Catégorie : Décoration et jardinerie

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Comment faire une réclamation SHOPIX.FR

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comment faire une réclamation SHOPIX.FR

Comment faire une réclamation SHOPIX.FR: Avec l’avènement de l’ère numérique, les achats en ligne sont devenus monnaie courante, offrant aux consommateurs une gamme infinie de produits et services accessibles en quelques clics. Cependant, malgré tous les efforts déployés par les marques pour offrir une expérience d’achat sans faille, il arrive parfois que des problèmes surviennent.

C’est pourquoi il est important de connaître la procédure de réclamation adéquate lorsqu’on fait face à des difficultés avec un produit ou un service acheté sur le site de la marque SHOPIX.FR.

  • Vous voulez contacter SHOPIX.FR ?
  • Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de SHOPIX.FR ?
  • Suivez l’actualité de la marque SHOPIX.FR sur ses réseaux sociaux.
  • Écrivez au service après-vente de SHOPIX.FR.

SHOPIX.FR est une marque réputée dans le domaine des outils de bricolage, du jardinage, de la maison, de l’automobile et bien plus encore.

Depuis plus de 30 ans, elle propose à ses clients une large gamme de produits de qualité pour répondre à leurs besoins quotidiens.

Avec une présence à la fois en ligne et physique, SHOPIX.FR offre une expérience d’achat pratique et diversifiée.

Comment faire une réclamation auprès du SAV SHOPIX.FR ?

En tant que consommateur, il est important de savoir comment faire une réclamation auprès de la marque SHOPIX.FR lorsque vous rencontrez des difficultés avec un produit ou un service.

Voici quelques étapes à suivre :

  • Par téléphone ;
  • Par email ;
  • Ou par courrier postal.

Contacter SHOPIX.FR par téléphone

Le premier moyen de résoudre un problème est de contacter le Service Après-Vente de SHOPIX.FR.

Ce service est disponible pour répondre à vos questions, vous guider dans le processus de réclamation et trouver une solution adaptée à votre situation.

Pour contacter le SAV de SHOPIX.FR, vous pouvez les joindre par téléphone au 09-87-87-65-65 (numéro non surtaxé).

Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Envoyer un email à SHOPIX.FR

Il est également possible d’envoyer un e-mail à SHOPIX.FR. Pour ce faire, rendez-vous sur leur site officiel et cherchez la rubrique « Contact » ou « Support ».

Vous y trouverez un formulaire de contact qui vous permettra d’envoyer un email directement à l’équipe de SHOPIX.FR.

Vous pourrez utiliser également cette adresse e-mail.

Écrire à SHOPIX.FR par courrier postal

Si vous souhaitez envoyer votre réclamation par courrier postal, vous pouvez le faire en utilisant l’adresse suivante :

SHOPIX.FR,

Parc des Essarts

272 Rue Pierre Georges Latécoère

42160 Andrézieux-Bouthéon,

France.

Comment retourner un article SHOPIX.FR ?

Si vous avez acheté un produit sur le site de SHOPIX.FR et que vous souhaitez le retourner pour quelque raison que ce soit, vous pouvez contacter le Service Après-Vente pour obtenir les instructions nécessaires.

Vous pouvez les contacter :

Par téléphone au 09-87-87-65-65 (numéro non surtaxé).

Ce service reste disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Par e-mail.

Si vous désirez utiliser vos droits de renonciation, veuillez trouver et télécharger le formulaire de rétractation.

Si vous souhaitez effectuer un échange ou une demande de retour, veuillez remplir le formulaire de retour.

Les produits peuvent être expédiés à l’adresse suivante : :

Shopix,

272 rue Pierre Goerges Latécoère

Parc des Essarts

42162 Andrézieux Bouthéon Cedex.

Comment annuler ma commande SHOPIX.FR ?

Si vous souhaitez annuler une commande passée sur le site de SHOPIX.FR, vous pouvez contacter leur Service Client pour obtenir de l’aide dans ce processus.

Pur cela, il suffit d’:

Appeler au 09-87-87-65-65 (numéro non surtaxé).

Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Envoyer un e-mail.

Ils vous guideront sur les modalités et conditions d’annulation, en fonction de la situation spécifique.

