comment faire une réclamation ILEVIA

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comment faire une réclamation ILEVIA – ilévia, transports en commun de la Métropole Européenne de …

Faire une réclamation chez ILEVIA – Ilévia, transports en commun de la Métropole Européenne de Lille

Comment faire une réclamation chez Ilévia ?

Ilévia (connu sous le nom de TCC jusqu’en 1994 et Transpole jusqu’en 2019) a vu le jour en 1994 suite à la fusion de deux entreprises de transport en commun de l’agglomération lilloise. Il fait partie du groupe Keolis, un acteur majeur du transport des voyageurs. Entouré de 2 600 collaborateurs, Ilévia reçoit 730 000 passagers par jour. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur ses services, visitez le site www.ilevia.fr.

. Vous voulez prendre contact avec le service client d’Ilévia pour signaler un objet perdu ?

. Vous souhaitez entrer en relation avec le service client Ilévia pour effectuer une réclamation ?

. Vous désirez déposer une réclamation auprès d’Ilévia ?

. Comment entrer en contact avec le service réclamation d’Ilévia ?

Pour pouvoir déposer votre réclamation auprès d’Ilévia, vous devez entrer en contact avec son service client. Nous vous livrons dans cet article toutes les coordonnées utiles pour le joindre.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Ilévia

Ilévia propose divers supports de communication vous permettant de prendre contact avec son service client : numéro de téléphone, formulaire de contact, adresse postale et comptes sur les réseaux sociaux. Avant de le contacter, il est recommandé de consulter la rubrique « Questions fréquentes » sur le site Internet de la société. Celle-ci liste toutes les réponses aux questions les plus posées. Les renseignements que vous recherchez s’y trouvent probablement.

Contacter le service client Ilévia par téléphone :

Vous souhaitez échanger avec un conseiller par téléphone ? Nous vous invitons à appeler le 03 20 40 40 40 (prix d’un appel local). Les conseillers restent à votre écoute du lundi au vendredi de 6h30 à 20h et le samedi de 9h à 20h. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent accéder à ce service en se connectant à la plateforme Elioz.

Contacter le service client Ilévia par mail :

Le service client d’Ilévia est aussi joignable par courrier électronique. Vous pouvez laisser un message en utilisant le formulaire de contact disponible dans la section « Nous contacter » sur le site de la société. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Contacter le service client Ilévia par courrier postal :

Vous avez aussi la possibilité de faire parvenir un courrier postal au siège social de la société à l’adresse qui suit :

Kéolis Lille Métropole

Centre d’affaire Château Rouge

276 Avenue de la Marne

BP 51009

59701 Marq-en-Baroeul Cedex

Contacter le service client Ilévia via les réseaux sociaux :

Ilévia est aussi présent sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de chacune de ses publications. Vous pouvez aussi communiquer avec le service client de l’entreprise en envoyant des messages privés.

Facebook: https://www.facebook.com/ileviaLille/

Instagram: https://www.instagram.com/ilevia.officiel/?hl=fr

Twitter: https://twitter.com/ilevia_actu

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCntkylz_TYldmQOTn6eFV5w

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation EOVI MCD MUTUELLE

comment faire une réclamation EOVI MCD MUTUELLE – Eovi Mcd : Mutuelle, Prévoyance, Retraite et Assurance de prêt

Faire une réclamation chez EOVI-MCD MUTUELLE – Eovi-Mcd : mutuelle, prévoyance, retraite et assurance de prêt

Comment faire une réclamation chez Eovi-Mcd Mutuelle ?

Eovi-Mcd Mutuelle est née de la fusion d’Eovi avec MCD en 2013. La compagnie a fusionné avec Adréa Mutuelle et Apréva pour donner naissance à Aésio. Elle œuvre dans la distribution des produits d’assurance santé, prévoyance, épargne et retraite. Ses offres s’adressent aux particuliers, aux indépendants et aux entreprises. Le siège social de la compagnie est implanté à Paris.

. Comment joindre le service Eovi-Mcd Mutuelle pour une résiliation de contrat ?

. Vous désirez entrer en contact avec le service réclamation Eovi-Mcd Mutuelle ?

. Vous souhaitez contacter le service client Eovi-Mcd Mutuelle pour régler un problème lié à votre contrat ?

. Peut-on entrer en relation avec le service réclamation d’Eovi-Mcd par téléphone ?

Vous n’êtes pas satisfait des produits et services d’Eovi-Mcd ? Retrouvez dans les lignes qui suivent les étapes à suivre pour effectuer une réclamation auprès de la compagnie.

