comment faire une réclamation LIGNE VERTE

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comment faire une réclamation LIGNE VERTE – linge de maison avec broderie possible sur de nombreux articles

comment faire une réclamation LIGNE VERTE : LIGNE VERTE est une marque qui se spécialise dans la vente de linge de maison de qualité. Fondée en 1988, le magasin fait partie des références dans le domaine du linge de maison brodé ou non. Il se distingue par leur vaste catalogue de produits de qualité. LIGNE VERTE propose également la personnalisation d’articles. Vous pouvez visiter leur show-room ou leur catalogue en ligne afin de trouver votre bonheur.

En dehors des linges de bain, l’enseigne propose également des draps et des peignoirs pour enfants. De plus, vous pouvez les personnaliser à votre souhait. Vous pouvez ainsi ajouter un prénom ou l’image de leur personnage préféré. La seule limite est votre imagination. La marque se fera un plaisir de vous satisfaire sur toutes vos commandes.

  • Je souhaite retourner ma commande LIGNE VERTE
  • Comment faire une demande d’échange de commande LIGNE VERTE ?
  • J’aimerai joindre le service client de LIGNE VERTE ?
  • Comment demander un remboursement LIGNE VERTE ?

Comment faire une de remboursement LIGNE VERTE ?

Il est tout à fait possible d’effectuer votre retour de colis chez eux. En premier lieu, assurez-vous qu’il ne s’agisse pas d’un produit personnalisé. Par contre, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits brodés.

Ensuite, le retour d’une commande doit s’effectuer dans les 14 jours après réception. Il faut alors le renvoyer dans son emballage d’origine et dans le même état que lors de sa réception.

Enfin, la marque s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours après réception du retour. Les frais de livraison sont entièrement remboursables avec le prix de la commande. Toutefois, les frais de retour sont à la charge du client.

Afin d’effectuer un retour, le client doit remplir ce formulaire de rétractation. Il faut aussi y joindre le produit avec.

Comment contacter le service client de la marque LIGNE VERTE par téléphone et par email ?

Vous avez à votre disposition plusieurs supports de contact afin de le joindre.

Si vous souhaitez prendre contact avec ses conseillers, il faudra appeler le 03 29 52 28 52. Leur service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h, et de 14h à 18. Il est également possible de suivre sa commande en appelant ce numéro.

Cependant, il est préférable de prendre connaissance de leurs conditions de vente via cette page avant d’appeler : https://www.ligneverte.fr/conditions-generales-de-vente-1778.html. Sinon, vous avez aussi sa rubrique FAQ.

Pour des réclamations par e-mail, il faudra s’adresser à contact@ligneverte.fr. Il est également possible de leur envoyer un formulaire à travers leur site : https://www.ligneverte.fr/contact-3.html.

Enfin, pour envoyer votre courrier par voie postale, vous devez vous adresse à :

LIGNE VERTE
2, chemin de Cleurie
Z.I. Le Beillard
88400 GERARDMER
France

La marque est également présente sur les différents réseaux sociaux :