Suivre les actualités de SHOPIX.FR sur les réseaux sociaux

Pour rester informé des dernières actualités, promotions et offres spéciales de la marque SHOPIX.FR, vous pouvez les suivre sur leurs différentes plateformes de médias sociaux.

Vous trouverez des liens vers leurs pages:

Faire une réclamation auprès de la marque SHOPIX.FR est un processus simple et transparent. Que ce soit par téléphone, email, courrier postal ou en utilisant les réseaux sociaux, SHOPIX.FR met tout en œuvre pour résoudre les problèmes des consommateurs de manière rapide et efficace. Il est important de suivre les procédures recommandées pour une prise en charge appropriée et une résolution satisfaisante des problèmes rencontrés.

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comment faire une réclamation NATURE ET DÉCOUVERTES

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comment faire une réclamation NATURE ET DÉCOUVERTES – enseigne française de magasins

comment faire une réclamation NATURE ET DÉCOUVERTES : NATURE ET DÉCOUVERTES a été fondé par François Lemarchand en 1990. Il s’agit d’une enseigne française proposant divers produits de bien-être, de décoration et de loisir.

NATURE ET DÉCOUVERTES a pour but de fournir des produits respectant l’écologie et le corps de chacun. Actuellement, elle offre son service en France, mais aussi dans d’autres pays à travers le monde.

Comment faire une réclamation NATURE ET DÉCOUVERTES

Si vous avez vécu une mauvaise expérience concernant les produits ou le service de NATURE ET DÉCOUVERTES, vous pouvez envoyer une réclamation.

Il est préférable de contacter directement ses conseillers en envoyant un message ou par courrier postal.

Il sera nécessaire de bien détailler votre problème ainsi que vos coordonnées afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions.

Envoyer une lettre recommandée à NATURE ET DÉCOUVERTES

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons alors d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Nature & Découvertes
11 rue des Etangs Gobert
78000 VERSAILLES
FRANCE

Contacter le service contentieux de NATURE ET DÉCOUVERTES

Si vous voulez effectuer une réclamation à NATURE ET DÉCOUVERTES sur votre commande, son service contentieux est là pour ça.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver son contact via internet.

Pour ce faire, vous devez contacter son service client afin d’obtenir les moyens de joindre le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NATURE ET DÉCOUVERTES

Afin d’annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NATURE ET DÉCOUVERTES, il faudra entrer en relation avec votre banque. Vous devez juste contacter votre conseiller bancaire en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous pouvez également faire appel à un conseiller de NATURE ET DÉCOUVERTES afin de suspendre votre prélèvement.

Contacter le service client de NATURE ET DÉCOUVERTES

Par téléphone :

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 89 20 29 58.

Son service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Il faudra fournir les références de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez également remplir son formulaire de contact afin de poser vos questions.

Sinon, il est aussi possible de formuler votre demande en envoyant un mail.

Un conseiller de la marque vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour découvrir ses produits et ses services, vous pouvez consulter ses réseaux sociaux. Un conseiller pourra également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NATURE ET DÉCOUVERTES sur FACEBOOK

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Contacter le médiateur pour NATURE ET DÉCOUVERTES

Si vous n’avez pas réglé votre problème avec le service client de NATURE ET DÉCOUVERTES, vous pouvez contacter un médiateur.

Conformément à la loi, la Commission Européenne a mis en place une plateforme pour faciliter le règlement des litiges.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges afin de régler votre souci.

Comment refuser un colis en provenance de NATURE ET DÉCOUVERTES

En cas d’erreur ou d’anomalie sur votre colis, vous pouvez refuser de le prendre.

Vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours afin de retourner les produits.

Avant de le retourner, vous devez remplir le formulaire joint à votre mail de confirmation de commande ou envoyer un mail.

Par contre, il faudra rendre l’article en parfait état, dans son emballage d’origine et avec le ticket de caisse si possible.

En cas de défaut, il faudra remplir son formulaire et ajouter des preuves pour appuyer votre demande.

Dans les deux cas, vous pourrez demander un remboursement ou procéder à un échange.

