comment faire une réclamation CHAUSSEA – Chaussea : Chaussures (femme, homme, enfant) en ligne
Faire une réclamation chez CHAUSSEA- Chaussea: Boutique en ligne des chaussures uniques, authentiques et confortables
Comment faire pour réclamer chez CHAUSSEA ?
Fondée en 1984 par Gaëtan Grieco, Chaussea est un magasin français de chaussures situé dans la région de Metz, dédiées à tout le monde. A l’origine, c’était une société de vente ambulante et quand les affaires marchaient bien, le fondateur a créé son propre magasin sous l’enseigne « la chausserie ». L’entreprise a développé et c’est à leur quatrième boutique que le nom « chaussea » a vu le jour. Jusqu’à ce jour, la société présente plus de 30 millions de chaussures vendues par an en magasin et sur leur site www.chaussea.com.
Chaussea a des designers passionnés et professionnels pour offrir aux clients des produits uniques, de qualité, de l’authenticité et surtout confortable que vous pouvez dire adieu aux ampoules à répétition. La boutique a pour cible les clientèles féminines âgées de 15 à 35 ans attirés par la mode à petit prix. Leur objectif est d’ouvrir 20 magasins par an en France. Vous y trouverez toutes sortes de chaussures s’adapter pour tous les évènements ou pour la porter au quotidien. Elle vend aussi des lacets, casquettes, chaussettes, et d’autres accessoires qui vous plairont. Maintenant, elle a plus de 370 magasins et plus de 700 salariés.
En mettant pour priorité les clients, Chausséa dispose de service client afin de résoudre tous les insatisfactions de leurs clients. Vous voudriez annulez ou modifier la commande ? La pointure de la chaussure reçue n’est pas celui que vous avez demandé ? Vous souhaitez rembourser l’article car il est endommagé ? Votre commande est-elle renvoyée non traitée ? Pour toutes ces réclamations, les conseillers clientèles vous proposent plusieurs coordonnées pour les contacter à votre aise.
Appel téléphonique de CHAUSSEA
Vous pouvez contacter Chaussea par téléphone pour tous renseignements, pour le prix d’un appel local, en composant le numéro: 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30 non-stop.
Courrier électronique de CHAUSSEA
Si votre demande concerne le remboursement ou un retour de produit vous pouvez aller sur leur site officiel : www.chaussea.com, en cliquant sur « contactez-nous » en bas de la page d’accueil, vous y trouverez un formulaire pour contacter le service client Chaussea puis tapez le sujet concerné en laissant votre message dans la section réservé enfin cliquez sur « valider ».
Sur Instagram Chaussea a 64900 abonnés et sur Facebook 257202 abonnés, tout cela prouve que les clients veulent le suivre et hâte de voir les nouveaux catalogues qu’offre le magasin. Et ce n’est pas tout leur service client sont là à attendre les plaintes de ses clients. Voici après l’adresse de leur pages sur les réseaux sociaux:
- Facebook: https://web.facebook.com/chaussea.officiel/
- Twitter: https://twitter.com/chaussea/
- Instagram : https://www.instagram.com/chaussea_officiel/
- Pinterest : https://www.pinterest.fr/chaussea/
- YouTube : https://www.youtube.com/user/CHAUSSEASAS
- LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/chaussea
Adresse postale de CHAUSSEA
Si vous désirez avoir des autres informations sur Chaussea, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse : Chaussea, 105 avenue Charles de Gaulle. 54910 VALLEROY