Comment faire une réclamation auprès de TEDDY SMITH

Comment faire une réclamation auprès de Teddy Smith

Faire une réclamation auprès de Teddy Smith

  • Quelle est la démarche formelle à suivre pour déposer une réclamation auprès de Teddy Smith ?
  • De quelle manière Teddy Smith informe-t-il ses clients sur le suivi des réclamations et les solutions envisagées ?
  • Quel est le délai recommandé pour initier une réclamation après avoir rencontré un problème avec une livraison chez Teddy Smith ?

Découvrir sur cette page toutes les informations pour faire une réclamation auprès du service client de Teddy Smith.

Comment déposer une plainte chez Teddy Smith ?

Rassemblez toutes les informations et preuves relatives à votre problème avec le colis Teddy Smith, telles que le numéro de suivi, des photos des dommages, et une description précise du problème. Ensuite, contactez le service client Teddy Smith.

Lors de votre échange avec le conseiller, expliquez clairement votre problème, qu’il s’agisse d’un colis endommagé, en retard, ou reçu incomplet.

Fournissez votre numéro de suivi colis ainsi que toutes les informations supplémentaires demandées. En cas de dommages ou de colis incomplets, envoyez des photos claires des dégâts sur le colis et son contenu dans les 2 jours ouvrés.

Assurez-vous de conserver une trace écrite sous forme de ticket de suivi de votre demande auprès du service client Teddy Smith. Suivez le traitement de votre demande, relancez si nécessaire, et réclamez une solution adaptée à votre problème, que ce soit un remboursement ou un geste commercial.

N’hésitez pas à citer la réglementation en vigueur si nécessaire pour étayer votre plainte. Restez courtois, mais soyez ferme dans vos demandes auprès du service client.

Colis Teddy Smith endommagé ou cassé comment déclarer un litige ?

Inspectez le colis en présence du livreur et signalez les dégâts visibles tout en prenant des photos détaillées. Si possible, refusez d’accepter le colis.

Dans les 48 heures suivant la réception, déclarez votre litige en envoyant un email au service client Teddy Smith.

Précisez le problème rencontré, que ce soit un colis déchiré, des articles cassés, ou des produits manquants. N’oubliez pas de joindre les éléments suivants de manière impérative : le numéro de suivi du colis, la facture du ou des produits, et vos photos détaillant les dégâts.

Teddy Smith dispose d’un délai de 10 jours ouvrés pour répondre à votre signalement. Réclamez, selon le cas, le remboursement total ou partiel, l’envoi d’un produit de remplacement ou un bon d’achat.

Si la réponse ne vous satisfait pas, contestez la décision initiale du service client en motivant clairement votre demande. En dernier recours, si aucune solution à l’amiable n’est trouvée, déposez un recours devant le Médiateur.

Assurez-vous de garder une trace de tous les échanges. Un suivi sérieux et documenté de votre litige augmentera vos chances d’obtenir réparation.

Mon colis Teddy Smith n’a pas été livré, comment faire ?

N’attendez pas plus de 7 jours ouvrés après le délai de livraison annoncé avant de vous inquiéter, étant donné que les retards sont fréquents. Vérifiez le statut de votre colis en utilisant le numéro de suivi sur le site officiel.

Si le statut n’a pas évolué depuis plusieurs jours, contactez le service client Teddy Smith par e-mail, téléphone, ou via leur formulaire de réclamation en ligne. Fournissez-leur votre numéro de suivi colis et expliquez que votre colis n’est jamais arrivé à destination. Demandez officiellement au transporteur de localiser votre colis.

Teddy Smith dispose de 15 jours ouvrables pour retrouver un colis égaré. Si, passé ce délai, votre colis est définitivement perdu, vous avez le droit de demander un remboursement intégral de votre commande. Fournissez les justificatifs d’achat en cas de besoin.

En cas de refus, saisissez le Médiateur du E-commerce de la Fevad pour régler le différend à l’amiable. Assurez-vous de garder une trace écrite de tous vos échanges.

Comment retourner un colis chez Teddy Smith ?

Contactez le service client Teddy Smith dans les 14 jours suivant la livraison, que ce soit par email ou par téléphone, pour solliciter un retour de colis. Lors de votre demande, veuillez préciser le numéro de colis Teddy Smith, vos coordonnées complètes, ainsi que le motif du retour, qu’il s’agisse d’un article défectueux, d’une erreur de taille, ou d’un produit non conforme.