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Comment faire une réclamation MAISON DU MONDE ? – Maisons du Monde: Meuble, idée déco, canapé et luminaire

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Comment faire une réclamation MAISON DU MONDE ? – Maisons du Monde: Meuble, idée déco, canapé et luminaire

Maison du Monde est une enseigne française spécialisée dans la distribution d’ameublement et de décoration, fondée en 1996 par Xavier Marie. Elle a ouvert son premier magasin en 1996 à Bordeaux. En 2013, l’entreprise a été rachetée à hauteur de 80% par la société américaine Bain Capital et introduite en bourse durant l’année 2016.  

Aujourd’hui, l’enseigne Maison du Monde possède environ 376 magasins dans le monde dont 263 se trouve en Europe, notamment en France qui en compte 193, en Italie avec 30 ainsi que le Luxembourg et la Belgique qui en compte chacun 16 magasins sur leur sol. Elle compte également plus de 8 600 collaborateurs. L’enseigne vend près de 43% de meubles comme des canapés, des fauteuils contre 57% de décorations tels que des luminaires, plus de 40% de ses ventes sont réalisées à l’international ainsi que 23% sur le web. Son chiffre d’affaires monte jusqu’à 970 millions d’euros. 

Pour donner encore plus de satisfaction à ses clients, Maison du Monde propose un service client de qualité. Malgré cela, vous pouvez faire face à des problèmes inattendus. 

  • Le mobilier que vous avez reçu a été abîmé durant sa livraison ?
  • Vous n’avez pas reçu le bon meuble ?
  • Le service de livraison de l’enseigne ne vous satisfait pas ?

Sur cette page vous allez pouvoir trouver toutes les informations nécessaires pour faire une réclamation Maison du Monde dans les règles. 

Le numéro téléphone du service client MAISON DU MONDE

Supposons que le miroir que venez de recevoir s’est cassé durant sa livraison et vous désirez déposer une réclamation Maison du Monde par téléphone, vous pouvez le faire dans ce cas en composant simplement le 08 00 80 40 20, du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 18h00.

L’adresse courriel du service client MAISON DU MONDE

Si vous n’arrivez pas à avoir un interlocuteur au bout du fil, essayez alors d’envoyer votre réclamation Maison du Monde par e-mail. Pour ce faire, vous pouvez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web : www.maisondumonde.com/fr/nous-contacter.  

Maison du Monde est aussi présente sur les réseaux sociaux, donc n’hésitez pas à envoyer un message privé via :   

Toutes les coordonnées du siège social MAISON DU MONDE

Quand la réponse à votre réclamation Maison du Monde venant de son service client tarde à arriver, vous avez toujours la possibilité de contacter le siège social de l’enseigne. Dans ce cas, veuillez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : Le Plaza, ZAC De Bel Air, 8 rue Marie Curie, 44120 Vertou, France, ou simplement en tapant le +33 2 51 71 17 17 pendant les jours ouvrables de 09h00 à 18h00.    

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Comment faire une réclamation MONSIEUR BRICOLAGE ? – Mr Bricolage. Faites-le vous-même, mais pas tout seul.

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Comment faire une réclamation MONSIEUR BRICOLAGE ? – Mr Bricolage. Faites-le vous-même, mais pas tout seul.

Monsieur Bricolage est une chaîne française de grande distribution créée en 1980 grâce à la réunion des magasins au sein de l’Association nationale des promoteurs du faites-le-vous-même, créée en 1965, afin de devenir une enseigne commune. Elle est spécialisée dans le bricolage, le jardinage, la décoration, l’aménagement de la maison et du jardin.   

Les magasins Monsieur Bricolage commercialise des milliers de produits tels que des luminaires, tondeuses, clouterie, outillage électroportatif, peintures et encore plein d’autres. Désormais, le groupe possède 854 magasins dont 71 à l’étranger, 306 à l’enseigne Mr. Bricolage et 107 à l’enseigne Les Briconautes. Son chiffre d’affaires s’élève à environ 274,6 millions d’euros.

Malgré sa réputation, vous pourriez avoir quelque problème avec l’enseigne Monsieur Bricolage.    

  • Le produit que vous venez d’acheter n’est pas conforme à la norme pour son utilisation ?
  • Vous avez reçu du matériel défectueux et vous souhaitez vous faire rembourser ?
  • Vous voulez retourner un article qui ne vous convient pas mais l’enseigne refuse de le reprendre ?

