comment faire une réclamation TAO.COM

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comment faire une réclamation TAO.COM – prêt-à-porter pour enfants.

comment faire une réclamation TAO.COM : TAO.COM est une marque qui vend de la mode pour enfants depuis 1993. Sa mission principale est de s’occuper de leur bien-être grâce à des produits de qualité. Son nom signifie « Tape à l’œil », en ayant pour but de se démarquer des autres. Actuellement, la marque possède une centaine de magasins dont la majorité se trouve en France.

TAO.COM propose notamment des articles pour bébés jusqu’aux enfants de 16 ans. Elle dispose d’une grande collection d’articles de mode sur son site officiel. Ses articles sont inspirés des dernières tendances actuelles.

Comment faire une réclamation TAO.COM

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez TAO.COM. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à TAO.COM

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à TAO.COM afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Tape à l’œil Service Client
24 avenue du Grand Cottignies
59290 Wasquehal
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de TAO.COM

Le service contentieux de TAO.COM vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez TAO.COM

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez TAO.COM, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de TAO.COM

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 09 72 67 89 10.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de TAO.COM à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez TAO.COM sur INSTAGRAM

Suivez TAO.COM sur FACEBOOK

Suivez TAO.COM sur YOUTUBE

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Suivez TAO.COM sur SNAPCHAT

Contacter le médiateur pour TAO.COM

Suite à un litige avec TAO.COM, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Il est également possible d’adresser votre litige à un médiateur agréé par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation.

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de TAO.COM

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez TAO.COM.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine. N’oubliez pas de remplir le bordereau de retour et joindre la facture d’achat au colis.

Vous pouvez notifier votre désir via ses divers supports de contact.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande dans l’un de ses magasins, dans un point relais ou à cette adresse :

DC1 Geodis – Retour Web TAO
Parc des industries Artois-Flandres
450 rue de Bruxelles
62138 DOUVRIN
France

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation MELIJOE

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comment faire une réclamation MELIJOE – retrouvez tout l’univers du vêtement pour enfants et bébés.

comment faire une réclamation MELIJOE : MELIJOE est une boutique en ligne spécialisée dans l’univers du prêt à porter pour enfants et bébés. L’enseigne est née vers 2007 sous l’impulsion de Nathalie Genty. Son but principal est de fournir les meilleures pièces et marques de produits aux tous petits.

MELIJOE offre notamment les meilleures marques de produits tels que Petit Bateau, Gucci, Moncler et plus encore. Sur sa page, il sera possible de trouver des guides concernant ses produits afin de faciliter les achats de ses clients.

Comment faire une réclamation MELIJOE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez MELIJOE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone, envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à MELIJOE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à MELIJOE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

BEBEO / MELIJOE
19 rue des Petites Écuries
75010 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MELIJOE

Le service contentieux de MELIJOE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Cependant, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MELIJOE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MELIJOE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MELIJOE

Par téléphone :

Pour demander des informations à MELIJOE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 01 87 65 19 14.

Son service se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 14h.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Pour envoyer un message à son service client, vous pouvez également vous servir de son formulaire de contact.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de MELIJOE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour MELIJOE

Suite à un litige avec MELIJOE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de MELIJOE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 50 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir de ses supports de contact ou de sa page de retour. Il faudra juste mentionner le numéro de votre commande et votre adresse e-mail dans les champs vides.

Vous devez aussi compléter le bon de retour et le renvoyer avec la commande.

Il est possible de retourner les articles par voie postale à son adresse en France.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation VERTBAUDET

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comment faire une réclamation VERTBAUDET – spécialiste du prêt-à-porter pour enfants, bébé et future maman.

comment faire une réclamation VERTBAUDET : VERTBAUDET est une marque d’origine française qui propose du prêt-à-porter pour les enfants, bébés et futures mamans. L’enseigne a vu le jour en 1963 grâce à Anselme Dewavrin. Elle ouvre son premier magasin à Lille en 1996. Actuellement, elle est capable de commercialiser ses produits partout dans le monde.

VERTBAUDET s’engage à offrir des produits de qualité à des justes prix à ses consommateurs.  La marque dispose également de 78 magasins. Sa mission principale est de répondre aux besoins en mode pour enfants, puériculture et jouets. Elle dispose aussi d’une boutique en ligne afin d’effectuer des commandes plus facilement.