En cas d’acceptation de votre demande, Teddy Smith vous enverra par email une étiquette retour prépayée dans un délai maximal de 7 jours ouvrés. Il est crucial d’imprimer et de coller cette étiquette sur le colis sans la masquer ni l’endommager.

Déposez votre colis dans n’importe quel Point Relais Teddy Smith dans les 15 jours suivant l’émission de l’étiquette, tout en conservant précieusement la preuve de dépôt qui vous sera remise au Point Relais lors du retour.

Vous recevrez une confirmation par email dès que Teddy Smith aura réceptionné votre colis retour. En cas de justification de votre demande de retour, le remboursement sera effectué par le vendeur dans un délai maximum de 14 jours après la réception du retour par Teddy Smith.

Avant d’initier le retour, assurez-vous de vérifier les conditions de retour acceptées par le vendeur sur son site ou dans les conditions générales de vente (CGV). Bon retour !

Vol d’article dans un colis Teddy Smith, que faire ?

Lors de la réception du colis, examinez immédiatement son état en présence du livreur. Signalez tout dommage extérieur et ouvrez le colis pour vérifier son contenu.

Si des signes de vol ou de dommage sont apparents, capturez des photos détaillées du colis et de son contenu. Ces images seront cruciales pour étayer toute réclamation ultérieure.

En cas de doute sur l’intégrité du colis, vous avez le droit de refuser de l’accepter. Informez immédiatement le livreur de vos préoccupations et contactez sans délai le service client de Teddy Smith. Contactez le service client de Teddy Smith dans les 48 heures suivant la réception (ou la tentative de réception). Exposez clairement la situation, signalez le vol suspect, et fournissez le numéro de suivi du colis ainsi que les photos des dommages.

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Comment faire une réclamation auprès de JACK & JONES ?

Faire une réclamation auprès de JACK & JONES

  • Quels sont les critères et les conditions pour déposer une réclamation auprès de Jack & Jones ?
  • Quelle est la procédure exacte pour soumettre une réclamation à Jack & Jones ?
  • Existe-t-il des voies de recours ou des étapes d’appel en cas de désaccord avec la décision de Jack & Jones sur une réclamation ?

Cette page regroupe toutes les informations dont vous aurez besoin pour faire une réclamation auprès de Jack & Jones.

Comment déposer une plainte chez JACK & JONES ?

Avant de déposer votre plainte, rassemblez les informations nécessaires. Identifiez la nature de votre réclamation en détaillant ce qui s’est passé et les circonstances entourant l’incident. Indiquez la date, l’heure, le lieu et les personnes impliquées.

Énumérez les dommages matériels ou physiques subis, et réunissez toute preuve, telle que des photos ou des vidéos, étayant votre réclamation.

Une fois les informations compilées, remplissez le formulaire de plainte proposé par Jack & Jones. Vous pouvez le télécharger depuis leur site Web ou le compléter manuellement et l’envoyer par courrier.

Transmettez votre plainte à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site Web, que ce soit par courrier postal ou électronique. Assurez-vous d’inclure tous les documents pertinents pour étayer votre réclamation.

Après l’envoi de votre plainte, Jack & Jones vous enverra un accusé de réception. Pour suivre l’avancement de votre plainte, n’hésitez pas à les contacter par téléphone ou par e-mail.

Colis JACK & JONES endommagé ou cassé comment déclarer un litige ?

En cas de détérioration visible du colis, réservez-le. Informez immédiatement le livreur et obtenez sa signature sur un constat de livraison si des dommages sont constatés lors de la réception.

Prenez des photos des dommages avant de renvoyer le colis à Jack & Jones. Ces images seront des preuves essentielles pour étayer votre réclamation.

Remplissez le formulaire de réclamation disponible en ligne sur le site de Jack & Jones. Vous avez la possibilité de le télécharger ou de le remplir manuellement avant de l’envoyer par courrier ou par e-mail.

Transmettez votre réclamation à Jack & Jones en utilisant les coordonnées fournies sur leur site. Assurez-vous d’inclure toutes les pièces justificatives pertinentes.

Attendez l’accusé de réception de votre réclamation de la part de Jack & Jones. Vous recevrez également une réponse de leur part dans un délai de 21 jours. Restez attentif à tout échange d’informations pendant cette période.

