Auteur/autrice : Service clients / Réclamation

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comment faire une réclamation DIJA 

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comment faire une réclamation DIJA – livraisons en 10 minutes : épicerie en ligne

comment faire une réclamation DIJA  : Dija est une épicerie en ligne efficace pour faire des achats. Elle propose à ses clients une livraison à l’express. C’est assez rapide dans la ville de Paris. L’expédition des commandes se fait entre 10 et 15 minutes. La livraison des courses se fait comme une livraison de pizza. L’épicerie vous évite des déplacements ainsi que des pertes de temps.

Contrairement aux autres sociétés françaises, cette petite entreprise a connu beaucoup plus de succès depuis la propagation de la pandémie coronavirus en 2020. Les clients préfèrent faire des courses en ligne pour éviter d’être contaminé. La société promet faire des livraisons en dix minutes entre 8 heures et 2 heures du matin.

Cette entreprise fait partie de la catégorie d’entité « dark stores ». Elle travaille en tant que supermarché sans clients. Elle avait été fondée par Alberto Menolascina et Yusuf Saban. Ces deux personnes sont des anciens employés de Deliveroo. En novembre 2020, Dija.fr parvient à lever 20 millions de dollars auprès de Blossom Capital et d’Index Ventures.

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Comment demander un remboursement sur DIJA ?

Avec Dija vous n’aurez plus à vous déplacer pour faire des courses. Vous pouvez faire vos courses en lignes, cliquez les articles de votre choix. Par la suite un opérateur du site va faire les courses à votre place. La livraison express de la société se fait par un vélo éco responsable en quelques minutes seulement.

Vous n’êtes pas satisfait du service que la société vous a fourni ou la course que vous avez reçue ? en tant que client, vous avez le droit de faire une réclamation ou de signaler un litige. Pour faire une réclamation auprès de Dija, vous pouvez utiliser l’adresse électronique suivante pour envoyer un mail : contact@dija.fr.

En cas de problèmes, vous devez contacter directement le service client de la société Dija.fr.

Tous les moyens de communications disponible pour joindre DIJA :

Pour votre gouverne, l’application Dija dispose un service client par téléphone, vous pouvez passer un coup de fil au numéro : 07 68 63 81 28. Un téléconseiller va vous recevoir au bout du fil. Le service est joignable pendant toute la semaine et 24h/24. Cous n’avez qu’à appeler pour obtenir plus d’information concernant l’application.

Si passer un appel téléphonique ne vous convienne pas, vous pouvez choisir de prendre contact avec la société en utilisant la voie du mail. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse électronique suivante : contact@dija.fr. En envoyant votre message à l’entreprise, vous devez préciser l’objectif de la prise de contact.

L’application vous demande également d’entrer en communication avec elle en suivant ce lien : https://www.dija.fr/2020/05/comment-commander-chez-dija.html. Donc veuillez remplir le formulaire de contact en ligne tout en bas de la page. Au cas où vous souhaitez rédiger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous devez utiliser cette adresse postale :

85 Rue de Clignancourt,

75018 Paris,

France.

Et enfin, www.Dija.fr est aussi disponible sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre les actualité du site sur :

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comment faire une réclamation DIGITEC

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comment faire une réclamation DIGITEC – entreprise suisse qui exploite les deux boutiques en ligne Digitec et Galaxus

comment faire une réclamation DIGITEC : Digitec est un magasin suisse leader dans le domaine de l’e-commerce, l’électronique grand public, la télécommunication et l’informatique. La société offre des achats à prix bas, et une livraison fiable, rapide et gratuite. Le site fait vivre une expérience d’achat confortable. La plateforme donne des informations complètes avec des idées.

Digitec est créé en 2000, suite au montage d’un ordinateur fait par 03 amis. Le magasin avait commencé l’exploit à partir de la passion en gaming. En avril 2001, ils programment leur boutique en ligne www.digitec.ch et fondent la société Nägeli Trading & Co. Digitec ne vend pas que des PC, mais aussi d’autres produits informatiques et de l’électronique.

