Comment faire une réclamation MEPHISTO ? – MEPHISTO Boutique en Ligne Officielle France – Chaussures …

Comment faire une réclamation MEPHISTO ? – MEPHISTO Boutique en Ligne Officielle France – Chaussures …

Mephisto est une entreprise française fondée en 1965 par Martin Michaeli, spécialisée dans la vente de chaussures homme et femme. Elle commercialise en plus des chaussures des accessoires telles que produits d’entretien et petite maroquinerie sous le même nom. 

En plus de sa manufacture qui fabrique toutes les chaussures de Mephisto, l’entreprise possède également une usine qui assure uniquement la production de sandales en liège. Elle propose plusieurs gammes de chaussures dans sa collection comme Mephisto (confort + bien) être, Mobilis (confort extrême), Sano (fitness) ou encore (Allrouder outdoor). Les usines de l’entreprises offre aussi des services de réparation. La distribution des produits sont assurées par un réseau de 18 000 détaillants, dont 900 boutiques en propre à travers 86 pays ainsi que par sa boutique en ligne. Son chiffre d’affaires s’élève à presque 150 millions d’euros.

Mephisto dispose d’un service clientèle prête à tout pour satisfaire ses clients. Néanmoins, vous pourriez faire face à un litige avec l’entreprise.      

  • La chaussure que vous avez achetée ne vous convient pas ?
  • Votre colis a été ouvert pendant sa livraison ?
  • Vous avez reçu une chaussure pas bien assemblée ?

Afin de vous venir en aide dans votre démarche de réclamation Mephisto, nous allons vous fournir dans les paragraphes suivants toutes les coordonnées joignables de son service client.  

Contact téléphonique du service client Mephisto 

Face au retard pris par la livraison de votre commande, vous allez pouvoir effectuer votre réclamation Mephisto par téléphone. Pour ce faire, veuillez contacter le service client en composant le 01 70 76 74 02 du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 12h00. 

L’adresse électronique du service client Mephisto

Lorsque vous n’arrivez pas à joindre le service client Mephisto par téléphone pour faire votre réclamation en ligne. Pour cela, il vous faut envoyer un e-mail à l’adresse: service.fr@mephisto.com. Veuillez fournir vos contacts personnels pour qu’un conseiller puisse vous rappeler dès que possible.

Mephisto est également actif sur les réseaux sociaux alors n’hésitez pas à envoyer votre réclamation dans un message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Mephisto.France/    

Toutes les coordonnées du siège social Mephisto

Si le service client Mephisto n’arrive pas à répondre à vos attentes concernant votre réclamation, vous pouvez encore vous tournez vers son siège social. Pour y arriver, vous devez adresser une lettre postale à Route de Sarreguemines, BP 50060 – 57401 Sarrebourg, ou appeler le numéro 03 87 23 30 00 pendant les heures d’ouvertures des bureaux. 

Les contacts du médiateur de Mephisto

Dans la mesure où vous n’avez toujours pas obtenu satisfaction malgré toutes vos démarches de réclamation Mephisto, vous êtes en droit de faire appel au médiateur. Il s’agit ici de l’Association des Médiateurs Européens ou AME CONSO que vous pouvez contacter en complétant le formulaire de contact disponible sur www.mediationconso-ame.com ou par courrier à AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 Paris, France.    

Comment faire des réclamations à Pimkie ? – Pimkie: Vêtements Femme

Comment faire des réclamations à Pimkie ? – Pimkie: Vêtements Femme

Pimkie est une entreprise française de prêt-à-porter pour femmes. Ayant vu le jour en 1971 grâce à des spécialistes de mode, elle a été destinée à la production des pantalons pour femmes. Puis à la suite du succès de ses débuts, la gamme de Pimkie s’est élargie par la proposition d’un prêt-à-porter s’adressant aux jeunes filles de 15 à 25ans. Afin d’offrir une satisfaction optimale de ses clients, elle n’a pas cessé d’innover et d’élargir ses champs d’intervention. Ainsi, le grand succès lui a permis d’implanter de nombreux magasins partout sur le territoire européen puis elle s’est développée à l’international. Désormais, cette entreprise compte 716 grands magasins dans 30 pays différents. Son siège international se trouve en France. Pimkie propose une vaste gamme de produits tendance, authentique et originale. Avec ces articles de grande qualité et ses services optimisés, elle propose des prix accessibles au budget de chacun. En optant pour les vêtements de Pimkie, vous pouvez bénéficier d’une livraison gratuite.

