comment faire une réclamation DARTY MAX 

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comment faire une réclamation DARTY MAX – Choisissez la formule Darty Max adaptée à votre foyer ! 

comment faire une réclamation DARTY MAX  : Vous voulez faire une remarque par rapport à vos produits DARTY MAX ? Voulez-vous trouver un moyen de faire une réclamation chez DARTY MAX ? Il existe différents moyens pour le faire.

  • Comment déposer ma réclamation chez DARTY MAX ?
  • Je souhaite faire une remarque par rapport à DARTY MAX
  • Est-il possible de contacter DARTY MAX ?
  • Comment effectuer une réclamation chez DARTY MAX ?

Donc, toutes les informations et les coordonnées nécessaires pour faire une réclamation chez DARTY MAX sont regroupées sur cette page.

Historiques

Darty  a vu le jour dans les années 1950 en développant son maillage territorial en France et à l’étranger en même temps que sa gamme de services dans l’électroménager. Ainsi, l’enseigne base sa stratégie de communication autour du contrat de confiance et mise sur la qualité de son service client.

En plus, il fait partie du groupe FNAC-Darty depuis 2016.

Et à part les produits en électroménager, TV, hifi, et le matériel informatique, le groupe Darty propose des prestations de services et des garanties sur ses produits vendus :

  • l’assurance multimédia
  • le Pack Sérénité avec sauvegarde des fichiers informatiques et logiciel anti-virus
  • la garantie Darty Max, pour réparer ses équipements électroménager et multimédia

Donc, avec l’abonnement Darty Max, le client dispose d’une garantie commerciale afin de faire réparer ses équipements électroménagers pendant la durée du contrat. De plus, les équipements achetés en dehors du réseau Darty peuvent également être éligibles à réparation.

L’abonnement Darty Max propose les prestations ci-dessous :

  • le diagnostic de réparation ;
  • le déplacement des techniciens ;
  • le coût de la main d’œuvre ;
  • le coût des pièces détachées.

Les différents moyens de contacter DARTY MAX pour faire une réclamation

Plusieurs choix s’offrent à vous pour joindre son service client Darty MAX afin de déposer votre réclamation. Mais avant tout, vous devrez consulter la page FAQ du site web de Darty.

Pour commencer, il possible d’entrer en contact avec le groupe par téléphone au numéro de téléphone 0978 970 970. Il faut savoir que le service est ouvert du lundi au dimanche 24h/24.

Pour joindre un technicien de la marque, il faut composer le 08 92 01 10 10.

D’ailleurs,vous pouvez envoyer un message à l’enseigne pour obtenir des informations plus détaillées au : conseil@darty.com. Ensuite, ils vous enverront une réponse à votre courrier dans un délai de 48h ouvrées.

Pour envoyer un courrier à la marque, l’adresse de destination est la suivante :

Darty Consommateurs Service
B.P. N°54
93 142 BONDY Cedex

Pour une résiliation :

TSA 10507
94 858 IVRY SUR SEINE
CEDEX

Ses conseillers se trouvent également sur les réseaux sociaux afin de répondre à vos questions :

Comment faire une réclamation MICROSOFT STORE ? – Microsoft – Cloud, ordinateurs, applications et jeux

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Comment faire une réclamation MICROSOFT STORE ? – Microsoft – Cloud, ordinateurs, applications et jeux

Microsoft Store est une chaîne de magasin ainsi qu’un site de vente en ligne spécialisée dans la vente de produits liés à l’informatique, créée et gérée par la multinationale informatique et micro-informatique américaine Microsoft en 2009 parallèlement au lancement de Windows 7. Il propose un concept semblable à celui d’Apple Store en employant notamment des conseillers techniques dans le but d’aider ses clients sur les questions techniques.   

Microsoft Store vend des produits Microsoft, le système d’exploitation Windows, la suite bureautique Microsoft Office, les Microsoft Lumia avec Windows Phone, des consoles de jeux Xbox 360 et Xbox One ainsi que d’autres jeux, mais également des produits provenant d’autres entreprise connues comme HP, Acer, Dell, Lenovo et Sony. Aujourd’hui, Microsoft est présent dans tous les continents en plus de sa boutique en ligne qui est présent sur 228 marchés mondiaux. 

Malgré la mise en place d’un service clientèle visant à satisfaire un plus grand nombre de client, il existe toujours des motifs de conflits pouvant amener à faire une réclamation Microsoft Store.       