En 2012, ils lancent le plus grand magasin en ligne de Suisse. Le site vend des jouets, desarticles de sport, et des produits pour la maison. En 2014, la troisième boutique en ligne entièrement programmée au sein même de l’entreprise pour les deux plateformes, digitec et Galaxus, est activée.

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Comment demander un remboursement sur DIGITEC ?

Avec Digitec vous n’aurez plus à vous déplacer pour faire vos achats. Restez confortablement chez vous, et passez votre commande sur ce site : https://www.digitec.ch/fr/. Par la suite, choisissez la livraison à domicile avec un frais de port à bas prix.

Dans la pire des cas, si n’êtes pas satisfait des articles que vous avez reçus ou du service qui vous a été admis, veuillez signaler directement la société Digitec. Pour faire une réclamation, vous êtes invités à vous rendre sur la page suivante : https://www.digitec.ch/fr/brand/reclamationi-31046.

Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez retourner le produit et demander un remboursement dans un délais de 30 jours. Une fois ce délai dépassé, ni vous ni la société ne pouvez plus rien faire. Pour avoir plus de détail à ce sujet, vous devez vous naviguer sur le site suivant : https://www.digitec.ch/fr/wiki/560.

Tous les moyens de communications disponible pour joindre DIGITEC :

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Digitec en allant sur la rubrique contacter https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new. Vous avez également la possibilité d’appeler directement la société sur ce numéro : +41 21 635 12 54. Le service est joignable tous les jours ouvrés.

En cas de besoin, l’entreprise Digitec ch est joignable par le biais d’un message par courriel, donc vous pouvez envoyer un mail à la société directement. Pour ce faire veuillez envoyer votre demande à l’adresse : digitec@digitec.ch. Vous pouvez aussi visiter le site de Digitec ch sur www.digitec.ch.

La société Digitec recrute des nouveaux employés pendant toute l’année. Il y a toujours au moins un poste vacant au sein de l’entreprise. Si vous voulez intégrer l’équipe, veuillez-vous rendre sur la page Joboffer : https://www.digitec.ch/fr/joboffer. Il y a une liste des postes à promouvoir. Posez votre dossier de candidature auprès de la société.

Pour devenir membre du site  www.digitec.ch, vous êtes invités à créer votre compte client Digitec. Pour devenir un client ordinaire, cliquez ici : https://id.digitecgalaxus.ch/login, pour s’inscrire en tant que client privé, suivrez ce lien. Et pour s’identifier en tant que professionnel, cliquez ici : S’inscrire comme client professionnel.

Si vous avez un souci avec votre commande, requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, sachez que le service client Digitec se tient à votre entière disposition. Au moindre besoin, il ne faut pas hésiter à appeler Digitec. Le service client Digitec est à votre écoute.

Il existe aussi des moyens de contacter Digitec sur les réseaux sociaux :

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comment faire une réclamation CATAWIKI 

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comment faire une réclamation CATAWIKI – site de vente d’objets sélectionnés le plus visité d’Europe

comment faire une réclamation CATAWIKI : Catawiki est site de vente aux enchères. Elle propose plusieurs articles sélectionnés par des 240 experts. Cette société offre à ses clients des Champagnes, des vins, des cartes de sports de collection. Elle expose et vend également des arts japonais, des arts indonésiens et océanien. Ce site pour vente aux enchères commercialise aussi des pierres précieuses.

La société en ligne avait été créée par    René Schoenmakers, et Marco Jansen. Elle travaille sous la direction de Ravi Vora le Président Directeur Général. Généralement elle organise des ventes aux enchères de périodes hebdomadaire depuis 2011. Des ventes dans les catégories elles que l’art, les livres, les curiosités, les trains miniatures, les timbres, les voitures classiques, etc.

Catawiki peut collecter plusieurs millions de dollars en une journée pendant les ventes. En 2015, la société a pu vendre une Porsche 356 de 1960, jusqu’à 165 000 €, une bouteille de Romanée-Conti Grand Cru, 4 500 €. En janvier 2021, Catawiki a vendu un Château Lafite Rothschild Vertical : 1969 – 2016, à une somme de 28 000 €.

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Comment demander un remboursement sur CATAWIKI ?

