Comment faire une réclamation MAISON DU MONDE ? – Maisons du Monde: Meuble, idée déco, canapé et luminaire

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Comment faire une réclamation MAISON DU MONDE ? – Maisons du Monde: Meuble, idée déco, canapé et luminaire

Maison du Monde est une enseigne française spécialisée dans la distribution d’ameublement et de décoration, fondée en 1996 par Xavier Marie. Elle a ouvert son premier magasin en 1996 à Bordeaux. En 2013, l’entreprise a été rachetée à hauteur de 80% par la société américaine Bain Capital et introduite en bourse durant l’année 2016.  

Aujourd’hui, l’enseigne Maison du Monde possède environ 376 magasins dans le monde dont 263 se trouve en Europe, notamment en France qui en compte 193, en Italie avec 30 ainsi que le Luxembourg et la Belgique qui en compte chacun 16 magasins sur leur sol. Elle compte également plus de 8 600 collaborateurs. L’enseigne vend près de 43% de meubles comme des canapés, des fauteuils contre 57% de décorations tels que des luminaires, plus de 40% de ses ventes sont réalisées à l’international ainsi que 23% sur le web. Son chiffre d’affaires monte jusqu’à 970 millions d’euros. 

Pour donner encore plus de satisfaction à ses clients, Maison du Monde propose un service client de qualité. Malgré cela, vous pouvez faire face à des problèmes inattendus. 

  • Le mobilier que vous avez reçu a été abîmé durant sa livraison ?
  • Vous n’avez pas reçu le bon meuble ?
  • Le service de livraison de l’enseigne ne vous satisfait pas ?

Sur cette page vous allez pouvoir trouver toutes les informations nécessaires pour faire une réclamation Maison du Monde dans les règles. 

Le numéro téléphone du service client Maison du Monde

Supposons que le miroir que venez de recevoir s’est cassé durant sa livraison et vous désirez déposer une réclamation Maison du Monde par téléphone, vous pouvez le faire dans ce cas en composant simplement le 08 00 80 40 20, du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 18h00.

L’adresse courriel du service client Maison du Monde

Si vous n’arrivez pas à avoir un interlocuteur au bout du fil, essayez alors d’envoyer votre réclamation Maison du Monde par e-mail. Pour ce faire, vous pouvez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web : www.maisondumonde.com/fr/nous-contacter.  

Maison du Monde est aussi présente sur les réseaux sociaux, donc n’hésitez pas à envoyer un message privé via :   

Facebook: https://www.facebook.com/maisondumondefrance/    

Twitter: https://www.twitter.com/mdm_fr

Toutes les coordonnées du siège social Maison du Monde

Quand la réponse à votre réclamation Maison du Monde venant de son service client tarde à arriver, vous avez toujours la possibilité de contacter le siège social de l’enseigne. Dans ce cas, veuillez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : Le Plaza, ZAC De Bel Air, 8 rue Marie Curie, 44120 Vertou, France, ou simplement en tapant le +33 2 51 71 17 17 pendant les jours ouvrables de 09h00 à 18h00.    

Comment faire une réclamation IKEA Belgique ? – IKEA: Meubles, déco et luminaires pour votre maison

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Comment faire une réclamation IKEA Belgique ? – IKEA: Meubles, déco et luminaires pour votre maison

Ikea Belgique est une branche de l’entreprise, multinationale IKEA, d’origine suédoise créée en 1943 par Ingvar Kamprad, spécialisée dans la conception et la vente en détail de mobilier, objets décoratifs prêts à poser ou en kit dont le siège social est à Pays-Bas. Le premier magasin Ikea voit le jour en octobre 1958. Après, elle est devenue rapidement une entreprise mondiale et s’implante un peu partout en Europe, Amérique du Nord, Moyen Orient, Asie et Océanie… Aujourd’hui Ikea compte plus de 422 magasins à travers le monde.

Depuis 1984, la marque possède 8 magasins à travers les grandes villes de Belgique, comme Anderlecht, Gent ou Liège. Aujourd’hui, Ikea Belgique dévoile le « Circular Hub », un concept visant à inciter ses clients à plus consommer des produits issus des matériaux recyclés ou recyclables. Cette stratégie est une des moyens que l’entreprise met en place pour atteindre son objectif qui est de devenir une entreprise circulaire et non plus l’entreprise linéaire qu’il était auparavant. Cela permettra au client d’Ikea Belgique de prolonger la durée de vie de leur meuble, et même de tirer profit de leur vieux meuble en les rapportant dans les magasins d’Ikea Belgique et de percevoir jusqu’à 50% du prix d’achat sous forme de bon de valeur.

Ikea Belgique tente de tout faire pour combler ses consommateurs en leur proposant les meilleurs produits possibles mais aussi un service clientèle compétant pour endiguer les éventuels problèmes avec ses clients. Vous n’êtes pas satisfait du service de livraison de votre mobilier qui à mis un temps fou pour livrer votre commande ? Une des pièces du meuble en kit que vous avez commandez est défectueux ? Vous avez rapporté un de vos vieux meubles en magasin en pensant pouvoir profiter du bon de valeur qu’on vous a promis mais vous n’avez rien reçu ? Ne paniquer pas, on vous donne en bas les contacts auxquels  vous pourrez joindre Ikea Belgique.

