comment faire une réclamation SANTE VET – spécialiste de l’assurance santé pour chien et chat.
comment faire une réclamation SANTE VET : Chez Santé Vet, les frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie sont remboursés jusqu’à plus de 122 euros. 90% des vétérinaires font confiance à l’entité. La société travaille avec plus de 150 collaborateurs. En quelques années d’expérience, à peu près 280 000 clients ont souscrit un contrat chez Santé Vet.
Le projet de la création de la mutuelle santé pour animal Santé Vet avait vu le jour presque 20 ans maintenant. Le fait est dû à la constatation de la vulnérabilité de la prise en charge des animaux domestiques. L’offre d’assurance santé animale ne répond aux besoins des propriétaires ainsi qu’à leurs compagnons. Elle ne se fait que de manière partielle.
L’organisation avait été fondée en 2003, après les études de contexte. Plusieurs vétérinaires se basaient sur leur expérience en clinique. Ils s’inspirent des mutuelles de santé humain pour mettre sur pied l’organisation. L’entreprise permet aux propriétaires de les protéger en toute circonstance. Santé Vet fonctionne comme une mutuelle humaine et rembourse les frais vétérinaires
- Quel numéro appeler pour faire un suivi de réclamation sur Santé Vet ?
- J’aimerai joindre Santé Vet pour une réclamation
- Vous avez des problèmes avec les personnels de Santé Vet ?
- Comment contacter le service client Santé Vet ?
Comment faire une réclamation sur Santé Vet ?
Santé Vet est à l’écoute de chaque client. Peu importe la demande ou la réclamation vous aurez une réponse. Plus de 150 collaborateurs au service des clients pour recevoir les différentes demandes. Le but est d’accorder une réponse à chaque personne pour satisfaire leurs besoins. Pour ce faire, il y a le service téléphonique, l’assistant par mail, etc.
Si vous rencontrez des problèmes, ou si vous faits face à des litiges, veuillez contacter directement Santé Vet. Pour un désaccord ou un mécontentement lors d’un service, vous êtes invités à suivre : « Demande de réclamation ». De 48h à 10 jours au maximum, vous allez recevoir un accusé de réception de votre demande depuis l’entité.
Pour donner satisfaction à votre demande, la réponse de Santé Vet vous serait parvenue entre 48h et 02 mois. Si l’analyse de votre demande nécessite un délai supplémentaire, la société vous informera. Au cas où vous avez besoin de plusieurs informations supplémentaires, il va falloir contacter directement le service clientèle.
Comment contacter le service client de Santé Vet ?
Si vous voulez contacter Santé Vet, appelez le numéro suivant : 04 78 17 38 00. Il y le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse : 35 Rue de Marseille CS 50623 – 69366 Lyon Cedex 07 France. Afin de vous satisfaire, la société fait de son mieux pour vous accorder des réponses.
Pour faire une réclamation via un message par courriel, vous pouvez envoyer votre texto en suivant ce lien : Demande de réclamation. Pour en savoir plus sur le service litige, ou pour demander des renseignements, envoyez une lettre à l’adresse électronique jc.vullierme@santevet.com.
Prenez contact avec Santé Vet en remplissant le formulaire de contact sur : https://www.santevet.com/contactez-nous. Le site met aussi en ligne des offres d’emploi. Donc si vous désirez intégrer l’équipe, veuillez suivre ce lien : https://recrutement.santevet.com/. Et postulez le poste que vous voulez obtenir.
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