Sur Catawiki, la commande se fait en ligne. Donc, vous devez finaliser votre commande via la page d’accueil du site : https://www.catawiki.com/fr/. Tous les articles vendu et mis en lignes par la société sont tous garanti. Après la livraison, si dans la pire des cas, vous n’êtes pas satisfaits des articles que vous avez reçus, vous avez le droit de faire une réclamation et demander une rétractation.

L’entreprise fera en sorte de résoudre le plus vite possible et à l’amiable le problème. Mais si toutes fois cela ne vous suffisent pas, vous pouvez toujours faire recours à la justice. Mais avant de tenter à faire quoi que ce soit, vous êtes invité à lire attentivement les Conditions générales d’utilisation du site : https://www.catawiki.com/fr/help/buyer-terms/general-terms-of-use.

Par la suite, il va falloir vous rendre sur la page https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Comment contacter le service client CATAWIKI ?

Le service client de Catawiki dispose un service de renseignement par téléphone. Pour les joindre, vous êtes invités à composer ce numéro : +33 805 080 490. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 09h à 17h 30. Vous pouvez envoyer des réclamations ou faire des autres demandes par courrier aux adresses suivantes : privacy@catawiki.com.

Vous allez recevoir un retour au plus tard dans 48h après l’envoi de votre message.  Mais vous pouvez également choisir la voie postale à l’adresse du siège social pour la prise de contact à :

Catawiki service client,

Overcingellaan 5,

9401 LA Assen,

Pays-Bas.

La société peut vous fournir également un maximum d’information sur les réseaux sociaux :

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comment faire une réclamation CAJOO

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comment faire une réclamation CAJOO – Vos courses du quotidien livrées chez vous en 15 minutes

comment faire une réclamation CAJOO : Cajoo est une épicerie en ligne efficace pour faire des achats. Elle propose à ses clients une livraison à l’express. Alberto Menolascina et Yusuf Saban créent le dark store il y a peu. Ces deux personnes sont des anciens employés de Deliveroo. Vers la fin de l’année 2021, Cajoo.eu parvient à lever 40 millions de dollars. Cette entreprise fait partie de la catégorie d’entité « dark stores ». 

Elle travaille en tant que supermarché sans clients. C’est assez rapide dans la ville de Paris, Lille et Lyon ainsi que plusieurs autres villes. La livraison des courses se fait comme une livraison de pizza. L’expédition des commandes se fait entre 15 et 20 minutes.

La petite entreprise de service épicerie en ligne a connu beaucoup plus de succès depuis la propagation de la pandémie coronavirus depuis le début de l’année 2020. Les clients optent pour le choix de faire des courses en ligne pour éviter d’attraper la maladie du covid. L’épicerie vous évite des déplacements ainsi que des pertes de temps.

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Comment demander un remboursement sur CAJOO ?

Le site Cajoo dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Pour faire une réclamation sur le service et le traitement des personnels, vous devez passer un appel téléphonique au service clientèle. Le site est là pour vous aider à choisir votre article.

Au cas où vous n’êtes pas satisfaits de l’article que vous avez reçu, vous pouvez demander à retourner le produit, dans un délai de 14 jours. Pour ce faire, passez votre message à cette adresse électronique : hello@cajoo.eu.  En ce qui concerne le remboursement, si l’entreprise prend en considération votre demande, vous serez remboursé.

Si les informations fournies ne vous suffisent pas, vous devez lire les articles sur le service de réclamation, remboursements et retour. Mais vous devez aussi lire attentivement le contenu de la page des conditions générales de vente : https://www.cajoo.eu/legal/conditions-generales-de-vente.

Comment prendre contact avec le service client CAJOO ?

L’application de Cajoo.eu ne dispose d’aucun service client par téléphone. En revanche, vous pouvez demander des renseignements ou faire des réclamations ou d’autres activités, par le biais d’un message par courriel. Vous devez juste adresser votre texte à l’adresse électronique : hello@cajoo.eu si votre demande concerne la livraison de Cajoo.

