comment faire une réclamation MENCORNER

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comment faire une réclamation MENCORNER – Vente en ligne de cosmetique homme, rasoirs et toute la maroquinerie homme

comment faire une réclamation MENCORNER : MENCORNER est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits de beauté, de soins pour hommes et de produits de bien-être. La marque a été créée en 2010 par Guillaume Gibault, qui a voulu offrir aux hommes une expérience de shopping unique en ligne. MENCORNER se concentre sur la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients.

  • Vous voulez contacter MENCORNER?
  • Vous voulez introduire une réclamation au service après-vente de MENCORNER?
  • Suivez l’actualité de la marque MENCORNER sur ses réseaux sociaux.
  • Écrivez au service après-vente de MENCORNER.

MENCORNER est une entreprise spécialisée dans la vente de produits de beauté, de soins pour hommes et de produits de bien-être. Elle propose une large gamme de produits, allant des produits de rasage aux parfums en passant par les soins pour la peau et les cheveux. La marque est reconnue pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients.

Comment faire une réclamation auprès du SAV MENCORNER ?

Si vous faites ensuite une réclamation auprès de MENCORNER, vous pouvez les contacter par téléphone par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Il est important de fournir toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande et une description détaillée du problème.

Contacter MENCORNER par téléphone

Pour toute question urgente ou toute réponse immédiate. Un conseiller client est à votre disposition sur ce numéro +33 1 83 62 27 00 pour vous aider dans votre recherche d’une solution adaptée à votre situation.

Envoyer un email à MENCORNER

Si vous avez une question spécifique ou que vous avez besoin d’informations supplémentaires sur votre commande, vous pouvez utiliser le formulaire de contact.

Cela peut aussi vous permettre de garder une preuve écrite de votre échange avec le service client.

Ecrire à MENCORNER par courrier postal

Le service postal convient si vous souhaitez envoyer des documents physiques ou si vous avez des demandes particulières qui doivent être envoyées par la poste.

Son adresse est la suivante :

RINKA SAS – MenCorner,
49 avenue Kléber
75116 Paris.

Comment retourner un article MENCORNER ?

Si vous souhaitez renvoyer un article MENCORNER, vous devez contacter leur service client en téléphonant au numéro +33 1 83 62 27 00 pour obtenir un numéro de retour et les instructions pour effectuer le retour.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans leur état d’origine à cette adresse : RINKA SAS – MenCorner, 49 avenue Kléber, 75116 Paris.

Comment annuler ma commande MENCORNER ?

Lorsque vous souhaitez annuler une commande auprès de MENCORNER, il vous faut les contacter :

Par téléphone au numéro +33 1 83 62 27 00.

Ou par leformulaire de contact dans les plus brefs délais.

Dans le cas où votre commande a déjà été expédiée, vous devez suivre la procédure de retour pour obtenir un remboursement.

Suivre les actualités de MENCORNER sur les réseaux sociaux

En suivant l’actualité de MENCORNER via les réseaux sociaux, vous êtes informé de toutes les actualités de la marque, des nouveaux produits et des promotions.

De plus, il est possible d’entrer en contact avec d’autres clients de la marque et de partager son expérience avec eux.

MENCORNER est notamment présent sur :

MENCORNER est une marque française spécialisée dans la vente de produits de beauté, de soins pour hommes et de produits de bien-être. Pour déposer une réclamation, vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Suivre les actualités de MENCORNER sur les réseaux sociaux est également une excellente manière de rester informé des dernières actualités de la marque.

comment faire une réclamation RUE DES HOMMES

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comment faire une réclamation RUE DES HOMMES -un large choix de prêt-à-porter pour homme avec des grandes marques de mode comme Tommy Hilfiger, Levi’s, Antony Morato,…

comment faire une réclamation RUE DES HOMMES : RUE DES HOMMES est une marque qui vend des articles de mode destinés aux hommes. L’enseigne est devenue célèbre grâce à ses chemises aux designs élégants. Actuellement, elle est capable de proposer près de 200 marques de prêt à porter via sa boutique en ligne et son magasin.

RUE DES HOMMES s’engage ainsi à assurer un rapport qualité-prix super, mais aussi à satisfaire ses clients. La marque dispose aussi d’un service client à l’écoute pour demander des conseils ou de l’aide. Elle offre notamment des vêtements, des sous-vêtements, de la maroquinerie et des chaussures.

