transmettez votre réclamation à Armani Exchange en utilisant les coordonnées fournies sur leur site. Assurez-vous d’inclure toutes les pièces justificatives pertinentes.

Attendez l’accusé de réception de votre réclamation de la part d’Armani Exchange. Vous recevrez également une réponse de leur part dans un délai de 21 jours. Restez attentif à tout échange d’informations pendant cette période.

Mon colis Armani Exchange n’a pas été livré, que faire ?

Commencez par vérifier le suivi de votre colis pour vous assurer qu’il indique une livraison réussie. Si le suivi indique que le colis a été livré, mais que vous ne l’avez pas reçu, prenez contact avec l’expéditeur du colis.

En cas de non-livraison selon le suivi, contactez directement Armani Exchange. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Lors de votre prise de contact avec Armani Exchange, veuillez fournir les informations suivantes :

Le numéro de suivi de votre colis.

La date et l’heure de la livraison prévue.

Vos coordonnées.

Armani Exchange procédera à une enquête sur la situation et s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Si, à la suite de leur enquête, Armani Exchange confirme que votre colis n’a pas été livré, vous avez la possibilité de demander soit un remboursement, soit une nouvelle livraison.

Comment retourner un colis livré par Armani Exchange ?

Consultez les conditions de retour sur le site Web d’Armani Exchange, car elles peuvent varier en fonction du type de colis et de l’expéditeur.

Emballer soigneusement le colis est crucial pour éviter tout dommage pendant le transport. Vous avez la possibilité d’utiliser l’emballage d’origine ou tout autre emballage approprié.

Pour obtenir un numéro de retour, contactez Armani Exchange par téléphone +39 02 94752863 ou 0800 990 539 , par e-mail ou par courrier à l’adresse :

2 Rue des Messageries, 57000 Metz.

Armani Exchange vous fournira l’étiquette de retour nécessaire, que vous devrez apposer sur le colis.

Déposez le colis au bureau de poste le plus proche après avoir apposé l’étiquette de retour.

Utilisez le numéro de suivi fourni par Armani Exchange pour suivre le colis en ligne.

Si le retour du colis est effectué pour un remboursement, celui-ci sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables.

Vol d’article dans un colis Armani Exchange, que faire ?

Examinez attentivement le bon de livraison et la facture afin de confirmer les références et les quantités manquantes.

Immortalisez la situation en prenant des photos du colis ouvert, mettant en évidence clairement les articles manquants. Dans la foulée, contactez promptement le service client d’Armani Exchange pour signaler le problème.

Veillez à fournir toutes les preuves nécessaires, notamment le bon de livraison et les photos, lors de votre prise de contact avec le service client d’Armani Exchange.

En parallèle, sollicitez un remboursement ou une réexpédition rapide des articles manquants. Si la situation l’exige, n’hésitez pas à informer également le vendeur en ligne.

Conservez une trace écrite de tous les échanges avec les différents services clients, que ce soit par mails ou par chats. Il revêt une importance cruciale d’agir de manière rapide et structurée en fournissant tous les éléments nécessaires pour le traitement de la réclamation. Garder votre calme et demeurer courtois tout au long du processus accroît les chances d’obtenir un règlement satisfaisant.

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Faire une réclamation auprès de JACK & JONES

  • Quels sont les critères et les conditions pour déposer une réclamation auprès de Jack & Jones ?
  • Quelle est la procédure exacte pour soumettre une réclamation à Jack & Jones ?
  • Existe-t-il des voies de recours ou des étapes d’appel en cas de désaccord avec la décision de Jack & Jones sur une réclamation ?

Cette page regroupe toutes les informations dont vous aurez besoin pour faire une réclamation auprès de Jack & Jones.

Comment déposer une plainte chez JACK & JONES ?

Avant de déposer votre plainte, rassemblez les informations nécessaires. Identifiez la nature de votre réclamation en détaillant ce qui s’est passé et les circonstances entourant l’incident. Indiquez la date, l’heure, le lieu et les personnes impliquées.