Pour postuler afin d’obtenir un emploi chez Cajoo, veuillez suivre ce lien : https://apply.workable.com/cajoo/. Cajoo travaille en collaboration avec plusieurs fournisseurs et marques. Si vous souhaitez faire partie des partenaires de la plateforme, vous pouvez effectuer une demande de partenariat sur : collab@cajoo.eu.

Au cas où vous avez plus de questions, veuillez d’abord consulter la page de la FAQ. Le site y a inséré des réponses anticipées que vous pouvez lire. Au cas où vous souhaitez rédiger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous êtes invités à l’envoyer à l’adresse suivante :

Cajoo Technology,

57 rue d’Amsterdam,

75008 Paris

France

Le service presse de Cajoo ne peut pas être appelé. Du coup, si vous désirez recevoir des informations en rapport avec la plateforme, adressez votre demande au press@cajoo.eu.  Et enfin, www.Cajoo.eu est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

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comment faire une réclamation CABAIA

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comment faire une réclamation CABAIA – accessoires et vêtements pour les femmes, hommes et enfants

comment faire une réclamation CABAIA : Cabaia est une entreprise en ligne qui est spécialiste dans la vente des Bagagerie, Bonnets, Chaussettes, Gourdes, Serviettes, etc. Sa création a été faite d’une manière assez particulière, au cours de l’année 2015 après que son cofondateur, Bastien, ait perdu son bonnet dans un métro. L’enseigne est douée dans la création des accessoires personnalisés.

Tous les articles en ventes sur le site sont sous garantie. Ils ont été testés et re-testés par les responsables la mise en vitrine. 98% des produits sont certifiés EVE VEGAN. Ce qui spécialise Cabaia, c’est qu’elle interdit l’utilisation de plastique jetable dans ces productions. La marque est créée cette marque pour commercialiser des produits textiles.

Chaque client peut parcourir les catalogues du site en visitant la page d’accueil : https://www.cabaia.fr/. Cabaia met à en ligne des fiches descriptives sur chaque produit afin d’aider les utilisateurs à choisir l’article idéal. Chez Cabaia, le succès ne se limite pas aux chiffres d’affaires et au nombre de vente effectué. Sa réputation s’étant, ses produits sont vendus et portés dans les quatre coins du monde.

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Comment demander un remboursement sur CABAIA ?

Le site de l’e-commerce Cabaia dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Un assistant pourra vous répondre si vous avez besoin de plus d’information sur la manipulation et utilisation des accessoires. Si vous avez des questions, la boutique sera prête à vous fournir des réponses.

Au cas où vous n’êtes pas satisfaits de l’article que vous avez reçu, vous avez un délai de 14 jours pour faire un retour. En ce qui concerne le remboursement, si l’entreprise prend en considération votre demande, vous serez remboursé dans les 7 jours suivant la réception du retour de votre colis. Vous voulez localiser un point de vente Cabaia ? utilisez ce lien https://www.cabaia.fr/pages/store-locator.

Vos produits sont arrivés cassé ou dans des mauvaises conditions ? Les informations que vous devez savoir sur le sujet sont disponibles sur le lien suivant : https://aide.cabaia.fr/l/fr/article/siv0k2p3tr-mon-produit-est-arriv-cass.  Si les informations fournies ne vous suffisent pas, vous devez lire les articles sur le service de réclamation, remboursements et retour.

Comment prendre contact avec le service client CABAIA ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Cabaia, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le numéro à composer est le 01 71 32 78 76. Le conseiller au bout du fil vous répondra si vous appelez du lundi au vendredi de 10h à 19h. Pour envoyer un message par courriel à la société veuillez utiliser cette adresse électronique : contact@cabaia.fr.

Deuxièmement, le site a un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société via cette page : https://www.cabaia.fr/pages/contact-service-client.  Si vous avez besoin de poser une quelconque question, veuillez suivre ce lien : Foire aux questions.  En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à :

19 rue de Cléry

75002 Paris,

France.