Comment faire une réclamation VERTBAUDET

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez VERTBAUDET. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à VERTBAUDET

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à VERTBAUDET afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

VERTBAUDET SAS
216 rue Winoc Chocqueel
59200 TOURCOING
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de VERTBAUDET

Le service contentieux de VERTBAUDET vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez VERTBAUDET

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez VERTBAUDET, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de VERTBAUDET

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 03 20 76 97 41.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

L’autre option qui s’offre à vous est d’adresser un mail à son service client.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de VERTBAUDET à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez VERTBAUDET sur FACEBOOK

Suivez VERTBAUDET sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour VERTBAUDET

Suite à un litige avec VERTBAUDET, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Il est également possible d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Vous pouvez envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de VERTBAUDET

Si vous avez reçu un colis défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

La marque vous offre un droit de rétraction de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, vous pouvez utiliser ses divers supports de contact ou son formulaire de rétraction en ligne.

Par la suite, vous recevrez une étiquette de retour prépayée qu’il faudra coller sur le colis.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande par courrier postal à son adresse.

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange au plus tard après 14 jours.

Dans le cas d’une rétraction, les frais du retour seront à votre charge.

comment faire une réclamation SCOTTAGE

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comment faire une réclamation SCOTTAGE – jupes courtes, tops et t-shirt colorés, jeans boyfriend ou robes moulantes, tout y est pour satisfaire vos envies.

comment faire une réclamation SCOTTAGE : SCOTTAGE maintenant devenu Vib’s est une boutique en ligne de mode pour homme et femme. Elle se fait connaître rapidement grâce à son service rapide et ses produits de marque. L’enseigne possède près  de 200 magasins en France. Maintenant la société appartient au groupe Beaumanoir.

SCOTTAGE a pour mission de proposer des nouveaux produits fashions toute les semaines. La marque fait aussi tout son possible pour proposer de la mode à des prix abordables. Elle offre aussi plusieurs cadeaux et promotions durant toute l’année.

Comment faire une réclamation SCOTTAGE

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez SCOTTAGE. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à SCOTTAGE

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à SCOTTAGE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

BLUE SARK / VIB’S
ZAC de la Moinerie
10 impasse du Grand Jardin
35400 SAINT MALO
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de SCOTTAGE

Le service contentieux de SCOTTAGE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez SCOTTAGE

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez SCOTTAGE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de SCOTTAGE

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 01 86 95 31 70.

Le service est ouvert durant les jours ouvrables.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de SCOTTAGE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour SCOTTAGE

Suite à un litige avec SCOTTAGE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de SCOTTAGE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir du formulaire de rétractation. Il se trouve dans le détail de votre commande via l’espace personnel.

Vous devez compléter le bon de rétraction avec la référence des articles et le signer.

Il est possible de retourner les articles par voie postale à son adresse, dans un point relais ou dans l’un de ses magasins.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation JENNYFER

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comment faire une réclamation JENNYFER –  collabs, basiques à prix canon pour Femme, Ado et Fille.

comment faire une réclamation JENNYFER : JENNYFER est une boutique en ligne de prêt à porter qui vient de France. Elle est née en 1985 grâce à deux hommes, Gérard Depagniat et David Tordjman. A partir de 2000, la marque ouvre ses portes à l’internationale, plus précisément en Belgique, Italie et Espagne.

JENNYFER possède maintenant de centaines de magasins dans divers pays. La plupart de ses points de vente se localisent en France. La marque a pour mission d’offrir des vêtements intemporels pour la gente féminine.

Comment faire une réclamation JENNYFER

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez JENNYFER. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à JENNYFER

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à JENNYFER afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

STOCK J BOUTIQUE JENNYFER
3 rue Etienne Dolet
93 400 Saint Ouen
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de JENNYFER

Le service contentieux de JENNYFER vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez JENNYFER

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez JENNYFER, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de JENNYFER

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 01 87 64 40 40.

Le service est ouvert durant les jours ouvrables.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

L’autre option qui s’offre à vous est d’adresser un mail à son service client.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de JENNYFER à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour JENNYFER

Suite à un litige avec JENNYFER, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de JENNYFER

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez compléter le formulaire de rétractation et l’envoyer à son adresse ou utiliser votre compte client.

Vous recevrez ensuite un bon de retour qu’il faudra joindre à la commande.