Appeler  Ikea Belgique

Vous avez reçu un meuble en kit mais il manque la notice pour le monter? Vous pouvez contacter le +32 2 719 19 19 pour émettre votre problème et un conseiller client d’Ikea Belgique vous donnera une réponse rapide en retour. Service joignable du lundi à jeudi de 9h00 à 20h00, le vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 20h00.

Adresse postale Ikea Belgique                               

Si vous voulez mobiliser le service courrier pour faire savoir votre souci, veuillez adresser votre lettre à IKEA Belgium SA, Weiveldlaan 19, 1930 Zaventem, Belgique. Afin de ne plus avoir de doute concernant l’envoie de lettre, vous pouvez l’apporter personnellement à cette adresse.

Contacter Ikea Belgique en ligne

Lorsque vous souhaitez faire votre réclamation en ligne, rendez-vous sur le site internet d’Ikea Belgique www.ikea.com/be/ et vous trouverez dessus les différents moyens d’échanger avec eux.

Vous pouvez également passer par les réseaux sociaux et n’ayez pas peur de leur envoyer votre réclamation dans le message privé parce que vous obtiendrez une réponse dans un laps de temps raisonnable sur:

Facebook: https://www.facebook.com/IKEAbelgium  

Instagram: https://www.instagram.com/ikeabelgium/  

Youtube: https://www.youtube.com/user/IKEABelgium Pinterest: https://www.pinterest.com/ikeabelgium/

Comment faire une réclamation BOUCHARA – Bouchara : décoration, linge de lit, arts de la table

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Comment faire une réclamation BOUCHARA – Bouchara : décoration, linge de lit, arts de la table
Réclamation – Remboursement – Litige – Comment faire une réclamation BOUCHARA et obtenir réparation de votre préjudice.


Bouchara est une enseigne française fondée à Marseille en 1899 par Jacques Bouchara. Elle se spécialise dans l’art de bien vivre au quotidien en proposant les linges de maison, rideaux, tissu en mètre, linge de bain, décoration, ameublement…

Bouchara évolue au gré des tendances mais tout en restant accessibles à tous. C’est une enseigne lifestyle Maison & homewear, qui vous propose divers styles pour que vous sentiez bien chez soi. Vous pouvez bénéficier des produits de la marque tout au long de la saison au prix très avantageux.

Bouchara travaille avec 1200 collaborateurs qui mettent à profit les compétences et leur savoir-faire au service de ses clients. Les produits sont repartis dans 65 boutiques qui sont présentes dans toute la France et sur le site e-commerce www.bouchara.com. Elle propose un large choix de tissu, linge de maison ainsi que toute une gamme d’accessoires, des lignes de vêtements intérieur qui associe la tendance & confort.

Bouchara ne cesse de vous surprendre avec ses stylistes curieux et dans l’air du temps, qui vous propose toujours des nouveautés pour ceux qui sont en quête d’inspiration. Comment suivre ma commande ? Vous voulez faire un retour sur les accessoires ? L’article livré ne vous convient pas ? Comment modifier ma commande ? Ne t’inquiète pas ! Bouchara dispose d’un service client qui vous accompagnera avant, pendant et après vos achats. Peu importe les raisons, pour vous aider, cette page vous fournit les différentes coordonnées pour entrer en contact avec eux.

Joindre Bouchara par téléphone

Si vous voulez joindre Bouchara pour des réclamations, suggestions ou autres requêtes, veuillez appeler le 01 44 82 10 12.La ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Un conseiller est disposé à vous répondre.

Contacts en ligne

Pour toutes vos réclamations, régler un problème ou pour une demande de renseignement, vous pouvez contacter Bouchara en ligne sur via site web : http://www.bouchara.com. Puis, envoyez un courrier électronique par ce site en cliquant dans la rubrique « Contactez-nous » et vous êtes redirigés automatiquement vers un formulaire de contact à remplir.

Bouchara est également présente sur les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez suivre les actualités de la marque et poser des questions ou même faire des réclamations en s’adressant dans la message privé.

Facebook: https://www.facebook.com/bouchara.officiel

Instagram: https://www.instyagram.com/bouchara.officiel/

Linkedln: https://www.linkedln.com/mwlite/company/bouchara

Envoyer un courrier à Bouchara

Vous avez aussi la possibilité de contacter Bouchara par le courrier à l’adresse postale du siège sociale : Bouchara SAS Eurodif, service client, 24 rue du Sentier, 75002 Paris.

Pour toute information sur la livraison de votre commande, ou vous voulez passer voir la boutique physique, voici des autres adresses des points de vente en France qui pourraient vous aider :

  • Bouchara Agen

38 Boulevard de la République

47 000 Agen

  • Bouchara Aix-en-Provence

6 Bis Avenue des Belges

13 100 Aix-en-Provence