Étiquette : mediateur

Publié le

comment faire une réclamation FOREVER 21

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation FOREVER 21 – une chaîne américaine de prêt-à-porter, proposant des vêtements et accessoires pour jeunes et adolescents.

  • Vous souhaitez faire le suivi de votre commande FOREVER 21 ?
  • Suivez les activités de FOREVER 21 sur les réseaux sociaux
  • Comment joindre le service clientèle de FOREVER 21 ?
  • Comment savoir où se trouve mon colis FOREVER 21 ?

comment faire une réclamation FOREVER 21 : FOREVER 21 est une célèbre marque de prêt à porter Américain fondée en 1984 par Do Won Chang et qui se spécialise dans les vêtements pour ado ou pour jeune adulte.

L’entreprise compte plusieurs magasins aux Etats-Unis, en Europe dont en France et en Asie. Si la marque dispose d’un certain nombre de magasins physique dans le monde, elle possède aussi son propre boutique en ligne. Donc, si vous êtes à la recherche de produit FOREVER 21, rendez-vous dans leur magasin le plus proche ou commandez en ligne.

Comment suivre ma commande FOREVER 21 ?

Le suivi de la commande FOREVER 21 permet de contrôler son avancement, la position exacte de celle-ci et donc de prévoir son arrivée à tout moment. Pour ce faire, vous devez vous connectez à votre compte client sur le site web  puis utiliser votre numéro de suivi de commande.

Ce numéro vous est fourni immédiatement par le magasin une fois votre commande passée et partie. Vous pouvez faire appel au service client de la société si vous avez des problèmes ou désirez avoir plus d’information.

Pour les contacter, appelez le +31 765 548 0888, faites leur parvenir un e-mail. Les adresses d’envoi sont listées ci-dessus alors n’hésitez pas et contactez-les en cas de besoins.

Comment contacter le service client FOREVER 21 ?

Pour contacter le service clientèle de FOREVER 21, vous pouvez procéder de différentes manières, que ce soit par téléphone, par courriel ou encore par voie postale.

Contacter le service client par téléphone

Pour contacter directement les responsables clientèle de FOREVER 21, veuillez les appeler au +31 765 548 0888 du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 h 30.

Envoyer un email à FOREVER 21 par e-mail

Si vous avez des réclamations ou autres demandes à transmettre, faites-le parvenir via cet e-mail.

Ecrire à FOREVER 21 par courrier postal

Si vous devez envoyer une lettre par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre par courrier recommandé à FOREVER 21 à F21-Commerce BV, Westbroek 64-66, ZW 4822 BREDA, PAYS-BAS.

Suivre FOREVER 21 sur les réseaux sociaux

Comme toutes les grandes chaines de magasin, FOREVER 21 dispose aussi de réseaux sociaux pour suivre les dernières nouveautés ou encore pour les contacter en cas de besoins. Ainsi, n’hésitez pas à les suivre sur :

Comment retourner un produit défectueux ou une commande FOREVER 21 non conforme ?

Si vous désirez faire un retour de produit chez FOREVER 21, vous avez différente façon de procéder. Directement dans un magasin ou en ligne. Si vous avez décidé de faire retourner votre commande, assurez-vous bien que cette dernière soit dans l’état où elle a été au moment où vous l’avez reçu.

C’est-à-dire, non porté, non lavé et non endommagé, vous devez aussi bien vous assurer que le colis sera retourné avec sa facture et un formulaire de retour. Lorsque tous les éléments sont prêts, choisissez votre transporteur et envoyez votre colis à l’adresse suivante FOREVER 21 Online Retours 15 Leswyn Rd NORTH York | Ontario | M6A 1J8.

Le magasin FOREVER 21 vous enverra un mail de confirmation une fois votre colis arrivé.Ainsi, si vous êtes jeune et amateur de mode, trouvez toujours plus de nouveauté chez FOREVER 21. Vous pourrez commander en ligne sur leur boutique en ligne. Alors n’hésitez pas à parcourir le site et à trouver l’objet rare qui viendra compléter votre collection.

Publié le

comment faire une réclamation UNIQLO

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation UNIQLO – enseigne japonaise spécialisée dans les vêtements de style simples, de haute qualité et abordables destinés aux femmes, aux hommes et aux enfants.

  • Vous cherchez à contacter UNIQLO ?
  • Vous souhaitez adresser une réclamation auprès du service après-vente d’UNIQLO ?
  • Suivez les actions et les nouveautés de la marque UNIQLO sur ses réseaux sociaux.
  • Écrivez au service SAV d’UNIQLO.

comment faire une réclamation UNIQLO : La collection UNIQLO U pour femme représente le minimalisme et le sens de la modernité. Ceci constitue les principaux atouts de la nouvelle collection UNIQLO U. Son directeur artistique Christophe Lemaire et ses collaborateurs ont à cœur de vous offrir les incontournables LifeWear à venir : des pièces classiques, des tissus innovants et des coupes modernes. Les produits sont disponibles en magasin et en ligne.

