Catégorie : Matériel et équipement de chasse

Publié le

comment faire une réclamation NATUSPORT

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NATUSPORT – propose un large choix d’équipements pour la chasse

comment faire une réclamation NATUSPORT : NATUSPORT est une boutique qui vend des équipements de chasse depuis plusieurs années. Elle offre notamment des fusils, des cartouches, des vêtements et d’autres accessoires. Ses produits sont faits pour les chasseurs et les tireurs sportifs.

NATUSPORT a pour but de proposer une gamme riche et complète d’articles de chasse. D’ailleurs, les armes qu’elle propose peuvent aller de la 5ème  à la 7ème catégorie.

Comment faire une réclamation NATUSPORT

Si vous avez vécu une mauvaise expérience après un achat chez NATUSPORT, vous pouvez envoyer une réclamation.

Il est préférable de contacter directement ses conseillers par téléphone ou par message ou par courrier postal.

Il sera nécessaire de bien détailler votre problème ainsi que vos coordonnées afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions.

Envoyer une lettre recommandée à NATUSPORT

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NATUSPORT
Les Sapins de Gâtines
44520 ISSÉ
France

La marque s’engage à vous répondre dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NATUSPORT

Si vous voulez effectuer une réclamation à NATUSPORT sur votre commande, son service contentieux est là pour ça.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver son contact via internet.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter son service client afin d’obtenir les moyens de joindre le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NATUSPORT

Si vous voulez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NATUSPORT, il faudra contacter un conseiller de votre banque. Pour ce faire, vous devez joindre votre conseiller bancaire en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous pouvez également faire appel à un conseiller de NATUSPORT afin de suspendre votre prélèvement.

Contacter le service client de NATUSPORT

Par téléphone :

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 02 40 81 00 60.

Son service téléphonique est ouvert le lundi de 14h à 19h, du mardi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 09h à 12h.

Il est important de fournir les références de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez également remplir son formulaire de contact afin de poser vos questions.

Sinon, il est aussi possible de formuler votre demande en envoyant un mail.

Un conseiller de la marque vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour découvrir ses produits et ses services, vous pouvez consulter ses réseaux sociaux. Un conseiller pourra également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NATUSPORT sur FACEBOOK

Suivez NATUSPORT sur INSTAGRAM

Suivez NATUSPORT sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour NATUSPORT

Si vous n’avez pas trouvé de solution à votre problème chez NATUSPORT, vous pouvez contacter un médiateur.

La Commission Européenne a mis en place une plateforme en ligne pour faciliter le règlement des litiges.

Pour ce faire, vous pouvez recourir à la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Comment refuser un colis en provenance de NATUSPORT

En cas d’erreur ou d’anomalie par rapport à votre colis, vous pouvez refuser de le prendre.

NATUSPORT s’engage à rembourser ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée.

En cas de rétraction, vous disposez d’un délai de 14 jours afin de retourner les produits gratuitement et sans motifs.

Par contre, vous devez remplir un formulaire de retour et rendre la commande en parfaite état.

Vous pourrez ensuite obtenir un remboursement ou procéder à un échange.

Publié le

comment faire une réclamation TERRES ET EAUX

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation TERRES ET EAUX –  tout le matériel pour la chasse, la pêche, l’équitation, les animaux et la nature

comment faire une réclamation TERRES ET EAUX : TERRESETEAUX ou aussi Terres & Eaux a vu le jour en 2000 dans le Nord. Son fondateur est Thierry Mayolle qui était un chasseur. D’ailleurs, il adorait la nature. Son but est d’offrir à tous les passionnés de nature un espace dédié. De plus, ils offrent des équipements de la tête aux pieds et également des conseils personnalisés et une grande expertise.

Actuellement, l’enseigne possède 16 magasins de 1 000 à 3 600 m². Vous en trouverez en France, le Pas de Calais, la Charente-Maritime et autres. Donc, si vous aimez la chasse, le tir sportif ou encore le ball trap, vous pouvez tester leurs matériels de qualité. Entre autre, il existe aussi des magasins possédant un Cinématir qui est un outil pédagogique permettant de simuler une partie de chasse.