  • Le vêtement que vous avez acheté chez Pimkie ne vous convient pas très bien ?
  • La livraison de votre produit a pris beaucoup de retard ?
  • Le produit que vous avez reçu n’est pas tout à fait conforme à la photo qui se trouvait sur le site ?

Cette page vous est dédiée afin de vous rappeler que Pimkie met à votre disposition son service client pour vous aider en cas de problèmes. Les coordonnées exposées dans les lignes qui suivent, vous offriront la possibilité de le contacter.

Joindre le service client de Pimkie par téléphone

Dans la mesure où vous rencontrez des problèmes en commandant des produits chez Pimkie, ou vous avez des soucis avec les vêtements que vous avez achetés, vous pouvez joindre son service client en composant le numéro suivant : 03 28 32 32 00.

Le téléconseiller de Pimkie qui prendra en charge votre appel est un professionnel dans son métier et fera en sorte de vous aider dans la mesure du possible. Force est de préciser que ce numéro est disponible du lundi au samedi de 9 à 18h.

Contacter le service client de Pimkie via internet

Si utiliser internet et les réseaux sociaux vous semble plus pratique, vous avez la liberté de contacter le service client de Pimkie via ces plateformes. Dans le cas où, vous décideriez de contacter via email vous pouvez vous adressez à l’adresse électronique suivante SAV_e-shop@pimkie.com . Vous pouvez aussi aller sur le lien suivant : https://www.pimkie.fr/

Contacter via Facebook et Instagram est également possible en allant aux adresses suivantes : https://www.facebook.com/Pimkie/ et le https://www.instagram.com/pimkie/

Envoyer des courriers au service client de Pimkie

Le recours aux différents contacts cités ci-dessus n’a pas été fructueux ? Vous pouvez opter pour la voie postale en adressant votre lettre de réclamation ou votre requête à l’adresse postale suivante : PIMKIE Rue du chemin vert 59960 Neuville en Ferrain France

N’oubliez pas de bien clarifier l’objet de votre réclamation et vos coordonnées afin de faciliter la communication.

Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Primark est une chaine de magasins détaillants qui propose des vêtements de qualité avec des prix qui sont largement inférieurs à ceux de ses concurrents. Elle a vu le jour dans la république d’Irlande en 1969 où elle est connue sous l’appellation de Penneys. Cette chaine n’a cessé de s’élargir c’est pourquoi elle a adopté le terme Primark pour être connu en dehors de l’Irlande. Actuellement, Primark possède plus de 380 magasins répartis à travers le monde pour apporter une satisfaction sans pairs à ses clients et aussi pour être à proximité de ces derniers en vue d’être plus à l’écoute, plus attentionnée  par rapport à ce qu’ils cherchent exactement et pour anticiper leur besoin. Son domaine d’intervention ne s’est pas limité à la vente des vêtements, elle varie ses produits en proposant des articles de décoration et des produits de beauté. D’ailleurs, Primark possède un site officiel : https://www.primark.com sur lequel vous pouvez vous mettre au courant de ses offres et de ses services.

  • Vous avez commandé chez Primark mais votre colis n’est jamais arrivé ?
  • Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé ?
  • L’article que vous avez reçu en mauvais état ?

Si tel est le cas, sachez que cette page vous aidera à trouver la solution adéquate à votre problème en mettent à votre disposition les différents moyen de vous mettre en contact avec le service client de Primark.

Joindre le service client de Primark par téléphone

Si après avoir fait appel au service proposé par Primark vous rencontrer un problème de livraison, de produit en mauvais état ou autre et que le besoin de faire des réclamations est devenu essentiel, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 08 91 15 02 32

Contacter le service client de Primark par internet

Pour votre information, Primark ne donne pas d’adresse email accessible aux clients pour le moment, par contre, vous avez un formulaire de contact que vous pouvez compléter dans son site officiel pour vous mette en contact avec ses conseillers. Les réseaux sociaux sont également mis à votre disposition en vue d’obtenir une suite à votre réclamation dans le plus bref délai.

Adresser un courrier postal au service client de Primark

Si après avoir tenté les différents moyens de communication que nous vous avons proposés précédemment vous n’avez pas encore reçu une suite favorable à votre réclamation, sachez que vous avez aussi la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse qui suit : Primark France C/O TMF Pole 52 RUE de la Victoire 75009 Paris-France.

Nous tenons à préciser que pour faire une réclamation vous devez fournir les informations et les pièces nécessaires pour faciliter la résolution de vos problèmes : une facture, un relevé bancaire représentent des exemples.

Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

Depuis sa création en 1913 par Mario Prada et son frère Martino prada, Prada est une marque très réputée dans le domaine de la maroquinerie et de l’importation des bagages en provenance de l’Angleterre. A ses débuts, elle a été connue sous le nom de Fratelli Prada, mais après avoir diversifié les articles qu’elle propose en ajoutant des prêts-à-porter vers les années 80, elle est devenue un groupe de luxe sans égale reconnu sur le plan international. Depuis ce temps, Prada ne cesse de se mettre en action pour apporter des nouveautés, des articles tendances et à la mode dotés d’une grande originalité pour satisfaire ses clients. Le rapport qualité prix qu’elle propose est également très intéressant car elle fait en sorte de proposer des articles de bonnes qualités avec des prix attractifs.

  • Votre livraison de chez Prada a pris un retard ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis ?
  • L’article qui vous est livré ne correspond pas  ce que vous avez commandé ?

Pour vous apporter un accompagnement dans votre achat, les lignes qui suivent vous offre la possibilité de contacter le service client de Prada en exposant les coordonnées de son service client.

Joindre le service client de Prada par téléphone

Si vous voulez profiter des offres de Prada ou obtenir plus ample information concernant les articles qu’elle propose, sur le mode de paiement, sur les conditions requises pour une livraison etc, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 56 213 070

Pour toutes réclamations, remarque ou des soucis concernant votre commande vous avez à votre disposition le numéro de téléphone suivant pour joindre directement le service client de Prada : 08 99 82 60 69

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel vous fournira toutes les informations dont vous aurez besoin et vous apportera la solution à votre problème.

Contacter le service client de Prada par internet

Etant donné qu’internet est maintenant omniprésent dans la le quotidien de chacun et que Prada fait en sorte d’être plus accessible pour ses clients, ses derniers peuvent le contacter par internet et les réseaux sociaux par l’intermédiaire des adresses suivantes :

Site web : https://www.prada.com

Facebook : https://m.facebook.com/Prada/

Twitter : https://mobile.twitter.com/prada

Adresser un courrier postale à Prada

Si pour une raison ou une autre vous êtes dans l’impossibilité d’entrer en contact avec le service client de Prada via les adresses et le numéro proposé ci-dessus, vous pouvez opter pour la voie postale en envoyant directement votre lettre à l’adresse qui suit : 28, Avenue Fogazzaro, 20135 Milan, Italie.

Pour éviter toutes confusions lors de votre communication écrite avec le service client de Prada, nous vous invitons à bien préciser l’objet de votre lettre et d’ajouter des pièces justificatives s’il y en a.

Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

Mango est une entreprise espagnole spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de prêt-à-porter pour tous les membres de la famille. Elle a été par les frères Andic, Isak et Nehman en 1984. La marque propose des articles hauts de gammes, tendances qui représentent une mode fashion et contemporaine à des prix abordables.  

Aujourd’hui, en plus de son site de vente en ligne, Mango compte plus de 2 400 boutiques implantées dans plus de 100 pays à travers le monde dont une centaine se trouve en France. L’entreprise emploie plus de 8 500 personnes dont environ 1 500 travaillent au Hangar Design Center. Environ 80% d’entre eux sont des femmes. Son chiffre d’affaire atteint plus de 2,3 milliards d’euros.  

Malgré que l’entreprise jouisse d’un énorme succès, il se peut que vous rencontriez des problèmes ou conflits en faisant vos achats dans l’une de leur boutique.

  • Vous avez reçu un article défectueux et vous voulez le faire retourner ?
  • Vous voulez faire une retouche sur l’une de votre article auprès de la marque mais personne ne donne suite à votre demande ?
  • L’article que vous avez reçu ne correspond pas à celle que vous avez commandée sur leur boutique en ligne ?

Sur cet article, vous allez avoir tous les informations nécessaires pour déposer une réclamation Mango.

Le numéro téléphone du service client Mango

En cas de mésaventures avec les produits de l’entreprise, vous pouvez faire rapidement votre réclamation Mango avec un appel téléphonique. Pour ce faire, veuillez composer le +34 901 150 543 du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le samedi de 09h00 à 18h00, un conseiller prendra le temps de vous fournir une réponse.   

Les messageries électroniques du service client Mango

En revanche, si vous voulez envoyer votre réclamation Mango en ligne, rendez-vous directement sur leur site web www.shop.mango.com/fr et remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition dessus ou envoyer directement un e-mail à l’adresse : contact@mango.com.   

Vous avez en également le choix d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger dans les messages privés avec un conseiller client sur :

Facebook: https://www.facebook.com/mango.com

Twitter: https://www.twitter.com/mango    

L’adresse postale du service client Mango

Lorsque les méthodes cités ci-dessous ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation Mango dans un courrier de préférence en recommandé avec accusé de réception, avec des détails concernant votre litige à l’adresse : Mango, Service Clientèle, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, CP. 08184 Palau-Solità i Piegamans, Barcelone, Espagne.

Le contact du médiateur de Mango

Si les réponses obtenues après votre réclamation Mango ne répondent pas à vos attentes, n’hésitez pas à faire appel à un service de médiation. Dans ce cas-ci, vous pouvez contacter la Commission européenne de résolution des litiges en ligne en allant sur le site web www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous devez cependant construire un dossier avant de les contacter.

Comment faire une réclamation MINELLI ? – Découvrez les premiers modèles de la collection Automne – Hiver 202

Comment faire une réclamation MINELLI ? – Découvrez les premiers modèles de la collection Automne – Hiver 202

Minelli est une marque française réputée et spécialisée dans la vente de chaussure de mode pour femme, créée en 1973. En plus des chaussures, elle propose également des gammes d’accessoires tels que des chapeaux, des gants, des écharpes, des chaussettes ainsi que des articles de maroquineries comme les sacs à mains entre autres. L’entreprise appartient depuis 2017 au groupe Vivarte.  

Avec son style intemporel et moderne, Minelli s’adresse à une clientèle jeune, urbaine et active. Elle propose aujourd’hui plus de 500 nouvelles références chaque saison et 80% des modèles sont fabriqués en Europe. La distribution des produits de la marque est assurée par un réseau de plus de 250 points de vente dont la majorité est implanté en France, mais il en existe également en Suisse, en Belgique, en Italie et en Luxembourg. Son chiffre d’affaires  monte à environ 114 millions d’euros. 

Afin de garder sa réputation de marque d’exception, Minelli tente de donner plus de satisfaction à ses clients en proposant un service clientèle digne de ce nom. Toutefois, vous n’êtes pas à l’abri d’une mésaventure.

  • La chaussure que vous venez de recevoir n’est pas conforme ?
  • L’article que vous avez acheté présente de nombreux défauts de fabrication ?
  • La livraison de votre commande prend trop de retard ?

Sur cette page, vous allez voir les informations nécessaires pour un dépôt de réclamation auprès du service client Minelli.    

Joindre le service client Minelli par téléphone

Quel que soit la raison qui vous pousse à faire une réclamation Minelli, vous pouvez le faire en contactant le service client par téléphone avec le numéro 09 69 36 71 91. Un conseiller sera joignable du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.  

Contacter le service client Minelli  par internet

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les appels téléphoniques, veuillez dans ce cas envoyer votre réclamation au service client Minelli par e-mail soit à l’aide du formulaire de contact disponible sur www.minelli.fr/contacts soit directement à clients_minelli@minelli.fr.  

Vous avez également la possibilité de faire parvenir votre réclamation au service client Minelli en envoyant un courrier en recommandé avec accusé de réception à Service Clients Minelli – 28 avenue de Flandre – 75019 Paris – France.   

Vos informations de contacts personnels seront nécessaires dans les deux cas. 

Minelli est aussi présent sur les réseaux si vous souhaitez contacter rapidement un conseiller client de la marque, alors n’hésitez pas à envoyer votre message en privé sur:

Facebook: https://www.facebook.com/Minelli

Twitter: https://www.twitter.com/MinelliOfficiel   

Echanger avec le siège social Minelli 

Lorsque vous préférez échanger directement avec le siège social Minelli, vous devez écrire votre réclamation dans une lettre et l’envoyer au 28 avenue de Flandre – 75019 Paris – France ou appeler le 01 44 89 74 90 durant les heures d’ouvertures des bureaux.