Comment faire une réclamation auprès du SAV UNIQLO?

Lorsque vous constatez une anomalie sur votre article, contactez les experts en utilisant le service d’AIDE EN LIGNE figurant au bas de cette page. Pour pouvoir vous aider de manière efficace, merci de nous communiquer les renseignements suivants :

·         La référence de la commande.

·         Code de la pièce défectueuse (début 2000, situé sous le code-barres de l’étiquette).

·         Une photo du défaut.

·         Autres informations.

Contacter UNIQLO par téléphone

En cas de souci avec votre commande, veuillez le signaler au service clientèle via le formulaire de contact. En effet, la marque ne dispose pas de numéro de téléphone sur son site.

Envoyer un email à UNIQLO

Pour introduire une demande auprès du service clientèle UNIQLO, remplissez le formulaire de contact disponible sur le site.

Ecrire à UNIQLO par courrier postal

Si vous devez envoyer une lettre, il vaut mieux la faire parvenir par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse suivante

Oxford 311 Street,

MAYFAIR,

London W1C 2HP.

Comment retourner un article UNIQLO ?

Connectez-vous au portail des retours, en cliquant sur cette page afin d’accéder au portail des retours et pour inscrire les articles que vous souhaitez renvoyer de votre commande. Vous serez en mesure de choisir la raison du retour du ou des produits, afin de pouvoir continuer à l’améliorer ! Dès que vous aurez validé votre demande de retour, votre étiquette de retour apparaîtra sur le site des retours. Vous devez noter que des frais de retour de 2,95 € sont facturés pour chaque retour. UNIQLO ne reconnaît que les articles renvoyés durant la période de retour de 30 jours à cette adresse 311 Oxford Street, MAYFAIR, London W1C 2HP. Les articles renvoyés se doivent d’être en état de revente, d’être dans l’emballage officiel avec les étiquettes respectives.

Comment annuler ma commande UNIQLO ?

Il est possible d’annuler une commande dans un délai de 30 minutes à compter de sa passation. Cette annulation est uniquement possible sur cette page qui confirme la commande. En fermant la fenêtre ou en sortant de la page, vous ne serez pas en mesure d’annuler votre commande.

Il vous est également possible de refuser votre commande en cours de livraison. Dans ce cas, le prix payé pour les marchandises vous sera remboursé selon le mode de paiement initial, dès leur réception à l’entrepôt au 311 Oxford Street, MAYFAIR, London W1C 2HP.

Suivre les actualités de UNIQLO sur les réseaux sociaux

Par ailleurs, afin de suivre les dernières nouveautés offertes par la marque, enregistrez-vous sur ses pages de réseaux sociaux. Soucieuse de ses clients, l’enseigne est très présente sur les réseaux sociaux. Elle est notamment active sur :

UNIQLO continue de proposer à ses clients des articles élaborés avec une extrême précision pour un style simple et moderne, et un service de qualité. Voilà pourquoi l’équipe du service clientèle se tient à votre disposition pour vous écouter et vous aider.

Publié le

comment faire une réclamation LAURA KENT

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LAURA KENT – offre un éventail de plus de 30 000 articles et de vêtements en ligne et vous livre dans toute la France à l’adresse de votre choix.

  • Souhaitez-vous prendre contact avec LAURA KENT ?
  • Voulez-vous porter plainte auprès de LAURA KENT ?
  • Suivez la marque LAURA KENT sur ses réseaux sociaux
  • Écrivez à l’équipe du service clientèle de LAURA KENT

comment faire une réclamation LAURA KENT : La Boutique Laura Kent est à la fois une boutique de prêt-à-porter pour hommes et pour femmes et un espace maison et habitat proposant une large gamme d’articles de qualité. La boutique virtuelle vous garantit commodité et confort dans vos achats, vous ne devez pas vous déplacer pour faire votre shopping… Vous souhaitez rafraîchir votre garde-robe ou modifier votre décoration ? Faites vos découvertes sans vous déplacer, de chez vous, sur la boutique en ligne accessible à toute heure. Faites votre choix en toute tranquillité : Laura Kent appartient à la maison KLİNGEL, implantée depuis 1920.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de LAURA KENT?

Vous recevez un article endommagé ? Le colis ne semble pas être conforme à votre commande ? Le service après-vente de la marque est à votre disposition pour vous aider en cas de problème pendant un achat en magasin ou sur le site de vente en ligne de la marque. Pour ce faire, il vous suffit de les contacter par téléphone, par email ou par courrier.

Contacter LAURA KENT par téléphone

Bien évidemment, tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. Cependant, si vous voulez exprimer une réclamation sur les produits ou services, faire valoir une garantie, ou tout simplement assurer le suivi de la réalisation d’une commande, sachez que vous pouvez contacter le service après-vente du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h au numéro suivant : 03 88 18 54 84 (coût d’un appel local).

Envoyer un email à LAURA KENT

Vous pouvez également contacter via un e-mail ou encore sur le formulaire de contact disponible sur le site web de la marque.

