comment faire une réclamation LE ROI DU CIGARE

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comment faire une réclamation LE ROI DU CIGARE – spécialiste en tabacs, pipes, cigares et accessoires pour fumeur

comment faire une réclamation LE ROI DU CIGARE : LE ROI DU CIGARE est une société belge qui propose un énorme choix pour les cigares qui proviennent des 4 coins du monde. De plus, plusieurs produits sont commercialisés chez le roi du cigare dont les cigares, les pipes, les accessoires pour fumeurs. Il y a aussi certains alcools comme le whisky, le rhum ou encore des objets comme les caves à cigares, ainsi que des coupe-cigares et les étuis.

Si vous voulez effectuer une commande, le mieux est d’effectuer votre achat dans son magasin ou faire votre retrait sur place.

  • Comment faire une demande de remboursement LE ROI DU CIGARE ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande LE ROI DU CIGARE
  • Comment faire un échange de commande LE ROI DU CIGARE ?
  • J’aimerai joindre le service client LE ROI DU CIGARE ?

Comment demander un remboursement sur LE ROI DU CIGARE ?

Vous avez des réclamations à faire suite à un service déplaisant ou autres ? Vous pouvez directement  faire appel à LE ROI DU CIGARE en envoyant un message à la société ou en l’appelant. Par contre, il faudra apporter des pièces ou preuves nécessaires pour soutenir vos propos.

Généralement, si les articles que vous avez reçus ne sont pas conformes, vous avez un délai de 14 jours pour user de votre droit de rétractation. Mais une fois ce délai dépassé, vous ne pourrez plus faire un retournement de produit et demander un remboursement auprès de l’enseigne. Donc, il est nécessaire de l’effectuer au plus vite.

Comment prendre contact avec le service client LE ROI DU CIGARE ?

Si vous avez l’intention de contacter le site LE ROI DU CIGARE peu importe la raison, vous aurez la possibilitéde  prendre contact avec un assistant.

Dans un premier temps, vous pouvez utiliser son livetchat qui est disponible sur le site leroiducigar.be.  Par contre, n’oubliez pas de mentionner tous les détails concernant votre demande. Vous avez aussi le choix d’écrire par e-mail à son adresse électronique leroiducigare@skynet.be.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec un conseiller en composant son seul numéro  belge qui est +32 (0)2 218 37 79. D’ailleurs, son service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 et le samedi de 9h30 à 13h00. Mais ils sont fermés le dimanche.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à la marque, vous pouvez l’adresser à son adresse postale :

Le Roi du Cigare Bruxelles

Rue Royale 25

1000 Bruxelles

L’enseigne se trouve aussi sur les réseaux sociaux pour répondre à vos questions :

Facebook : https://www.facebook.com/leroiducigarephilippevanderbruggen

Twitter : https://twitter.com/leroiducigare  

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