Les différentes étapes pour déposer une réclamation chez Eovi-Mcd :

Pour déposer une réclamation auprès de la compagnie, vous devez prendre contact avec votre conseiller habituel. Si la réponse reçue vous parait insatisfaisante, contactez le service réclamation. Si ce dernier n’a pas pu résoudre votre problème, vous pouvez tourner vers un médiateur.

Contacter un conseiller Eovi-Mcd Mutuelle :

Si vous êtes un particulier, vous pouvez joindre un conseiller en composant le
09 69 32 22 56. Vous avez également la possibilité de vous rendre auprès de votre agence.

Si vous êtes une entreprise, vous devez entrer en relation avec votre conseiller entreprise.

Contacter le service réclamation Eovi-Mcd Mutuelle :

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse fournie par votre conseiller, nous vous invitons à prendre contact avec le service réclamation d’Eovi-Mcd. Pour ce faire, complétez ce formulaire ou envoyez un courrier à l’adresse qui suit :

EOVI-MCD Service réclamations

TSA 31 279

53102 Mayenne

France

Vous recevrez un accusé de réception par mail ou par courrier postal sous 10 jours pour vous informer que votre demande est enregistrée. Le service réclamation vous recontacte sous 2 mois afin de vous apporter une réponse.

Contacter le médiateur Eovi-Mcd Mutuelle :

Si la réponse du service réclamation ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir le médiateur de la consommation de la Mutuelle Française. Pour le joindre, remplissez le formulaire sur le site www.mediateur-mutualite.fr. Si vous préférez transmettre votre requête par voie postale, vous pouvez faire parvenir un courrier à l’adresse ci-dessous :

Monsieur le Médiateur de la consommation de la Mutualité française

FNMF

255 Rue de Vaugirard

75019 Paris Cedex 15

Contacter Eovi-Mcd Mutuelle via les réseaux sociaux :

Pour ne rien rater, abonnez-vous aux comptes officiels d’Eovi-Mcd sur les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/EoviMcd/

Twitter: https://twitter.com/EoviMcd

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCDxv5PsqaFhrRXKPRzOeQ6g

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation ADREA MUTUELLE

comment faire une réclamation ADREA MUTUELLE – Mutuelle ADREA : votre mutuelle complémentaire santé …

Faire une réclamation chez ADREA MUTUELLE – Adréa Mutuelle, votre complémentaire santé

Comment faire une réclamation chez Adréa Mutuelle ?

Adréa Mutuelle est lancée par plusieurs mutuelles interprofessionnelles en 1999. En janvier 2021, la société a fusionné avec Apréva et EOVI-MCD pour devenir Aésio Mutuelle. Elle propose actuellement plusieurs solutions en matière de santé, de prévoyance, de retraite et d’épargne. Elle assure aujourd’hui plus de 2.7 millions de personnes et compte plus de 38 311 adhérentes. Elle dispose de 315 agences et de 3 800 collaborateurs.

. Vous voulez joindre le service client d’Adréa Mutuelle pour déposer une réclamation ?

. Vous souhaitez adresser une lettre de réclamation à Adréa Mutuelle ?

. Vous désirez déposer une réclamation auprès d’Adréa Mutuelle ?

. Comment entrer en contact avec le service réclamation d’Adréa Mutuelle ?

Découvrez dans cet article les étapes à suivre pour effectuer une réclamation chez Adréa Mutuelle.

Comment déposer une réclamation chez Adréa Mutuelle ?

En cas de réclamation, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client d’Adréa Mutuelle. Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez entrer en relation avec le service réclamation. Si la réponse ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur de la mutuelle française.

Contacter le service client d’Adréa Mutuelle :

Vous pouvez joindre un conseiller en composant le numéro inscrit sur votre carte de tiers payant. Si vous souhaitez transmettre une demande par courrier électronique, vous pouvez laisser un message en vous connectant sur votre espace sécurisé. Vous serez recontacté sous 72h. Si la réponse du service

client est insatisfaisante, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service réclamation d’Adréa Mutuelle.

Contacter le service réclamation d’Adréa Mutuelle :

Le service réclamation peut être joint soit par mail soit par courrier postal. Vous avez la possibilité d’écrire un courriel en accédant à votre espace sécurisé. Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier postal, vous pouvez expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit :

Service Réclamation

67 Rue des Cras

25401 Besançon Cedex

Un accusé de réception vous sera envoyé dans les 10 jours afin de vous informer que votre requête est bien prise en compte. Le service réclamation reviendra vers vous sous un délai de 2 mois afin de vous fournir une réponse. Si vous n’êtes pas satisfait de la solution qui vous est proposée, vous pouvez vous adresser au médiateur de la Mutualité Française.