Ecrire à LAURA KENT par courrier postal

Si vous souhaitez envoyer un courrier, veuillez l’envoyer à l’adresse postale suivante :

Service Relation Clientèle,

STRASBOURG 67902

91013 Cedex

AP AMSTERDAM,

Pays-Bas.

Comment retourner un article LAURA KENT?

Vous disposez de la possibilité de vous rétracter sans motif dans un délai de quatorze jours. La période de rétractation se termine quatorze jours plus tard, après le jour e la réception de l’article. Afin de pouvoir bénéficier de votre droit de rétractation, il vous faut notifier par courrier à Laura Kent, au 67902 STRASBOURG Cedex 9 ou par e-mail. Il est également possible de recourir au modèle de formulaire de rétractation mais ceci n’est pas obligatoire. Une fois votre demande est validée, veuillez restituer l’article en magasin ou dans le dépôt de la marque, bien intact et sous son emballage d’origine.

Comment annuler ma commande LAURA KENT?

Une fois que votre commande est passée et validée vous ne pourrez plus l’annuler. Mais en revanche, après la livraison du colis, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Cela veut dire que durant ces 14 jours, vous aurez toujours la possibilité de retourner ou d’échanger les articles au 67902 STRASBOURG, Cedex 9, AP AMSTERDAM. Ainsi, vous êtes en mesure de commander ou d’essayer les articles concernés en toute confiance.

Suivre les actualités de LAURA KENT sur les réseaux sociaux

Pour connaître les actualités récentes de la marque, il faut s’abonner aux pages de la marque sur les réseaux sociaux. Effectivement, pour échanger avec sa clientèle, l’enseigne est très présente sur les réseaux sociaux. Elle est notamment très active sur : Facebook.

En plus de ses différentes lignes de produits, la boutique LAURA KENT propose également un service après-vente de qualité. Ce service est disponible à tout moment pour vous aider.

Publié le

comment faire une réclamation MISE AU GREEN

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation MISE AU GREEN – boutique spécialiste de prêt-à-porter avec ses collections d’accessoires, de vêtements pour hommes et pour femmes.

  • Vous souhaitez prendre contact avec MISE AU GREEN ?
  • Vous avez une réclamation à déposer auprès du service après-vente de MISE AU GREEN ?
  • Suivez les activités et l’actualité de la marque MISE AU GREEN sur les réseaux sociaux
  • Ecrivez à l’équipe du service après-vente de MISE AU GREEN

comment faire une réclamation MISE AU GREEN : Dans un style indémodable, chacune des nouvelles collections sublime votre élégance toute naturelle. Mise au Green dispose de tout un choix de produits et de prestations personnalisées à vous faire découvrir sans tarder. Mise au Green, la société de vêtements et accessoires lancée à Strasbourg en 1986 avec Patrick et Bruno Moock, affiche de bons résultats avec un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros et une progression à deux chiffres. Elle profite de son positionnement dans le segment moyen-haut de gamme associé à son style inédit et à ses articles de haute qualité.

Comment faire une réclamation auprès du SAV MISE AU GREEN?

Un article défectueux vous a été livré ? Le colis ne correspond pas à votre commande ? Si un achat dans un magasin ou sur le site de vente en ligne de l’enseigne présente un inconvénient, il est tout à fait envisageable de se plaindre au service après-vente. Pour cela vous pouvez les joindre par exemple par téléphone, par email ou par courrier.

Contacter MISE AU GREEN par téléphone

En cas de souci avec votre commande, veuillez le signaler au numéro de téléphone suivant : 03 88 55 30 00. L’un des conseillers clientèle pourra vous aider à résoudre le problème. Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.

Envoyer un email à MISE AU GREEN

Pour soumettre votre demande, envoyez un e-mail. En cas de fermeture du service clientèle, une FAQ en ligne est mise à votre disposition pour vous aider.

Ecrire à MISE AU GREEN par courrier postal

Il est parfois préférable de transmettre une lettre par lettre recommandée avec avis de réception. Veuillez dans ce cas envoyer le courrier à l’adresse suivante :

Mise au Green

Service Client

RUE 9 GAY Lussac

67201 ECKBOLSHEIM1013 AP AMSTERDAM,

PAYS BAS.

Comment retourner un article MISE AU GREEN?

Accédez à votre compte client sur la page d’accueil du site, puis cliquez sur le bouton  » Se connecter « . Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter. Une fois connecté, allez jusqu’à « Bonjour Prénom Nom » dans le menu. Faites un clic sur « Mes commandes ». Puis, choisissez votre commande, appuyez sur « Retourner cette commande » Sélectionnez le produit à retourner et cliquez sur « Retourner ce produit ». Pour finir, précisez le motif du renvoi et validez le renvoi en cliquant sur « Valider le renvoi ». Dès que la validation est acceptée, vous devrez renvoyer le produit selon les conditions requises du renvoi à cette adresse : Mise au Green, Service Client, RUE 9 GAY Lussac, 67201 ECKBOLSHEIM1013 AP, AMSTERDAM, PAYS BAS.