Si aucun de moyens proposés ne vous conviennent, vous pouvez toujours utiliser les réseaux sociaux, et suivre les actualités du site :

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comment faire une réclamation BOHEME INFINITY

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comment faire une réclamation BOHEME INFINITY – Boutique sur le thème du bohème pour femmes

comment faire une réclamation BOHEME INFINITY : Bohème Infinity est une boutique française spécialisée dans la vente prêt-à-porter sur le thème de la mode bohème. Elle propose un large choix de vêtements de style bohème tout en adoptant un coté tendance et en respectant les codes la mode d’aujourd’hui comme des robes, des jupes ou même des bijoux.

Chaque client peut parcourir les catalogues du site en visitant la page d’accueil : https://www.boheme-infinity.com/. Bohème Infinity met à en ligne des fiches descriptives sur chaque produit afin d’aider les utilisateurs à choisir l’article idéal.

Avant d’être mis en vente, chaque article est sélectionné et testé par leurs ambassadrices pour s’assurer de sa bonne qualité. Parmi les articles de la boutique, la robe bohème est considérée comme la robe d’été par excellence. Un article qui fait démarquer la boutique Bohème Infinity même si elle peut se porter pendant toutes les saisons grâce à sa fluidité et sa légèreté.

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Comment demander un remboursement sur BOHEME INFINITY ?

Le site de l’e-commerce Bohème Infinity dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Un assistant pourra vous répondre si vous avez besoin de plus d’information. Pour les sujets flou, la boutique sera prête à vous fournir des réponses satisfaisantes.

Vous avez des réclamations à faire suite à un service insatisfaisant ou autres ? vous pouvez faire appel directement à Bohème Infinity en remplissant le formulaire de contact que la société a mis en ligne. Il est préférable que vous ayez une ou des pièces jointes pour soutenir vos propos. Vous pouvez glisser les fichiers des preuves dans la case destinée.

Si vous voulez en savoir plus sur les conditions de vente Bohème Infinity, veuillez cliquer ici : https://www.boheme-infinity.com/pages/condition-generale-de-vente. Vous voulez obtenir des cartes de fidélité ? devenez un client fidèle du site pendant au moins 06 mois. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation des produits de la société, vous pouvez contacter directement le service clientèle.

Comment prendre contact avec le service client BOHEME INFINITY ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Bohème Infinity, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le conseiller va faire de son mieux pour vous fournir des réponses satisfaisantes. Le meilleur moyen de les joindre est d’envoyer un message par mail via cette adresse électronique : help@boheme-infinity.com.

Deuxièmement, le site a un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société via un formulaire de contact. Pour le remplir, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.boheme-infinity.com/pages/contactez-nous. Si vous avez besoin de poser une quelconque question, veuillez suivre ce lien : https://www.boheme-infinity.com/pages/faqs.

En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à :

4 rue de la république

69001 Lyon

France.

Pour suivre les actualités de la société sur les réseaux sociaux, voici les liens à utiliser :

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comment faire une réclamation BIOTYFULL BOX

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comment faire une réclamation BIOTYFULL BOX – première box beauté 100% BIO & Naturelle

comment faire une réclamation BIOTYFULL BOX : Biotyfull Box c’est le Box Beauté Bio numéro 01. Cette entreprise est une société française, une boutique en ligne. L’enseigne est spécialiste dans le domaine de fourniture des tutoriels beautés. Cette société propose un box beauté 100% Bio et naturelle qui comprend 5 à 6 produits de beautés. Les produits de la société sont exclusivement fabriqués en France.

Aujourd’hui la société se situe à Levallois-Perret, en France. Ses activités se focalisent sur la vente à distance des produits cosmétiques. Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, Biotyfull Box propose plusieurs références soigneusement sélectionnées par des professionnels de beauté parmi les meilleurs produits sur le marché.

Chaque client peut parcourir les catalogues du site en visitant la page d’accueil : https://www.biotyfullbox.fr/. Biotyfull Box met à en ligne des fiches descriptives sur chaque produit afin d’aider les utilisateurs à choisir l’article idéal.

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Comment demander un remboursement sur BIOTYFULL BOX ?

Le site de l’e-commerce Biotyfull Box dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Un assistant pourra vous répondre si vous avez besoin de plus d’information sur la manipulation et utilisation des accessoires. Si vous avez des questions, la boutique sera prête à vous fournir des réponses.

Vous avez des réclamations à faire suite à un service insatisfaisant ou autres ? vous pouvez faire appel directement à Biotyfull Box en remplissant le formulaire de contact que la société a mis en ligne. Il est préférable que vous ayez une ou des pièces jointes pour soutenir vos propos. Vous pouvez glisser les fichiers des preuves dans la case destinée.

Si vous voulez en savoir plus sur les conditions de vente Biotyfull Box, veuillez cliquer ici : https://www.biotyfullbox.fr/cgv. Vous voulez obtenir des cartes de fidélité ? devenez un client fidèle du site pendant au moins 06 mois. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation des produits de la société, vous pouvez contacter directement le service clientèle.

Comment prendre contact avec le service client BIOTYFULL BOX ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Biotyfull Box, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le numéro à composer est le 07 70 00 11 90. Le conseiller au bout du fil va faire de son mieux pour vous fournir des réponses satisfaisantes.

Les BOX surprises de cette société sont disponible sur ce lien https://www.biotyfullbox.fr/box-beaute. Vous pouvez choisir le box de votre choix, elle contient plusieurs produits de beauté. Si vous voulez offrir un cadeau idéal à votre femme, vous avez choisi le bon site. Un pack spécial cadeau vous attend ici : https://www.biotyfullbox.fr/offrir.

Deuxièmement, le site a un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société via un formulaire de contact. Pour le remplir, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.biotyfullbox.fr/contact. Si vous avez besoin de poser une quelconque question, veuillez suivre ce lien : https://www.biotyfullbox.fr/faq.

En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à :

Service Clients BIOTYFULL Box

46 rue Raspail

92300 Levallois-Perret.

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comment faire une réclamation BIOCOOP 

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comment faire une réclamation BIOCOOP – spécialisée dans la distribution commerciale de produits alimentaires labellisés Agriculture Biologique, Bio Cohérence, Demeter, etc

comment faire une réclamation BIOCOOP : Biocoop est une entreprise unilingue française qui travaille dans le domaine d’activité de l’agriculture biologique, le commerce de détail et le service de centrale d’achat. L’enseigne avait été fondée sous une forme juridique de Société anonyme Coopérative, dans la journée du 25 décembre 1987. Elle situe à Paros en France.

D’après les données de l’année 2018, l’enseigne avait, en 31 décembre 2018, en sa possession un chiffre d’affaires de 710 905 200 euros avec un résultat net de 5 202 100 euros. Les magasins de l’entreprise étaient répartis dans toute la France. La société dispose de points de vente de 280 m2 en moyenne.

L’organisation est présidée par Pierrick De Ronne depuis l’année 2019. Et elle est sous la direction d’Éric Bourgeois. Biocoop produit des Éco matériaux, ainsi que des bioproduits. La société est spécialisée dans la distribution commerciale de produits alimentaires labellisés Agriculture Biologique, Bio Cohérence, Demeter, etc.

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Comment demander un remboursement sur BIOCOOP ?

Chez Biocoop avez la possibilité de créer votre propre compte client. Pour ce faire, vous êtes invités cliquer sur l’icône de Connexion ou Inscription sur la page d’accueil du site. Pour faire une réclamation sur le service et le traitement des personnels, vous devez passer un appel téléphonique au service clientèle. Le site est là pour vous aider à choisir votre article.

Une liste des produits est disponible sur la page d’accueil. Le site vous incite à faire un saut sur la page : https://www.biocoop.fr/contactez-nous/Service-clients-Biocoop/Deposez-une-reclamation pour déposer une réclamation. Pour faire valoir votre demande, vous devez vous munir d’une pièce jointe ou une capture d’écran ou autres.

Si votre demande concerne les commandes ou l’ouverture des magasins, rédigez le texte au creation@biocoop.fr. Si vous souhaitez vous connecter sur la plateforme de Biocoop pour faire une prise de contact en ligne, vous pouvez suivre ce lien : https://www.bio.coop/customer/account/login/.

Comment joindre le service client BIOCOOP ?