Pour une raison ou une autre, les démarches que nous allons vous présenter ci-dessous vous seront d’une grande utilité si vous avez l’intention d’effectuer une réclamation Monsieur Bricolage.   

Contacter le service client Monsieur Bricolage par téléphone

En cas de litige avec l’enseigne Monsieur Bricolage, notamment à propos de la qualité des produits, vous avez la possibilité de contacter le service client par téléphone, en composant le 08 11 90 20 11, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Un conseiller tentera de vous donner une réponse à votre situation de vive voix.

Joindre le service client Monsieur Bricolage en ligne

Dans le cas où vous n’êtes pas très à l’aise avec les appels téléphoniques, vous pouvez essayer d’envoyer votre réclamation Monsieur Bricolage en ligne. Pour ce faire, envoyer un e-mail soit par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.mr-bricolage.fr/ soit en utilisant directement l’adresse: contact-shop@mr-bricolage.fr.  

Vous pouvez également profiter de la présence de Monsieur Bricolage sur les réseaux sociaux pour avoir un échange rapide avec un conseiller. Il vous suffit simplement d’envoyer un message privé sur:

Prendre contact avec le siège social Monsieur Bricolage

Lorsque vous préférez prendre contact avec le siège social Monsieur Bricolage pour déposer votre réclamation, vous pouvez y arriver à l’aide d’un courrier postal au: Mr. Bricolage – 1, rue Montaigne 45380 La Chapelle Saint Mesmin ou par un appel téléphonique en utilisant le numéro 02 38 43 50 00, joignable pendant les heures d’ouvertures des bureaux.    

Faire appel au médiateur de Monsieur Bricolage

Si toutefois, vous n’êtes pas satisfait des réponses qui vous sont fournies par le service client de Monsieur Bricolage, vous pouvez passer le médiateur de l’enseigne. Il s’agit de l’ANM ou Association Nationale des Médiateurs, vous pouvez les contacter en adressant une lettre au: 62 rue Tiquitonne, 75002 Paris, France.N’oubliez pas de joindre à votre dossier toutes les pièces justificatives en liens à votre problème.

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Comment faire une réclamation MANOMANO ? – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

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Comment faire une réclamation MANOMANO ? – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

ManoMano est une entreprise française évoluant dans le secteur du commerce en ligne de matériel dédié au bricolage et au jardinage, cofondée en 2012 par Christian Raisson et Philipe de Chanville. Appartenant à la société Colibri, elle a d’abord été lancée sous la forme d’une place de marché avant le lancement définitif de son site web durant l’année 2013.

Aujourd’hui, ManoMano est présente dans quelques pays européens, notamment en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni, en Allemagne ou encore en Belgique. Elle propose un large choix de mobilier de jardin, de mobilier d’intérieur, cuisine, salle de bain, WC, des luminaires, des revêtements sol et mur, sans oublier les outillages en tous genres, allant du la scie circulaire aux meuleuses en passant par les tendeuses à gazon. L’entreprise emploie plus de 420 salariés, son chiffre d’affaire s’élève à environ 1,2 milliards d’euros avec pas moins 50 millions de visiteurs mensuel sur le site et compte près de 7 millions de clients.  

Malgré le soin apporté par le service clientèle Manomano visant à donner satisfaction à ses clients pendant et après leur achat, ils arrivent parfois que des conflits surviennent.    

  • Le mobilier de jardin que vous avez acheté présente des défauts de finition ?
  • Les outillages que vous avez commandés ne sont pas au complet ?
  • La livraison des articles de plomberie que vous avez commandés n’est toujours pas arrivée ?

Justement, cet article va vous montrez les procédures à suivre pour déposer une réclamation Manomano. 

Contact téléphonique du service client MANOMANO

Face à un conflit avec ManoMano peu importe la nature, vous pouvez effectuer une réclamation en contactant le service client par téléphone sur le numéro 09 73 72 91 99 du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00, le samedi de 09h00 à 18h00 et le dimanche de 09h00 à 15h00. Un conseiller vous fournira de vive voix les étapes à suivre pour votre démarche.

Joindre le service client MANOMANO en ligne

Si vous avez envie de soumettre votre réclamation ManoMano en ligne plutôt que par téléphone, veuillez dans ce cas vous rendre sur le site web www.manomano.fr et envoyer un e-mail à son service client par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition dessus. N’oubliez pas de fournir vos informations de contacts personnels afin qu’un conseiller puisse vous recontacter.