Comment annuler ma commande MISE AU GREEN ?

La commande n’est pas annulable après confirmation. Bien entendu, il est possible de renvoyer votre commande sous 30 jours après la réception. En cas de problème grave, contactez le service clientèle au numéro 03 88 55 30 00, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.

Suivre les actualités de MISE AU GREEN sur les réseaux sociaux

Pour suivre les dernières actualités proposées par la marque, inscrivez-vous sur ses pages de réseaux sociaux. Afin de se rapprocher de sa clientèle, la marque est très active sur les réseaux sociaux. Elle est notamment très active sur

MISE AU GREEN ne cesse de fournir des produits et un service de qualité à ses clients. C’est pourquoi l’équipe du service clientèle est toujours prête à vous écouter et à vous aider.

Publié le

comment faire une réclamation C AND A

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation C AND A – une gamme de vêtements à la mode à un prix abordable.

  • Voulez-vous prendre contact avec C AND A ?
  • Vous souhaitez déposer une réclamation auprès du service après-vente de C AND A ?
  • Suivez l’actualité de C AND A sur ses différents réseaux sociaux
  • Envoyez un courrier au service client de C AND A

comment faire une réclamation C AND A : Les ancêtres de Clemens et d’August ont connu la réussite dans la petite ville allemande sise à Mettingen, près de la frontière avec les Pays-Bas. C’est en 1671 que ces derniers ont abandonné le domaine familial pour se lancer dans la vente de leurs textiles en lin. Par conséquent, il est naturel pour Clemens et August de faire leur apprentissage à Mettingen au cours des années 1830. A partir du début du XXème siècle, la société C&A possède de solides fondations qui lui permettent aujourd’hui de devenir incontournable dans le domaine de la mode tendance accessible à tous. Grâce à la machine à coudre, qui ouvre la voie à l’ère du prêt-à-porter, la marque C&A est en mesure de décliner ses nouvelles collections en plusieurs tailles. La clientèle adhère massivement à ce concept. En 1881, une boutique ouvre ses portes près de Leeuwarden, puis deux autres à Amsterdam en 1893 et 1896.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de C AND A?

Pour introduire une réclamation auprès de C AND A, il faut entrer en contact avec le service clientèle. Pour cela, utilisez le moyen de contact comme le téléphone, le courriel, le formulaire de contact depuis le site et par la poste. 

Contacter C AND A par téléphone

Si votre demande concerne la commande effectuée, alors téléphonez au numéro 0811 872 972 accessible du lundi au samedi de 9 h 00 à 19 h 00.

Envoyer un email à C AND A

Dans le cas où, vous choisissez de vous connecter en ligne, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle C AND A par e-mail. En outre, si vous décidez de le faire sur le site, remplissez le formulaire de contact disponible sur ce site.

Ecrire à C AND A par courrier postal

Si vous devrez envoyer une lettre auprès de la marque, vous pouvez l’adresser à cette adresse postale qui suit :

Colisée Gardens
RUE 10, avenue de l’ARCHE
92400 Courbevoie

Comment retourner un article C AND A?

Les articles non portés pourront être retournés à C AND A sous 28 jours à partir de la date d’expédition cette disposition vaut aussi pour les articles réduits. Merci de renvoyer les articles retournés à l’adresse suivante selon les démarches requis au retour de l’article : Colisée Gardens, RUE 10, avenue de l’ARCHE, 92400 Courbevoie.

Comment annuler ma commande C AND A ?

Pour garantir que votre commande vous parviendra dans les meilleurs délais, le traitement de celle-ci débute aussitôt qu’elle est confirmée. Par conséquent, il est impossible de modifier et d’annuler votre commande. De plus, il n’est pas possible de changer l’adresse de livraison ni les conditions de livraison par la suite. Veuillez vérifier soigneusement vos coordonnées avant de valider votre commande pour éviter toute erreur via le téléphone au 0811 872 972 ou par e-mail. Mais en revanche, vous avez la possibilité de retourner les articles non souhaités dans les 28 jours qui suivent la date d’expédition à cette adresse Colisée Gardens, RUE 10, avenue de l’ARCHE, 92400 Courbevoie. Si l’adresse a changé et si le colis ne peut pas être livré, celui-ci sera renvoyé et traité comme un renvoi, et le montant de l’achat sera remboursé.

Suivre les actualités de C AND A sur les réseaux sociaux

Pour rester au courant des dernières nouvelles et actualités de C AND A, il faut s’abonner à ses pages de réseaux sociaux. Vous pouvez en effet communiquer avec le service clientèle par le biais des publications et sur Messenger, à savoir sur :

Chez C AND A, il existe plusieurs moyens de porter plainte en cas de problème lors de votre commande. Toutefois, le service après-vente se tient à votre disposition pour vous aider.