Énumérez les dommages matériels ou physiques subis, et réunissez toute preuve, telle que des photos ou des vidéos, étayant votre réclamation.

Une fois les informations compilées, remplissez le formulaire de plainte proposé par Jack & Jones. Vous pouvez le télécharger depuis leur site Web ou le compléter manuellement et l’envoyer par courrier.

Transmettez votre plainte à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site Web, que ce soit par courrier postal ou électronique. Assurez-vous d’inclure tous les documents pertinents pour étayer votre réclamation.

Après l’envoi de votre plainte, Jack & Jones vous enverra un accusé de réception. Pour suivre l’avancement de votre plainte, n’hésitez pas à les contacter par téléphone ou par e-mail.

Colis JACK & JONES endommagé ou cassé comment déclarer un litige ?

En cas de détérioration visible du colis, réservez-le. Informez immédiatement le livreur et obtenez sa signature sur un constat de livraison si des dommages sont constatés lors de la réception.

Prenez des photos des dommages avant de renvoyer le colis à Jack & Jones. Ces images seront des preuves essentielles pour étayer votre réclamation.

Remplissez le formulaire de réclamation disponible en ligne sur le site de Jack & Jones. Vous avez la possibilité de le télécharger ou de le remplir manuellement avant de l’envoyer par courrier ou par e-mail.

Transmettez votre réclamation à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site. Assurez-vous d’inclure toutes les pièces justificatives pertinentes.

Attendez l’accusé de réception de votre réclamation de la part de Jack & Jones. Vous recevrez également une réponse de leur part dans un délai de 21 jours. Restez attentif à tout échange d’informations pendant cette période.

Mon colis JACK & JONES n’a pas été livré, comment faire ?

Commencez par vérifier le suivi de votre colis pour vous assurer qu’il indique une livraison réussie. Si le suivi indique que le colis a été livré, mais que vous ne l’avez pas reçu, prenez contact avec l’expéditeur du colis.

En cas de non-livraison selon le suivi, contactez directement Jack & Jones. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones procède à une enquête sur la situation et s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Si, à la suite de leur enquête, Jack & Jones confirme que votre colis n’a pas été livré, vous avez la possibilité de demander soit un remboursement, soit une nouvelle livraison.

Comment retourner un colis livré par JACK & JONES ?

Consultez les conditions de retour sur le site Web de Jack & Jones, car elles peuvent varier en fonction du type de colis et de l’expéditeur.

Emballer soigneusement le colis est crucial pour éviter tout dommage pendant le transport. Vous avez la possibilité d’utiliser l’emballage d’origine ou tout autre emballage approprié.

Pour obtenir un numéro de retour, contactez Jack & Jones par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones vous fournira l’étiquette de retour nécessaire, que vous devrez apposer sur le colis.

Déposez le colis au bureau de poste le plus proche après avoir apposé l’étiquette de retour.

Utilisez le numéro de suivi fourni par Jack & Jones pour suivre le colis en ligne.

Si le retour du colis est effectué pour un remboursement, celui-ci sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables.

Vol d’article dans un colis JACK & JONES, que faire ?

Examinez attentivement le bon de livraison et la facture afin de confirmer les références et les quantités manquantes.

Immortalisez la situation en prenant des photos du colis ouvert, mettant en évidence clairement les articles manquants. Dans la foulée, contactez promptement le service client du transporteur pour signaler le problème.

Veillez à fournir toutes les preuves nécessaires, notamment le bon de livraison et les photos, lors de votre prise de contact avec le service client du transporteur.

En parallèle, sollicitez un remboursement ou une réexpédition rapide des articles manquants. Si la situation l’exige, n’hésitez pas à informer également le vendeur en ligne.

Conservez une trace écrite de tous les échanges avec les différents services clients, que ce soit par mails ou par chats.

