comment faire une réclamation APREVA MUTUELLE – Apréva – Mutuelle santé leader de la Protection Sociale

Faire une réclamation Apréva Mutuelle – Apréva, vous avez toute notre attention

A propos d’Apréva Mutuelle

Apréva Mutuelle est une mutuelle qui a existé depuis 1900. Ses 120 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance lui a permis d’améliorer ses services et de les adapter aux besoins des clients. Apréva propose divers types d’aides à plus de 500 000 clients: prévoyance, épargne, assurance auto et maison, compléments de santé et de retraite. Apréva Mutuelle, avec ses associés Adréa Mutuelle et Eovi MCD ont fondé le groupe Aésio en 2016, les trois grandes mutuelles ont fusionné au premier janvier 2021 pour former l’Aésio Mutuelle.

Comment faire une réclamation Apréva Mutuelle ?

• Quelles sont les offres de la mutuelle Apréva ?
• Quel est le numéro pour contacter Apréva Mutuelle ?
• Quels sont les tarifs d’Apréva ?
• Je voudrais reporter un problème Apréva Mutuelle ?

En allant sur le site www.apreva.fr, la première chose que vous verrez c’est cette phrase : « Apréva Mutuelle est proche de vous, à votre écoute en permanence ». La mutuelle intéresse toujours beaucoup de clients malgré son ancienneté, grâce à sa bonne relation avec clients. Effectivement, afin d’offrir les meilleurs services aux clients, Apréva prend compte de tous leurs demandes et répond à tous leurs besoins.

Malgré tout cela, il est possible que des problèmes arrivent. Si vous faites partie de ceux qui ont rencontré des problèmes avec Apréva Mutuelle, ou de ceux qui ne sont pas satisfaits des services, vous pouvez faire une réclamation.

Les différents moyens pour contacter la mutuelle Apréva

• Par email

Si vous désirez contacter le service client de la mutuelle Apréva par courrier électronique, vous pouvez remplir le formulaire de contact que vous trouverez sur le site en cliquant sur « Nous contacter ». N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone et votre adresse mail pour que les conseillers puissent vous recontacter.

• Par courrier postal

Il est également possible de formuler votre demande ou votre réclamation dans une lettre et l’envoyer à l’adresse qui suit : 2 rue des Canonniers, BP 70299, 59306 Valenciennes.

• Ima Santé

En bas de chaque page ouverte sur le site, vous pouvez voir l’option assistance. En la sélectionnant, vous serez redirigé vers une nouvelle page dédiée spécialement aux clients qui ont besoin de conseils sur la mutuelle mais aussi sur la santé dans la vie quotidienne. Vous pouvez consulter les FAQ ou échanger une conversation avec l’assistante virtuelle Emma.

• Via les réseaux sociaux

Vous pouvez également retrouver la mutuelle Apréva sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à envoyer des messages privés ou à laisser des commentaires. Ajoutez Apréva à votre réseau LinkedIn, abonnez-vous à sa chaîne YouTube et à son compte Twitter pour ne rater aucune de ses actualités.