  • Comment faire une demande de remboursement TERRESETEAUX ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande TERRESETEAUX
  • Comment faire un échange de commande TERRESETEAUX ?
  • J’aimerai joindre le service client TERRESETEAUX ?

Comment demander un remboursement sur TERRES ET EAUX ?

Vous avez des réclamations à faire suite à un service insatisfaisant ? Vous pouvez directement  faire appel à la marque en vous déplaçant directement dans son magasin ou en discutant avec un conseiller client.

Dans le cas où vous ne pourriez pas récupérer vos produits dans un délai de 15 jours, vous pourrez choisir une nouvelle date et la prolonger. Au-delà de 15 jours sans nouvelle, votre réservation sera annulée, et vous aurez votre remboursement sous 10 jours.

Pour obtenir plus de détails sur ses services et ses offres, vous pouvez consulter ses  conditions générales de vente sur ce lien : https://www.terreseteaux.fr/cgv.

Comment prendre contact avec le service client TERRES ET EAUX ?

Si vous avez l’intention de contacter le site peu importe la raison, vous aurez différentes possibilités pour  prendre contact avec l’un de ses assistants. Mais avant d’en joindre un, il est préférable de consulter sa rubrique FAQ en ligne.

Dans un premier temps, vous avez la possibilité d’envoyer un message à l’enseigne à travers son formulaire de contact facile à compléter. Vous n’aurez qu’à renseigner vos coordonnées et votre message détaillé.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec un conseiller en composant son numéro  de téléphone qui est 05 62 00 82 22. D’ailleurs, ils sont disponibles de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Pour trouver les coordonnées de ses magasins, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien suivant : https://www.terreseteaux.fr/magasins.

Si vous préférez envoyer une lettre par courrier postal, vous pouvez l’adresser à son adresse :

TERRES ET EAUX
1 ROUTE D AVELIN
59113 SECLIN

L’enseigne se trouve aussi sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions :

Publié le

comment faire une réclamation CHASSEZ DISCOUNT 

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation CHASSEZ DISCOUNT – boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel de chasse

comment faire une réclamation CHASSEZ DISCOUNT : Chassez Discount est un site e-commerce qui commercialise des équipements de chasse. Elle offre une large choix d’articles comme les armes, munitions, des vêtements, des coutelleries, des piégeages, etc. sur le site officiel, vous trouverez une centaine de références vendues à des prix intéressants. La société regroupe des collaborateurs experts et passionnés par la chasse.

Les produits exposés sur le site de Chassez Discount sont fabriqués par des marques célèbres telles que Benelli, Ruger, Remington, Integra, Beretta, et autres. Ces derniers testent et approuvent les articles avant la mise en vente. La société dispose également plusieurs points de vente physique, donc chaque client a la possibilité de voir directement les produits et d’avoir des conseils clairs et précis.

Pour mieux satisfaire ses clients, Chassez Discount organise des promotions et des déstockages. Pour obtenir plus de renseignements à ce sujet, cliquez sur ce lien : https://www.chassezdiscount.com/. Chaque client peut parcourir les catalogues du site sur la page d’accueil. 

  • Comment faire une demande de remboursement CHASSEZ DISCOUNT ?
  • J’aimerai joindre le service client CHASSEZ DISCOUNT par téléphone ?
  • Comment faire un échange de commande CHASSEZ DISCOUNT ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande CHASSEZ DISCOUNT

Comment demander un remboursement sur CHASSEZ DISCOUNT ?

Au cas où vous choisissez de faire vos achats sur ce site, la livraison de votre marchandise est offerte à partir de 69 euros d’achats, hors les armes. La société assure la sécurisation des colis à expédier ainsi que la rapidité du service. Les marques qu’elle commercialisent sont disponible sur cette page : https://www.chassezdiscount.com/brands.