Vous pouvez également échanger instantanément avec un conseiller client de ManoMano en envoyant un message privé via :   

Envoyer un courrier au siège social ManoMano

Lorsque vous n’êtes pas à l’aise avec les appareils électroniques, sachez que vous avez encore la possibilité d’adresser une lettre de réclamation ManoMano par voie postale. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de son siège social : Colibri SAS – ManoMano – 52 rue Bayen – 75017 Paris – France.  

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Comment faire une réclamation BRICOMARCHE ? – Bricomarché : Jardin, bricolage, décoration, bâti et conseils

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Comment faire une réclamation BRICOMARCHE ? – Bricomarché : Jardin, bricolage, décoration, bâti et conseils

Bricomarché est une marque créée par le Groupement français Les Mousquetaires en janvier 1979. Elle est spécialisée dans la vente des matériels de bricolage, et de l’outillage. Elle travaille aussi sur ce qui concerne le bâti, la décoration et le jardin. Elle s’est installée en France puis a fait son conquête à Portugal et Pologne en 1998. Ce spécialiste en matériel de bricolage réalise un chiffre d’affaire de 2,2 milliards d’Euro en 2013.

Aujourd’hui, Bricomarché possède plus de 600 magasins de bricolage dans ces pays et possède également des boutiques physiques et également un site d’e-commerce. Ses produits sont destinés pour les amateurs en bricolage ainsi qu’au professionnel passionné. Les clients peuvent aussi se procurer des articles pour l’animalerie dans les points de vente. Les articles sont à un prix très attractif par rapport à celle de la concurrence.

Pour se rapprocher de la clientèle et leur satisfaction sur les services offerts, Bricomarché a mis en place un service client qui sera toujours prêt à accompagner leurs clients avant et après les achats. Un conseiller vous assistera lors d’un problème ou une quelconque demande de produits. Vous ne pouvez pas se déplacer de chez vous ? Vos articles sont abimés lors de la livraison ? Vous voulez faire un retour des articles ? Ou tout simplement, vous voulez  avoir des informations sur les articles, matériels disponibles chez Bricomarché ? Pour vous aider, cette page vous fournit  les différentes coordonnées suivantes pour joindre Bricomarché.

Joindre Bricomarché par téléphone

Si vous avez un problème avec votre matériel, veuillez contacter directement le siège social au 01 69 64 10 26.

Pour des réclamations, il est également possible d’appeler l’entreprise par le numéro 08 99 59 18 65.

Si vous avez besoin d’un conseiller ou suivre votre commande, composez le 09 69 32 80 10 au tarif local.

Contacts en ligne de Bricomarché

Les moyens pour entrer en relation avec Bricomarché sont nombreux. Mais il est plus facile de le contacter en ligne par l’intermédiaire du site web www.bricomarché.com. Vous pouvez y trouverez les renseignements nécessaire à votre demande et aussi y poser des questions en allant dans la rubrique « Contact » en bas de la page et un formulaire à remplir sera à votre disposition.

Envoyer un courrier électronique est également un autre moyen à prendre contact avec l’entreprise. En effet, si vous avez des réclamations à faire parvenir chez Bricomarché, vous pouvez l’envoyer à leur adresse mail : bricomarche_contact@mousquetaires.com ou contact@bricomarche.com.

La marque propose ses articles et services par le biais des réseaux sociaux. Alors, pour ne rien rater, abonnez-vous sur leurs pages ci-dessous :

Envoyer un courrier postal à Bricomarché

Lorsque vous souhaitez transmettre un courrier à Bricomarché concernant une réclamation ou autres, veuillez envoyer vos documents à l’adresse postale : 24 Rue Auguste Chabrières 75015 Paris. Vous pouvez aussi vous rendre directement à cette adresse et un conseiller sera là à vous attendre et à vous aider.

