Comment faire une réclamation MON DROGUISTE ? – Mon-Droguiste.com – Droguerie en ligne, nettoyage, entretien …

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Comment faire une réclamation MON DROGUISTE ? – Mon-Droguiste.com – Droguerie en ligne, nettoyage, entretien …

Comment faire une réclamation MON DROGUISTE : Mon Droguiste est une entreprise française de droguerie fondée en 1949 sous le nom de La Droguerie du Marché. Elle a été renommée après son déménagement 2015. L’entreprise a été transmise de génération en génération tout en gardant son savoir-faire et appartient au Groupe Asserdis. 

Mon Droguiste vend ses produits dans sa boutique physique qui se trouve à Troyes en France ainsi que par sa boutique en ligne. Elle propose un large choix d’article de droguerie, des produits chimiques mais également de la peinture et de l’ébénisterie. Récemment, l’entreprise s’est aussi ouverte à des nouvelles produits comme la Coutellerie ou encore la Décoration. De plus, elle propose même des produits écologiques et biologiques afin de garantir un respect de l’environnement avec des marques telles que Redecker ou Opinel entre autres. 

Mon Droguiste met en place un service clientèle formé pour satisfaire chaque demande de ses clients. Toutefois, des litiges apparaissent régulièrement.                  

  • L’accueil dans la boutique ne vous a pas plus ?
  • Vous avez reçu des articles défectueux ?
  • Plusieurs articles manquent dans le colis que vous venez de recevoir ?

En parcourant cette page, vous trouverez toutes les coordonnées joignables du service client Mon Droguiste pour déposer votre réclamation. 

Tous les contacts téléphoniques du service client Mon Droguiste 

Face à un retard de livraison, vous pouvez facilement faire une réclamation Mon Droguiste en utilisant le contact téléphonique du service client. Pour ce faire, veuillez composer le 03 25 41 04 05 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 ou le 03 25 73 10 82 si vous voulez contacter directement le personnel de la boutique physique.  

Les adresses électroniques du service client Mon Droguiste

Lorsque vous souhaitez utiliser les moyens en ligne pour faire votre réclamation Mon Droguiste, veuillez dans ce cas l’envoyer par e-mail. Pour cela, vous n’avez qu’à utiliser l’adresse : contact@mon-droguiste.com. N’oubliez pas de fournir vos contacts personnels complets afin d’être recontacter par un conseiller dès que possible.   

Vous avez également la possibilité d’envoyer votre réclamation Mon Droguiste sur les réseaux sociaux. Il vous suffit juste pour cela d’envoyer un message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/mondroguiste/      

L’adresse postale du siège social Mon Droguiste

Si vous préférez faire parvenir votre réclamation Mon Droguiste directement à son siège social et ne pas passer par le service client, vous devez dans ce cas envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à 39 bis, rue du Moulin Rouge – 10150 Charmont-sous-Barbuise. 

Sachez que vous avez également le droit de transmettre votre réclamation Mon Droguiste en main propre en vous rendant à son magasin physique qui se trouve au : 22 rue Général Saussier, 10000 Troyes, France. Il est ouvert du mardi au samedi de 09h30 à 12h30 puis de 14h00 à 19h00.

Comment faire une réclamation KARCHER ? – Nettoyeurs haute pression Kärcher pour tout nettoyer

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Comment faire une réclamation KARCHER ? – Nettoyeurs haute pression Kärcher pour tout nettoyer

Karcher de son nom abrégé ou Alfred Karcher GmbH & Co. KG, est une entreprise allemande fondée par Alfred Karcher en 1935 à Stuttgart-Bad Canntatt, spécialisée dans la fabrication des nettoyeurs haute pression. Il déménageait à Winnenden pour installer son siège social en 1938, cela reste le cas depuis. Au début, il commençait à se pencher sur le nettoyeur avec la mise au point du premier nettoyeur haute pression à eau chaude en Europe, et s’y concentre essentiellement à partir de 1974.

Désormais, Karcher à des filiales dans 73 pays, pas moins de 50 000 points de distribution à travers plus de 190 pays partout dans le monde en plus de sa boutique en ligne. L’entreprise propose une large gamme de produit très performant, allant du nettoyeur haute pression portatif aux nettoyeurs vapeurs jusqu’à l’aspirateur robot autonome et même dans l’outil de jardinage. Aujourd’hui, cette entreprise a 2 721 milliards d’euros de chiffre d’affaires, et compte plus de 13 500 personnes dont pas moins de 1000 d’entre eux dans la recherche et le développement de nouveau produit.

Pour continuer à satisfaire ses clients, Karcher à mis au point un service clientèle d’exception pour rendre leurs vie facile, que ce soit dans l’accompagnement ou conseil concernant les produits Karcher pour la résolution des quelques soucis qui pourraient les embêter. Le moteur de votre nettoyeur Karcher est cassé et vous voulez faire appel à un technicien de l’enseigne, mais personne ne vous écoute ? Vous avez reçu un produit qui n’est pas complètement assemble ? Vous voulez savoir un peu plus concernant le moyen de livraison de votre commande ? Soyez sans crainte, nous allons vous fournir tous les contacts disponibles pour joindre Karcher. 

Contact téléphonique de Karcher

Lorsque vous voulez savoir les critères pour pouvoir bénéficier de la garantie de votre produit Karcher, pour avoir une réponse satisfaisante, vous avez le choix entre contacter le service consommateur au 0 800 800 885, ou le service client professionnels au 0 825 820 150. Vous avez également la possibilité de joindre son siège social en appelant le 01 43 99 67 70.

Envoyer un courrier à Karcher                              

Si vous n’avez pas obtenu de réponse avec tous ses numéros de téléphone, pensez à envoyer une lettre par la voie postale en envoyant votre courrier à l’adresse qui suit : 5, avenue des Coquelicots Z.A. des Petits Carreaux, 94865 Bonneuil Sur Marne, Cedex. Un membre du centre de relation client Karcher sera à votre disposition.

Contacter Karcher en ligne

Vous pouvez également échanger en ligne avec Karcher via le formulaire de contact disponible sur www.kaercher.com, ou en envoyant un mail à info@fr.kaercher.com et vous recevrez une réponse dès que votre courrier sera reçu.

Les réseaux sociaux offres également un alternative possible pour avoir des réponses. Vous pouvez donc envoyer votre réclamation dans le message privé ou en laissant un commentaire sur les pages officiels de Karcher ci-dessous :

Facebook: https://www.facebook.com/karcher.fr   

Instagram: https://www.instagram.com/karcher_france/

Youtube: https://www.youtube.com/karcherFrance Linkedin: https://www.linkedin.com/company/karcher-france/