Comment faire une réclamation RUE DES HOMMES

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez RUE DES HOMMES. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à RUE DES HOMMES

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à RUE DES HOMMES afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Rue des Hommes SARL
10 allée 9, ZI Inova 3000
88150 CAPAVENIR VOSGES
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de RUE DES HOMMES

Le service contentieux de RUE DES HOMMES vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez RUE DES HOMMES

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez RUE DES HOMMES, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de RUE DES HOMMES

Par téléphone :

Pour demander des informations à RUE DES HOMMES, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 03 56 11 00 60.

Son service se tient à votre disposition durant les jours ouvrables.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous pouvez joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Pour envoyer un message à son service client, vous pouvez également vous servir de son formulaire de contact.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de RUE DES HOMMES à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour RUE DES HOMMES

Suite à un litige avec RUE DES HOMMES, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de RUE DES HOMMES

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état de revente.

Pour notifier votre désir, vous pouvez envoyer un courrier ou un message en précisant vos coordonnées et la référence de votre commande.

Il est aussi possible de l’effectuer en ligne, via votre compte client, à la section « Demande de retour ».

Vous recevrez ensuite un bon de retour à remplir et qu’il faudra joindre au colis.

Il ne vous restera qu’à retourner la commande par voie postale à son adresse, dans un relais pickup ou en agence Chronopost.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation WATCHSHOP

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comment faire une réclamation WATCHSHOP – Les meilleurs Produits de la boutique en ligne et prix sur les montres hommes et des femmes de plus de 150 marques.

comment faire une réclamation WATCHSHOP : WATCHSHOP est une entreprise qui propose une grande collection de montres depuis 1991. Elle fait partie des leaders de la distribution de montres de marques de créateurs. L’enseigne assure également l’authenticité de ses produits.

WATCHSHOP s’engage également à fournir le meilleur prix et le meilleur service à ses clients. Actuellement, elle dispose de plus de 150 marques dans sa boutique.

Comment faire une réclamation WATCHSHOP

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez WATCHSHOP. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à WATCHSHOP

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à WATCHSHOP afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

Watch Shop
27-29 Cross Street
Reading
RG1 1ST

Angleterre

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de WATCHSHOP

Le service contentieux de WATCHSHOP vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez WATCHSHOP

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez WATCHSHOP, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de WATCHSHOP

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à WATCHSHOP, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 08 00 94 58 13.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous avez ainsi la possibilité d’envoyer un mail à son service client.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

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Contacter le médiateur pour WATCHSHOP

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de WATCHSHOP, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de WATCHSHOP

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, il sera nécessaire d’envoyer un mail, un courrier postal ou effectuer un appel téléphonique.

Il faudra aussi joindre avec votre commande le bon de retour dûment complété.

Voici l’adresse pour effectuer le retour :

SDK Returns
PO BOX 8174
Reading
Berkshire
RG6 9PE
Angleterre

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation NIXON

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comment faire une réclamation NIXON – plusieurs types d’accessoires de mode pour hommes et femmes.

comment faire une réclamation NIXON : NIXON est une marque qui propose plusieurs types d’accessoires de mode pour hommes et femmes. L’enseigne a vu le jour en 1998 sous l’impulsion de Chad Dinenna et Andy Laats. Dans son catalogue, il sera possible de trouver des montres, des sacs, de la maroquinerie et plus encore.

NIXON propose ses articles dans plusieurs pays dans le monde. La marque s’est fait connaître grâce à ses partenariats avec des personnes célèbres.

Comment faire une réclamation NIXON

NIXON a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NIXON

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NIXON
40150 Soorts Hossegor
646 Avenue des Remouleurs
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NIXON

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article NIXON, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NIXON

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NIXON, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de NIXON

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 05 58 43 59 17.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande à son service client via son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour NIXON

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NIXON suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région ou à l’American Arbitration Association (AAA).

Comment refuser un colis en provenance de NIXON

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

Pour le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Il est possible de notifier votre désir en vous servant de son formulaire de contact ou de son numéro de téléphone.

Il faudra aussi compléter le formulaire de retour fourni par le transporteur et le joindre au colis.

Vous pouvez renvoyer le colis par voie postale à cette adresse :

NIXON EUROPE- Return dpt
FMS, 48 Rue Des Vannier
40150 Soorts-Hossegor
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation MONTING

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comment faire une réclamation MONTING – revendeur officiel des grandes marques horlogères comme Seiko, Lip, Pierre Lannier, Casio, Tissot, Mido, Swatch.

comment faire une réclamation MONTING : MONTING est une marque qui commercialise des montres à la mode pour hommes et femmes. L’enseigne possède plusieurs marques célèbres dans son catalogue, tels que Calvin Klein ou encore Casio. Sa mission est de fournir les dernières tendances en matière d’horlogerie.

MONTING s’engage aussi à offrir des produits authentiques aux justes prix. Au fil des années, elle se diversifie en proposant également divers bijoux et accessoires. Il sera possible de se fournir des articles en acier, plaqué or ou argent chez eux.

Comment faire une réclamation MONTING

MONTING fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone, par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à MONTING

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Monting
25 avenue d’Italie
75013 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de MONTING

Le service contentieux d’MONTING vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MONTING

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez MONTING, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MONTING

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 45 86 86 03.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez formuler une demande à la marque via son formulaire de contact.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner sa référence dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Suivez MONTING sur INSTAGRAM

Suivez MONTING sur FACEBOOK

Suivez MONTING sur YOUTUBE

Suivez MONTING sur TWITTER

Contacter le médiateur pour MONTING

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client d’MONTING suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est d’adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de MONTING

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MONTING.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours francs afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Afin de notifier votre désir, il est possible d’envoyer un message ou appeler par téléphone le service client de la marque.

Il sera aussi important de remplir le bon de retour fourni par votre transporteur et le joindre à la commande.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation SHOES.FR

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comment faire une réclamation SHOES.FR – une boutique en ligne qui se consacre à la commercialisation de prêt à porte à des prix abordables.

comment faire une réclamation SHOES.FR : SHOES.FR est une boutique en ligne qui se consacre à la commercialisation de prêt à porte à des prix abordables. L’enseigne est née en France vers 2004. La marque possède une grande collection de plus de 1000 modèles pour hommes, femmes et enfants.

SHOES.FR s’engage à fournir un service et des produits de qualité à tous. Elle vend notamment plusieurs types de vêtements et chaussures sur son site web.

Comment faire une réclamation SHOES.FR

SHOES.FR a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à SHOES.FR

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

FASHION AND FASHION / SHOES.FR
88 avenue des Ternes
75017 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de SHOES.FR

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article SHOES.FR, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez SHOES.FR

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez SHOES.FR, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de SHOES.FR

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 77 69 59 91.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 22h et du samedi au dimanche de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous avez aussi la possibilité de les joindre par mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Suivez SHOES.FR sur FACEBOOK

Suivez SHOES.FR sur TWITTER

Contacter le médiateur pour SHOES.FR

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de SHOES.FR suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige au tribunal compétent qui se trouve dans votre région.

Comment refuser un colis en provenance de SHOES.FR

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous pouvez effectuer votre demande en vous connectant à votre compte et en remplissant le formulaire de retour.

Vous devez ensuite imprimer l’étiquette de retour et le coller sur la commande.

Il ne vous reste plus qu’à déposer votre colis à la poste ou dans un point relais.

Vous pouvez envoyer votre colis à cette adresse :

TOOLOG
35 rue de Bretagne
38070 St Quentin Fallavier
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation G STAR

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comment faire une réclamation G STAR –  une marque de vêtements pour hommes et femmes, notamment des jeans, des chemises, des vestes et plus encore.

comment faire une réclamation G STAR : G STAR est une boutique en ligne qui propose divers modèles de vêtements et accessoires depuis 1989. La marque est originaire du Pays-Bas. L’enseigne distribue ses produits à travers le monde via ses succursales.

G STAR s’engage à fournir des articles confectionnés avec soins et attentions. Elle propose également plusieurs offres sur ses produits durant toute l’année. La marque a aussi pour mission de fournir des vêtements intemporels et à la mode.

Comment faire une réclamation G STAR

G STAR fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à G STAR

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à G STAR, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

G STAR
18 rue d’Enghein
75010 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de G STAR

Le service contentieux de G STAR vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez G STAR

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez G STAR, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de G STAR

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 08 05 10 61 38.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 10h à 14h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi envoyer un message à son service client par mail.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner son numéro dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour G STAR

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de G STAR suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de G STAR

Si vous avez reçu un article abîmé ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir des preuves nécessaires.

Pour une rétraction, vous disposez de 60 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine. Par contre, les frais de livraison pour le retour sont à votre charge.

Pour notifier votre désir de rétraction, vous pouvez envoyer un mail ou effectuer un appel.

Vous devez retourner les articles à cette adresse :

G-Star Warehouse CBW
Casablancaweg 9
1047 HP Amsterdam
Pays-Bas

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

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Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Primark est une chaine de magasins détaillants qui propose des vêtements de qualité avec des prix qui sont largement inférieurs à ceux de ses concurrents. Elle a vu le jour dans la république d’Irlande en 1969 où elle est connue sous l’appellation de Penneys. Cette chaine n’a cessé de s’élargir c’est pourquoi elle a adopté le terme Primark pour être connu en dehors de l’Irlande. Actuellement, Primark possède plus de 380 magasins répartis à travers le monde pour apporter une satisfaction sans pairs à ses clients et aussi pour être à proximité de ces derniers en vue d’être plus à l’écoute, plus attentionnée  par rapport à ce qu’ils cherchent exactement et pour anticiper leur besoin. Son domaine d’intervention ne s’est pas limité à la vente des vêtements, elle varie ses produits en proposant des articles de décoration et des produits de beauté. D’ailleurs, Primark possède un site officiel : https://www.primark.com sur lequel vous pouvez vous mettre au courant de ses offres et de ses services.

  • Vous avez commandé chez Primark mais votre colis n’est jamais arrivé ?
  • Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé ?
  • L’article que vous avez reçu en mauvais état ?

Si tel est le cas, sachez que cette page vous aidera à trouver la solution adéquate à votre problème en mettent à votre disposition les différents moyen de vous mettre en contact avec le service client de Primark.

Joindre le service client de Primark par téléphone

Si après avoir fait appel au service proposé par Primark vous rencontrer un problème de livraison, de produit en mauvais état ou autre et que le besoin de faire des réclamations est devenu essentiel, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 08 91 15 02 32

Contacter le service client de Primark par internet

Pour votre information, Primark ne donne pas d’adresse email accessible aux clients pour le moment, par contre, vous avez un formulaire de contact que vous pouvez compléter dans son site officiel pour vous mette en contact avec ses conseillers. Les réseaux sociaux sont également mis à votre disposition en vue d’obtenir une suite à votre réclamation dans le plus bref délai.

Adresser un courrier postal au service client de Primark

Si après avoir tenté les différents moyens de communication que nous vous avons proposés précédemment vous n’avez pas encore reçu une suite favorable à votre réclamation, sachez que vous avez aussi la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse qui suit : Primark France C/O TMF Pole 52 RUE de la Victoire 75009 Paris-France.

Nous tenons à préciser que pour faire une réclamation vous devez fournir les informations et les pièces nécessaires pour faciliter la résolution de vos problèmes : une facture, un relevé bancaire représentent des exemples.

Comment faire une réclamation CELIO ? – Celio est une marque de prêt-à porter et accessoires dédiée exclusivement à l’homme

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Comment faire une réclamation CELIO ? – Celio est une marque de prêt-à porter et accessoires dédiée exclusivement à l’homme

Celio est une entreprise française de prêt-à-porter masculin fondée par Maurice Grosman et son épouse en 1970.Au tout début, c’est une boutique de prêt-à-porter féminin, nommée CLEO 3000 rue Saint-Lazare Paris mais décident de changer de cible et de proposer des vêtements pour hommes. L’installation de cette entreprise dans les centres commerciaux permet une rapide croissance de l’entreprise. En 1992, cette marque est le 100ème magasin en France.

Depuis ses débuts jusqu’à aujourd’hui, Celio à fais du chemin, elle compte à présent 1100 magasins repartis dans 50 pays et près de 5300 employés dont plus d’un demi-millier en France. La crise sanitaire de 2020 a mis en difficulté l’entreprise, elle a été obligé de demander son placement sous procédure de sauvegarde, et cela à causer la fermeture de 102 magasins, la suppression de 383 postes et près de 100 millions d’euros de pertes pour le groupe

Celio met à disposition son service clientèle en cas de problème ou d’insatisfaction pour résoudre aux mieux les différents soucis que les consommateurs peuvent rencontrer. Vous trouver pas vos articles favoris? Vous voulez faire suivre un colis? Vous voulez retourner un produit? Pour vous aider on vous fournit sur cette guide tous les contacts disponibles de Celio.

Contacts téléphonique de Celio

En cas de problème, vous avez reçu un article défectueux, ou autre, veuillez contacter le 09 69 32 34 20 ou le numéro du siège social +33 1 49 48 13 00, du lundi au samedi de 9h à 18h. Ces deux numéros vous informeront des actions à entreprendre pour régler au plus vite vos insatisfactions.

