comment faire une réclamation FOREVER 21 – une chaîne américaine de prêt-à-porter, proposant des vêtements et accessoires pour jeunes et adolescents.
- Vous souhaitez faire le suivi de votre commande FOREVER 21 ?
- Suivez les activités de FOREVER 21 sur les réseaux sociaux
- Comment joindre le service clientèle de FOREVER 21 ?
- Comment savoir où se trouve mon colis FOREVER 21 ?
comment faire une réclamation FOREVER 21 : FOREVER 21 est une célèbre marque de prêt à porter Américain fondée en 1984 par Do Won Chang et qui se spécialise dans les vêtements pour ado ou pour jeune adulte.
L’entreprise compte plusieurs magasins aux Etats-Unis, en Europe dont en France et en Asie. Si la marque dispose d’un certain nombre de magasins physique dans le monde, elle possède aussi son propre boutique en ligne. Donc, si vous êtes à la recherche de produit FOREVER 21, rendez-vous dans leur magasin le plus proche ou commandez en ligne.
Comment suivre ma commande FOREVER 21 ?
Le suivi de la commande FOREVER 21 permet de contrôler son avancement, la position exacte de celle-ci et donc de prévoir son arrivée à tout moment. Pour ce faire, vous devez vous connectez à votre compte client sur le site web puis utiliser votre numéro de suivi de commande.
Ce numéro vous est fourni immédiatement par le magasin une fois votre commande passée et partie. Vous pouvez faire appel au service client de la société si vous avez des problèmes ou désirez avoir plus d’information.
Pour les contacter, appelez le +31 765 548 0888, faites leur parvenir un e-mail. Les adresses d’envoi sont listées ci-dessus alors n’hésitez pas et contactez-les en cas de besoins.
Comment contacter le service client FOREVER 21 ?
Pour contacter le service clientèle de FOREVER 21, vous pouvez procéder de différentes manières, que ce soit par téléphone, par courriel ou encore par voie postale.
Contacter le service client par téléphone
Pour contacter directement les responsables clientèle de FOREVER 21, veuillez les appeler au +31 765 548 0888 du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 h 30.
Envoyer un email à FOREVER 21 par e-mail
Si vous avez des réclamations ou autres demandes à transmettre, faites-le parvenir via cet e-mail.
Ecrire à FOREVER 21 par courrier postal
Si vous devez envoyer une lettre par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre par courrier recommandé à FOREVER 21 à F21-Commerce BV, Westbroek 64-66, ZW 4822 BREDA, PAYS-BAS.
Suivre FOREVER 21 sur les réseaux sociaux
Comme toutes les grandes chaines de magasin, FOREVER 21 dispose aussi de réseaux sociaux pour suivre les dernières nouveautés ou encore pour les contacter en cas de besoins. Ainsi, n’hésitez pas à les suivre sur :
- Facebook ;
- Twitter ;
- YouTube ;
- Pinterest ;
- Instagram.
Comment retourner un produit défectueux ou une commande FOREVER 21 non conforme ?
Si vous désirez faire un retour de produit chez FOREVER 21, vous avez différente façon de procéder. Directement dans un magasin ou en ligne. Si vous avez décidé de faire retourner votre commande, assurez-vous bien que cette dernière soit dans l’état où elle a été au moment où vous l’avez reçu.
C’est-à-dire, non porté, non lavé et non endommagé, vous devez aussi bien vous assurer que le colis sera retourné avec sa facture et un formulaire de retour. Lorsque tous les éléments sont prêts, choisissez votre transporteur et envoyez votre colis à l’adresse suivante FOREVER 21 Online Retours 15 Leswyn Rd NORTH York | Ontario | M6A 1J8.
Le magasin FOREVER 21 vous enverra un mail de confirmation une fois votre colis arrivé.Ainsi, si vous êtes jeune et amateur de mode, trouvez toujours plus de nouveauté chez FOREVER 21. Vous pourrez commander en ligne sur leur boutique en ligne. Alors n’hésitez pas à parcourir le site et à trouver l’objet rare qui viendra compléter votre collection.