Catégorie : vente en ligne

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comment faire une réclamation G STAR

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comment faire une réclamation G STAR –  une marque de vêtements pour hommes et femmes, notamment des jeans, des chemises, des vestes et plus encore.

comment faire une réclamation G STAR : G STAR est une boutique en ligne qui propose divers modèles de vêtements et accessoires depuis 1989. La marque est originaire du Pays-Bas. L’enseigne distribue ses produits à travers le monde via ses succursales.

G STAR s’engage à fournir des articles confectionnés avec soins et attentions. Elle propose également plusieurs offres sur ses produits durant toute l’année. La marque a aussi pour mission de fournir des vêtements intemporels et à la mode.

Comment faire une réclamation G STAR

G STAR fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à G STAR

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à G STAR, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

G STAR
18 rue d’Enghein
75010 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de G STAR

Le service contentieux de G STAR vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez G STAR

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez G STAR, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de G STAR

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 08 05 10 61 38.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 10h à 14h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi envoyer un message à son service client par mail.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner son numéro dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour G STAR

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de G STAR suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de G STAR

Si vous avez reçu un article abîmé ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir des preuves nécessaires.

Pour une rétraction, vous disposez de 60 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine. Par contre, les frais de livraison pour le retour sont à votre charge.

Pour notifier votre désir de rétraction, vous pouvez envoyer un mail ou effectuer un appel.

Vous devez retourner les articles à cette adresse :

G-Star Warehouse CBW
Casablancaweg 9
1047 HP Amsterdam
Pays-Bas

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

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comment faire une réclamation MY JOLIE CANDLE

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comment faire une réclamation MY JOLIE CANDLE – Découvrez notre sélection de cosmétiques bio et naturels en ligne. 

comment faire une réclamation MY JOLIE CANDLE : MY JOLIE CANDLE est une enseigne d’origine française qui vend des bougies d’ambiance à base d’ingrédients naturels. La marque propose plusieurs choix de bougies dans sa boutique, tels que les parfumées ou accompagnées des bijoux.

MY JOLIE CANDLE propose aussi un service de personnalisation très poussé de ses bougies. Tous ses produits sont conçus grâce au savoir-faire de sa propre équipe.

Comment faire une réclamation MY JOLIE CANDLE

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez MY JOLIE CANDLE. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à MY JOLIE CANDLE

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à MY JOLIE CANDLE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

MY JOLIE CANDLE
22 Mail Pablo Picasso
44000 Nantes
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MY JOLIE CANDLE

Le service contentieux de MY JOLIE CANDLE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MY JOLIE CANDLE

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MY JOLIE CANDLE, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MY JOLIE CANDLE

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à MY JOLIE CANDLE, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 01 86 76 72 65.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Il est également possible d’écrire à la marque par mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Contacter le médiateur pour MY JOLIE CANDLE

Suite à une insatisfaction après une réclamation au service client de MY JOLIE CANDLE, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous pouvez aussi adresser votre litige à l’Association Nationale des Médiateurs (ANM).

Voici son adresse postale :

Association Nationale des Médiateurs (ANM)
62 rue Tiquetonne
75002 PARIS
France

Comment refuser un colis en provenance de MY JOLIE CANDLE

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir des preuves nécessaires.

Pour une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état, dans son emballage d’origine et avec tous les accessoires.

Par contre, les frais de livraison pour le retour seront à votre charge.

Vous devez retourner les articles à cette adresse :

MY JOLIE CANDLE
110 rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris
France

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

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comment faire une réclamation JOLLIA

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comment faire une réclamation JOLLIA – sélectionne, au fil des saisons, des créateurs de bijoux fantaisie tendances et intemporels pour accessoiriser votre look.

comment faire une réclamation JOLLIA : JOLLIA est une boutique en ligne née en France vers l’année 2009. La marque se spécialise dans la vente de bijoux et accessoires en tout genre. Elle est capable de proposer une grande collection de produits à la mode.

JOLLIA s’engage à fournir des bijoux haut de gamme en effectuant une sélection rigoureuse. La majorité de ses articles proviennent de créateurs indépendants.

Comment faire une réclamation JOLLIA

JOLLIA fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à JOLLIA

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à JOLLIA, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

AMBRE ET VALENTINE / JOLLIA
12 rue Vivienne
75002 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de JOLLIA

Le service contentieux de JOLLIA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez JOLLIA

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez JOLLIA, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de JOLLIA

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 84 16 07 81.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi envoyer un message à son service client par mail.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner son numéro et votre identifiant.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour JOLLIA

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de JOLLIA suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de JOLLIA

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie.

