comment faire une réclamation RUGBYSHOP

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comment faire une réclamation RUGBYSHOP – Magasin en ligne spécialiste du rugby

comment faire une réclamation RUGBYSHOP : Chez RUGBYSHOP, la passion du rugby n’a d’égal que la volonté de fournir à tous les clients les meilleurs produits et services. Ainsi, une fois que vous aurez soigneusement sélectionné vos articles préférés sur le site, il est tout à fait naturel que vous souhaitiez suivre l’évolution de votre commande avec la même excitation que lors d’un match passionnant. L’équipe d’experts se fera un plaisir de vous aider en cas de question ou de problème concernant votre commande.

Alors, fidèles amateurs de rugby, n’attendez plus et plongez au cœur de cet univers dédié à ce sport qui est au cœur de toutes les attentions. Vous voilà prêt à suivre votre commande sur RUGBYSHOP comme un vrai pro.

  • Vous voulez contacter RUGBYSHOP ?
  • Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de RUGBYSHOP ?
  • Suivez l’actualité de la marque RUGBYSHOP sur ses réseaux sociaux.

RUGBYSHOP est un détaillant de rugby de premier plan qui propose des équipements de qualité et des produits sous licence officielle aux professionnels, aux amateurs, aux fans et aux familles depuis sa création en 1995.

Elle se distingue par la variété et la qualité des produits qu’elle propose. La gamme s’étend de l’équipement de rugby, comme les ballons et les chaussures, aux vêtements de protection et aux accessoires.

La société s’efforce d’actualiser en permanence sa collection pour y intégrer les dernières tendances et innovations, afin que ses clients puissent toujours avoir une longueur d’avance sur le terrain ou simplement soutenir leur équipe préférée avec style.

Comment faire une réclamation auprès du SAV RUGBYSHOP ?

Il peut arriver que vous ayez besoin d’effectuer une réclamation ou de contacter RUGBYSHOP pour diverses raisons.

Voici les réponses aux questions courantes concernant les procédures de réclamation et les coordonnées de RUGBYSHOP.

Pour déposer une réclamation auprès de RUGBYSHOP, vous pouvez contacter le service client par téléphone, email, ou courrier postal. Voici comment :

Contacter RUGBYSHOP par téléphone

Pour contacter RUGBYSHOP par téléphone, composez le numéro suivant: 02 78 99 08 57 (prix d’un appel local).

Le service client est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

Envoyer un email à RUGBYSHOP

Pour envoyer un email à RUGBYSHOP, utilisez  le formulaire de contact sur le site web.

Ecrire à RUGBYSHOP par courrier postal

Pour envoyer une lettre à RUGBYSHOP, adressez votre courrier à l’adresse suivante:

Rugbyshop,
CAR
BP 631
06517 Carros cedex 1.

Comment retourner un article RUGBYSHOP ?

Pour retourner un article acheté chez RUGBYSHOP, consultez la politique de retour sur le site web et suivez les instructions fournies.

Téléchargez la fiche de retour/échange.

Renvoyez les produits concernés avec leur emballage original (les chaussures doivent être retournées dans leur emballage complet) à la société :

RUGBYSHOP,
FC c/o CAR
BP 631
06517 CARROS CEDEX 1
FRANCE

Remplissez le formulaire de retour/échange de Colissimo Suivi pour effectuer votre commande.

Vérifiez que l’adresse indiquée sur l’étiquette de retour est exacte.

Gardez votre bon de livraison délivré par La Poste. Toute réclamation sans bon de livraison sera irrecevable en cas de litige.

Comment annuler ma commande RUGBYSHOP ?

Vous pouvez annuler votre commande RUGBYSHOP au même titre qu’une modification en cas d’impossibilité de vous facturer.

Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client afin d’en faire la demande et de savoir si cela est possible.

Pour cela envoyez votre demande via ce formulaire de contact en ligne.

Ou en appelez rapidement le service client par ce numéro 02 78 99 08 57 (prix d’un appel local).

Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

La facturation étant valide, vous êtes invité à attendre la réception de votre colis et à le retourner endéans les 14 jours sous peine de bénéficier d’un échange ou d’un remboursement (voir les conditions générales de vente).

Suivre les actualités de RUGBYSHOP sur les réseaux sociaux

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En choisissant RUGBYSHOP, vous optez non seulement pour un choix varié de produits de qualité, mais aussi pour un service de suivi de commande transparent et efficace. Restez informé de l’état de votre commande à chaque étape, de la validation à la livraison, en toute simplicité. Pour un achat serein et une expérience mémorable, faites confiance à RUGBYSHOP, votre meilleur allié dans l’univers du rugby. Alors n’hésitez plus et plongez dès maintenant dans notre gamme de produits et d’équipements pour vous équiper comme un professionnel ou soutenir vos équipes favorites avec style et passion.

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