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Comment faire une réclamation BRICO.BE ? – Tout pour vos grands projets ou petits travaux de bricolage en ligne

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Comment faire une réclamation BRICO.BE ? – Tout pour vos grands projets ou petits travaux de bricolage en ligne

Brico.be est une plateforme de vente en ligne des matériels de bricolage et de jardinage en Belgique. En 1973, elle a ouvert son premier magasin à Schoten sous le nom de Bricocenter. Ce concept bouscule le monde de la grande distribution. Ce e-commerce propose une large gamme de matériels de bricolage.

A sa création, Brico.be fait partie du Groupe GIB. Elle est connue dans la vente des matériels de bricolage et jardinage ainsi que dans l’aménagement et la rénovation de la maison. Elle a connu une croissance rapide. Aujourd’hui elle possède 158 magasins dans toute la Belgique dont 95 sont des franchises sous plusieurs enseignes comme Brico et BricoCity, Brico Dépôt et 12 BricoPlanit.

Brico.be travaille avec 3000 collaborateurs qui offrent à ses clients des matériels de qualité et une meilleure référence. En outre, elle propose plus de 40 000 articles dans des magasins physiques et dans son site marchand. Elle permet aux passions de jardinage et aux grands bricoleurs d’avoir un accès à des matériels à prix très avantageux. Cette plateforme réalise votre projet de rénovation et d’aménagement intérieur sans que vous dépensiez beaucoup.

Brico.be ne répond pas toujours aux attentes de ses clientèles. Vous avez un retard de livraison ? Vous voulez faire un retour de matériels ? Les articles commandés sont abimés ? Vous voulez avoir votre facture ? Peu importe les raisons, Brico.be dispose d’un service client qui est entièrement à votre disposition. Pour vous aider, vous pouvez contacter l’entreprise par les différentes coordonnées que cette guide vos offre.

Joindre Brico.be par téléphone    

Pour votre réclamation, veuillez appeler le numéro 0800-12-230 pour joindre le service client. Cette ligne est seulement disponible pour la Belgique et joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 8h30 à 18h00.

Il est également possible d’entrer en contact direct avec le siège social par le numéro +32  2 467 92 00.

Contacter Brico.be en ligne  

Lorsque vous voulez passer une nouvelle commande ou savoir sur la livraison de vos articles, vous pouvez visitez le site web www.brico.be et utiliser le formulaire de contact qui s’y trouve dans la page.

Essayez aussi de trouver la réponse de votre question dans la page de foire aux questions ou FAQ sur : https://www.brico.be/fr/makers/t/foire-aux-questions avant de contacter le service client.

Pour faire une part de suggestion au service client de Brico.be, envoyez un courrier électronique à l’adresse : customerservice@brico.be.

Brico.be possède une communauté sur les médias sociaux qui vous permettent d’entrer en contact avec le service client en s’adressant dans le message privé et suivre ces actualités. Alors, qu’attendez-vous pour abonner et le suivre en cliquant les liens suivants ?

Envoyer un courrier

Pour ceux qui préfèrent envoyer leur demande de réclamation par adresse postale, vous pouvez adresser votre courrier à  Brico Belgium SA chaussée de Zellk 65, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, Belgique.

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Comment faire une réclamation BRICO PRIVE ? – Brico privé, le site de ventes privées dédié au bricolage

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Comment faire une réclamation BRICO PRIVE ? – Brico privé, le site de ventes privées dédié au bricolage

Brico privé est un site de ventes privées créé en 2012 par Marc Leverger et Julien Boué. Ce e-commerce se spécialise dans les domaines de bricolage, jardinage et aménagement de la maison. Le concept est de permettre aux grands bricoleurs confirmés ou amateurs, aux passionnés de jardinage et d’aménagement intérieur, d’avoir accès à des matériaux de grande marque et de bonne qualité.

Depuis sa création, l’aventure de Brico privé a beaucoup grandi. Aujourd’hui, il est une équipe de 170 collaborateurs basés à Toulouse et s’est installé en France et Belgique également. Puis, il continue son conquête en Espagne, Italie et au Portugal.