Publié le

comment faire une réclamation TIMBERLAND

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation TIMBERLAND – toute une gamme de chaussure de toutes les tailles et de toutes les utilités, que ce soit pour la randonnée ou le quotidien.

  • Comment faire pour suivre votre commande TIMBERLAND ?
  • Comment contacter le service client de TIMBERLAND ?
  • Qui contacté pour savoir où se trouve votre colis TIMBERLAND ?
  • Quelle page ou groupe regardé pour suivre TIMBERLAND sur les réseaux sociaux ?

comment faire une réclamation TIMBERLAND : TIMBERLAND propose des chaussures au design unique et stylé disponible tant pour les hommes que les femmes, petit et grand. Alors, si vous voulez trouver une chaussure pratique, unique et de qualité, bien sûr à prix abordable, contactez TIMBERLAND.

SUIVRE MA COMMANDE TIMBERLAND

TIMBERLAND possède de nombreux magasins physique dans le monde mais également une boutique en ligne qui peuvent vous livrer vos commandes en 3 à 5 jours. Pour suivre votre commande TIMBERLAND, cliquez sur le lien « suivre ma commande », contenu dans l’e-mail de confirmation qui vous sera envoyé le jour de votre achat. Le service client de TIMBERLAND est à votre disposition en cas de problème alors n’hésitez à les contacter.

Comment contacter le service client de TIMBERLAND ?

Voici différents moyens de contacter le service client de TIMBERLAND : par téléphone, par mail et par la poste.

Contacter le service client TIMBERLAND par téléphone

Contactez le numéro 0800 81599 accessible du lundi au vendredi de 09:00 à 19:00, si vous souhaitez parler directement à au service client de TIMBERLAND.

Envoyer un email à TIMBERLAND

Si vous ne parvenez pas à contacter par téléphone le service client de TIMBERLAND, vous pouvez aussi leur envoyer un mail via le formulaire de contact.

Ecrire à TIMBERLAND par courrier postal

Pour transmettre une réclamation ou litige, vous pouvez aussi leur adresser un courrier à cette adresse : C/O BrodiesLlp Capital Square 58 Morrison Street, Edinburgh -SCOTLAND.

Suivre TIMBERLAND sur les réseaux sociaux

Pour être encore plus près de ses clients, TIMBERLAND est également présent les réseaux sociaux. Notamment sur :

Comment retourner un produit défectueux ou une commande TIMBERLAND non conforme ?

En cas de problème de commande comme un produit défectueux ou non conforme. Vous pouvez faire une réclamation  auprès du service client de TIMBERLAND 30 jours après la réception de votre colis. Pas besoins de les contacter, vous avez juste à accéder sur votre compte client et à cliquer sur « créer un retour ». Une fois cela fait, vous devez renvoyer votre par courrier et vous pouvez aussi leur adresser un courrier à C/O BrodiesLlp Capital Square 58 Morrison STREET, Edinburgh SCOTLAND. Ce courrier doit être accompagné d’un mail de confirmation sur le formulaire de contact. Vous serez ensuite remboursé dans un délai de 14 jours après l’expédition de votre article retourné. Le remboursement se fera de la même manière que vous vous êtes servi pour faire votre commande. Il est important que l’article retourner soit en bonne état accompagner de son reçu. Vous disposez de plusieurs possibilités pour assurer le suivi de votre commande. Le compte client sur le site et le téléphone vous permettent de vous tenir informé de l’avancement de votre

Publié le

comment faire une réclamation LANDSEN

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LANDSEN – produits de vêtements, chaussures et accessoires de qualité indémodable pour toutes les catégories.

  • Vous aimeriez joindre LANDSEN ?
  • Vous désirez porter plainte au service clientèle de LANDSEN ?
  • Suivez les activités de LANDSEN sur ses réseaux sociaux
  • Écrivez au service clientèle de LANDSEN

comment faire une réclamation LANDSEN : Depuis 1963, LANDSEN joue un rôle de leader en créant de magnifiques vêtements et de superbes chaussures destinés à toute la famille. L’entreprise conjugue un style élégant et discret à des fonctionnalités utiles pour assurer un confort optimal allant du 36 au 58/60 en taille.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de LANDSEN?

Avez-vous réceptionné un produit défectueux ? Le colis que vous avez reçu n’est pas conforme à votre commande ? En cas de problème lors d’un achat en magasin ou sur la boutique en ligne de la marque, il est possible de faire une réclamation auprès du Service Après-Vente. Pour cela, il vous suffit de les contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Contacter LANDSEN par téléphone

Pour toute question concernant votre commande ou tout autre produit LANDSEN, veuillez-vous adresser au service clientèle. Pour cela, vous devrez composer le numéro 0800 90 90 94 (numéro gratuit) du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures. C’est avec plaisir que le service après-vente vous aidera.

Envoyer un email à LANDSEN

Si vous souhaitez contacter les conseillers du service clientèle de LANDSEN, vous pouvez le faire par e-mail, vous avez également la possibilité de prendre contact avec le service par le biais du formulaire de contact.   