Mon colis JACK & JONES n’a pas été livré, comment faire ?

Commencez par vérifier le suivi de votre colis pour vous assurer qu’il indique une livraison réussie. Si le suivi indique que le colis a été livré, mais que vous ne l’avez pas reçu, prenez contact avec l’expéditeur du colis.

En cas de non-livraison selon le suivi, contactez directement Jack & Jones. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones procède à une enquête sur la situation et s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Si, à la suite de leur enquête, Jack & Jones confirme que votre colis n’a pas été livré, vous avez la possibilité de demander soit un remboursement, soit une nouvelle livraison.

Comment retourner un colis livré par JACK & JONES ?

Consultez les conditions de retour sur le site Web de Jack & Jones, car elles peuvent varier en fonction du type de colis et de l’expéditeur.

Emballer soigneusement le colis est crucial pour éviter tout dommage pendant le transport. Vous avez la possibilité d’utiliser l’emballage d’origine ou tout autre emballage approprié.

Pour obtenir un numéro de retour, contactez Jack & Jones par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Jack & Jones vous fournira l’étiquette de retour nécessaire, que vous devrez apposer sur le colis.

Déposez le colis au bureau de poste le plus proche après avoir apposé l’étiquette de retour.

Utilisez le numéro de suivi fourni par Jack & Jones pour suivre le colis en ligne.

Si le retour du colis est effectué pour un remboursement, celui-ci sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables.

Vol d’article dans un colis JACK & JONES, que faire ?

Examinez attentivement le bon de livraison et la facture afin de confirmer les références et les quantités manquantes.

Immortalisez la situation en prenant des photos du colis ouvert, mettant en évidence clairement les articles manquants. Dans la foulée, contactez promptement le service client du transporteur pour signaler le problème.

Veillez à fournir toutes les preuves nécessaires, notamment le bon de livraison et les photos, lors de votre prise de contact avec le service client du transporteur.

En parallèle, sollicitez un remboursement ou une réexpédition rapide des articles manquants. Si la situation l’exige, n’hésitez pas à informer également le vendeur en ligne.

Conservez une trace écrite de tous les échanges avec les différents services clients, que ce soit par mails ou par chats.

Il revêt une importance cruciale d’agir de manière rapide et structurée en fournissant tous les éléments nécessaires pour le traitement de la réclamation. Garder votre calme et demeurer courtois tout au long du processus accroît les chances d’obtenir un règlement satisfaisant.

comment faire une réclamation UNIQLO

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comment faire une réclamation UNIQLO – enseigne japonaise spécialisée dans les vêtements de style simples, de haute qualité et abordables destinés aux femmes, aux hommes et aux enfants.

  • Vous cherchez à contacter UNIQLO ?
  • Vous souhaitez adresser une réclamation auprès du service après-vente d’UNIQLO ?
  • Suivez les actions et les nouveautés de la marque UNIQLO sur ses réseaux sociaux.
  • Écrivez au service SAV d’UNIQLO.

comment faire une réclamation UNIQLO : La collection UNIQLO U pour femme représente le minimalisme et le sens de la modernité. Ceci constitue les principaux atouts de la nouvelle collection UNIQLO U. Son directeur artistique Christophe Lemaire et ses collaborateurs ont à cœur de vous offrir les incontournables LifeWear à venir : des pièces classiques, des tissus innovants et des coupes modernes. Les produits sont disponibles en magasin et en ligne.

Comment faire une réclamation auprès du SAV UNIQLO?

Lorsque vous constatez une anomalie sur votre article, contactez les experts en utilisant le service d’AIDE EN LIGNE figurant au bas de cette page. Pour pouvoir vous aider de manière efficace, merci de nous communiquer les renseignements suivants :

·         La référence de la commande.

·         Code de la pièce défectueuse (début 2000, situé sous le code-barres de l’étiquette).

·         Une photo du défaut.

·         Autres informations.

Contacter UNIQLO par téléphone

En cas de souci avec votre commande, veuillez le signaler au service clientèle via le formulaire de contact. En effet, la marque ne dispose pas de numéro de téléphone sur son site.

Envoyer un email à UNIQLO

Pour introduire une demande auprès du service clientèle UNIQLO, remplissez le formulaire de contact disponible sur le site.