Que vous soyez addict ou passionnés de jardinage ou en plein projet de travaux, Brico privé vous offre au quotidien tous les matériels nécessaires pour que vous puissiez vivre votre  passion et réaliser votre rêve sur l’aménagement de votre maison. Tous les articles et matériels de chez Brico privé sont à un prix très attractifs. Vous pouvez vivre votre plaisir sans vous ruinez. Comme dit le fondateur, « il n’y a pas de bons artisans sans un bons -outils. »

Que faire si mon produit est en panne ? Comment effectuer un retour de ma commande ? Que faire pour suivre une commande ? Comment contacter le site pour avoir un nouvel matériel ?  Les matériels livrés ne vous convient pas ? Le service client de Brico privé est toujours disponible pour accompagner ses clients avant, pendant et après vos achats. Quelle que soit la raison, pour vous aider, on vous fournit les différentes coordonnées pour joindre le service client.

Contact téléphonique de BRICO PRIVE

Pour les réclamations et les demandes de renseignements, vous pouvez joindre le service client de Brico privé en composant le 09 77 40 30 20. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Contacts en ligne de BRICO PRIVE

L’Internet est un meilleur moyen de joindre Brico privé. Donc, visitez leur site web www.bricoprive.com pour régler un problème, suivre votre commande. En entrant dans la rubrique « Contact » et essayer de remplir le formulaire de contact.

Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à leur adresse mail : dpo@bricoprive.com. Si vous préférez entrer en contact avec le responsable, envoyez un message à info@bricoprive.com.

Brico privé propose pareillement ses produits via les réseaux sociaux. Donc, pour ne rien rater, n’hésitez pas de s’abonner à leurs pages qui suivent :

Vous avez besoin de faire une réclamation suite à l’achat d’un article défectueux, déposez votre message sur le site : https://www.satizfation.fr/service-client/avis-brico-prive-1710   

Envoyer un courrier postal chez BRICO PRIVE

L’adresse du siège social de Brico privé est l’une de destination pour une lettre de réclamation. Un conseiller est présent pour vous assister et vous accompagner durant votre demande. Alors, n’hésitez pas à envoyer vos documents à l’adresse : 9-11 rue de Kourou, ZA de Montredon, 31240 L’Union.

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Comment faire une réclamation BRICO DEPOT ? – Brico Dépôt : Bricolage, construction, jardin, cuisine

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Comment faire une réclamation BRICO DEPOT ? – Brico Dépôt : Bricolage, construction, jardin, cuisine

Brico Dépôt est une marque de magasin de bricolage et de rénovation de la maison. Elle est née en 1993, d’une maison mère Kingfisher à Reims du Nord. La nouvelle enseigne est également la filiale de Castorama qui travaille dans le secteur de l’amélioration intérieur et extérieur des particuliers et des professionnels. Ce nouveau concept sur le marché français séduit rapidement des clients bricoleurs.

Ces derniers temps, le marché de bricolage s’est évolué. Il ne reste plus dans la réalisation par soi-même mais s’étend dans l’aménagement de toute la maison. Le tableau de Brico dépôt est présent en grand nombre en France, Espagne, Portugal et en Roumanie. Aujourd’hui, elle compte 121 points de vente.

Brico dépôt vend tous les matériels de construction  et accessoires nécessaires à la réalisation de vos travaux. Chaque point de vente se soucie de leur performance commerciale pour la satisfaction de leurs clients et la qualité de service offerte. Par rapport au produit, il propose des prix attractifs qui sont à la portée de tous. Il donne des meilleures prestations possibles à ses clients.

Parfois, Brico dépôt n’est pas à la hauteur des attentes des clients. Vos articles ne sont pas livrés à temps ? Vous voulez demander un remboursement ? Vos matériels commandés sont abimés ? Il y a un problème avec les factures qu’il vous a fait parvenir avec les articles ? Vous voulez annuler une commande ? Quelles que soient les raisons, l’enseigne a mis en place des services clients qui répondra à toutes vos questions sur leurs différents moyens de communication que vous retrouvera ici même sur cette guide.

Contacts téléphoniques de BRICO PRIVE

Pour plus d’informations concernant vos commandes ou la livraison, veuillez appeler le numéro 09 74 48 17 96 gratuit pour la France. Un conseiller est toujours à votre écoute du lundi au samedi entre, 8h 30 et 18h 30 sauf les jours fériés. Vous pouvez contacter également le siège social au 01 69 63 05 00.

Contacts en ligne de BRICO PRIVE

Pour toutes réclamations, veuillez adresser au service client de Brico Dépôt via leur site web www.bricodepot.fr. Un conseiller et un agent de service après-vente seront à votre disposition.