Solliciter le médiateur Minelli

Malgré vos démarches de réclamations auprès de service client Minelli, vous n’avez pas toujours obtenu une réponse convenable? Dans ce cas, vous pouvez solliciter l’aide du médiateur : la FEVAD, joignable par courrier à l’adresse: 60 rue de la Boétie – 75008 Paris ou sur le site web www.médiateurfevad.fr.  

Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

Ladearin est un site de vente par correspondance dédié à la mode, lancé en 2018. Le site propose principalement des robes, chaussures ainsi que des accessoires avec un catalogue comprenant un large choix de produit tous tendance les unes que les autres et tous cela à des prix très abordables.    

Faisant partie des chefs de files dans le secteur du commerce de détail en ligne, le site Ladearin est présent dans plusieurs pays à travers le monde et il se décline en 5 langues. Cela lui permet d’avoir des millions de clients à travers les quatre coins du monde, de plus avec l’aide des compagnies de livraison et des prestataires de service logistiques tels que DHL ou UPS, l’expédition des colis est assuré tout comme le mode de paiement.  

Toutefois, les problèmes ou autres déconvenues ne sont jamais loin lorsqu’il s’agit de commander un article sur un site de vente en ligne comme Ladearin.

  • Le vêtement que vous avez reçu ne correspond pas au modèle présenté sur le site ?
  • Vous n’avez pas accès au mode paiement disponible sur le site pour effectuer vos achats ?
  • Votre colis n’est toujours pas arrivé alors le délai de son livraison est déjà dépasser depuis plusieurs jours ?

Pour une raison ou une autre, le dépôt d’une réclamation Ladearin est un recours possible à votre disposition si vous le souhaiter. Justement, cette page va vous énumérer tous les contacts nécessaires pour entrer en contact avec son service client. 

Le numéro téléphone du service client Ladearin

Lorsque vous désirez effectuer votre réclamation en discutant par téléphone avec un conseiller du service client Ladearin, vous avez à votre disposition pour cela le numéro 08 93 03 33 41. Ce dernier est joignable tous les jours 24heures/24 et vous mettra en relation avec un conseiller qui prendra votre déposition.   

L’adresse électronique du service client Ladearin

Disons que vous ne souhaitez pas passer par un service de mise en relation mais plutôt échanger directement avec un conseiller du service client Ladearin, veuillez dans ce cas opter pour l’envoi d’un e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur le site web : www.ladearin.com est remplir le formulaire de contact disponible pour cet usage. Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique FAQ afin de trouver par vous-même les réponses à votre souci et vous éviter une longue démarche.  

Sachez que vous avez également la possibilité de vous abonner aux pages officielles de Ladearin sur les réseaux sociaux pour connaitre les derniers actualités et échanger en message privé avec un conseiller client via : 

Facebook: https://www.facebook.com/Ladearin/  

Instagram: https://www.instagram.com/ladearin/

L’adresse postale du siège social Ladearin

Si le service client Ladearin n’a pas réussi à vous apporter des réponses satisfaisantes en rapport à votre réclamation, n’hésitez pas à vous adresser directement à son siège social avec un courrier. Pour cela, envoyer le en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 66 Avenue des Champs Elysées – 75008 Paris, France.

Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

La Frange à l’envers  est une entreprise française évoluant dans le secteur de la mode, créée en 2016 par les sœurs Anne-Sophie et Coralie Filippi. Cette entreprise adopte le concept de la revente de vêtements de seconde main, tout en ne sélectionnant que les pièces tendances issues de collections qui ne dépassent pas plus de trois ans.   

Avec son espace alloué aux Galeries Lafayette et son site de vente en ligne, La Frange à l’envers a récemment ouverte un dépôt d’environ 400 mètres carrés dans le XIe arrondissement de Paris dans le but d’accroitre le nombre d’article mise en vente et ainsi touché encore plus de consommateurs. En plus des marques qui fonctionnent le mieux pour la seconde main telles que Other Stories, Des Petits Hauts, Sessùn, Essentiel ou encore Carven, elle propose également les marques Bershka, Kookai ou Sinéquanone.

Cependant, comme souvent avec ce genre de concept, les conflits et autres mésaventures peuvent surgir régulièrement. Et en tant que clients de La Frange à l’envers, cela pourraient vous arriver.   

  • L’article que vous avez acheté ne vous convient pas et vous désirez le retourner ?
  • Vous n’êtes pas satisfait de l’accueil que vous avez reçu en allant dans leur espace de vente ?
  • Vous n’arrivez pas à obtenir des informations concernant le retard pris pour la livraison de votre commande sur le site ?

