Comment faire une réclamation JD SPORTS ? – JD Sports est le leader de la basket et du Sport Fashion

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Comment faire une réclamation JD SPORTS ? – JD Sports est le leader de la basket et du Sport Fashion

JD Sports est une entreprise britannique créée en 1981 par deux amis John Wardle, un passionné de sport et David Makin, un jeune visionnaire, dans l’objectif de créer un nouveau concept qui réuni des articles de sports et la musique hip-hop. L’entreprise est spécialisée dans la distribution de vêtements et de baskets sportswear. Jusqu’en 2010, elle se développe uniquement sur le territoire britannique avant de traverser les frontières avec l’ouverture d’une boutique en France, plus exactement à Lille, puis à travers d’autre pays en Europe: Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, Belgique, Danemark, Suisse, Suède et conquis même le marché international avec des boutiques aux Etats-Unis, en Malaisie ou en Australie et bien d’autres.

Aujourd’hui, JD Sports figure parmi les leaders dans la distribution d’articles de sport de marque pour hommes, femmes et enfants en Europe. Le réseau compte plus de 2 448 magasins, environ 61 000 salariés. Afin de répondre à la demande des ses nombreuses consommateurs, l’enseigne propose des articles de qualités avec des marques mondialement connu comme Nike, Adidas ou Puma… et livre partout dans le monde avec ses boutiques en lignes.

JD Sports se doit de toujours offrir les meilleurs services possibles en mettant en place un service clientèle réactif et compétant pour que ses clients passent un moment agréables en faisant leur achat en magasin ou sur la boutique en ligne. Malgré ces efforts, des petits soucis arrivent quand même à apparaitre. Vous avez commandé des articles de sport en plein air mais vous avez reçu des articles qui ne correspondent pas du tout? Vous ne trouvez pas de chaussures à votre pointure? En faisant la lessive de votre vêtement commandé chez JD Sports, les coutures de celui-ci se sont défaites? Vous trouverez sur cette page tous les coordonnées pour joindre de JD Sports. 

Contacter JD Sports

Si vous voulez être remboursé à cause d’une chaussure qui ne vous plait pas, vous devez appeler le service client de JD Sports au 05 45 20 32 00, disponibles du lundi au samedi de 10h00 à 19h30. Les procédures à suivre pour y parvenir vous seront donnez aimablement par un conseiller client.

Adresse postale JD Sports                                        

Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec JD Sports par courrier en envoyant votre lettre de réclamation à son siège social à l’adresse: 96 Rue du Pont Rompu, 59200 Tourcoing, France, ou au Hollinsbrook Way, Pilsworth Bury, 99132 Lancashire BL, Royaume-Uni. Si l’envie vous prend, vous pouvez vous y rendre directement.

Contacter JD Sports en ligne

Lorsque vous n’avez toujours pas reçu une réponse qui vous satisfait, vous pouvez aller sur www.jdsports.com ou www.jdsports.fr, en remplissant le formulaire de contact afin de spécifier votre situation et avoir une réponse adapté. Vous pouvez également envoyer un courriel à l’adresse contact@jdsports.com.

Bien évidement, les réseaux sociaux peuvent aussi vous permettre d’entrer en contact avec leur service client et d’envoyer votre réclamation en s’adressant dans le message privé via:

Facebook: https://www.facebook.com/jdsports.fr        

Instagram: https://www.instagram.com/jdsportsfrance/

Youtube: https://www.youtube.com/user/JDSportsOfficial

Twitter: https://www.twitter.com/JDSportsfrance

Comment faire une réclamation INTERSPORT ? – INTERSPORT | Le sport, la plus belle des rencontres.

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Comment faire une réclamation INTERSPORT ? – INTERSPORT | Le sport, la plus belle des rencontres.

Intersport est un groupe d’entreprise spécialisé dans la distribution d’article de sport, fondée en 1968 par Jurg Stucki, basé en Suisse. Le groupe est né de l’association de dix groupements d’achats de produit sportif issu de plusieurs pays. Il est le leader mondial sur le marché de la vente d’articles de sport, avec un chiffre d’affaire qui s’élève à 11,4 milliards d’euros, 5 600 magasins implantés dans 66 pays, principalement en Europe.

Intersport propose aujourd’hui une large palette d’article de qualité que ce soit chaussure, vêtement et bien d’autres dont certain issu de grande marque comme Adidas ou Nike. L’enseigne propose également ses propres marques comme McKinley, article dédié au sport en plein air et de montagne, ou plus récemment Nakamura, article dédié au cycliste. Parmi les nombreux magasins Intersport, 650 d’entre eux se trouvent en France, qui rapportent un chiffre d’affaires de plus de 2 milliards d’euros.

Pour satisfaire les attentes qui pèsent sur l’enseigne, Intersport met à disposition un service clientèle de qualité parce que malgré son statut de leader mondial dans son secteur, il existe des petites failles qui peuvent décevoir des nombreux clients. Vous avez été trompé sur la qualité d’un article? Vous avez commandé un article pour faire du cyclisme mais vous avez reçu un article qui ne correspond pas du tout à votre attente? Vous voulez vous faire rembourser pour un article abimé pendant sa livraison? La fermeture éclaire du vêtement que vous venez de recevoir est déjà cassé alors que vous avez juste voulu l’essayer? Il existe beaucoup d’autres motifs qui peuvent vous poussez à faire une réclamation à Intersport. Vous verrez sur cette page  toutes les coordonnées qui pourraient vous aidez à obtenir des réponses.