Pour émettre votre requête, il suffit de faire parvenir  en ligne les motifs en visitant la page web et aller sur « Contactez-nous » où une messagerie est à votre disposition avec un conseiller.

Vous pouvez également remplir le formulaire de contacct disponible sur ce site internet. Avec cette démarche, un conseiller vous répondra rapidement par mail. Pour répondre à vos besoins et vous donner de la satisfaction.

Brico dépôt est disponible sur les réseaux sociaux les plus utilisés dont :

Adresse postale de BRICO PRIVE

Vous pouvez faire directement votre demande de réclamation n’importe où avec les points de vente qui sont presque proche de la clientèle. Ou écrire  par courrier à l’adresse postale : 30 rue de Tourelle, 91 310 Longpont  sur Orge, en France.

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Comment faire une réclamation IKEA Belgique ? – IKEA: Meubles, déco et luminaires pour votre maison

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Comment faire une réclamation IKEA Belgique ? – IKEA: Meubles, déco et luminaires pour votre maison

Ikea Belgique est une branche de l’entreprise, multinationale IKEA, d’origine suédoise créée en 1943 par Ingvar Kamprad, spécialisée dans la conception et la vente en détail de mobilier, objets décoratifs prêts à poser ou en kit dont le siège social est à Pays-Bas. Le premier magasin Ikea voit le jour en octobre 1958. Après, elle est devenue rapidement une entreprise mondiale et s’implante un peu partout en Europe, Amérique du Nord, Moyen Orient, Asie et Océanie… Aujourd’hui Ikea compte plus de 422 magasins à travers le monde.

Depuis 1984, la marque possède 8 magasins à travers les grandes villes de Belgique, comme Anderlecht, Gent ou Liège. Aujourd’hui, Ikea Belgique dévoile le « Circular Hub », un concept visant à inciter ses clients à plus consommer des produits issus des matériaux recyclés ou recyclables. Cette stratégie est une des moyens que l’entreprise met en place pour atteindre son objectif qui est de devenir une entreprise circulaire et non plus l’entreprise linéaire qu’il était auparavant. Cela permettra au client d’Ikea Belgique de prolonger la durée de vie de leur meuble, et même de tirer profit de leur vieux meuble en les rapportant dans les magasins d’Ikea Belgique et de percevoir jusqu’à 50% du prix d’achat sous forme de bon de valeur.

Ikea Belgique tente de tout faire pour combler ses consommateurs en leur proposant les meilleurs produits possibles mais aussi un service clientèle compétant pour endiguer les éventuels problèmes avec ses clients. Vous n’êtes pas satisfait du service de livraison de votre mobilier qui à mis un temps fou pour livrer votre commande ? Une des pièces du meuble en kit que vous avez commandez est défectueux ? Vous avez rapporté un de vos vieux meubles en magasin en pensant pouvoir profiter du bon de valeur qu’on vous a promis mais vous n’avez rien reçu ? Ne paniquer pas, on vous donne en bas les contacts auxquels  vous pourrez joindre Ikea Belgique.

Appeler IKEA Belgique

Vous avez reçu un meuble en kit mais il manque la notice pour le monter? Vous pouvez contacter le +32 2 719 19 19 pour émettre votre problème et un conseiller client d’Ikea Belgique vous donnera une réponse rapide en retour. Service joignable du lundi à jeudi de 9h00 à 20h00, le vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 20h00.

Adresse postale IKEA Belgique                               

Si vous voulez mobiliser le service courrier pour faire savoir votre souci, veuillez adresser votre lettre à IKEA Belgium SA, Weiveldlaan 19, 1930 Zaventem, Belgique. Afin de ne plus avoir de doute concernant l’envoie de lettre, vous pouvez l’apporter personnellement à cette adresse.

Contacter IKEA Belgique en ligne

Lorsque vous souhaitez faire votre réclamation en ligne, rendez-vous sur le site internet d’Ikea Belgique www.ikea.com/be/ et vous trouverez dessus les différents moyens d’échanger avec eux.

Vous pouvez également passer par les réseaux sociaux et n’ayez pas peur de leur envoyer votre réclamation dans le message privé parce que vous obtiendrez une réponse dans un laps de temps raisonnable sur: