comment faire une réclamation DIGITEC

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comment faire une réclamation DIGITEC – entreprise suisse qui exploite les deux boutiques en ligne Digitec et Galaxus

comment faire une réclamation DIGITEC : Digitec est un magasin suisse leader dans le domaine de l’e-commerce, l’électronique grand public, la télécommunication et l’informatique. La société offre des achats à prix bas, et une livraison fiable, rapide et gratuite. Le site fait vivre une expérience d’achat confortable. La plateforme donne des informations complètes avec des idées.

Digitec est créé en 2000, suite au montage d’un ordinateur fait par 03 amis. Le magasin avait commencé l’exploit à partir de la passion en gaming. En avril 2001, ils programment leur boutique en ligne www.digitec.ch et fondent la société Nägeli Trading & Co. Digitec ne vend pas que des PC, mais aussi d’autres produits informatiques et de l’électronique.

En 2012, ils lancent le plus grand magasin en ligne de Suisse. Le site vend des jouets, desarticles de sport, et des produits pour la maison. En 2014, la troisième boutique en ligne entièrement programmée au sein même de l’entreprise pour les deux plateformes, digitec et Galaxus, est activée.

  • Comment faire une demande de remboursement DIGITEC ?
  • J’aimerai joindre le service client DIGITEC par téléphone ?
  • Comment faire un échange de commande DIGITEC ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande DIGITEC

Comment demander un remboursement sur DIGITEC ?

Avec Digitec vous n’aurez plus à vous déplacer pour faire vos achats. Restez confortablement chez vous, et passez votre commande sur ce site : https://www.digitec.ch/fr/. Par la suite, choisissez la livraison à domicile avec un frais de port à bas prix.

Dans la pire des cas, si n’êtes pas satisfait des articles que vous avez reçus ou du service qui vous a été admis, veuillez signaler directement la société Digitec. Pour faire une réclamation, vous êtes invités à vous rendre sur la page suivante : https://www.digitec.ch/fr/brand/reclamationi-31046.

Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez retourner le produit et demander un remboursement dans un délais de 30 jours. Une fois ce délai dépassé, ni vous ni la société ne pouvez plus rien faire. Pour avoir plus de détail à ce sujet, vous devez vous naviguer sur le site suivant : https://www.digitec.ch/fr/wiki/560.

Tous les moyens de communications disponible pour joindre DIGITEC :

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Digitec en allant sur la rubrique contacter https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new. Vous avez également la possibilité d’appeler directement la société sur ce numéro : +41 21 635 12 54. Le service est joignable tous les jours ouvrés.

En cas de besoin, l’entreprise Digitec ch est joignable par le biais d’un message par courriel, donc vous pouvez envoyer un mail à la société directement. Pour ce faire veuillez envoyer votre demande à l’adresse : digitec@digitec.ch. Vous pouvez aussi visiter le site de Digitec ch sur www.digitec.ch.

La société Digitec recrute des nouveaux employés pendant toute l’année. Il y a toujours au moins un poste vacant au sein de l’entreprise. Si vous voulez intégrer l’équipe, veuillez-vous rendre sur la page Joboffer : https://www.digitec.ch/fr/joboffer. Il y a une liste des postes à promouvoir. Posez votre dossier de candidature auprès de la société.

Pour devenir membre du site  www.digitec.ch, vous êtes invités à créer votre compte client Digitec. Pour devenir un client ordinaire, cliquez ici : https://id.digitecgalaxus.ch/login, pour s’inscrire en tant que client privé, suivrez ce lien. Et pour s’identifier en tant que professionnel, cliquez ici : S’inscrire comme client professionnel.

Si vous avez un souci avec votre commande, requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, sachez que le service client Digitec se tient à votre entière disposition. Au moindre besoin, il ne faut pas hésiter à appeler Digitec. Le service client Digitec est à votre écoute.

Il existe aussi des moyens de contacter Digitec sur les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/digitec.ch

Twitter:  https://twitter.com/digitec_fr

Instagram:  https://www.instagram.com/digitec/

YouTube:  https://www.youtube.com/channel/UCK7joZXuf_WppE2els5gLRg

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitechegcsp/ 

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