Contacter le médiateur d’Adréa Mutuelle :

Vous pouvez prendre contact avec le médiateur de la Mutualité française en remplissant le formulaire de contact disponible sur son site Internet ou en postant une lettre en recommandé à l’adresse ci-après :

Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française – FNMF

255 Rue de Vaugirard

75719 Paris Cedex 15

Contacter Adréa Mutuelle via les réseaux sociaux :

Suivez les actualités de la compagnie sur les réseaux sociaux. Il est également possible d’entrer en relation avec un conseiller en message privé.

Facebook: https://www.facebook.com/aesiomutuelle

Twitter: https://twitter.com/AesioMutuelle

Linkedin: https://fr.linkedin.com/company/aesiomutuelle

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC3LewVtjDHSQqKbl6h3J1ug

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation APREVA MUTUELLE

comment faire une réclamation APREVA MUTUELLE – Apréva – Mutuelle santé leader de la Protection Sociale

Faire une réclamation Apréva Mutuelle – Apréva, vous avez toute notre attention

A propos d’Apréva Mutuelle

Apréva Mutuelle est une mutuelle qui a existé depuis 1900. Ses 120 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance lui a permis d’améliorer ses services et de les adapter aux besoins des clients. Apréva propose divers types d’aides à plus de 500 000 clients: prévoyance, épargne, assurance auto et maison, compléments de santé et de retraite. Apréva Mutuelle, avec ses associés Adréa Mutuelle et Eovi MCD ont fondé le groupe Aésio en 2016, les trois grandes mutuelles ont fusionné au premier janvier 2021 pour former l’Aésio Mutuelle.

Comment faire une réclamation Apréva Mutuelle ?

Quelles sont les offres de la mutuelle Apréva ?
Quel est le numéro pour contacter Apréva Mutuelle ?
Quels sont les tarifs d’Apréva ?
Je voudrais reporter un problème Apréva Mutuelle ?

En allant sur le site www.apreva.fr, la première chose que vous verrez c’est cette phrase : « Apréva Mutuelle est proche de vous, à votre écoute en permanence ». La mutuelle intéresse toujours beaucoup de clients malgré son ancienneté, grâce à sa bonne relation avec clients. Effectivement, afin d’offrir les meilleurs services aux clients, Apréva prend compte de tous leurs demandes et répond à tous leurs besoins.

Malgré tout cela, il est possible que des problèmes arrivent. Si vous faites partie de ceux qui ont rencontré des problèmes avec Apréva Mutuelle, ou de ceux qui ne sont pas satisfaits des services, vous pouvez faire une réclamation.

Les différents moyens pour contacter la mutuelle Apréva

Par email

Si vous désirez contacter le service client de la mutuelle Apréva par courrier électronique, vous pouvez remplir le formulaire de contact que vous trouverez sur le site en cliquant sur « Nous contacter ». N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone et votre adresse mail pour que les conseillers puissent vous recontacter.

Par courrier postal

Il est également possible de formuler votre demande ou votre réclamation dans une lettre et l’envoyer à l’adresse qui suit : 2 rue des Canonniers, BP 70299, 59306 Valenciennes.

Ima Santé

En bas de chaque page ouverte sur le site, vous pouvez voir l’option assistance. En la sélectionnant, vous serez redirigé vers une nouvelle page dédiée spécialement aux clients qui ont besoin de conseils sur la mutuelle mais aussi sur la santé dans la vie quotidienne. Vous pouvez consulter les FAQ ou échanger une conversation avec l’assistante virtuelle Emma.

Via les réseaux sociaux

Vous pouvez également retrouver la mutuelle Apréva sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à envoyer des messages privés ou à laisser des commentaires. Ajoutez Apréva à votre réseau LinkedIn, abonnez-vous à sa chaîne YouTube et à son compte Twitter pour ne rater aucune de ses actualités.

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation APRIVIA MUTUELLE

comment faire une réclamation APRIVIA MUTUELLE – Santé, Prévoyance, Epargne, Auto, Habitation | Apivia groupe …

Faire une réclamation Apivia Mutuelle

Qui est la mutuelle Apivia ?

Apivia Mutuelle est une mutuelle appartenant au groupe Macif. Elle a été créée en 2015, suite à la fusion de deux mutuelles : la SMIP et la SMAM. Le but de cette union était d’assembler les offres des deux mutuelles afin d’offrir une satisfaction totale aux clients. Apivia Mutuelle a à son tour fusionné avec la mutuelle Macif Mutualité le 27 Novembre 2020 pour former l’Apivia Macif Mutuelle.