Peu importe le motif de votre mécontentement, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de La Frange à l’envers pour régler votre litige ou au moins obtenir réparation. Sur cette page, nous allons vous fournir les démarches à suivre pour le faire dans les règles.

Joindre le service client La Frange à l’envers par téléphone

Disons que pour une raison quelconque vous êtes dans l’idée d’effectuer une réclamation. Dans ce cas, vous pouvez le faire par téléphone en tapant le numéro 01 48 06 73 74, du mardi au samedi de 11h00 à 19h30. Un conseiller client prendra votre appel et essayera de vous guider dans votre démarche.     

Echanger avec le service client La Frange à l’envers en ligne

Si vous avez eu du mal à expliquer votre situation avec l’appel téléphonique, veuillez dans ce cas opter pour l’échange en ligne. En effet, le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.lafrangealenvers.fr vous permet de spécifier en détail votre problème et ainsi s’attendre à une meilleure réponse à votre réclamation. Vous avez également la possibilité de l’envoyer simplement par un e-mail direct en utilisant l’adresse : contact@lafrangealenvers.fr.    

De plus, vous pouvez également utiliser le message privé des réseaux sociaux via :

Facebook: https://www.facebook.com/LaFrangeALenvers/  

Instagram: https://www.instagram.com/lafrangealenvers/

Adresser un courrier au siège social de La Frange à l’envers

Lorsque vous préférez détailler les raisons de votre réclamation auprès de La Frange à l’envers dans une lettre, pensez dans ce cas à l’envoyer par la voie postale à l’adresse du siège social qui se trouve au : 81 Rue Saint-Maur, 75011 Paris, France.  

Comment faire une réclamation LA REDOUTE ? – La Redoute: Mode femme, homme, enfant, meubles et …

Comment faire une réclamation LA REDOUTE ? – La Redoute: Mode femme, homme, enfant, meubles et …

La Redoute est une entreprise française de vente à distance de prêt-à-porter et décoration maison, créée en 1873 à Roubaix par Joseph Pollet. L’entreprise n’a commencé son activité d’aujourd’hui qu’à partir de 1928 et elle rencontre énormément de succès d’année en année, jusqu’en 2010 où les ventes diminues de 10% par an et fini par être vendu en 2013 pour un euro symbolique. Actuellement, La Redoute est classée autour de la 10ème parmi les sites de ventes en lignes en France et appartient majoritairement au groupe Galeries Lafayette.

Désormais, elle est présente dans onze pays européen: Royaume-Uni, Russie, Suisse, Belgique, Espagne, Portugal, Suède, Italie, Pologne, Norvège, Pays-Bas et cherche activement à étendre son marché dans d’autres continents tels que la Chine, le Maroc, dans le Moyen-Orient et l’Inde. La Redoute compte 15 boutiques intérieures, plus familiales, plus accessibles et plus décryptées en plus des 24 boutiques AMPM qui de leur part sont pointue en terme de style. En plus de tout cela, l’enseigne met un marketplace à disposition des vendeurs professionnels qui désirent recrute de nouvel clientèle.

Dans le but de satisfaire ses plus fidèles clientèles, La Redoute mis à la disposition de leurs clients un service clientèle personnalisé pour accompagner chacune des démarches de ses clients, que ce soit en tant que conseiller ou en tant que facilitateur lorsqu’un souci survient. Vous voulez modifier votre adresse de livraison car vous êtes partit à l’étranger? Vous n’avez pas accès au différent mode de paiement disponible sur le site de vente en ligne? Vous  n’arrivez pas à suivre votre commande en ligne? Nous vous fournissons dans cet article les contacts disponibles pour joindre La Redoute.

Contacter La Redoute

Vous en colère par rapport à l’article de décoration que vous avez fini car il est défectueux? Vous pouvez appeler le service client de La Redoute au 0810 002 029, pour faire savoir votre souci, du lundi au samedi de 08h00 à 18h00.

Vous avez également de nombreux choix par rapport au service que vous voulez contacter, pour le service des commande taper le 0892 350 350 de 07h00 à 22h00, 7j/7, pour le service de livraison, composer le 0810 002 026 du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00 et pour le service consommateur, tapez le 0892 350 353 de 08h00 à 20h00, du lundi au samedi.