Si vous n’êtes pas satisfaits de votre article, vous serez remboursé après le retournement de la commande dans un délai de 14 jours après sa réception. Pour demander à faire une rétractation, vous êtes invités à remplir le formulaire de rétractation sur cette page : https://www.chassezdiscount.com/content/10-droit-de-retractation.

Vous êtes insatisfait du service offert par les personnels de la société ? vous avez le droit de faire une auprès de Chassez Discount. Vous pouvez envoyer votre demande par mail, sms ou même par voie postale si vous ne choisirez pas le message par mail. La société accepte les paiements par carte bancaire comme MasterCard, VISA, et CB. Le paiement se fait 03 ou 04 fois.

Comment prendre contact avec le service client CHASSEZ DISCOUNT ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Chassez Discount, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le numéro à composer est le 08 90 10 05 03. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 08h à 12h puis de 14h à 18h. Pour envoyer un message par courriel à la société veuillez utiliser cette adresse électronique : contact@chassezdiscount.com.

Le conseiller au bout du fil vous répondra et vous fournira des réponses satisfaisantes. Le site a également un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société en remplissant le formulaire de contact. En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à :

CHASSEZDISCOUNT.COM

7 Rue Villeneuve

15100 Saint-Flour

France.

Si aucun de moyens proposés ne vous conviennent, vous pouvez toujours utiliser les réseaux sociaux, et suivre les actualités du site :

Publié le

Comment faire une réclamation EDILOISIR ? – Ediloisir | Matériel de chasse et randonnée – Boutique en ligne

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

Comment faire une réclamation EDILOISIR ? – Ediloisir | Matériel de chasse et randonnée – Boutique en ligne

Ediloisir est une société fondée par des chasseurs depuis plus de 25 ans, spécialisée dans la vente d’article pour les passionnées d’activités en plein air, la chasse, la randonnée ou la pêche, les équipements et tous les accessoires qui vont avec. Cette entreprise vend à plus de 750 000 clients grâce à ses 8 magasins de petite taille, ses catalogues de vente par correspondance et son site internet. La société compte 56 salariés et un chiffre d’affaires de 14 millions d’euros.

Aujourd’hui, repris par l’entreprise Terres et Eaux, une enseigne de grandes surfaces évoluant dans le même secteur d’activité créée en 1999 par Thierry Mayolle. Elle va permettre aux deux enseignes de se bonifier. D’un côté  Ediloisir va permettre à son repreneur de profiter de son expérience en matière de vente à distance avec la livraison à domicile et de son coté, Terres et Eaux amène Ediloisir son expérience du marché des pécheurs et des cavaliers, et lui permettre d’agrandir ses magasins pour pouvoir vendre de plus grande quantités de produits. Terres et Eaux comptabilise prés de 40 millions de chiffre d’affaires avec 244 employés.

Afin d’éviter les éventuelles sources de conflit ou de problème avec les clients, Ediloisir met en place le meilleur service clientèle possible pour les accompagner et les aider à faire les bons choix et répondre aux nombreux interrogations qui pourraient perturber ses nombreux clients. Vous voulez savoir quels sont les armes les plus efficaces pour aller chasser? Vous avez reçu un fusil au lieu d’une canne à pêche et vous voulez le faire retourner? Vous ne savez pas comment fonctionne un article destiné à la pêche? Vous voulez savoir s’il y a une botte de chasse pour vous? Vous trouverez sur cette page tous les contacts disponibles pour  les joindre le service client Ediloisir.

Appeler EDILOISIR

Dans la mesure où vous avez reçu un équipement qui n’est pas à votre taille, vous pouvez appeler le 05 62 00 82 22 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Vous aurez une assistance adaptée à votre demande.

Envoyer un courrier à EDILOISIR

Vous avez une réclamation à faire et vous voulez vous y rendre directement au siège social de la société ou simplement l’envoyer par courrier, adresser le à LD Saint-Pe, 31800 Villeneuve-De-Riviere, France mais aussi à l’adresse du service de relation clientèle à  RD 817 – BP 40032, 31805 Saint-Gaudens, Cedex, France.