Envoyer un courrier à Celio

Lorsque vous voulez faire parvenir vos mécontentements, vous pouvez l’envoyer par courrier à Celio à l’adresse de son siège social à 21 Rue Blanqui, 93400 Saint-Ouen, France. Vous pouvez rendre directement à cette adresse si vous voulez.

Contacter Celio en ligne

Pour avoir plus d’informations, faire des suggestions, remarques ou même des réclamations, vous pouvez rendre sur le site www.celio.com et allez dans la rubrique « Formulaire de contact » pour avoir une assistance. Vous trouverez également sur le site tous les points de vente Celio à proximité de chez vous et en même temps vous pourrez profiter des offres ou remises que la marque propose.

En cas de besoin, vous pouvez également contacter le siège social par mail sur contact@celio.com.

Et bien sur, vous pouvez aussi envoyez des messages privés via  pages réseaux sociaux de Celio. Cela permet également à ses clients de les suivre, être au courant des dernières nouveautés et par la même occasion de rester proche d’eux. Alors, n’hésitez pas à entrer en contact avec un de leurs conseillez dedans pour poser des questions, faire des réclamations ou suggestions.

Facebook: https://www.facebook.com/celiofrance    

Instagram: https://www.instagram.com/celio_officiel/ Twitter: https://www.twitter.com/celio

Comment faire une réclamation JBC ? – JBC Belgique – Mode pour enfants, femmes et hommes en ligne

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Comment faire une réclamation JBC ? – JBC Belgique – Mode pour enfants, femmes et hommes en ligne

JBC est une chaine de magasins de prêt-à-porter belge, créée en 1975 par Jean-Baptiste Claes dont son premier magasin se situait dans la province de Limbourg, à Schulen. Actuellement, l’enseigne est un leader dans le domaine de la mode grâce à ses innombrables offres qui permettent à tout un panel de consommateur toujours à la recherche de nouvelle article de trouver leur bonheur dans les magasins ou les boutiques en lignes, une large gamme d’article qui s’adresse à tous les membres de la famille, pour tous les budgets. Elle se fixe l’objectif de proposer les derniers tendances en matières de mode avec des vêtements de qualités et abordables.

Désormais, JBC possède 144 magasins à travers la Belgique mais également en Allemagne et en Luxembourg, une présence en ligne qui lui permet d’étendre son marché. Avec un chiffre d’affaires de 272 millions d’euros et plus de 1 400 salariés travaillant directement ou indirectement pour l’entreprise.

Afin d’offrir une expérience d’achat unique et inoubliable à ses clients, le service clientèle de JBC se tient toujours près à vous venir en aide, que ce soit pour avoir un conseil ou pour résoudre un problème lors de votre achat. Vous avez acheté un article sur la boutique en ligne, mais la somme prélever sur votre compte bancaire ne correspond pas? Vous avez fait votre achat dans un magasin et un membre du personnel à qui vous avez demandé de l’aide vous a ignorez? Le vêtement que vous avez vu sur la boutique en ligne n’est pas disponible en magasin? Le vêtement personnalisé que vous avez commandé ne vous plait pas? Nous allons voir ensemble sur cette page, quels sont les moyens de contacts disponibles pour entrer en contact avec JBC.

Appeler JBC

Si vous avez enfin reçu votre article plus de deux semaines après avoir passé commande, et vous souhaitez porter une réclamation pour ce retard, vous pouvez contacter un conseiller client de JBC en appelant au 0800 17 98 2 du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, il vous montrera les démarches à suivre pour le faire. Vous avez également la possibilité de joindre le siège social au +32 11 608 806.

Adresse postale JBC                                                   

Lorsque vous préférez échanger par le biais de la poste, vous pouvez envoyer votre courrier en l’adressant à son siège social: Centrum Zuid 3401 – 3530 Houthalen, Belgique. Vous obtiendrez une réponse après la réception de votre lettre.

Contacter JBC en ligne

En choisissant d’envoyer votre réclamation en ligne, vous aurez énormément de choix. Que ce soit à l’aide du formulaire de contact sur le site web www.jbc.be, ou par mail à l’adresse customercare@jbc.com, ou encore en envoyant un mail à son siège social sur info@jbc.be. En utilisant l’un de ces moyens, vous aurez la chance de trouvez un interlocuteur qui vous apportera une réponse.

Enfin, vous pouvez également passer par les réseaux sociaux pour envoyer facilement votre réclamation, en message privé ou dans les commentaires sur :

Facebook: https://www.facebook.com/jbcfashion        

Instagram: https://www.instagram.com/jbcfashion