Il revêt une importance cruciale d’agir de manière rapide et structurée en fournissant tous les éléments nécessaires pour le traitement de la réclamation. Garder votre calme et demeurer courtois tout au long du processus accroît les chances d’obtenir un règlement satisfaisant.

comment faire une réclamation DAXON

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comment faire une réclamation DAXON – une marque de référence de vêtements à la mode pour les femmes de taille 38 à 64.

  • Vous voulez suivre votre commande DAXON?
  • Suivre les différentes actions de DAXON sur les réseaux sociaux
  • Comment joindre le service client de DAXON?
  • Comment savoir où se trouve mon colis DAXON?

comment faire une réclamation DAXON : DAXON, c’est plus qu’une marque de créateurs depuis 1974, mais bien une marque qui est à l’écoute des femmes, peu importe leur morphologie. En effet, vous ne serez ni trop grande, ni trop petite, ni trop ronde pour être en mesure d’aimer et de sentir belle !

Cette nouvelle collection vient de le prouver. Pleine de vie, de gaieté, quelquefois hardie, toujours élégante pour conjuguer style, commodité et allure : une mode vive pour toutes les femmes ! Faites-vous plaisir, aimez votre âge et achetez chez DAXON.

Comment suivre ma commande DAXON?

Le suivi de vos commandes en ligne se fait dans votre compte client. Vous pourrez vérifier vos commandes en cours ou passées dans la rubrique « Suivi des commandes », située en haut à droite de la page d’accueil. Identifiez-vous et consultez immédiatement l’ensemble de vos commandes passées et en cours.

Comment contacter le service client DAXON ?

Il y a plusieurs moyens de contacter le service clientèle de DAXON, soit par téléphone, soit par courriel, soit par courrier.

Contacter le service client par téléphone

Pour joindre le service client DAXON directement, vous pouvez téléphoner au numéro 0892 35 00 35 (0, 50 € par mn + supplément éventuel en fonction des opérateurs).

Envoyer un email à DAXON en cas de réclamation

Pour toute réclamation ou autre question, veuillez les envoyer via le formulaire de contact figurant sur le site web de la société.

Ecrire à DAXON par courrier postal

Si vous souhaitez adresser une lettre par courrier, il vous suffit d’envoyer votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception au : RUE 5 des Précurseurs, 59650 VILLENEUVE D’ASCQ.

Suivre DAXON sur les réseaux sociaux

A l’instar des grandes marques de magasins, DAXON met également à votre disposition sur les réseaux sociaux de quoi suivre l’actualité ou de quoi les joindre éventuellement. Ainsi, n’hésitez pas à suivre leurs activités sur : Facebook.

Comment retourner un produit défectueux ou une commande DAXON non conforme ?

Vous bénéficiez de 30 jours pour renvoyer vos articles. Procédez comme suit : Replacez les articles dans leur emballage d’origine. Puis indiquez votre remarque sur le formulaire de renvoi puis suivez les indications qui figurent sur le verso de votre facture.

Déployez votre colis : au moyen de l’ÉTIQUETTE DE RETOUR qui apparaît sur votre facture et que vous obtenez en suivant le lien Imprimer l’étiquette de retour. Ou bien effectuez votre retour sans frais en déposant votre colis avec son étiquette de retour dans un Mondial Relay. Pour obtenir un bon de retour, vous pouvez cliquer ici.

Vous pouvez également déposer votre colis dans une boite aux lettres ou un bureau de poste à l’aide d’une étiquette de retour disponible dans votre compte client. Pensez à la coller sur le colis de retour. Ou de renvoyer votre colis à la poste en prenant en charge les frais de renvoi.

Faites-vous guider durant et après votre achat par le service clientèle DAXON par téléphone au 0892 35 00 35 ou par le formulaire de contact et passez vos commandes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et de manière 100% sécurisée.

comment faire une réclamation LAURA KENT

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comment faire une réclamation LAURA KENT – offre un éventail de plus de 30 000 articles et de vêtements en ligne et vous livre dans toute la France à l’adresse de votre choix.