  • Le logiciel que vous venez d’acheter ne s’exécute pas sur votre ordinateur ?
  • Un conseiller technique de Microsoft vous a vendu un logiciel malveillant ?
  • L’ordinateur que vous avez acheté dans un store de Microsoft ne fonctionne pas et vous désirez le retourner ?

Pour ces raisons ou pour d’autres, nous allons vous montrer les étapes indispensables pour déposer correctement une réclamation Microsoft Store sur cette page. 

Echanger avec le service client Microsoft Store par téléphone

Lorsque vous êtes face à un conflit et vous voulez faire une réclamation Microsoft Store, vous pouvez échanger avec le service client par téléphone. Pour y arriver, veuillez composer le 08 05 98 00 79 si vous avez directement acheté le produit en cause auprès de Microsoft Store, sinon vous devez taper le 09 70 01 90 90. Ces numéros sont tous joignables du lundi au vendredi de 05h00 à 21h00 et le week-end de 10h00 à 18h00.

Entrer en contact avec le service client Microsoft Store en ligne

Dans le cas où vous désirez envoyer votre réclamation en ligne, vous devez alors entrer en contact avec le service client en vous rendant sur www.microsoft.com/fr/support et sélectionné le type d’assistance qu’il vous faut.

Vous avez également la possibilité de faire plus simple en utilisant les réseaux sociaux pour discuter en instantané avec un conseiller client de Microsoft. Pour cela, vous n’avez qu’à envoyer un message privé via : 

Facebook: https://www.facebook.com/MicrosoftStore/

Twitter: https://www.twitter.com/MicrosoftStore        

Passer directement par le siège social Microsoft Store

Si vous n’êtes pas parvenu à un accord concernant votre réclamation auprès du service client Microsoft Store, sachez que vous avez aussi le droit de passer directement à son siège social à l’aide d’un courrier postal. En effet, vous pouvez détailler votre problème dans une lettre et l’envoyer à l’adresse : 39, quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux.

Comment faire une réclamation Coolblue ? – Meilleures ventes. Apple AirPods Pro avec Boîtier de charge Sans fil.

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Comment faire une réclamation Coolblue ? – Meilleures ventes. Apple AirPods Pro avec Boîtier de charge Sans fil.

Coolblue est une entreprise de technologie qui vend des divers produits en ligne. L’histoire a commencé autour d’une table de bière à Rotterdam en 1999,  par 3 étudiants et amis Pieter, Paul et Bart. Les étudiants en économie voulait mettre en pratique leur savoir et de créer leur propre entreprise. Leur plan a 2 objectifs dont gagner de l’argent et devenir une entreprise exemplaire au niveau de la satisfaction des clients. Au début, ils achètent quelques MP3 et le revende depuis le kot de Pieter. Cette société s’améliore au fil des années et devient plus qu’un simple e-commerce qui vend seulement des technologies.

En 2016, l’entreprise se focalise dans le parcours client et lance un service de livraison dans le domaine des magasins, service client, service de réparation, et un service d’installation comme des gros électroménagers, télévision et même des panneaux solaires. Avec son évolution, Coolblue a 12 magasins en Belgique et aux Pays Bas et emploie 2500 personnes. Si vous entrez dans leur boutique en ligne vous trouverez des nombreuses boutiques chapeautés par Coolblue dont pdashop.be pour les smartphones, camerashop.be pour les matérielles photos et wasmachinestore.be pour les machines à laver.

Coolblue n’a qu’un seul objectif. C’est de donner le sourire aux clients et les met toujours en avance grâce à leur service client qui les écoute et répondre à toutes leurs questions. Vous avez un problème sur votre colis ? Votre commande est renvoyée non traitée ? Vous voulez annuler votre article en cours ? Vous souhaitez faire un remboursement sur un produit ? Le service client vous met en valeur et vous offre tous les ensembles de leurs coordonnées afin que vous puisse les contacter s’il y a un moment où vous n’êtes pas satisfait de leur service.

Appeler Coolblue

Pour toutes plaintes, vous pouvez appeler sur le numéro (+32) 038 082 700, qui est joignable tous les jours de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Le service client Coolblue vous répondra en moyenne dans les 4 jours.

Envoyer un courrier électronique à Coolblue

Si vous souhaitez envoyer une lettre de réclamation chez Coolblue, vous pouvez l’envoyer par e-mail à l’adresse : service-client@coolblue.be, les conseillers de Coolblue seront là à vous répondre dans le plus bref délai.

Lorsque vous n’êtes pas content de la réponse que vous avez reçu, contactez le manager du service client Coolblue sur cet autre e-mail : mt-service-client@coolblue.be.