Contacter EDILOISIR en ligne

Si vous voulez faire votre réclamation en ligne car vous êtes déjà sur le web, veuillez visiter le site www.ediloisir.com et envoyer votre mail sur www.ediloisir.com/contact pour pouvoir détailler un peu plus le pourquoi de votre réclamation et avoir une meilleur réponse au plus vite.

Ediloisir vous propose également d’envoyer votre réclamation sur les réseaux sociaux en d’adressant dans les messages privés via : 

Et vous pouvez aussi en profiter pour les suivre et recevoir les notifications afin d’être au courant des nouveautés dans les magasins et sur la boutique en ligne.   

Publié le

Comment faire une réclamation EDILOISIR ? – Ediloisir vous propose une large gamme de vêtements, équipements et accessoires pour vos activités de pleine nature

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

Comment faire une réclamation EDILOISIR ? – Ediloisir vous propose une large gamme de vêtements, équipements et accessoires pour vos activités de pleine nature

Ediloisir est une société fondée par des chasseurs depuis plus de 25 ans, spécialisée dans la vente d’article pour les passionnées d’activités en plein air, la chasse, la randonnée ou la pêche, les équipements et tous les accessoires qui vont avec. Cette entreprise vend à plus de 750 000 clients grâce à ses 8 magasins de petite taille, ses catalogues de vente par correspondance et son site internet. La société compte 56 salariés et un chiffre d’affaires de 14 millions d’euros.

Aujourd’hui, repris par l’entreprise Terres et Eaux, une enseigne de grandes surfaces évoluant dans le même secteur d’activité créée en 1999 par Thierry Mayolle. Elle va permettre aux deux enseignes de se bonifier. D’un côté  Ediloisir va permettre à son repreneur de profiter de son expérience en matière de vente à distance avec la livraison à domicile et de son coté, Terres et Eaux amène Ediloisir son expérience du marché des pécheurs et des cavaliers, et lui permettre d’agrandir ses magasins pour pouvoir vendre de plus grande quantités de produits. Terres et Eaux comptabilise prés de 40 millions de chiffre d’affaires avec 244 employés.

Afin d’éviter les éventuelles sources de conflit ou de problème avec les clients, Ediloisir met en place le meilleur service clientèle possible pour les accompagner et les aider à faire les bons choix et répondre aux nombreux interrogations qui pourraient perturber ses nombreux clients. Vous voulez savoir quels sont les armes les plus efficaces pour aller chasser? Vous avez reçu un fusil au lieu d’une canne à pêche et vous voulez le faire retourner? Vous ne savez pas comment fonctionne un article destiné à la pêche? Vous voulez savoir s’il y a une botte de chasse pour vous? Vous trouverez sur cette page tous les contacts disponibles pour  les joindre le service client Ediloisir.

Appeler Ediloisir

Dans la mesure où vous avez reçu un équipement qui n’est pas à votre taille, vous pouvez appeler le 05 62 00 82 22 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Vous aurez une assistance adaptée à votre demande.

Envoyer un courrier à Ediloisir                        

Vous avez une réclamation à faire et vous voulez vous y rendre directement au siège social de la société ou simplement l’envoyer par courrier, adresser le à LD Saint-Pe, 31800 Villeneuve-De-Riviere, France mais aussi à l’adresse du service de relation clientèle à  RD 817 – BP 40032, 31805 Saint-Gaudens, Cedex, France.

Contacter Ediloisir en ligne

Si vous voulez faire votre réclamation en ligne car vous êtes déjà sur le web, veuillez visiter le site www.ediloisir.com et envoyer votre mail sur www.ediloisir.com/contact pour pouvoir détailler un peu plus le pourquoi de votre réclamation et avoir une meilleur réponse au plus vite.

Ediloisir vous propose également d’envoyer votre réclamation sur les réseaux sociaux en d’adressant dans les messages privés via : 

Facebook: https://www.facebook.com/ediloisir/  . Et vous pouvez aussi en profiter pour les suivre et recevoir les notifications afin d’être au courant des nouveautés dans les magasins et sur la boutique en ligne.