Ecrire à UNIQLO par courrier postal

Si vous devez envoyer une lettre, il vaut mieux la faire parvenir par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse suivante

Oxford 311 Street,

MAYFAIR,

London W1C 2HP.

Comment retourner un article UNIQLO ?

Connectez-vous au portail des retours, en cliquant sur cette page afin d’accéder au portail des retours et pour inscrire les articles que vous souhaitez renvoyer de votre commande. Vous serez en mesure de choisir la raison du retour du ou des produits, afin de pouvoir continuer à l’améliorer ! Dès que vous aurez validé votre demande de retour, votre étiquette de retour apparaîtra sur le site des retours. Vous devez noter que des frais de retour de 2,95 € sont facturés pour chaque retour. UNIQLO ne reconnaît que les articles renvoyés durant la période de retour de 30 jours à cette adresse 311 Oxford Street, MAYFAIR, London W1C 2HP. Les articles renvoyés se doivent d’être en état de revente, d’être dans l’emballage officiel avec les étiquettes respectives.

Comment annuler ma commande UNIQLO ?

Il est possible d’annuler une commande dans un délai de 30 minutes à compter de sa passation. Cette annulation est uniquement possible sur cette page qui confirme la commande. En fermant la fenêtre ou en sortant de la page, vous ne serez pas en mesure d’annuler votre commande.

Il vous est également possible de refuser votre commande en cours de livraison. Dans ce cas, le prix payé pour les marchandises vous sera remboursé selon le mode de paiement initial, dès leur réception à l’entrepôt au 311 Oxford Street, MAYFAIR, London W1C 2HP.

Suivre les actualités de UNIQLO sur les réseaux sociaux

Par ailleurs, afin de suivre les dernières nouveautés offertes par la marque, enregistrez-vous sur ses pages de réseaux sociaux. Soucieuse de ses clients, l’enseigne est très présente sur les réseaux sociaux. Elle est notamment active sur :

UNIQLO continue de proposer à ses clients des articles élaborés avec une extrême précision pour un style simple et moderne, et un service de qualité. Voilà pourquoi l’équipe du service clientèle se tient à votre disposition pour vous écouter et vous aider.

comment faire une réclamation SIZE FACTORY

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comment faire une réclamation SIZE FACTORY – vêtements grande taille Homme ainsi que des chaussures en grandes pointures.

comment faire une réclamation SIZE FACTORY : SIZE FACTORY est une marque qui propose des articles de mode pour les hommes de grande taille. L’enseigne est née en France vers l’année 2011. Elle propose ainsi des vêtements extra-larges jusqu’au 10XL. Sa mission principale est de répondre à tous les goûts et les différentes morphologies.

SIZE FACTORY est capable d’offrir des produits de qualité et de marque tels que Boss, Calvin Klein ou Ralph Lauren. Actuellement, la marque dispose de plus de 3000 articles de mode dans sa boutique en ligne et dans son magasin.

Comment faire une réclamation SIZE FACTORY

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez SIZE FACTORY. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à SIZE FACTORY

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à SIZE FACTORY afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

ENYOM DISTRIBUTION / SIZE FACTORY
42 rue Denis Papin
94200 Ivry-sur-Seine
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de SIZE FACTORY

Le service contentieux de SIZE FACTORY vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez SIZE FACTORY

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez SIZE FACTORY, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de SIZE FACTORY

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 01 46 70 15 15.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

L’autre option qui s’offre à vous est d’adresser un mail à son service client.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de SIZE FACTORY à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez SIZE FACTORY sur FACEBOOK

Suivez SIZE FACTORY sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour SIZE FACTORY

Suite à un litige avec SIZE FACTORY, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de SIZE FACTORY

Si vous avez reçu un colis défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

La marque vous offre un droit de rétraction de 90 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, vous pouvez utiliser ses divers supports de contact.

Par la suite, vous recevrez une étiquette de retour prépayée et pré-remplie qu’il faudra coller sur le colis.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande par courrier postal à cette adresse :

Enyom Distribution
94-96 rue Victor Hugo
94200 Ivry sur Seine
France

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation CT SHIRTS

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comment faire une réclamation CT SHIRTS – spécialisé dans la catégorie “Fashion”, en particulier dans le domaine de “l’habillement”.

comment faire une réclamation CT SHIRTS : CT SHIRTS ou aussi Charles Tyrwhitt Menswear est une marque qui vend des articles de mode destinés hommes. L’enseigne a vu le jour en 1986 grâce à Nicholas Wheeler qui était alors étudiant de l’University of Bristol. La marque ouvre son premier magasin à Jermyn Street à Londres.