Si vous voulez contacter directement le siège social de La Redoute, composez le 03 20 69 60 00

Adresse postale La Redoute

Lorsque vous voulez entrer en contact avec le siège social de La Redoute par courrier, adressez-le à 57 rue de Blanchemaille 59100 Roubaix. Vous avez également le choix d’envoyer votre courrier à l’adresse de son service client à Service Relation Client 59081 Roubaix Cedex 2.

Contacter La Redoute en ligne

En outre, c’est aussi possible de faire votre réclamation sur www.laredoute.com, en remplissant le formulaire de contact et attendre une réponse tranquillement.

La Redoute vous offre pareillement la possibilité d’échanger avec eux dans les messages privés sur les réseaux sociaux via:

Facebook: https://www.facebook.com/laredoute/   

Twitter: https://www.twitter.com/LaRedouteFr

Instagram: https://www.instagram.com/laredoute/

Youtube: https://www.youtube.com/user/laredoute   

Pinterest: https://www.pinterest.fr/laredoute/

Comment faire une réclamation JEF CHAUSSURES ? – JEF Chaussures : Chaussures pour femme, homme et enfant …

Comment faire une réclamation JEF CHAUSSURES ? – JEF Chaussures : Chaussures pour femme, homme et enfant …

Jef Chaussures est une entreprise experte en vente de chaussures multimarques, fondée en 1968 par Gérard Woestelandt. Elle propose des chaussures pour hommes, femmes et enfants avec un large choix parmi les nombreux modèles à savoir les baskets, bottes, bottines, ballerines, sandales et bien d’autres, et également avec de nombreuses marques partenaires comme Converse, Asics, Palladium, Bensimon, Dr Martens, Geox, Catimini, etc…, mais aussi des marques inconnus et confidentiels, mais qui offres de jolie produit. Cette entreprise est l’un des pionniers de la vente en ligne de chaussures grâce à son site qui a été lancé en 2003.

Aujourd’hui, Jef Chaussures, compte 17 boutiques à travers le nord de la France, en Belgique et au Luxembourg, plus de 60 collaborateurs, plus de 100 000 clients fidèles en boutique et en ligne par mois. Pour satisfaire une communauté grandissante, l’entreprise propose plus de 200 marques avec une collection de qualité et originale parmi les plus grandes références de mode. 

Pour qu’une entreprise familiale, ce qu’est Jef Chaussures en l’occurrence, dure aussi longtemps, il a fallu mettre en place un service clientèle d’exception pour aider chaque client dans sa quête de la chaussure idéale, mais également pour régler les petits contre temps qui pourrait nuire à l’entreprise. Vous avez reçu votre commande de chaussure mais celle-ci n’est pas à votre pointure? Vous avez demandé un remboursement parce que la chaussure que vous avez reçue présente un énorme défaut? La livraison de votre article prend trop de temps que ce qui a été convenu? Dans cet article, nous allons voir tous les contacts disponibles de Jef Chaussures.

Contacter Jef Chaussures

Si vous avez reçu une paire de chaussure de marque différente, vous avez le droit faire une réclamation. Pour ce faire, contacter le service client de Jef Chaussures par téléphone en tapant le 03 21 12 83 71, un conseiller sera à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

Adresse postale Jef Chaussures                             

Supposons que vous souhaitez envoyer votre réclamation via la poste, vous pouvez l’envoyer et l’adresser par courrier au son siège social de Jef Chaussures à ZAC Saint Marin – 62120 Aire-sur-la-Lys. Si vous avez le temps, vous pouvez y passer faire un tour pour échanger et pour avoir une réponse directement.

Contacter Jef Chaussures en ligne

Dans le cas où aucune de ses options ne vous conviennent, vous pouvez choisir d’entrer en contact avec Jef Chaussures en ligne par différente façon, soit en remplissant le formulaire de contact sur le site web www.jefchaussure.com, soit en envoyant un email à l’adresse service-client@jefchaussures.com, vous obtiendrez à coup sûr une réponse en utilisant l’un de ses moyens.

Les pages de Jef Chaussures sur les réseaux sociaux aussi peuvent vous facilité la tâche. Vous n’avez qu’à envoyer un message privé ou laisser un commentaire via : 

Facebook: https://www.facebook.com/Jefchaussures        

Instagram: https://www.instagram.com/jefchaussures_officiel/

Twitter: https://www.twitter.com/Jefchaussures