Et pour vous créer un nouveau compte, il faut vous rendre sur : https://www.bio.coop/customer/account/create/ et remplir les cases. Avant d’accepter, vous devez lire la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du site.

Et le mail du service client su site est le service.clients@biocoop.fr. Pour pouvoir remplir le formulaire de contact en ligne, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.biocoop.fr/Formulaire-Contact-autres-publics. Biocoop a également mis à votre possession pour envoyer des messages par courriel.

Pour toute demande relative à une prestation de restauration collective, l’adresse électronique idéale à contacter est la biocooprestauration@biocoop.fr. Et pour les problèmes autour d’un local, immobilier@biocoop.fr est à votre écoute. Au cas où, la voie postale est le moyen le mieux adapté, adressez votre lettre à l’adresse du siège social de la société :

12 avenue Raymond Poincaré

75116 PARIS

France.

Et enfin, l’entreprise est aussi disponible sur les réseaux sociaux si vous désirez suivre les actualités :

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comment faire une réclamation BRACK.CH

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comment faire une réclamation BRACK.CH – 200’000 produits en stock : commandés avant 17 h, livrés sans frais le lendemain

comment faire une réclamation BRACK.CH : Brack.ch est une entreprise commerciale suisse. Roland Brack crée l’entreprise vers l’année 1994. Le propriétaire était le seul employé de l’entité à l’époque. Puis l’entreprise s’est développée à vitesse un peu plus rapide que la normale. Depuis sa date de création, cette société évolue dans le domaine de l’e-commerce et les ventes en lignes.

Le magasin en ligne de cette entreprise génère la grande majorité du chiffre d’affaires. Vers le début de l’année 2022, Brack.ch emploie environ 1 000 employés. Ces personnels sont repartis dans les villes de Mägenwil AG, à Willisau LU et à Renens VD, Rothrist AG, Roggwil BE, Zurich et Cracovie en Pologne. Le principal fondateur de Brack.ch est également le fondateur et le propriétaire de Competec.

La société est l’une des entreprises leaders dans le domaine du magasin en ligne en Suisse. Brack.ch propose des produits dans les catégories It & Multimédia, Maison & Habitat, Supermarché & Droguerie, Famille & Bébé, Bricolage & Hobby Et Sport & Loisirs. Chaque secteur propose des nouveautés, nos meilleures ventes, des promotions, des informations et des prestations de service.

  • Comment faire un échange de commande BRACK.CH ?
  • Comment faire une demande de remboursement BRACK.CH ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande BRACK.CH
  • J’aimerai joindre le service client BRACK.CH par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur BRACK.CH ?

La société Brack.ch est à votre écoute peu importe votre demande. En faisant votre achat sur le site, vous serez satisfait ou remboursé. Si dans la pire des cas, vous n’êtes pas satisfait des services ou d’un article que vous avez reçu, vous pouvez exercer votre droit. Donc pour faire une réclamation auprès de Brack.ch, vous êtes invités à entrer en communication avec la société sur assistance@brack.ch.

Ceci dit, vous pouvez passer un appel téléphonique ou envoyer un message par mail. Vous devez indiquer la raison de votre réclamation, accompagné d’une pièce jointe si possible. L’entreprise va vous répondre dans le plus bref délai possible. Envoyez la lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Indiquez toutes les informations utiles vous concernant.

Comment prendre contact avec le service client BRACK.CH ?

Afin d’écourter l’attente des clients, Brack.ch a mis en place un nouveau service contact fiable et rapide. Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Brack.ch conseil et client en appelant le 021 633 07 07 ou 021 546 07 07 si vous êtes clients professionnels. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h 30.

Au cas où vous avez des questions qui sont encore sans réponses, vous devez visiter la page de la foire aux questions : https://www.brack.ch/faq. Pour joindre les différentes sections de la société, vous êtes invité à suivre les indications suivantes. Le service client est disponible sur : https://www.brack.ch/kontakt.

Pour la côté comptabilité, le mail suivant est disponible pour prendre contact avec la société : buchhaltung@brack.ch. Cependant, pour prendre contact directement avec le fabricant cette coordonnée est disponible de suite : einkauf@brack.ch. Pour le service technique et espace assistance appelez directement le numéro 021 546 07 09, ou envoyez un message par texto à Brack.ch sur WhatsApp 079 583 36 17.