Les gens sont plus actifs dans les réseaux sociaux, la raison pour laquelle Coolblue a créé leurs pages dont les liens sont les suivants :

Facebook : https://web.facebook.com/Coolblue/?brand_redir=1809566712696587

Twitter: https://twitter.com/Coolblue_BE_FR

YouTube: https://www.youtube.com/user/coolblue

Adresse postale de Coolblue

Si vous rencontrez des problèmes concernant vos articles Coolblue, veuillez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse qui suit : CoolblueN.V. à l’attention de H. Verhoeven, Borsbeeksebrug 28, Bâtiment 5, 2600 Berchem, parce qu’envoyer un courrier est également un moyen pour déclarer vos insatisfactions chez eux.

Comment faire une réclamation HTC ? – Trouvez le système VR haut de gamme qui vous convient.

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Comment faire une réclamation HTC ? – Trouvez le système VR haut de gamme qui vous convient.

HTC est une société Taïwanais spécialisée dans la fabrication de Smartphones, fondée par Peter Chou et Cher Wang en 1997. Après avoir été choisi par Microsoft pour être son partenaire dans le développement du système d’exploitation Windows Mobile, en plus d’avoir adopté le système d’exploitation Google Android sur une partie de sa gamme de Smartphones, l’enseigne connait une très forte croissance au niveau mondiale. La marque fait partie des plus grands noms en matière de produit High-tech comme les Smartphones, tablettes, casques de réalité virtuelle etc… au monde et surtout en Asie. Sa stratégie est basé sur l’intégration de deux systèmes d’exploitation dans les Smartphones de la marque: Windows phone et Google Android. Les Smartphones étant l’activité principale de la marque.

Plus de 10 ans après, HTC n’est plus que l’ombre de lui-même. Dû à un manque de vision de sa part, elle finissait par être racheté en partie par Google la branche fabriquant les Smartphones pour 1,1 milliard de dollars. De son coté, la marque continue de proposer ses propres Smartphones en marque propre, mais malgré cella elle ne figure même pas dans le top 10 des meilleurs ventes dans le secteur.

Actuellement, HTC essaye par tous les moyens de survivre et tente de garder le peu de client qui veut encore utiliser ses produits. Pour se faire, elle met son service client à disposition pour les fidéliser et les satisfaire en essayant de désamorcer les éventuels litiges qui pourraient donner envie de quitter le navire de HTC. Vous avez acheté la dernière version de leur Smartphone, mais celle-ci bugs trop souvent? Vous avez acheté un accessoire pour votre appareil HTC mais il ne fonctionne pas du tout? Vous recherchez des pièces pour faire réparer votre Smartphone, mais vous n’en trouvez nulle part? Nous vous fournissons en bas les contacts de HTC pour les joindre en toute circonstance.

Contact téléphonique de HTC

Si vous voulez faire retourner un produit qui ne marche pas, vous pouvez contacter le +33 805 54 24 82, ce numéro vous mettra en relation avec un conseiller client de HTC qui vous donnera les meilleures réponses possibles à propos du remboursement.

Envoyer un courrier à HTC                                     

Dans le cas où vous voulez échanger avec le service client de HTC par courrier postale, veuillez adressez votre lettre à HTC France Corporation, 83-85 BOULEVARDDE Charonne 75011 Paris, France.

Vous pouvez également entrer en contact avec le groupe mère à l’adresse HTC Corporation situé au 23, Xinghua Road, Taoyuan City, Taoyuan County 330, Taiwan.

Contacter HTC en ligne

Lorsque vous avez envie d’enter en contact avec HTC pour raconter ce qui vous est arrivé, veuillez rendre sur le site www.htc.com et vous trouverez dessus divers façon de faire parvenir votre réclamation.

Vous pouvez également envoyer votre réclamation sur les pages réseaux sociaux où HTC est présent via :

Facebook: https://www.facebook.com/HTC/  

Twitter: https://www.twitter.com/htc

Youtube: https://www.youtube.com/user/HTC

Comment faire une réclamation chez Apple ? L’univers Apple : de l’iPhone à l’iPad, l’Apple Watch, le Mac et l’Apple TV en passant par les accessoires, le divertissement et l’assistance

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Comment faire une réclamation chez Apple ? L’univers Apple : de l’iPhone à l’iPad, l’Apple Watch, le Mac et l’Apple TV en passant par les accessoires, le divertissement et l’assistance

Appleest une entreprise multinationale américaine qui a été créée  le 01 avril 1976 à Cupertino, Californie, Etats Unis par les fondateurs Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne. Il crée et commercialise des produits électroniques grand public comme des ordinateurs personnels des téléphones et des logiciels.

