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Faire une réclamation chez IKKS – IKKS : Marque française de divers articles : vêtements, lingeries, parfums, bagages et accessoires haut de gamme
Comment faire pour réclamer chez IKKS ?
IKKS est une marque française de prêt à porter moyen et haut de gamme, fondée en 1987 par Gérard Le Goff. L’histoire a commencé par le fondateur et une certaine Viviane Peigné qui ont lancé une ligne de vêtements pour enfants et adolescents aux codes de l’adulte avec des couleurs très sombres, associés à un style « sportwear » urbain et branché. La marque séduise rapidement les enfants et les adolescents en quête de styles originaux. En 1999, elle a lancé une collection de vêtement pour femme. Et en 2003 elle lance la ligne de vêtement pour homme.
Depuis sa création IKKS ne cesse de grandir et propose des différents gammes que tout le monde ainsi que tous les goûts ont besoin. L’année 2007, l’enseigne a ouvert une boutique en ligne où on retrouve toutes les collections. La marque propose I.CODE by IKKS qui est destiné pour les femmes audacieuses, plus fantaisistes et a un goût plus rock. Ainsi que KNITTED BY IKKS ou le « very beautiful pull by IKKS » une collection pour les enfants. L’enseigne s’ouvre aussi dans les domaines de chaussures, parfumerie, bagagerie et la lingerie. Cette marque est une référence française du prêt à porter et représente dans plus de 300 boutiques dans près de 30 pays au monde.
Le service client IKKS reste à votre écoute si vous avez rencontré un quelconque problème. Vous voulez annuler votre commande ? Vous avez reçu un colis manquant ? Vous étiez absent lors de la livraison de votre article et vous ne savez pas comment faire ? Vous voulez échanger ou retourner un article ? Des conseillers vont vous offrir une réception impeccable et seront totalement prêt pour vous aider. Ils disposent plusieurs types de contact afin que vous puissiez les joindre selon votre moyen de communication.
Appel téléphonique de IKKS
Lorsque vous avez des réclamations ou d’autres demandes, veuillez appeler au
02 41 75 97 93 (numéro non surtaxé), le conseiller d’IKKS sera là pour vous répondre du lundi au jeudi de 09h00 à 18h00 et le vendredi de 09h00 à 17h00.
Courrier électronique d’IKKS
Le service client IKKS est joignable par e-mail au formule de contact disponible sur leur site internet : www.ikks.com/fr.
Si vous voulez suivre autrement les nouveautés vous pourrez s’abonner aux pages officielles d’IKKS sur les réseaux sociaux. Cela vous permet aussi d’échanger avec un conseiller en envoyant un message privé. Ci-joint les liens de ces pages.
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Adresse postale de IKKS
Vous pouvez également envoyez votre lettre de recommandation et de réclamation au siège social de IKKS à l’adresse : 94, rue Choletaise, 49455 Saint-Macaire-en-Mauges.