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comment faire une réclamation MICROSPOT – Centre commercial en ligne non alimentaire complet en Suisse

comment faire une réclamation MICROSPOT : L’histoire de MICROSPOT remonte vers 1980 en Suisse. D’ailleurs, elle fait partie du groupe Coop. C’est donc une enseigne proposant plusieurs produits en ligne. De plus, elle propose divers produits électroniques et des produits ménagers. Sion, il y a aussi les appareils électroménagers utiles à la maison.

Par ailleurs, vous verrez aussi sa catégorie loisirs et sports. Et si vous voulez des produits de soin pour le corps, vous pouvez visiter « beauté et santé ». En dernier lieu, il y a également des articles pour les animaux ou encore le bricolage. Entre autres, la marque propose des promotions tous les jours. A part cela, elle s’efforce de toujours proposer des nouveautés sur son marché afin de vous satisfaire.

Comment faire ma demande de remboursement chez MICROSPOT ?
Je voudrais retourner mon colis MICROSPOT
Comment demander un échange de colis MICROSPOT ?
Existe-il des moyens pour joindre le service client de MICROSPOT ?

Contacter MICROSPOT par téléphone

Avant d’aller plus loin, vous pouvez déjà discuter avec eux par téléphone afin de trouver des réponses. Ainsi, vous aurez plus d’informations sur ses différents services et produits.

Pour ce faire, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0041 31 853 53 53. D’ailleurs, le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.

comment contacter par email ou par formulaire MICROSPOT

Entre autres, vous pouvez également envoyer un mail à son service client au : support@microspot.ch ou support@service.microspot.ch.

Ensuite, il est possible de remplir son formulaire de contact en ligne facilement : https://www.microspot.ch/fr/cms/service/contact. Par contre, il faudra renseigner vos coordonnées et appuyer votre demande avec des preuves.

comment écrire à MICROSPOT par courrier postal

De plus, vous pouvez recourir à son aide par courrier postal à son adresse en Suisse:

MICROSPOT
Bernstrasse 90
3303 Jegenstorf
Suisse

comment faire une réclamation ou déclarer un litige MICROSPOT

En cas de souci, vous pouvez toujours joindre les responsables de la marque par les différents moyens ci-dessus. Si ce n’est pas suffisant, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation. Pour ce faire, vous n’aurez qu’à voir cette page: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.

Comment obtenir un remboursement MICROSPOT
En premier lieu, vous devez retourner ou expédier votre produit à vos frais et risques vers son centre de service. D’ailleurs, vous devez aussi rendre les produits avec tous leurs accessoires, dans l’emballage d’origine. De plus, il faudra joindre la quittance d’achat ou le bon de livraison.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ses conditions générales de vente : https://www.microspot.ch/fr/cms/entreprise/cgv.

Suivre et contacter MICROSPOT sur les réseaux sociaux

Enfin, la marque met à votre disposition ses conseillers via les réseaux sociaux :

Instagram : https://www.instagram.com/microspot.ch/

Facebook : https://www.facebook.com/microspot.ch/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCDN4eHlFnxttNsntXYryJog

Twitter : https://twitter.com/microspot_ch

Comment faire une réclamation LECLERC DRIVE ? – Courses en ligne : Livraison et courses Drive – E.Leclerc DRIVE

Leclerc Drive est un service de livraison lancée en 2007, de la coopérative de commerçants et enseigne de grande distribution principalement de produit alimentaire, d’origine française, connu du grand publique sous le nom de E.Leclerc, fondée en 1949 par Edouard Leclerc, et qui est aujourd’hui le leader dans le secteur de la distribution en France. Il tient un chiffre d’affaire plus de 48,2 milliards d’euros, avec 721 magasins en France et d’au moins 83 à l’international. Son collaboration avec les agriculteurs français leur permet de commercialiser plus de 750 produits certifiés bio et plus de 500 spécialités régionales produites en France à prix Leclerc, c’est-à-dire à un prix défiant toute concurrence.

Pour satisfaire ses nombreux consommateurs et également pour séduire d’autre potentiel client, le groupe E.Leclerc lance Leclerc Drive, des points de service au volant qui vous offrent la possibilité de faire votre commande de courses en ligne, puis les récupérer 2 heures plus tard au Drive du magasin E.leclerc de votre choix, près de chez vous. Aujourd’hui, il existe plus de 690 Drive E.Leclerc sur le territoire française.

Comme souvent avec ce genre d’enseigne très grand, qui gère énormément de produit et des milliers de consommateurs, surtout sur un service comme le Drive, les risques de mécontentements de la part des ses clients sont très élevés. Vous avez reçu la mauvaise course? Vous n’avez pas de magasin E.Leclerc près de chez vous ? Vous voulez savoir si vous pouvez utiliser vos bons de réduction en faisant vos courses en ligne? Pour répondre à tous les attentes, E.Leclerc met à disposition, un service client de qualité et expérimenté, afin de que vous puissiez faire vos courses en toute sérénité. En plus, vous trouverez sur cet article les détails des contacts E.Leclerc à appeler en cas de problème.

Envoyer un courrier à Leclerc Drive

Lorsqu’envoyer votre réclamation par voie postale vous semble le mieux, vous pouvez l’envoyer par courrier à l’adresse du service consommateur d’E.Leclerc au GALEC BP 30004, 94859 Ivry-sur-Seine. Une fois que votre courrier sera reçu par les personnels concernés, ils vous apporteront une réponse.

Contacter Leclerc Drive en ligne

Dans le cas où vous préférez d’envoyer votre message en ligne, il vous suffit de rendre sur www.leclercdrive.fr, remplir le formulaire de contact mis à votre disposition pour pouvoir spécifier votre problème et l’équipe de Leclerc Drive vous apportera une réponse adaptée au plus vite que possible.

En ultime alternative, vous avez également la possibilité d’échanger avec l’équipe de Leclerc Drive en s’adressant dans le message privé sur les réseaux sociaux via :