Ecrire à LANDSEN par courrier postal

Il est parfois préférable d’envoyer une lettre par courrier recommandé avec avis de réception. En pareil circonstances, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante Lands’ End BP 80043, Forbach 57601 CEDEX.

Comment retourner un article LANDSEN ?

Vois disposez de 3 possibilités pour retourner votre colis, à savoir :

  • Remplissez, dans la facture accompagnant votre commande, la partie réservée aux retours en précisant la raison de votre retour les instructions figurent sur la facture). Puis insérez ce formulaire de retour à l’intérieur du colis avec les articles à renvoyer. Après avoir reçu et examiné votre renvoi, l’entreprise procédera au remboursement selon le même mode de règlement utilisé à l’origine de votre commande. Donc, si vous avez réglé votre commande par carte de crédit, le remboursement du retour est effectué sur votre carte de crédit.
  • Dans le cas où vous choisissez la livraison de vos colis par La Poste, veuillez retourner votre colis par la poste à cette adresse : Lands’ End BP 80043, Forbach 57601 CEDEX.
  • Vous pouvez également consulter le lien figurant dans l’email confirmant l’envoi de votre colis à partir du magasin (dans la rubrique « En cas de retour »), qui résume les articles envoyés. Il ne vous reste plus qu’à imprimer l’étiquette fournie, puis à la fixer sur votre colis et à aller au point relais le plus proche pour y déposer votre retour.

Comment annuler ma commande LANDSEN?

Pour annuler votre commande, il vous suffit de prendre contact avec nous au 0800 90 90 94 (appel gratuit) jusqu’à 21 heures le jour même. Il vous est également proposé de le faire par e-mail, aux mêmes conditions.

Suivre les actualités de LANDSEN sur les réseaux sociaux

Pour suivre de près les actualités proposées par la marque, inscrivez-vous sur ses pages de réseaux sociaux. Effectivement, pour dialoguer avec sa clientèle, la marque est très active sur les réseaux sociaux. Elle est notamment présente sur :

En plus des produits de qualité que LANDSEN vous propose, le service après-vente est également à votre disposition pour résoudre tous vos éventuels problèmes.

Publié le

comment faire une réclamation PETIT BATEAU

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PETIT BATEAU – vêtements bébé, enfants, femme et homme pour avoir un look élégant et confortable pour toutes les occasions.

  • Vous souhaitez entrer en contact avec PETIT BATEAU ?
  • Vous souhaitez déposer une réclamation auprès du service après-vente PETIT BATEAU ?
  • Suivez PETIT BATEAU sur les réseaux sociaux
  • Écrire au service après-vente PETIT BATEAU

comment faire une réclamation PETIT BATEAU : La compagnie Petit Bateau a été créée par Etienne VALTON, le fils de Pierre VALTON, et a été fondée en 1893. Elle portait ce nom en référence à la célèbre chanson « Maman Petit Bateau ». Le magasin dans lequel l’on s’est rendu est installé dans la ville de Troyes, au 15 rue du Lieutenant Pierre MURARD. Elle emploie 700 salariés et il existe dans le monde environ 200 entreprises Petit Bateau. C’est depuis 1893 que Petit Bâteau a étoffé sa collection pour mieux satisfaire aux attentes de ses Petit Bateau addicts : La marque offre aujourd’hui une ligne pour adultes reprenant à son compte tous les classiques de son univers : Lingerie femme, marinière femme, pullovers et blouses femme, jupe et robe femme, tee-shirt, pullover et vestes homme, collection T-Shirt et sous-vêtements

Comment faire une réclamation auprès du SAV de PETIT BATEAU

Votre article reçu présente une anomalie ? Le colis que vous avez reçu n’est pas conforme à votre commande ? En cas de problème lors d’un achat dans un magasin ou sur le magasin en ligne de la marque, il est possible de déposer une réclamation au service après-vente. A cet effet, vous avez la possibilité de le contacter par exemple au téléphone, par courriel ou par voie postale.

Contacter Calvin Klein par téléphone

En cas de problème concernant votre commande, il est possible de le signaler en téléphonant au numéro 03.25.71.36.36. Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.

Envoyer un email à Calvin Klein

Avez-vous des remarques, questions ou réclamations à adresser au service clientèle PETIT BATEAU? Veuillez remplir le formulaire de contact de cette page pour le contacter.

Ecrire à Calvin Klein par courrier postal

Il est parfois souhaitable de transmettre un courrier par voie recommandée avec avis de réception. Dans cette hypothèse, veuillez faire parvenir la lettre de réclamation à l’adresse suivante au 15, RUE du Lieutenant Pierre Murard, 10 000 àTROYES.

Comment retourner un article PETIT BATEAU?

Sur le site web PETIT BATEAU, vous pourrez prendre connaissance de votre compte client. Sous la rubrique « Mes commandes et retours », vous déclarez le retour en choisissant votre commande et les produits à retourner.