La mutuelle Apivia propose à ses assurés particuliers, entreprise ou indépendants plusieurs types de service : assurance santé, assurance des biens : auto et habitation, épargne et prévoyance. La mutuelle est toujours en plein évolution et elle permet à ses clients d’y apporter leur contribution en restant en contact avec eux.

Comment faire une réclamation Apivia Mutuelle ?

Apivia Mutuelle offre les meilleures solutions pour répondre aux besoins de ses assurés, cependant, des problèmes peuvent se présenter. Mais Apivia ne reste pas bras croisés face à cela, elle ouvre ses portes aux clients afin qu’ils puissent faire des réclamations, demander des informations ou encore demander des conseils.

Quelles solutions propose Apivia Mutuelle ?
Comment contacter le service client Apivia Mutuelle ?
Comment créer un compte Apivia Mutuelle ?
Comment faire une demande de remboursement sur Apivia ?

Si vous désirez entrer en contact avec Apivia Mutuelle, vous trouverez ci-dessous tous les outils de contact permettant de contacter son service d’assistance.

Comment contacter la mutuelle Apivia ?

Toutes les informations concernant Apivia Mutuelle sont consultables sur le site www.apivia.fr, ce qui permet aux clients d’accéder à leurs données plus facilement mais aussi aux futurs clients de se renseigner. Si vous avez un souci avec Apivia, on vous recommande en premier lieu de vérifier la page FAQ sur le site, votre question figurera peut-être parmi celles qui y sont déjà répondues. Ainsi vous n’aurez pas à dépenser pour contacter le service clientèle.

Si vous n’avez pas trouvé satisfaction sur le site, vous pouvez vous rendre en agence pour demander l’aide d’un conseiller. Vous pouvez aussi appeler le service client Apivia au numéro 0 970 820 888 au prix d’un appel normal.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale : Service Qualité Apivia, CS 30000, 79077 Niort Cedex 9. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez envoyer un autre courrier à l’adresse : Service Relation Client Apivia, CS 30000, 79077 Niort Cedex 9. Il faut noter que les demandes par courrier postal sont répondues dans un délai de 15 jours.

Apivia est aussi joignable sur les messageries des réseaux sociaux, et suivez ses pages pour savoir toutes les actualités sur ses offres et services.

Facebook : https://www.facebook.com/Apivia/

Twitter: https://twitter.com/apiviamutuelle

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/apivia-mutuelle/?originalSubdomain=fr

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCbCxAP1FI8EHv7gbcnXL3xA

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation APICIL

comment faire une réclamation APICIL – APICIL : Mutuelle, Prévoyance, Épargne – Particuliers et …

Faire une réclamation avec APICIL Mutuelle

Ce qu’il y a à savoir sur APICIL Mutuelle

La mutuelle APICIL Mutuelle a été créée en 1947, c’est le troisième groupe de protection sociale en France. Elle est spécialisée dans l’assurance santé, les compléments de retraite, les prévoyances, l’épargne et la protection sociale que ce soit pour un contrat collectif ou individuel. La mutuelle compte actuellement plus de 2 millions d’assurés.

APICIL Mutuelle permet à tous ses clients : particuliers, en retraite, entreprises ou non-salariés, de suivre toutes les démarches pour demander des conseils et des informations, pour faire et suivre leurs demandes en toute facilité depuis le site mon.apicil.com.

Quels sont les étapes à suivre pour faire une réclamation APICIL Mutuelle ?

Pour pouvoir répondre à tous les besoins de ses clients, APICIL Mutuelle est à l’écoute de leurs demandes. La mutuelle est également ouvert à tous les retours afin d’améliorer ses services. Il y a plusieurs moyens de contacter APICIL Mutuelle, suivez ce guide et choisissez le moyen qui correspond à votre cas et vos envies.

Comment bénéficier de l’aide d’APICIL Mutuelle ?
Dans quels genres de situation peut-on faire appel à APICIL Mutuelle ?
Comment contacter le service client APICIL Mutuelle ?
Comment joindre APICIL Mutuelle si on n’est pas encore client ?
J’aimerai obtenir plus d’informations sur APICIL Mutuelle

Joindre le service client APICIL Mutuelle

Avant de recourir aux moyens cités ci-dessous, consultez d’abord les FAQ sur le site. Vous pouvez aussi chatter avec le chatbot Api que vous trouverez en bas à droite de chaque page que vous ouvrirez sur le site. Et si vous voulez vous rendre à une agence, trouvez-en une à votre proximité grâce au site.