Cette entreprise ne cesse de grandir et séduire les gens grâce à leurs fameux produits: IPhone à l’IPad, l’Apple TV, l’Apple Watch, le Mac et explorez accessoires, divertissements et assistance.  Si vous n’avez pas le temps, les achats en ligne sont disponible en allant sur Apple Store, vous aurez l’embarras du choix et ont le même prix que dans les boutiques.

Chez Apple les clients sont primordiaux la raison pour lesquels il a son service clientèle fiable qui résous toujours vos problèmes. Avant de contacter Apple vous devez avoir votre numéro de série ou déposez une demande d’assistance en ligne. Vous voulez signaler votre appareil ? Vous voulez faire un remboursement de votre produit ? Vous n’avez pas encore reçu votre demande ? N’hésitez pas à les contacter avec les différents outils de communications du service client Apple.

Appeler le service client Apple

Ils existent plusieurs moyens de contacter Apple. Pour éviter de faire la queue pendant des heures chez une boutique ou revendeur de cette marque, appeler tout simplement le numéro 0800 046 046. C’est gratuit depuis votre poste fixe et disponible du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi entre 09h et 18h.

Il y a aussi le contact du siège social en France qui le 01 56 52 96 00, appel non surtaxé et vous recevrez votre réponses par courrier ou par fax du 01 56 52 96 01. Vos numéros devront apparaitre sur tous les documents que vous enverrez.

En France Métropolitaine la coordonnée du consommateur le +33 0805 540 003 est gratuit depuis votre poste fixe.

Adresse électronique d’Apple 

Pour contacter Apple par mail : contactus.fr@euro.apple.com.

Si vous voulez suivre votre colis, vous pouvez entrer également dans leur page web, cliquez sur la rubrique « suivi votre commande ».

Pour pouvoir envoyer, recevoir et organiser vos mails Avec Apple, vous devez utiliser l’adresse mail @icloud.com, et votre adresse doit se terminer par @icloud.com, @me.com ou @mac.com. Si ce n’est pas le cas vous devez le configurer.

Envoyer une lettre chez Apple

Pour tous vos différents réclamations, vous pouvez déposer une lettre à l’adresse : Apple Customer Support, Hollyhill, Cork, république d’Irlande ou à l’adresse du siège social en France à Apple France, 7 places d’Iéna, 75016 Paris.

Au cas où vous n’avez pas reçu aucune réponse pendant 30 jours où aucune solution ne vous a apporté le service client, vous pouvez saisir le médiateur. Mais avant tout, vous devez d’abord prouver que vous avez essayé de résoudre le problème avec Appleà l’amiable sinon votre dossier ne sera pas accepter.

Apple cherche toujours des solutions pour ses clients à l’appel de la médiation Assurance. Vous pouvez le contacter aussi par courrier à TSA 5011075441, Paris Cedex 09 ou sur le site internet info@spo.ie.

Comment faire une réclamation chez Acer – La gamme de produits Acer comprend des ordinateurs portables et de bureau

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Comment faire une réclamation chez Acer – La gamme de produits Acer comprend des ordinateurs portables et de bureau

Acer est un constructeur taiwanais spécialisé dans la recherche et le développement, la conception, la production et la vente de produits informatiques comme le téléphone et l’ordinateur. Il a été créé le 01 août 1976 à Hsinchu, Taiwan par les fondateurs Stan Shih et Carolyn Yeh. Son actuel PDG est Jason Chen depuis le 01 janvier 2014.

Les produits Acer est célèbre pour sa dureté ainsi que sa qualité. Toujours à la recherche d’une nouvelle technologie, cette marque ne cesse d’impressionner les gens grâce à ses produits qui correspondent parfaitement à l’évolution avec ses compétences, professionnalisme et à la  possession des matériels performants.

Grâce à la fiabilité du service client Acer, il a été élu 5 fois dans la catégorie informatique en 5 participations. Ce dernier est toujours disponible et efficace à résoudre ou à proposer des solutions à ses clients. Vous avez un problème technique de votre appareil ? Vous avez besoin de réparation ? Si vous n’avez pas encore reçu votre commande ? Le service clientèle Acer est là afin de vous aider avec ses divers outils de communications qui suivent.

Contact téléphonique du service client Acer 

Acer a une agence en France alors le service client est disponible en français.