Il est possible de retourner la commande par voie postale à cette adresse :

JENNYFER
Le Grand Roissy – Bâtiment A
Rue de Guivry
77990 LE MESNIL-AMELOT
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation PROMOD

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comment faire une réclamation PROMOD – vêtements, chaussures, bijoux & accessoires Femme.

comment faire une réclamation PROMOD : PROMOD est une marque française de prêt-à-porter destinée aux femmes. C’est également une entreprise familiale fondée par Francis-Charles Pollet en 1975. La majorité de ses produits sont disponibles via son site e-commerce. Elle propose notamment des vêtements en tout genre et divers accessoires.

PROMOD offre des produits hauts de gamme et la possibilité de livrer à l’international. La marque s’engage aussi à vendre les meilleurs produits aux prix justes. Sa mission principale est de satisfaire les besoins en mode des femmes.

Comment faire une réclamation PROMOD

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez PROMOD. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à PROMOD

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à PROMOD afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Promod Service Client
Chemin du Verseau
59847 Marcq en Baroeu
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de PROMOD

Le service contentieux de PROMOD vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PROMOD

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez PROMOD, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de PROMOD

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 03 20 01 14 03.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h30.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi poser vos questions à son service client par mail.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de PROMOD à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour PROMOD

Suite à un litige avec PROMOD, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Il est important de fournir le maximum de détails et des preuves pour appuyer votre demande.

Comment refuser un colis en provenance de PROMOD

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, il faudra effectuer une réclamation le plus rapidement possible. N’oubliez pas de fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception afin de retourner les articles en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir de rétraction, il est nécessaire d’envoyer un courrier, un mail ou effectuer un appel.

Il faudra aussi compléter le formulaire de retour fourni par votre transporteur et le joindre au colis.

Vous n’aurez qu’à renvoyer les articles par voie postale à son adresse, dans son magasin ou dans un point relais.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange sous quelques jours.

comment faire une réclamation HELLINE

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comment faire une réclamation HELLINE – collections robes et jupes, chemisiers et tuniques ainsi que les collections mode de soirée.

comment faire une réclamation HELLINE : HELLINE est une boutique en ligne qui propose du prêt à porter destiné aux femmes. Sa mission est de fournir des articles de mode originaux. La marque existe depuis 1991 et a vu le jour en France. La marque propose notamment des vêtements, des chaussures et des articles déco.

HELLINE s’engage à  mettre en avant du prêt-à-porter et des mobiliers de qualité. En cas de besoin, ses experts sont là pour fournir des conseils ou guider ses consommateurs. Durant toute l’année, il sera possible de trouver diverses promotions sur ses produits.

Actuellement, elle fait partie du groupe « Witt Group France » qui regroupe également Witt international et Moda vilona.

Comment faire une réclamation HELLINE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou achat chez HELLINE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à HELLINE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à HELLINE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

WGF – helline
59719 Lille Cedex 9
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de HELLINE

Le service contentieux de HELLINE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez HELLINE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez HELLINE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de HELLINE

Par téléphone :

Pour demander des informations à HELLINE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour contacter l’un de ses conseillers par téléphone, vous pouvez appeler ce numéro : 08 92 70 27 20.

Il est ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h sans interruption.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas mentionner l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de HELLINE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique afin de visualiser rapidement ce que fait la marque en général.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour HELLINE

Suite à un litige avec HELLINE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec les preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de HELLINE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour informer la marque de votre désir, vous avez la possibilité d’envoyer un mail ou de compléter son formulaire.

Si l’erreur vient de la marque, alors vous n’aurez pas à payer les frais de retour.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale à son adresse ou dans un point relais.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Sachez que le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé durant l’achat.

comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS

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comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS – Vente en ligne de vêtements pour femmes.

comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS : COMPTOIR DES COTONNIERS est une boutique en ligne qui se spécialise dans la vente prêt-à-porter pour femmes. L’enseigne a vu le jour en 1995 via le groupe de confection Nelson. Sa mission principale est de fournir des articles haut de gamme et fashions à la gente féminine.

COMPTOIR DES COTONNIERS possède désormais près de 200 magasins en France et beaucoup d’autres à l’étranger. La marque propose ses produits dans toute l’Europe, au Japon, en Asie et aux Etat-Unis.

Elle fait également attention à respecter son environnement en proposant des articles conçus avec des matières naturelles. Son objectif est d’offrir les meilleurs prix sans compromis avec la qualité de ses produits.

Comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez COMPTOIR DES COTONNIERS. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

En général, vous devez toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à COMPTOIR DES COTONNIERS

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à COMPTOIR DES COTONNIERS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Comptoir des Cotonniers
Service Client e-boutique
151 rue Saint Honoré
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de COMPTOIR DES COTONNIERS

Le service contentieux de COMPTOIR DES COTONNIERS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez COMPTOIR DES COTONNIERS

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez COMPTOIR DES COTONNIERS, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de COMPTOIR DES COTONNIERS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à COMPTOIR DES COTONNIERS, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 09 69 39 29 97.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne. Vous aurez aussi la possibilité d’ajouter une pièce jointe à votre message en cas de besoin.

Vous pouvez également envoyer un mail à son service client, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il sera toujours nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

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Contacter le médiateur pour COMPTOIR DES COTONNIERS

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de COMPTOIR DES COTONNIERS, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs justice (CM2C).

Pour les joindre, vous pouvez envoyer un mail en expliquant clairement votre situation dans le message.

Il est aussi possible de contacter le médiateur par courrier postal à cette adresse :

CM2C
14 rue Saint-Jean
75017 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de COMPTOIR DES COTONNIERS

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez effectuer un appel ou compléter le bon de rétractation disponible dans votre compte client. Pour ce faire, vous devez aller dans la rubrique « Suivi de commandes » et choisir l’article à retourner.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale à cette adresse :

Comptoir des Cotonniers
SAV e-boutique
ZAC Eurocentre
101 av. de l’Europe – Bât B
31620 Castelnau d’Estretefonds
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation MAJE

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comment faire une réclamation MAJE -collections Prêt à porter et accessoires pour femme.

comment faire une réclamation MAJE : MAJE est une boutique en ligne proposant des produits de mode à la gente féminine. La marque est née grâce à Judith Milgrom en 1998. Elle appartient actuellement au groupe SMCP. Sa mission est de fournir une grande collection de prêt-à-porter dans l’air du temps et luxueux.

MAJE travaille avec plusieurs partenaires en ayant pour but commun de proposer les meilleurs produits. En cas de besoin, il est possible de demander des conseils  à ses professionnels.

Comment faire une réclamation MAJE

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez MAJE. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à MAJE

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à MAJE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

MAJE
2 rue de Marengo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MAJE

Le service contentieux de MAJE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MAJE

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MAJE, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MAJE

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à MAJE, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 08 01 80 01 11.

Le service est disponible du lundi au jeudi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Suivez MAJE sur INSTAGRAM

Suivez MAJE sur FACEBOOK

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Contacter le médiateur pour MAJE

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de MAJE, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de MAJE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MAJE.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Il faudra remplir le bon de retour, coller l’étiquette prépayée et les joindre à votre commande.

Pour faciliter votre demande de retour, vous devez renseigner votre numéro client et la référence de votre commande.

Vous pouvez retourner les articles dans l’une de ses boutiques ou par voie postale à son adresse.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT

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comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT – Un style intemporel, composé de basiques parfois revisités, de rayures, de pois, de bleus, de nouveaux workwear et d’accessoires signatures.

comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT : CLAUDIE PIERLOT est une boutique en ligne qui propose du prêt à porter pour les hommes et les femmes. La marque s’engage à offrir les dernières nouveautés dans le domaine de la mode. La marque a vu le jour grâce à la styliste française du même nom.

CLAUDIE PIERLOT est capable de fournir des milliers de références à travers sa boutique. Des experts peuvent aussi donner des conseils pratiques sur l’utilisation des produits.

Comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT

CLAUDIE PIERLOT fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à CLAUDIE PIERLOT

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

CLAUDIE PIERLOT
6 Rue de Marengo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de CLAUDIE PIERLOT

Le service contentieux de CLAUDIE PIERLOT vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez CLAUDIE PIERLOT

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez CLAUDIE PIERLOT, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de CLAUDIE PIERLOT

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 08 00 08 31 98.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez formuler une demande à la marque via son formulaire de contact.

Il est également possible de vous servir de son « Livechat » via son site web officiel.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner sa référence dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Suivez CLAUDIE PIERLOT sur FACEBOOK

Suivez CLAUDIE PIERLOT sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour CLAUDIE PIERLOT

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de CLAUDIE PIERLOT suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est d’adresser votre demande au médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de CLAUDIE PIERLOT

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le refuser et le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact ou de son numéro de téléphone.

Il faudra compléter le formulaire de retour et coller l’étiquette prépayée sur votre colis.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale vers son adresse.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.