  • Souhaitez-vous prendre contact avec LAURA KENT ?
  • Voulez-vous porter plainte auprès de LAURA KENT ?
  • Suivez la marque LAURA KENT sur ses réseaux sociaux
  • Écrivez à l’équipe du service clientèle de LAURA KENT

comment faire une réclamation LAURA KENT : La Boutique Laura Kent est à la fois une boutique de prêt-à-porter pour hommes et pour femmes et un espace maison et habitat proposant une large gamme d’articles de qualité. La boutique virtuelle vous garantit commodité et confort dans vos achats, vous ne devez pas vous déplacer pour faire votre shopping… Vous souhaitez rafraîchir votre garde-robe ou modifier votre décoration ? Faites vos découvertes sans vous déplacer, de chez vous, sur la boutique en ligne accessible à toute heure. Faites votre choix en toute tranquillité : Laura Kent appartient à la maison KLİNGEL, implantée depuis 1920.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de LAURA KENT?

Vous recevez un article endommagé ? Le colis ne semble pas être conforme à votre commande ? Le service après-vente de la marque est à votre disposition pour vous aider en cas de problème pendant un achat en magasin ou sur le site de vente en ligne de la marque. Pour ce faire, il vous suffit de les contacter par téléphone, par email ou par courrier.

Contacter LAURA KENT par téléphone

Bien évidemment, tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. Cependant, si vous voulez exprimer une réclamation sur les produits ou services, faire valoir une garantie, ou tout simplement assurer le suivi de la réalisation d’une commande, sachez que vous pouvez contacter le service après-vente du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h au numéro suivant : 03 88 18 54 84 (coût d’un appel local).

Envoyer un email à LAURA KENT

Vous pouvez également contacter via un e-mail ou encore sur le formulaire de contact disponible sur le site web de la marque.

Ecrire à LAURA KENT par courrier postal

Si vous souhaitez envoyer un courrier, veuillez l’envoyer à l’adresse postale suivante :

Service Relation Clientèle,

STRASBOURG 67902

91013 Cedex

AP AMSTERDAM,

Pays-Bas.

Comment retourner un article LAURA KENT?

Vous disposez de la possibilité de vous rétracter sans motif dans un délai de quatorze jours. La période de rétractation se termine quatorze jours plus tard, après le jour e la réception de l’article. Afin de pouvoir bénéficier de votre droit de rétractation, il vous faut notifier par courrier à Laura Kent, au 67902 STRASBOURG Cedex 9 ou par e-mail. Il est également possible de recourir au modèle de formulaire de rétractation mais ceci n’est pas obligatoire. Une fois votre demande est validée, veuillez restituer l’article en magasin ou dans le dépôt de la marque, bien intact et sous son emballage d’origine.

Comment annuler ma commande LAURA KENT?

Une fois que votre commande est passée et validée vous ne pourrez plus l’annuler. Mais en revanche, après la livraison du colis, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Cela veut dire que durant ces 14 jours, vous aurez toujours la possibilité de retourner ou d’échanger les articles au 67902 STRASBOURG, Cedex 9, AP AMSTERDAM. Ainsi, vous êtes en mesure de commander ou d’essayer les articles concernés en toute confiance.

Suivre les actualités de LAURA KENT sur les réseaux sociaux

Pour connaître les actualités récentes de la marque, il faut s’abonner aux pages de la marque sur les réseaux sociaux. Effectivement, pour échanger avec sa clientèle, l’enseigne est très présente sur les réseaux sociaux. Elle est notamment très active sur : Facebook.

En plus de ses différentes lignes de produits, la boutique LAURA KENT propose également un service après-vente de qualité. Ce service est disponible à tout moment pour vous aider.

comment faire une réclamation C AND A

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comment faire une réclamation C AND A – une gamme de vêtements à la mode à un prix abordable.

  • Voulez-vous prendre contact avec C AND A ?
  • Vous souhaitez déposer une réclamation auprès du service après-vente de C AND A ?
  • Suivez l’actualité de C AND A sur ses différents réseaux sociaux
  • Envoyez un courrier au service client de C AND A

comment faire une réclamation C AND A : Les ancêtres de Clemens et d’August ont connu la réussite dans la petite ville allemande sise à Mettingen, près de la frontière avec les Pays-Bas. C’est en 1671 que ces derniers ont abandonné le domaine familial pour se lancer dans la vente de leurs textiles en lin. Par conséquent, il est naturel pour Clemens et August de faire leur apprentissage à Mettingen au cours des années 1830. A partir du début du XXème siècle, la société C&A possède de solides fondations qui lui permettent aujourd’hui de devenir incontournable dans le domaine de la mode tendance accessible à tous. Grâce à la machine à coudre, qui ouvre la voie à l’ère du prêt-à-porter, la marque C&A est en mesure de décliner ses nouvelles collections en plusieurs tailles. La clientèle adhère massivement à ce concept. En 1881, une boutique ouvre ses portes près de Leeuwarden, puis deux autres à Amsterdam en 1893 et 1896.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de C AND A?

Pour introduire une réclamation auprès de C AND A, il faut entrer en contact avec le service clientèle. Pour cela, utilisez le moyen de contact comme le téléphone, le courriel, le formulaire de contact depuis le site et par la poste. 

Contacter C AND A par téléphone

Si votre demande concerne la commande effectuée, alors téléphonez au numéro 0811 872 972 accessible du lundi au samedi de 9 h 00 à 19 h 00.

Envoyer un email à C AND A

Dans le cas où, vous choisissez de vous connecter en ligne, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle C AND A par e-mail. En outre, si vous décidez de le faire sur le site, remplissez le formulaire de contact disponible sur ce site.

Ecrire à C AND A par courrier postal

Si vous devrez envoyer une lettre auprès de la marque, vous pouvez l’adresser à cette adresse postale qui suit :

Colisée Gardens
RUE 10, avenue de l’ARCHE
92400 Courbevoie

Comment retourner un article C AND A?

Les articles non portés pourront être retournés à C AND A sous 28 jours à partir de la date d’expédition cette disposition vaut aussi pour les articles réduits. Merci de renvoyer les articles retournés à l’adresse suivante selon les démarches requis au retour de l’article : Colisée Gardens, RUE 10, avenue de l’ARCHE, 92400 Courbevoie.

Comment annuler ma commande C AND A ?

Pour garantir que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais, le traitement de celle-ci débute aussitôt qu’elle est confirmée. Par conséquent, il est impossible de modifier et d’annuler votre commande. De plus, il n’est pas possible de changer l’adresse de livraison ni les conditions de livraison par la suite. Veuillez vérifier soigneusement vos coordonnées avant de valider votre commande pour éviter toute erreur via le téléphone au 0811 872 972 ou par e-mail. Mais en revanche, vous avez la possibilité de retourner les articles non souhaités dans les 28 jours qui suivent la date d’expédition à cette adresse Colisée Gardens, RUE 10, avenue de l’ARCHE, 92400 Courbevoie. Si l’adresse a changé et si le colis ne peut pas être livré, celui-ci sera renvoyé et traité comme un renvoi, et le montant de l’achat sera remboursé.

Suivre les actualités de C AND A sur les réseaux sociaux

Pour rester au courant des dernières nouvelles et actualités de C AND A, il faut s’abonner à ses pages de réseaux sociaux. Vous pouvez en effet communiquer avec le service clientèle par le biais des publications et sur Messenger, à savoir sur :

Chez C AND A, il existe plusieurs moyens de porter plainte en cas de problème lors de votre commande. Toutefois, le service après-vente se tient à votre disposition pour vous aider.

comment faire une réclamation BODEN 

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comment faire une réclamation BODEN – tops, pantalons, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants.

comment faire une réclamation BODEN : BODEN figure parmi les meilleures boutiques de vêtements en ligne. Vous trouverez en ligne des produits d’habillement Boden, y compris des tops, pantalons, et chaussures et autres accessoires pour hommes, femmes et enfants. La société offre un large éventail de produits aux prix abordables et de haute qualité. De plus, les services avant et après-vente garantissent une assistance clientèle compétente afin de résoudre tout problème pendant votre achat.

  • Vous souhaitez prendre contact avec BODEN ?
  • Désirez-vous déposer une plainte auprès du service clientèle de BODEN ?
  • Suivez les activités de BODEN sur les réseaux sociaux
  • Envoyez une lettre de réclamation au service clientèle de BODEN

Pour lancer Boden, Johnnie a utilisé le catalogue qu’il avait conçu à la main et dans lequel il présentait huit styles de vêtements masculins dont il voulait doter sa propre garde-robe. Cela se passait en 1991, et à ce moment-là, des catalogues chics pour des personnes chics ça n’existait pas encore en Grande-Bretagne. Après 30 années mouvementées, imprédictibles et passionnantes, la marque Boden est devenue une marque mondialement célèbre, mais qui conserve un réel aspect familial.

Comment faire une réclamation BODEN ?

Avez-vous obtenu un article défaillant ? Le colis que vous avez reçu n’est pas compatible avec la nature de votre commande ? En cas de souci avec un achat effectué en boutique ou sur le site en ligne de la marque, vous avez la possibilité de déposer une réclamation au SAV. A cet effet, il est conseillé de prendre contact par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Contacter BODEN par téléphone

Si vous rencontrez des problèmes lors d’une commande, veuillez téléphoner au 0805 109 825 pour le signaler à un conseiller clientèle qui vous aidera à résoudre le problème. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Envoyer un email à BODEN

Si la marque n’est pas joignable au téléphone, il est possible d’envoyer un courriel pour formuler votre demande. Pour ce faire, il vous suffit de compléter le formulaire de contact disponible sur le site officiel de BODEN ou encore d’envoyer directement un e-mail à service.

Ecrire à BODEN par courrier postal

Parfois, il est souhaité que la lettre soit envoyée en recommandé avec avis de réception. En pareil cas, envoyez la lettre de plainte en question à l’adresse suivante : Boden House, RUE 114-120 Victoria Road, London NW10 6NY.

Comment annuler ma commande BODEN?

Vous pouvez annuler votre commande intégralement dans un délai de vingt-huit jours suivant sa réception. Si tel est le cas, vous devez signaler dès que possible le renvoi de votre commande. Pour ce faire, vous devrez envoyer un e-mail au service clientèle pour le prévenir ou bien vous utilisez puis remplissez le formulaire de contact sur le site web de la marque.

Toutes les sommes débitées vous seront remboursées dans les 5 jours qui suivent la réception de la marchandise retournée ou du justificatif d’expédition, sous réserve que les articles se trouvent dans leur état d’origine. Les frais de livraison standard (6,95 £, si applicable) sont inclus.

Suivre les actualités de BODEN sur les réseaux sociaux

À l’instar d’autres marques célèbres, BODEN se sert également des réseaux pour faire la promotion de ses produits et des activités commerciales sur ses différents comptes, et ce sur :

BODEN s’efforce constamment de vous offrir des produits et des services de qualité. Toutefois, si vous vous retrouvez égaré dans le processus d’achat ou si vous avez des remarques à présenter. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

comment faire une réclamation TALLY WEIJL

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comment faire une réclamation TALLY WEIJL – chaîne de magasins de prêt-à-porter féminin au slogan accrocheur « Totally Sexy », présente un peu partout en Europe.

comment faire une réclamation TALLY WEIJL : TALLY WEIJL est une marque qui commercialise des articles de mode destinés aux femmes et aux hommes. L’enseigne a vu le jour en 1984 grâce à Tally Elfassi-Weijl et son co-fondateur Beat Grüring. Après plusieurs périples, un premier magasin voit le jour à Fribourg.