  • Vous déposez alors les produits dans leur emballage d’origine et intact, accompagnés de leur étiquette. Vous joignez le bon de livraison et la facture (disponible dans votre compte client). Vous pouvez aussi, de manière plus simple, indiquer le numéro de commande dans le colis.
  • Vous adressez le colis en question à : PETIT BATEAU, Retour Internet, Parc logistique de l’Aube, 1 rue de la forêt, 10 800 BUCHERONS.
  • Vous remettez votre colis entre les mains du transporteur de votre choix et vous lui facturez les frais de port (selon le tarif en vigueur) et vous conservez votre numéro de suivi.

Et voilà, le tour est joué ! C’est facile, non ? La confirmation de votre retour vous est envoyée par e-mail et vous serez remboursé dans les 30 jours.

Comment annuler ma commande PETIT BATEAU?

Une fois la commande confirmée et le paiement effectué, vous disposez jusqu’à 1 heure pour renoncer à votre commande depuis votre compte client. La touche « J’annule ma commande » reste accessible pendant la période où l’annulation est toujours possible. Après ce délai de 1heure, il ne vous est donc plus proposé de l’effectuer par le biais du site internet.

Suivre les actualités de PETIT BATEAU sur les réseaux sociaux

Pour connaître les dernières actualités proposées par PETIT BATEAU, inscrivez-vous sur les pages de ses réseaux sociaux. La marque, pour interagir avec sa clientèle, est effectivement très présente dans les réseaux sociaux. Elle est ainsi très active notamment sur : Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube.

Vous disposez du droit de déposer une réclamation dans la mesure où vous n’êtes pas satisfait de l’état de votre commande sur le site PETIT BATEAU. Pour cela il vous suffit de contacter le service client via tous les moyens de contact disponibles et selon votre convenance.

Publié le

comment faire une réclamation PETER HAHN 

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PETER HAHN – Des inspirations nouvelles et stylées pour votre garde-robe

  • Vous cherchez à contacter PETER HAHN ?
  • Vous voulez porter plainte au service clientèle de PETER HAHN ?
  • Suivez PETER HAHN sur les sites de réseaux sociaux
  • Comment envoyer un courrier au service clientèle de PETER HAHN ?

comment faire une réclamation PETER HAHN : Vous trouverez chez PETER HAHN des vêtements de mode féminine et masculine, mais aussi une grande variété de styles en fil naturel. Plus particulièrement, la mode du cachemire est une vraie passion pour laquelle toutes nos compétences sont mises à profit. PETER HAHN vous offre également des chaussures assorties de marque ainsi que des accessoires branchés pour agrémenter ces ensembles de haute qualité. Pour finir, vous trouverez aussi une belle sélection de textiles d’intérieur.

Tout a commencé en 1964 avec la production et la distribution de vestes, manteaux et couvertures d’alpaga exotique par ses fondateurs, Margrit et Peter Hahn, qui sont aujourd’hui une marque phare multicanaux prospérant à travers l’Europe. Depuis toujours, PETER HAHN symbolise la création de vêtements exclusifs pour femmes et hommes, en privilégiant la plus haute qualité

Comment faire une réclamation auprès du SAV de PETER HAHN?

Pour tout litige, un article défaillant, un souci de remboursement ou un renvoi de produit, veuillez contacter le service après-vente.

Contacter PETER HAHN par téléphone

Pour aviser rapidement le responsable de la marque, il est préférable de le téléphoner au numéro suivant 03.90.29.48.29. Le conseiller se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 8 heures à 18 heures.

Envoyer un email à PETER HAHN

Vous pouvez également transmettre votre demande  directement via un e-mail.

Ecrire à PETER HAHN par courrier postal

Si vous devrez envoyer un courrier recommandé avec avis de réception, adressez-le par la vie postale au PETER HAHN SAS, RUE 67963 STRASBOURG, CEDEX 9. Vous devrez envoyer tous les pièces justificatives de la raison de la réclamation comme la photo de l’article détérioré, le référence de la livraison et le numéro de la commande.

Comment retourner un article PETER HAHN ?

Afin de bénéficier de votre droit de rétractation, vous devrez informer PETER HAHN de votre choix de rétractation par le biais d’une déclaration sans équivoque par voie postale à PETER HAHN SAS, RUE 67963 STRASBOURG, CEDEX 9, par voie téléphonique au 03.90.29.48.29 et par e-mail. Si vous souhaitez, le formulaire de rétractation est à imprimer. Pour faire valoir le droit de rétractation, il vous faut restituer les articles achetés sous 15 jours suivant la date où la décision de rétractation a été communiquée.

Comment annuler ma commande PETER HAHN?

Vous avez la possibilité de faire part à la marque la décision d’annuler la commande et de faire valoir le droit de rétractation. Pour cela, envoyez votre demande au service client par voie postale à l’adresse de PETER HAHN SAS, RUE 67963 STRASBOURG, CEDEX 9 ou par e-mail.