Vous avez également le droit d’envoyer un e-mail sur l’adresse ventes@brack.ch ou au business-romandie@brack.ch si vous êtes clients professionnels. Afin de mieux répondre aux demandes, le client doit se munir d’une référence client. Brack.ch est disponible sur WhatsApp uniquement par message sur 079 583 36 94.

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comment faire une réclamation BIRCHBOX

service assistance et aide par telephone
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comment faire une réclamation BIRCHBOX – entreprise franco-américaine de « shopping social » spécialisée dans la cosmétique.

comment faire une réclamation BIRCHBOX : Birchbox est une entreprise franco-américaine. Cette société est spécialiste dans le domaine du shopping social et du cosmétique. Elle possède plusieurs magasins et entrepôts en France et en Amérique. La société se situe à New York, aux Etats-Unis. Elle met à la disposition de chaque client une grande variété d’articles cosmétiques.

En septembre 2010, Katia Beauchamp et Hayley Barna crée l’enseigne. A l’époque de sa création, la société était baptisée JolieBox. L’entreprise se présente sous une forme juridique de compagnie. Elle propose chaque mois cinq à sept produits de beauté envoyés dans un box réutilisable au design soigné. Birchbox est pour son système d’abonnement à des coffrets de produits beauté livrés chaque mois.

En dehors de ses marques, la société propose des marques connues, mais aussi des cosmétiques de niches. Elle permet aux utilisateurs de faire de vraies découvertes. Pour un abonnement d’un an, l’entité ne demande qu’un déboursement de 130 euros. Donc, le prix du box est de 13 euros.

Birchbox se développe avec 3 enseignes Galeries Lafayette à Toulouse, Marseille et Strasbourg, au Bon Marché à Paris, et aux États-Unis, dans la ville de New-York. Elle offre une large gamme de soins de beauté, de maquillage, accessoires, parfums, etc.

  • Comment faire un échange de commande BIRCHBOX ?
  • Comment faire une demande de remboursement BIRCHBOX ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande BIRCHBOX
  • J’aimerai joindre le service client BIRCHBOX par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur BIRCHBOX ?

Le site Birchbox dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Pour faire une réclamation sur le service et le traitement des personnels, vous devez passer un appel téléphonique au service clientèle. Le site est là pour vous aider à choisir votre article.

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des articles que la société vous a envoyé, vous pouvez demander une rétractation. Chez Birchbox, vous serez satisfait ou remboursé. Mais avant de faire une quelconque demande, veuillez lire attentivement les conditions générales de vente présente sur cette page : https://blissim.fr/wp-content/uploads/2018/11/cgv-birchbox-2018-2.pdf.

Comment joindre le service client BIRCHBOX ?

Le service clientèle de Birchbox est à votre service et mis à votre écoute. Vous avez la possibilité de joindre le service client du site. Si vous souhaitez passer un appel téléphonique, veuillez composer le numéro suivant : 09 75 18 77 88.  Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Pour remplir un formulaire de contact, cliquez ici : Formulaire en ligne. Il y a encore des questions qui vous perturbent l’esprit ? Pour vous éclaircir les idées, vous êtes invités à lire la page de la foire aux questions. Elle est disponible sur : https://support.birchbox.com/hc/en-us. Si vous souhaitez obtenir un emploi chez Birchbox, ce lien est pour vous : Carrières.

Vous pouvez choisir d’envoyer un message par voie postale à la société. Pour ce faire, voici son adresse à Paris :

Boutique Birchbox Châtelet,

17 rue Montmartre Quartier Châtelet – Forum,

Ortie Impasse Saint-Eustache,

75001 Paris.

Si vous souhaitez joindre le siège social, écrivez à l’adresse suivante :

Birchbox France – BEAUTYCOM SAS,

10 Rue du Faubourg-Montmartre,

75009 Paris.

Si aucun de ces moyens ne vous conviennent ou si vous avez besoin de plus d’information, Birchbox est également disponible sur les réseaux sociaux :