comment faire une réclamation BIOCOOP 

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comment faire une réclamation BIOCOOP – spécialisée dans la distribution commerciale de produits alimentaires labellisés Agriculture Biologique, Bio Cohérence, Demeter, etc

comment faire une réclamation BIOCOOP : Biocoop est une entreprise unilingue française qui travaille dans le domaine d’activité de l’agriculture biologique, le commerce de détail et le service de centrale d’achat. L’enseigne avait été fondée sous une forme juridique de Société anonyme Coopérative, dans la journée du 25 décembre 1987. Elle situe à Paros en France.

D’après les données de l’année 2018, l’enseigne avait, en 31 décembre 2018, en sa possession un chiffre d’affaires de 710 905 200 euros avec un résultat net de 5 202 100 euros. Les magasins de l’entreprise étaient répartis dans toute la France. La société dispose de points de vente de 280 m2 en moyenne.

L’organisation est présidée par Pierrick De Ronne depuis l’année 2019. Et elle est sous la direction d’Éric Bourgeois. Biocoop produit des Éco matériaux, ainsi que des bioproduits. La société est spécialisée dans la distribution commerciale de produits alimentaires labellisés Agriculture Biologique, Bio Cohérence, Demeter, etc.

  • Comment faire un échange de commande BIOCOOP ?
  • Comment faire une demande de remboursement BIOCOOP ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande BIOCOOP 
  • J’aimerai joindre le service client BIOCOOP par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur BIOCOOP ?

Chez Biocoop avez la possibilité de créer votre propre compte client. Pour ce faire, vous êtes invités cliquer sur l’icône de Connexion ou Inscription sur la page d’accueil du site. Pour faire une réclamation sur le service et le traitement des personnels, vous devez passer un appel téléphonique au service clientèle. Le site est là pour vous aider à choisir votre article.

Une liste des produits est disponible sur la page d’accueil. Le site vous incite à faire un saut sur la page : https://www.biocoop.fr/contactez-nous/Service-clients-Biocoop/Deposez-une-reclamation pour déposer une réclamation. Pour faire valoir votre demande, vous devez vous munir d’une pièce jointe ou une capture d’écran ou autres.

Si votre demande concerne les commandes ou l’ouverture des magasins, rédigez le texte au creation@biocoop.fr. Si vous souhaitez vous connecter sur la plateforme de Biocoop pour faire une prise de contact en ligne, vous pouvez suivre ce lien : https://www.bio.coop/customer/account/login/.

Comment joindre le service client BIOCOOP ?

Et pour vous créer un nouveau compte, il faut vous rendre sur : https://www.bio.coop/customer/account/create/ et remplir les cases. Avant d’accepter, vous devez lire la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du site.

Et le mail du service client su site est le service.clients@biocoop.fr. Pour pouvoir remplir le formulaire de contact en ligne, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.biocoop.fr/Formulaire-Contact-autres-publics. Biocoop a également mis à votre possession pour envoyer des messages par courriel.

Pour toute demande relative à une prestation de restauration collective, l’adresse électronique idéale à contacter est la biocooprestauration@biocoop.fr. Et pour les problèmes autour d’un local, immobilier@biocoop.fr est à votre écoute. Au cas où, la voie postale est le moyen le mieux adapté, adressez votre lettre à l’adresse du siège social de la société :

12 avenue Raymond Poincaré

75116 PARIS

France.

Et enfin, l’entreprise est aussi disponible sur les réseaux sociaux si vous désirez suivre les actualités :

Facebook: https://www.facebook.com/Biocoop/ 

Twitter: https://twitter.com/Biocoop

Instagram: https://www.instagram.com/biocoop_officiel/

YouTube: https://www.youtube.com/user/ReseauBiocoop

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