Suivre les actualités de PETER HAHN sur les réseaux sociaux

Pour découvrir les nouveautés proposées par la marque, inscrivez-vous dans ses pages réservées aux réseaux sociaux. Effectivement, pour échanger avec ses clients, l’enseigne est très présente dans les réseaux sociaux. Elle est notamment active sur les plateformes Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube, et bien d’autres.

Si vous avez une réclamation à adresser au PETER HAHN, il vous suffit de contacter le service clientèle ou le SAV. Et cela, en gardant tous les justificatifs nécessaires à la demande d’échange et de remboursement. 

Publié le

comment faire une réclamation TOMMY

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation TOMMY – marque américaine de vêtements de prêt-à-porter, distribuant également des chaussures, des accessoires, des parfums ou des articles d’ameublement. 

  • Voulez-vous entrer en contact avec un conseiller client de Tommy ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du SAV de Tommy Hilfiger ?
  • Désirez-vous suivre les dernières nouveautés de Tommy sur les réseaux sociaux ?
  • Ecrire au service client de Tommy Hilfiger

comment faire une réclamation TOMMY : Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque américaine de prêt-à-porter. Elle est aujourd’hui l’une des plus connues dans le secteur. La marque vend ses produits dans des grands magasins et de plus de 2.000 magasins autonomes dans 100 pays. On reconnaît ses chemises et polos par un petit drapeau tricolore. Ses modèles ont attiré une clientèle aisée ainsi que les jeunes des campus américains grâce à leur style casual chic. En 1995, la marque a obtenu le célèbre prix Menswear Designer of the year du CFDA. Cette reconnaissance lui permettra d’agrandir sa collection et de lancer des lignes de vêtements et d’accessoires pour femmes et enfants. En 2010, la marque est revendue à la Phillips Van Heusen Corporation, une société qui détient entre autres Calvin Klein, Izod et Arrow. Elle produit également des vêtements pour d’autres marques comme Timberland. Tommy Hilfiger, c’est aussi une large gamme d’accessoires, parfums, chaussures et articles d’ameublement.

Comment contacter le service client de Tommy Hilfiger ?

Si vous avez besoin de plus de détails sur un article, ou si vous souhaitez formuler d’autres requêtes, le service client de Tommy Hilfiger a mis à votre disposition différents moyens de contact : téléphone, émail, courrier postal.

Contacter la marque Tommy Hilfiger par téléphone

La meilleure façon de contacter directement un conseiller du support Tommy Hilfiger est par téléphone, en appelant le 00800-86669445. Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00. Pour les appels internationaux, veuillez composer le +31 – 702090444.

Envoyer un email au service client de Tommy Hilfiger

Si vous souhaitez entrer en contact avec la marque Tommy Hilfiger par courriel, veuillez envoyer votre mail à l’adresse suivante : contact.fr@service.tommy.com. Vous pouvez également laisser un message en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible depuis le lien suivant : https://fr.tommy.com/CustomerService-ContactUs.

Ecrire à la marque Tommy Hilfiger par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’écrire au service client de Tommy Hilfiger notamment pour les réclamations ou les retours de produits. Pour ce faire, veuillez envoyer une lettre en recommandée à l’adresse suivante :

HILFIGER STORES BV

Danzigerkade 165

1013 AP AMSTERDAM.

Pays-Bas

Si vous cherchez à joindre la marque en France, veuillez écrire à l’adresse qui suit :

PVH France SAS

137 Rue du Faubourg Saint Honoré

75008 PARIS

France

Consulter la FAQ Tommy Hilfiger

La FAQ regroupe toutes les questions les plus souvent posées par les internautes et les clients. En consultant cette rubrique, vous pouvez obtenir rapidement des informations dont vous avez besoin : https://fr.tommy.com/faqs. En consultant cette rubrique, vous pourrez y trouver les réponses à toutes vos questions.

Suivre la marque Tommy Hilfiger sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également suivre Tommy Hilfiger sur les réseaux sociaux pour ne rien rater de l’actualité de la marque. Vous pouvez aussi contacter un conseiller client par message privé et commenter les publications de la marque.

Comment suivre ma commande Tommy Hilfiger ?

Toutes les informations concernant votre commande se trouvent dans votre compte. Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez suivre son expédition avec le numéro de suivi. Vous trouverez ce dernier dans l’email de confirmation de votre commande. Il prendra effet 24 à 48 heures après réception de l’email. Si vous n’avez pas reçu l’email de confirmation, veuillez vérifier dans votre courrier indésirable. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter le service client de Tommy Hilfiger.

Comment faire une réclamation auprès du SAV de Tommy Hilfiger ?

En cas de problème avec votre commande ou pour d’autres motifs, vous pouvez faire une réclamation auprès du service après-vente ou SAV de Tommy Hilfiger. Voici les coordonnées :

Téléphone : 00800 – 86 66 94 45 ou +31 702 09 04 44

Email : contact.fr@service.tommy.com.

Formulaire de contact : https://fr.tommy.com/contactus

Adresse postale : Hilfiger stores BV – Danzigerkade 16 – 51013 AP Amsterdam – Pays-Bas.