Si vous avez des questions concernant le fonctionnement technique de votre appareil ou à la recherche des pièces de remplacements, veillez appeler le numéro 0172020050.

Pour les questions concernant le domaine de software et les logiciels de votre produit, contactez le 0899190120, le coût d’un appel est de 0,80 euros/minute.

Acer vous offre aussi des solutions adapter à votre souci donc n’hésitez pas à composer le numéro 8667062237.

Ses services sont disponibles du lundi au vendredi de 09h à13h et 14h à 18h. Et c’est gratuit de la plupart des box ADSL.

Contact en ligne d’Acer 

Lorsque vous voulez faire une réparation, le site Acer : repair.status.fr@acer.com vous aidera. Pour d’autres réclamations à signaler, naviguez sur leur autre site : https://store.acer.com/fr-fr/contacts.

Envoyez un courrier chez Acer

Au cas où vous n’avez pas de réponses de votre commande Acer en 2 mois à compter de la date de réception de la réclamation écrite, vous pouvez saisir gratuitement le centre de médiation et de règlement amiable des huissiers de justice (Médicys), à l’adresse: Médicys, 73 Boulevard de Clichy 75009 Paris ainsi que sur l’e-mail : contact@medicys.frou encore sur leur site web : (www.medicys.fr).

Il y aura un médiateur qui tentera de trouver une solution amiable, conformément à la disposition du code de la consommation. Vous restez toujours libre de choisir et garder votre choix de refuser ou accepter le recours à la médiation.

Le centre de réparation du produit Acer a aussi une adresse de leurs siège social dont : 299 Avenue du Général Patton 49 000, si vous souhaitez de leur envoyer une lettre. Pour d’autres informations le courrier postal : 2-8 rue Sarah Bernhadt, CS 90045, 92601 Asnières sur Seine Cedex est également disponible.

Comment faire une réclamation LDLC.COM

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Comment faire une réclamation LDLC.COM – LDLC.com – High-Tech Expérience

Faire une réclamation chez LDLC.COM – LDLC.com, High-Tech Expérience

Comment faire une réclamation chez LDLC.com ?

LDLC.com est une boutique en ligne lancée en 1996. Elle commercialise des équipements informatiques et multimédias. Vous trouverez sur le site www.ldlc.com un large panel de produits tels que des ordinateurs, des composants ainsi que de nombreux accessoires pour PC. Son catalogue est composé de 30 000 références issues de plus de 1 000 marques. Actuellement, la société compte plus de 1 000 salariés. 

. Comment entrer en relation avec le service réclamation de LDLC.com ?

. Vous souhaitez retourner un produit qui n’est pas conforme à vos attentes ?

. Vous désirez effectuer une réclamation auprès de LDLC.com ?

. Quelles sont les coordonnées du service réclamation de LDLC.com ?

Pour toutes demandes d’informations, suggestions ou réclamations, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de LDLC.com. Nous avons rassemblé sur cette fiche de renseignement tous les supports de contact pour le joindre.

Comment contacter le service client de LDLC.com :

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de LDLC.com ? De nombreuses solutions s’offrent à vous. Vous pouvez le joindre par téléphone, par mail, par courrier postal et via les réseaux sociaux. Mais avant toute chose, il est préférable de consulter la rubrique « Questions fréquentes » sur le site de la société. Cette page liste toutes les réponses aux questions les plus posées. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.

Contacter le service client de LDLC.com par téléphone :

Pour obtenir rapidement des renseignements, nous vous conseillons de privilégier l’appel téléphonique. Les particuliers peuvent joindre un conseiller en composant le +33 4 27 46 60 00. Si vous êtes un professionnel, appelez le +33 4 27 46 60 05. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h.

Contacter le service client de LDLC par mail :

Vous n’avez pas réussi à joindre un conseiller par téléphone ? Sachez que vous avez la possibilité de laisser un message en complétant le formulaire de contact dans la rubrique « Nous contacter » sur le site Web de LDLC.com. Si vous souhaitez prendre contact avec le service support, envoyez un mail à support@ldlc.com.

Contacter le service client de LDLC par courrier postal :

Si vous avez besoin d’envoyer des documents par voie postale, n’hésitez pas à faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit :

LDLC.com

2 Rue des Erables

CS21035

69578 Limonest Cedex

France

Contacter LDLC via les réseaux sociaux :

LDLC.com est actif sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes, pages et chaînes, vous serez tenu informé de toutes ses actualités. Vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un conseiller en postant un commentaire ou en envoyant des messages privés.

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