Vous pouvez aussi changer d’avis jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande.

Dans le cas d’une rétraction, il faudra retourner les articles en parfait état et avec

Vous devez savoir que le droit de rétraction n’est pas applicable pour les bijoux personnalisés.

Il sera aussi nécessaire de compléter le formulaire de retour et le joindre à la commande.

Voici l’adresse où retourner votre commande :

SAS Ambre et Valentine
1277 Bd D’Angleterre 
62780 Stella
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange dans un délai de 14 jours.

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comment faire une réclamation JUWELO

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comment faire une réclamation JUWELO – Magnifiques bijoux précieux ornés de pierres, à prix doux en direct du fabricant. 

comment faire une réclamation JUWELO : JUWELO est une marque d’origine allemande qui commercialise des bijoux de luxe depuis 2005. L’enseigne vend principalement ses produits via son site web en ligne. Elle propose notamment un large choix de bijoux en métal noble sertie avec diverses pierres fines et précieuses.

JUWELO confectionne ses bijoux grâce à son studio qui se trouve à Berlin. La marque s’engage aussi à fournir des bijoux au meilleur rapport qualité-prix.

Comment faire une réclamation JUWELO

JUWELO a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à JUWELO

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Juwelo Deutschland GmbH
Erkelenzdamm 59/61
10999 Berlin
Allemagne

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de JUWELO

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article JUWELO, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez JUWELO

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez JUWELO, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de JUWELO

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 54 10 36.

Le service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Vous pouvez aussi écrire à son service client en envoyant un mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour JUWELO

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de JUWELO suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, vous pouvez aussi adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de JUWELO

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez JUWELO.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir des justificatifs.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours pour notifier votre désir et de 30 jours pour retourner les articles.

Il faudra retourner les articles en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous recevrez  aussi un bon de retour à compléter venant de votre transporteur et qu’il faudra joindre à la commande.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

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comment faire une réclamation BIJOULIA

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comment faire une réclamation BIJOULIA – Votre bijouterie en ligne vous propose des bijoux gravés.

comment faire une réclamation BIJOULIA : BIJOULIA est une bijouterie en ligne spécialisée dans la vente de bijoux en tout genre. La marque propose notamment une grande collection de bracelets, pendentifs, bagues et gourmettes. Elle a pour but de toujours fournir des nouveaux modèles audacieux et novateurs.

BIJOULIA propose aussi un service très réactif et attentif. Grâce à son expertise, vous n’aurez plus de difficulté pour effectuer vos achats ou commandes. La marque propose également son service de personnalisation sur mesure.

Comment faire une réclamation BIJOULIA

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez BIJOULIA. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à BIJOULIA

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à BIJOULIA afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

FRANCKS / BIJOULIA
Résidence Royal Amiral N°2
430 B avenue de la grande maison
83500 La Seyne sur mer
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de BIJOULIA

Le service contentieux de BIJOULIA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez BIJOULIA

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez BIJOULIA, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de BIJOULIA

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à BIJOULIA, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 04 94 46 25 87.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Il faudra également renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Vous pouvez aussi envoyer un message à son service client par mail.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Contacter le médiateur pour BIJOULIA

Suite à une insatisfaction après une réclamation au service client de BIJOULIA, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous pouvez aussi adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Il est important de bien détailler votre souci et fournir les preuves nécessaires.

Comment refuser un colis en provenance de BIJOULIA

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir des preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours francs afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine. Par contre, les frais de livraison pour le retour sont à votre charge.

Vous pouvez notifier votre désir de rétraction par voie postale ou par mail.

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

Pour obtenir plus de détails, vous pouvez contacter son service client.

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comment faire une réclamation ADAMENCE

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comment faire une réclamation ADAMENCE – une marque de joaillerie en ligne dédiée aux créations en or, diamant, pierres précieuses et perles.

comment faire une réclamation ADAMENCE : ADAMENCE est une boutique en ligne qui fabrique et vend une grande collection de bijoux depuis 2005. Grâce à son savoir-faire, elle est capable de fournir des bijoux de luxe aux meilleurs qualités et prix. Elle offre aussi son service de personnalisation de bijoux afin de trouver son propre style.

ADAMENCE s’engage à accompagner ses clients dans leurs achats via des experts en joaillerie. La majorité de ses produits sont fabriqués en France.

Comment faire une réclamation ADAMENCE

ADAMENCE fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à ADAMENCE

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à ADAMENCE, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

ADAMENCE
21 rue des Archers
69002 Lyon
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de ADAMENCE

Le service contentieux d’ADAMENCE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez ADAMENCE

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez ADAMENCE, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de ADAMENCE

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 76 00 71 71.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la marque via son formulaire de contact en ligne.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner son numéro et votre identifiant.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour ADAMENCE

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client d’ADAMENCE suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de ADAMENCE

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de refuser de prendre le colis.

En cas de non-conformité, vous devez impérativement informer la marque du problème et fournir des preuves.

En cas de rétraction, vous disposez généralement de 14 jours pour retourner votre article en parfait état de revente.

N’oubliez pas de remplir le bon de retour fourni par votre transporteur et le joindre au colis.

Vous devez ensuite renvoyer les articles par voie postale.

Après la vérification du colis, vous pourrez bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.

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comment faire une réclamation ASMODEE EDITIONS

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comment faire une réclamation ASMODEE EDITIONS – édite et distribue principalement des jeux de sociétés, jeux de cartes à collectionner.

comment faire une réclamation ASMODEE EDITIONS : ASMODEE EDITIONS est un éditeur de jeux qui a vu le jour en 1986. La marque propose principalement des jeux de sociétés, des jeux de cartes et des jeux de rôle. Elle s’étend dans le monde à travers ses filiales.

ASMODEE EDITIONS a pour but de toujours développer de nouvelles façons de jouer. Elle est capable de distribuer ses jeux grâce à différents réseaux. La marque est présente dans plusieurs magasins et grandes surfaces.

Comment faire une réclamation ASMODEE EDITIONS

ASMODEE EDITIONS fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à ASMODEE EDITIONS

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à ASMODEE EDITIONS, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

ASMODEE EDITIONS
18 rue Jacqueline Auriol
Quartier Villaroy
78280 Guyancourt
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de ASMODEE EDITIONS

Le service contentieux d’ASMODEE EDITIONS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez ASMODEE EDITIONS

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez ASMODEE EDITIONS, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de ASMODEE EDITIONS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 34 52 19 70.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous n’aurez qu’à laisser vos coordonnées et choisir l’objet de votre demande.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner son numéro.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour ASMODEE EDITIONS

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client d’ASMODEE EDITIONS suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

Sinon, vous pouvez également adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

N’oubliez pas de bien détailler votre cas et de fournir les preuves nécessaires.

Comment refuser un colis en provenance de ASMODEE EDITIONS

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de refuser de prendre le colis.

En cas de non-conformité, vous devez impérativement informer la marque du problème et fournir des preuves.

En cas de rétraction, vous disposez généralement de 14 jours pour retourner votre article en parfait état de revente.

N’oubliez pas de remplir le bon de retour fourni par votre transporteur et le joindre au colis.

Vous devez ensuite renvoyer les articles par voie postale.

Après la vérification du colis, vous pourrez bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.

Pour plus de détails, il est préférable de contacter son service client.

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comment faire une réclamation PLAYMOBIL

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PLAYMOBIL – découvrez nos produits, les sets d’accessoires, des microsites captivants et d’info sur l’entreprise et les Funparks.

comment faire une réclamation PLAYMOBIL : PLAYMOBIL est une marque de jouets d’origine allemande qui a vu le jour en 1974 grâce à Hans Beck et Horst Brandstätter. Elle propose notamment des figurines en plastique à visage rond et souriant destinées aux filles et aux garçons.

PLAYMOBIL possède un grand catalogue de produits autour de plusieurs thèmes tels que les dinosaures, les pirates et plus encore. Son but est de divertir les enfants et même certains adultes.

Comment faire une réclamation PLAYMOBIL

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez PLAYMOBIL. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel, envoyer un message ou un courrier postal.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à PLAYMOBIL

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à PLAYMOBIL afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PLAYMOBIL
12 rue des Pyrénées
ZAC du bois Chaland
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de PLAYMOBIL

Le service contentieux de PLAYMOBIL vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PLAYMOBIL

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez PLAYMOBIL, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de PLAYMOBIL

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à PLAYMOBIL, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 01 69 11 27 30.

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Vous n’aurez qu’à choisir la rubrique correspondant à votre demande.

Il est aussi possible d’envoyer un mail au service client de la marque.

Il faudra également renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Contacter le médiateur pour PLAYMOBIL

Suite à une insatisfaction après une réclamation au service client de PLAYMOBIL, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

La marque vous propose aussi d’adresser votre demande au Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C).

Vous pouvez les joindre par voie postale au :

CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean
75017 PARIS
France

Comment refuser un colis en provenance de PLAYMOBIL

Si vous recevez un colis présentant une anomalie ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Dans les deux cas, il faudra toujours contacter au préalable le service consommateurs de la marque et fournir des preuves en cas d’anomalie.

Conformément au Code de la Consommation française, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables pour vous rétracter.

Dans ce cas, il sera nécessaire de rendre le colis en parfait état et avec tous les accessoires.

Vous pourrez retourner les articles à son adresse postale.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

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comment faire une réclamation LUNII

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comment faire une réclamation LUNII – réveille l’imaginaire et développe la créativité des enfants de 3 à 8 ans, sans ondes et sans écran.

comment faire une réclamation LUNII : LUNII est une marque qui se spécialise dans l’histoire audio pour enfants via « Ma Fabrique à Histoires ». L’enseigne a vu le jour en 2014 grâce à Maëlle Chassard, Thomas et Igor Krinbarg, et Éric Le Bot.

LUNII a pour objectif de développer l’imaginaire des enfants. Ses histoires sont développées autour de valeurs humanistes et environnementales. Il sera possible de trouver des histoires audio pour chaque tranche d’âge chez eux, de 3 à 7 ans.

Comment faire une réclamation LUNII

LUNII a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à LUNII

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LUNII
166 boulevard Voltaire
75011 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de LUNII

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article LUNII, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LUNII

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez LUNII, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de LUNII

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, il sera difficile de joindre son service client par téléphone.

En effet, Lunii ne dispose d’aucun numéro de téléphone afin de joindre son service client.

Par contre, vous pourrez toujours vous servir de ses autres supports de contact afin de formuler votre demande.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible d’écrire à la marque via son formulaire en ligne.

Vous pourrez aussi formuler votre demande en envoyant un mail à son service client.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour LUNII

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de LUNII suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Il est aussi possible d’adresser votre demande au Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP).

Voici son adresse postale :

CMAP
Service Médiation de la consommation
39 avenue Franklin Roosevelt
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de LUNII

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non-conformité, vous devez impérativement informer la marque du problème et fournir des preuves.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit.

Pour effectuer votre demande, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact.

Il faudra aussi compléter le bon de retour et le joindre à votre colis.

Vous devez retourner l’article en parfait état et dans son emballage d’origine.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

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comment faire une réclamation LEGO

service assistance et aide par telephone
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comment faire une réclamation LEGO – une entreprise danoise fabriquant des jeux dont la gamme de produits la plus connue est Lego.

comment faire une réclamation LEGO : LEGO est une marque qui se spécialise dans la fabrication et la vente de jeux de construction pour enfants. C’est aussi l’une des marques les plus célèbres dans le monde des jouets. Son histoire est devenue possible grâce à Ole Kirk Christiansen.

LEGO est aussi une marque d’origine danoise qui est née en 1932. Elle a ouvert son premier LEGOLAND au Danemark vers 1968. L’enseigne a pour mission de divertir les nombreux enfants dans le monde.

Comment faire une réclamation LEGO

LEGO fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à LEGO

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire au groupe LEGO, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

LEGO® Service Client
33 Bath Road
Slough
SL1 3UF
United Kingdom

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de LEGO

Le service contentieux de LEGO vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LEGO

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez LEGO, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de LEGO

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 08 01 84 14 07.

Son service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la marque via son formulaire de contact en ligne

Il est préférable de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour LEGO

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de LEGO suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

Sinon, vous pouvez également adresser votre demande au Comité des réclamations des consommateurs.

N’oubliez pas de bien détailler votre cas et de fournir les preuves nécessaires.

Comment refuser un colis en provenance de LEGO

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non-conformité, vous devez impérativement informer la marque du problème et fournir des preuves.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours pour retourner votre article en parfait état de revente.

Après la notification de votre souhait, vous recevrez une étiquette de retour et un numéro RA qu’il faudra joindre à votre colis.

Vous devez renvoyer les articles à l’adresse de réexpédition indiquée sur le colis.

Après la vérification du colis, vous pourrez bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.