Si vous êtes particulier ou travailleur indépendant

Vous pouvez remplir le formulaire de contact pour particulier si vous voulez demander une information ou faire une réclamation. Si vous préférez appeler, composez le numéro 04 72 27 72 72. Un conseiller répondra à vos questions et à votre demande du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et le vendredi de 8h30 à 17h. Ce numéro est aussi joignable par SMS pour les sourds et les malentendants.

Si vous êtes un professionnel

Un formulaire de contact pour entreprise est également disponible pour vous sur le site. Et vous pouvez aussi appelez un conseiller au numéro 04 72 27 78 78, les horaires sont les mêmes.

Tous les clients APICIL Mutuelle peuvent aussi contacter la mutuelle avec un courrier postal à envoyer à l’adresse suivante : Groupe APICIL 38, rue François Peissel, BP 99, 69 644 CALUIRE ET CUIRE Cedex.

Restez connectés avec APICIL Mutuelle via les réseaux sociaux, abonnez-vous à ses pages et suivez toutes ses actualités, vous pouvez aussi envoyer des messages privés. La mutuelle est joignable sur Facebook, sur Twitter, sur LinkedIn, et sur YouTube.

16 février 202130 avril 2024

comment faire une réclamation AGMF PREVOYANCE

comment faire une réclamation AGMF PREVOYANCE – AGMF Prévoyance – Groupe Pasteur Mutualite

Faire une réclamation AGMF Prévoyance

A propos de la mutuelle AGMF Prévoyance

AGMF signifie Association générale des Médecins de France, c’est une société d’assurance mutuelle. Elle existe depuis 1858, et elle est à l’issue du groupe Pasteur Mutualité ou GPM. Le GPM est composée de 86 mutuelles et il offre ses services surtout aux personnels de santé : étudiants, internes, médecins, infirmiers, sages-femmes, pharmaciens, vétérinaires,…

Le groupe offre les meilleurs services pour accompagner et protéger ses clients, il propose de divers types d’assurances, prévoyance, prévention, et d’autres encore. Pendant ses nombreuses années d’expérience, la mutuelle a toujours su évoluer et adapter ses offres aux besoins des adhérents et au progrès des métiers dans le domaine de la santé.

Comment faire une réclamation AGMF Prévoyance ?

Pour en savoir davantage sur l’AGMF Prévoyance, toutes les informations la concernant sont disponibles sur le site www.gpm.fr. Elle est également très proche de tous ses clients, en mettant leur disposition plus de 170 conseillers très réactifs et compétents qui peuvent répondre à toutes leurs questions et leurs demandes.

Comment devenir adhérent à AGMF Prévoyance ?
Quel est le numéro pour joindre l’AGMF Prévoyance ?
J’ai un problème avec mon compte AGMF Prévoyance
Comment procéder à une réclamation avec le GPM ?
Quelles sont les prestations proposées par AGMF ?

Pour résoudre vos problèmes et pour répondre à toutes vos questions, trouvez dans ce guide tous les moyens de contact possibles pour joindre la mutuelle AGMF.

Les coordonnées du service d’assistance de la mutuelle AGMF Prévoyance

Pour faire votre réclamation ou pour demander des informations, on vous propose de vous connecter sur votre compte client où vous pourrez entrer en contact avec l’assistance clientèle. Vous trouverez également sur le site un formulaire de contact, que vous pouvez remplir pour que l’équipe puisse vous recontacter.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit : Groupe Pasteur Mutualité, Service Qualité et Réclamations, 1 boulevard Pasteur, CS 32563 75724 PARIS CEDEX 15. Vous recevrez une réponse dans les 5 jours ouvrables, mais pour faciliter le traitement de votre demande, vous devez bien détailler le motif de votre réclamation et vos coordonnées.

Il est également possible de contacter la mutuelle par courrier électronique à l’adresse reclamations.agmf@gpm.fr ou à reclamation@gpm.fr. Ou si vous préférez passer directement un appel, vous pouvez composer le 01 40 54 54 54. Un conseiller sera à votre écoute et vous aidera du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Vous avez essayé tous les moyens mais votre problème reste irrésolu ? Vous pouvez contacter le service médiateur en remplissant un formulaire sur le site www.mediation-assurance.org ou en envoyant un courrier à l’adresse : La Médiation de l’Assurance, TSA 50 110 – 75 441 Paris Cedex 09.