TALLY WEIJL possède actuellement plus de 800 points de vente à travers le monde. Elle est aussi le propriétaire de 14 boutiques en ligne. Sa mission principale est d’offrir des articles hauts de gamme et à la mode. Grâce à sa large collection de vêtements, les amoureux de la mode seront ravis. A part cela, la marque offre aussi un service de livraison dans plusieurs endroits.

Comment faire une réclamation TALLY WEIJL

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez TALLY WEIJL. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à TALLY WEIJL

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à TALLY WEIJL afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

Tally Weijl France Retail
10 rue Barbette
75003 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de TALLY WEIJL

Le service contentieux de TALLY WEIJL vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez TALLY WEIJL

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez TALLY WEIJL, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de TALLY WEIJL

Par téléphone :

Pour demander des informations à TALLY WEIJL, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 01 76 54 01 89.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous pouvez joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Pour envoyer un message à son service client, vous pouvez également vous servir de son formulaire de contact.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de TALLY WEIJL à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour TALLY WEIJL

Suite à un litige avec TALLY WEIJL, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au médiateur de votre région en cas de besoin.

Par contre, il est toujours important de fournir le maximum d’informations concernant votre demande. Si possible, essayer d’apporter des preuves pour appuyer votre litige.

Comment refuser un colis en provenance de TALLY WEIJL

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez TALLY WEIJL.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pouvez notifier votre désir sous 14 jours après la réception de la commande. Pour ce faire, utilisez votre compte client en cliquant sur « créer un retour » ou servez- vous de ses divers supports de contact.

Vous recevrez ensuite une étiquette de retour qu’il faudra imprimer et apposer sur le colis.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande à son adresse ou dans un point DPD.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation LA MODEUSE

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comment faire une réclamation LA MODEUSE – dernières tendances chaussures, vêtements, et accessoires de mode en ligne.

comment faire une réclamation LA MODEUSE : LA MODEUSE est une boutique en ligne qui propose une grande collection de vêtements, chaussures et accessoires de mode. La marque est née grâce à une femme passionnée de la mode. Sa mission principale est de proposer les nouvelles tendances en terme de mode pour femme.

LA MODEUSE s’engage également à fournir des produits de qualité et vérifiés par les soins de ses experts.  Grâce à son service client, il n’y aura plus à avoir de crainte durant ou après les achats. De plus, les clients peuvent bénéficier d’un paiement 100% sécurisé.

Comment faire une réclamation LA MODEUSE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez LA MODEUSE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à LA MODEUSE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à LA MODEUSE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LA MODEUSE
Bâtiment B24
CE 2095 route du Môle 2
392637 Gennevilliers Cedex
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de LA MODEUSE

Le service contentieux de LA MODEUSE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LA MODEUSE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez LA MODEUSE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de LA MODEUSE

Par téléphone :

Pour demander des informations à LA MODEUSE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 01 70 32 18 00.

Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h30.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de LA MODEUSE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez LA MODEUSE sur FACEBOOK

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Contacter le médiateur pour LA MODEUSE

Suite à un litige avec LA MODEUSE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec les preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de LA MODEUSE

Si vous avez reçu un colis défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez d’un droit de rétraction de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, il sera nécessaire de le notifier par mail ou par voie postale.

N’oubliez pas de remplir le formulaire de rétraction et le joindre à la commande.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande via Mondial Relay ou par courrier postal vers cette adresse :

LA MODEUSE Service Retour
Bâtiment B24 – CE n°209
5 Route du Môle 2-3
92230 Gennevilliers
France

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES –  boutique en ligne propose une sélection tendance, pour femme et pour homme.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES : PLACE DES TENDANCES est une marque proposant du prêt à porter pour hommes et femmes depuis l’année 2008. Elle est détenue par la société Printemps Holding France. L’enseigne dispose de centaines d’articles dans sa boutique.