Appeler  Intersport

Si vous voulez faire un retour de produit car vous n’êtes pas satisfait de sa qualité, veuillez contacter le service client au 09 69 32 18 19, joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Pour contacter le siège social d’Intersport France, composez le 01 69 10 82 00. Pour aller encore plus loin, appelez le +44 31 930 78 11, ce dernier vous permettra de joindre directement le siège social d’Intersport international. Dans tous les cas, un conseiller compétant vous donnera une réponse.

Adresse postale Intersport                                      

Au cas où vous avez plus confiance au service postale, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse du siège social d’Intersport France à 2 rue Victor Hugo, BP500, 91164 Longjumeau Cedex, France, ou au à son siège social international situé à Wolflistrasse 2 CH-3006 Berne, Suisse. Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.

Contacter Intersport en ligne

Vous avez également la possibilité de faire votre réclamation en ligne, soit en vous rendant sur le site www.intersport.fr, vous y trouverez un formulaire de contact qui vous permettra de préciser votre problème pour avoir une réponse adapté. Soit en envoyant votre réclamation par mail à service.client@intersport.fr.

Et en dernier recours mais pas le moindre, vous pouvez envoyer un massage privé sur les réseaux sociaux via:

Facebook: https://www.facebook.com/intersport.france/    

Instagram: https://www.instagram.com/intersportfr/

Twitter: https://www.twitter.com/intersport_fr     

Comment faire une réclamation GEARBEST ? – Gearbest France: Shopping en ligne pour les Gadgets …

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Comment faire une réclamation GEARBEST ? – Gearbest France: Shopping en ligne pour les Gadgets …

Gearbest est une entreprise chinoise créée en 2013, spécialisé dans la vente en ligne de produit en tout genre surtout de l’électronique, des produits pour le bricolage ou même du textile. Véritable paradis pour les amateurs d’électronique, son site en ligne propose une multitude de gadgets et produits high-tech de tout genre comme les Smartphones, drones, caméras embarquées, télévision et bien d’autres à prix raisonnables. Vu que c’est une entreprise chinoise, il n’y a aucunes marques américaines ou européennes en ventes, ils proposent seulement des marques chinoises. Sur Gearbest, les produits sont souvent mis en vente sur une durée limitée.

Gerbeast est l’une des nombreuses boutiques en ligne du groupe Globalegrow. L’enseigne propose de nombreux services pour donner plus d’assurances à ses clients comme le mode de payement sécurisé de PayPal avec prise en charge du frais de retour des produits si celui-ci ne correspond pas à la commande, la possibilité de voir l’évolution de votre commande dans les différentes étapes de son transition.

Comme souvent avec ces sites de vente en ligne, nombreux sont les raisons qui pourraient vous pousser à faire appel à leur service client pour faire une réclamation. Vous avez bien spécifié la couleur du Smartphone que vous avez commandé, mais lors de sa livraison, celle-ci est d’une autre couleur ? Vous avez convenue de la date de livraison de votre commande mais cela n’est toujours pas arrivez ? Vous avez été victime d’une arnaque car le produit pour lequel vous avez déjà payé n’est plus disponible ? Vous avez retourné un produit défectueux dans les délais de 45 jours prévenus mais il ne veut pas vous remboursé ? Pour vous épargner le sentiment d’avoir été trahi, nous vous fournissons toutes les coordonnées de Gearbest pour pouvoir demander des explications claires.

Appeler directement  Gearbest

Vous venez de recevoir un produit qui n’a rien avoir avec celui que vous avez commandé et vous voulez avoir des explications? Dans ce cas, vous pouvez contacter par téléphone le (1)855 666 1888 qui est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Une réponse vous sera donnée par un agent du service client de Gearbest.

Envoyer un courrier à Gearbest                            

Si vous voulez envoyer votre réclamation par voie postale, ce n’est pas possible actuellement parce que Gearbest ne dispose pas d’une adresse officielle. Essayer de faire passer votre réclamation directement au téléphone ou en ligne.

Contacter  Gearbest en ligne

Pour envoyer votre demande ou réclamation en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site internet de Gearbest : www.gerabest.com, une fois dessus veuillez cliquer sur le bouton centre d’aide en haut à droite de page d’accueil, après sur démarrez un chat en ligne, une fenêtre s’ouvrira et vous mettra instantanément en relation avec un conseiller par messagerie.  C’est possible aussi d’envoyer un mail à l’adresse support@gearbest.com. Et enfin les réseaux sociaux est également une autre option pour échanger facilement avec le conseiller client e Gearbest.

Facebook: https://www.facebook.com/GearBestFrancais

Instagram: https://www.instagram.com/gearbest/   

Twitter: https://www.twitter.com/TheGearbest/  

Youtube: https://www.youtube.com/user/TheGearBest