CT SHIRTS possède actuellement plusieurs points de vente à travers le monde et une boutique en ligne. Sa mission principale est de proposer des articles élégants et à la mode. Grâce à sa large collection de vêtements, ses consommateurs trouveront ce qu’il faut pour les grands évènements. A part cela, la marque offre aussi un service de livraison à l’international.

Comment faire une réclamation CT SHIRTS

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez CT SHIRTS. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à CT SHIRTS

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à CT SHIRTS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

Charles Tyrwhitt Shirts Ltd
Cottons Centre
Cottons Lane
London
SE1 2QG
UK

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de CT SHIRTS

Le service contentieux de CT SHIRTS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez CT SHIRTS

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez CT SHIRTS, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de CT SHIRTS

Par téléphone :

Pour demander des informations à CT SHIRTS, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : +44 20 8174 4100.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous pouvez joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Pour envoyer un message à son service client, vous pouvez également vous servir de son formulaire de contact.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de CT SHIRTS à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez CT SHIRTS sur FACEBOOK

Suivez CT SHIRTS sur TWITTER

Suivez CT SHIRTS sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour CT SHIRTS

Suite à un litige avec CT SHIRTS, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au médiateur de votre région en cas de besoin.

Par contre, il est toujours important de fournir le maximum d’informations concernant votre demande. Si possible, essayer d’apporter des preuves pour appuyer votre litige.

Comment refuser un colis en provenance de CT SHIRTS

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez CT SHIRTS.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 6 mois afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pouvez notifier votre désir via ses divers supports de contact.

Il faudra aussi compléter le formulaire de retour et coller l’étiquette sur le colis.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande par courrier postal à son adresse.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

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comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES –  boutique en ligne propose une sélection tendance, pour femme et pour homme.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES : PLACE DES TENDANCES est une marque proposant du prêt à porter pour hommes et femmes depuis l’année 2008. Elle est détenue par la société Printemps Holding France. L’enseigne dispose de centaines d’articles dans sa boutique.

PLACE DES TENDANCES s’engage à offrir des produits originaux toutes les semaines et à respecter l’environnement. Il faut savoir que la plupart de ses articles sont fabriqués à base de matériaux recyclés et écologiques.

Comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

PLACE DES TENDANCES a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à PLACE DES TENDANCES

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PLACE DES TENDANCES
102 rue de Provence
75009 PARIS
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de PLACE DES TENDANCES

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article PLACE DES TENDANCES, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PLACE DES TENDANCES

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez PLACE DES TENDANCES, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de PLACE DES TENDANCES

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 49 43 40.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Suivez PLACE DES TENDANCES sur INSTAGRAM

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Suivez PLACE DES TENDANCES sur PINTEREST

Suivez PLACE DES TENDANCES sur TWITTER

Contacter le médiateur pour PLACE DES TENDANCES

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de PLACE DES TENDANCES suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige à la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 rue la Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de PLACE DES TENDANCES

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous pouvez effectuer votre demande via votre espace personnel et en cliquant sur « effectuer un retour/échange ».

Il faudra ensuite imprimer le bon de retour avec l’étiquette et les joindre à la commande à retourner. Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement

comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS

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comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS – Découvrez la collection de vêtement sur tous pour femme, homme et enfant.

comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS : DES MARQUES ET VOUS est une enseigne qui commercialise une grande collection de vêtement et accessoires. La marque prend soin à bien choisir les articles qu’elle propose afin de toujours assurer la meilleure qualité.

DES MARQUES ET VOUS propose un grand choix de vêtements pour toutes les tailles et types. Elle offre également plusieurs promotions et nouveaux produits durant toute l’année.

Comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez DES MARQUES ET VOUS. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à DES MARQUES ET VOUS

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à DES MARQUES ET VOUS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

DES MARQUES ET VOUS / SEDEV
23 Rue des châteaux – ZI la pilaterie
59290 Wasquehal
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de DES MARQUES ET VOUS

Le service contentieux DES MARQUES ET VOUS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez DES MARQUES ET VOUS

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez DES MARQUES ET VOUS, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de DES MARQUES ET VOUS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à DES MARQUES ET VOUS, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 03 59 39 12 32.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

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Contacter le médiateur pour DES MARQUES ET VOUS

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client DES MARQUES ET VOUS, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige à la C2MC.

Voici son adresse postale :

CM2C
14 rue Saint Jean
75017 PARIS
France

Comment refuser un colis en provenance de DES MARQUES ET VOUS

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage, dans son état d’origine et avec leurs étiquettes.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour via la rubrique « Mes retours » du menu « Mon compte ».

Le service client de la marque vous communiquera ensuite les modalités de retour. Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation LEE

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LEE – Découvrez les dernières tendances en jean, de nouveaux modèles homme et femme, avec des jeans, vêtements et autres articles denim haut de gamme.

comment faire une réclamation LEE : LEE est une marque de prêt à porter célèbre pour ses jeans et ses blousons. C’est une société qui appartient à H.D. Lee Mercantile Company. L’enseigne est née grâce à Henry David Lee en 1889.

LEE offre un grand choix de produits de qualité fabriqués avec des matières nobles. La marque se fait connaître grâce à ses publicités originales. Elle s’engage notamment à fournir des vêtements confortables et à la mode.

Comment faire une réclamation LEE

LEE a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à LEE

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LeeWrangler France
9 rue de Turbigo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de LEE

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article LEE, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LEE

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez LEE, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de LEE

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 08 00 94 43 20.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

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Suivez LEE sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour LEE

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de LEE suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, vous pouvez aussi adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de LEE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, il faudra effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie. Sachez que la marque vous offre une garantie de 2 ans sur ses produits.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande gratuitement.

Pour effectuer votre demande de retour, vous devez accéder à votre compte et aller dans les détails de votre commande. Il faudra ensuite sélectionner l’article et cliquer sur “Retourner les articles”.

Vous recevrez ensuite une étiquette de retour qu’il faudra coller sur votre colis.

Il est important de rendre les produits en parfait état de revente et dans son emballage d’origine afin de bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation LE CLOSET

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LE CLOSET – service de location sous forme de box par abonnement qui vous permet de renouveler votre garde-robe en continu

comment faire une réclamation LE CLOSET : LE CLOSET est une enseigne en ligne qui propose un service de location de vêtements pour femmes. D’ailleurs, tout se fait par abonnement mensuel. Vous aurez ainsi un large choix de vêtements, même faire la location de vêtements de grossesse. Afin de satisfaire ses clients, la marque sélectionne avec soin ses marques partenaires. De plus, ils font attention à la matière des vêtements et leurs qualités.

Entre autres, vous aurez le choix entre 3 tarifs selon votre budget et le nombre d’article que vous souhaitez recevoir. Il n’y a aucun engagement donc, vous pouvez choisir de l’arrêter à tout moment. Sinon, vous pouvez faire des économies car les frais de transports sont inclus dans le prix de l’abonnement. Par ailleurs, la marque est aussi partenaire des transporteurs comme COLISSIMO, COLIS PRIVE et MONDIAL RELAY. Il y a également la poste où vous accéderez à un service de collecte dans votre boite aux lettres.

  • Comment effectuer ma demande de remboursement chez LE CLOSET ?
  • Est-il possible de retourner ma commande LE CLOSET ?
  • Comment faire un échange de commande chez LE CLOSET ?
  • Quels sont les moyens de contacter le service client LE CLOSET ?

Comment demander un remboursement chez LE CLOSET ?

Il est à noter que la marque ne garantit pas l’absence de retard ou la perte de vos colis. Les produits peuvent aussi être différents de ce que vous avez choisi lors de la commande.

Par contre, si l’un des produits ne correspond pas, vous pouvez renvoyer votre commande en suivant ses procédures de retour. Par la suite, un nouveau colis vous sera immédiatement renvoyé. Par contre, il ne sera pas possible de vous faire rembourser.

En général, la société ne pourra être tenu responsable des dommages ou pertes de vos articles.

Afin d’en savoir plus à ce sujet, cliquez sur ce lien : https://www.lecloset.fr/cgu.

Comment contacter le service clientèle LE CLOSET ?