PLACE DES TENDANCES s’engage à offrir des produits originaux toutes les semaines et à respecter l’environnement. Il faut savoir que la plupart de ses articles sont fabriqués à base de matériaux recyclés et écologiques.

Comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

PLACE DES TENDANCES a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à PLACE DES TENDANCES

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PLACE DES TENDANCES
102 rue de Provence
75009 PARIS
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de PLACE DES TENDANCES

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article PLACE DES TENDANCES, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PLACE DES TENDANCES

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez PLACE DES TENDANCES, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de PLACE DES TENDANCES

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 49 43 40.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour PLACE DES TENDANCES

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de PLACE DES TENDANCES suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige à la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 rue la Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de PLACE DES TENDANCES

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous pouvez effectuer votre demande via votre espace personnel et en cliquant sur « effectuer un retour/échange ».

Il faudra ensuite imprimer le bon de retour avec l’étiquette et les joindre à la commande à retourner. Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement

Comment faire une réclamation LA BOUTIQUE OFFICIELLE ? – Les vêtements Officiels Frilivin, livraison rapide & paiement sécurisé.

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

Comment faire une réclamation LA BOUTIQUE OFFICIELLE ? – Les vêtements Officiels Frilivin, livraison rapide & paiement sécurisé.

La Boutique Officielle est une entreprise française fondée en 2004 Par Julien Cohen et Pascal Vivier, spécialisée dans la distribution et la vente d’article de mode en boutique et en ligne. L’entreprise se dédie principalement dans le domaine du streetwear et les sneakers de qualité à la pointe de la mode, visant une clientèle jeune entre 15 à 25 ans.

Avec ses nombreux partenariats avec des artistes parmi les plus populaires auprès des jeunes, comme Seth Gueko, Booba, Soprano ou La Fouine, pour n’en cité qu’eux, permettent à l’enseigne de vendre leur marque à savoir Unkut ou Street Swagg. La Boutique Officielle touche une large communauté d’amateur de la mode streetwear, en plus avec les marques mondialement connu tels qu’Adidas, Tommy Hilfiger, Calvin Klein ou LBO, la marque propre de l’entreprise. Le site LaBoutiqueOfficielle.com propose plus de 12 000 références, que vous soyez à la recherche de T-shirts sweats, joggins, casquettes ou d’autres articles pour rester au top, vous aurez largement le choix.

Afin de satisfaire ses consommateurs et leurs permettre d’avoir toujours les derniers tendances, La Boutique Officielle propose un service clientèle de proche de vous lors de votre achat ou après si vous avez une réclamation à faire en rapport avec un article de la boutique. Vous avez reçu un article en trop ? Vous avez un doute sur la fiabilité du site concernant vos données personnelles ? Vous voulez vérifier l’authenticité de l’article que vous avez reçu ? Pour ce faire, vous trouverez sur cette guide tous les contacts disponibles pour joindre La Boutique Officielle.

Contact téléphonique de La Boutique Officielle

Si vous voulez faire un retour de produit car vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez appeler le service client de La Boutique Officielle pour savoir ce que vous devez faire. Pour cela, veuillez composer le 04 82 54 01 70, un conseiller client se chargera de vous fournir une réponse lors des jours ouvrables.

Envoyer un courrier à La Boutique Officielle

Lorsque vous avez une préférence pour l’envoie de courrier pour faire parvenir votre demande, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse postale de son service client au 84 route de la gare 69630 Chaponost, Lyon, France. Vous aurez une réponse de leur part dans un délai raisonnable.

Contacter La Boutique Officielle en ligne

En revanche, au cas où vous trouvez que la méthode d’envoie en ligne pourrait vous faire gagner du temps. Rendez vous sur le site web de La Boutique Officielle : www.laboutiqueofficielle.com, allez sur le formulaire de contact, puis précisez bien ce que vous arrive pour avoir une meilleure réponse.

Pour faire encore plus simple et plus rapidement, vous pouvez opter pour les réseaux sociaux en envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur :

Facebook: https://www.facebook.com/laboutiqueofficielle       

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