Pour avoir plus de détails sur votre commande, son service client est là pour vous aider. Avant d’en joindre un, il est préférable de visiter à l’avance sa rubrique FAQ en ligne.

Sinon, pour envoyer votre message à son service client par mail, vous pouvez aller sur cette page : https://help.lecloset.fr/hc/fr/requests/new. Il suffit juste de renseigner votre adresse mail, votre objet et détailler le message. En cas de souci, vous pouvez également joindre une photo en guise de preuve.

Ensuite, il est possible de faire parvenir une lettre par courrier vers son siège social au :

LE CLOSET
279 rue de l’Innovation
77550 Moissy-Cramayel
France

Enfin, vous pouvez aussi discuter avec eux à travers les réseaux sociaux : 

Facebook : https://www.facebook.com/lecloset.fr

Instagram : https://www.instagram.com/leclosetfr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/le-closet/mycompany/

Pinterest : https://www.pinterest.fr/Le_Closet/

comment faire une réclamation CABAIA

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation CABAIA – accessoires et vêtements pour les femmes, hommes et enfants

comment faire une réclamation CABAIA : Cabaia est une entreprise en ligne qui est spécialiste dans la vente des Bagagerie, Bonnets, Chaussettes, Gourdes, Serviettes, etc. Sa création a été faite d’une manière assez particulière, au cours de l’année 2015 après que son cofondateur, Bastien, ait perdu son bonnet dans un métro. L’enseigne est douée dans la création des accessoires personnalisés.

Tous les articles en ventes sur le site sont sous garantie. Ils ont été testés et re-testés par les responsables la mise en vitrine. 98% des produits sont certifiés EVE VEGAN. Ce qui spécialise Cabaia, c’est qu’elle interdit l’utilisation de plastique jetable dans ces productions. La marque est créée cette marque pour commercialiser des produits textiles.

Chaque client peut parcourir les catalogues du site en visitant la page d’accueil : https://www.cabaia.fr/. Cabaia met à en ligne des fiches descriptives sur chaque produit afin d’aider les utilisateurs à choisir l’article idéal. Chez Cabaia, le succès ne se limite pas aux chiffres d’affaires et au nombre de vente effectué. Sa réputation s’étant, ses produits sont vendus et portés dans les quatre coins du monde.

  • Comment faire un échange de commande CABAIA ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande CABAIA
  • Comment faire une demande de remboursement CABAIA ?
  • J’aimerai joindre le service client CABAIA par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur CABAIA ?

Le site de l’e-commerce Cabaia dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Un assistant pourra vous répondre si vous avez besoin de plus d’information sur la manipulation et utilisation des accessoires. Si vous avez des questions, la boutique sera prête à vous fournir des réponses.

Au cas où vous n’êtes pas satisfaits de l’article que vous avez reçu, vous avez un délai de 14 jours pour faire un retour. En ce qui concerne le remboursement, si l’entreprise prend en considération votre demande, vous serez remboursé dans les 7 jours suivant la réception du retour de votre colis. Vous voulez localiser un point de vente Cabaia ? utilisez ce lien https://www.cabaia.fr/pages/store-locator.

Vos produits sont arrivés cassé ou dans des mauvaises conditions ? Les informations que vous devez savoir sur le sujet sont disponibles sur le lien suivant : https://aide.cabaia.fr/l/fr/article/siv0k2p3tr-mon-produit-est-arriv-cass.  Si les informations fournies ne vous suffisent pas, vous devez lire les articles sur le service de réclamation, remboursements et retour.

Comment prendre contact avec le service client CABAIA ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Cabaia, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le numéro à composer est le 01 71 32 78 76. Le conseiller au bout du fil vous répondra si vous appelez du lundi au vendredi de 10h à 19h. Pour envoyer un message par courriel à la société veuillez utiliser cette adresse électronique : contact@cabaia.fr.

Deuxièmement, le site a un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société via cette page : https://www.cabaia.fr/pages/contact-service-client.  Si vous avez besoin de poser une quelconque question, veuillez suivre ce lien : Foire aux questions.  En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à :

19 rue de Cléry

75002 Paris,

France.

Si aucun de moyens proposés ne vous conviennent, vous pouvez toujours utiliser les réseaux sociaux, et suivre les actualités du site :

Facebook : https://www.facebook.com/Caba%C3%AFa-628573650903492/

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