Catégorie : Accessoire pour femme

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Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

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Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

Faisant partie à part entière du groupe Inditex, Pull&Bear est une chaîne de magasin spécialisée dans la vente et la commercialisation des vêtements. Elle a été fondée en 1991 dans un but très précis : habiller les jeunes. Il s’agit donc d’un magasin qui propose des vêtements pour les jeunes qui ont une préférence pour les tendances détendues et qui aiment se sentir dans leur peau à travers les vêtements qu’ils portent. A ses débuts, la marque a rencontré quelques difficultés pour s’imposer mais aujourd’hui elle est devenue une marque incontournable de la mode des jeunes générations. D’ailleurs, avec ses 970 magasins répartis à travers le monde et sa boutique en ligne elle s’impose sur le marché international. Le rapport qualité prix n’est pas en reste car elle offre également des produits de qualité supérieure avec des prix très attractifs.

  • Vous faites face à un retard de livraison après avoir commandé chez Pull&Bear ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis et avez besoin de faire un retour  de produit au plus vite ?
  • Suite à la réception d’un article défaillant, vous voulez demander unr emboursement ?

Joindre le service client de Pull&Bear par téléphone

Vous êtes client de Pull&Bear mais avez rencontré des problèmes après avoir effectué des commandes ? Vous voulez faire une réclamation suite à la réception d’un produit de mauvaise qualité chez Pull&Bear ?  Pour vous aider, voici le contact téléphonique du service client de Pull&Bear : 0 800 91 65 61.

En contactant ce numéro vous aurez la certitude de trouver des solutions immédiates à vos problèmes.

Contacter le service client de Pull&Bear par internet

Pull&Bear est une chaîne innovante et dynamique, le fait qu’elle propose des produits en ligne lui permet d’être toujours connectée à internet et aux réseaux sociaux. De ce fait, ses clients ont la possibilité d’entrer en contact avec son service client en cas de besoin pour des réclamations, des demandes d’information et de remboursement ou autre grâce à twitter, facebook, instagram etc. Ils peuvent également envoyer un email à l’adresse suivante : contact@pullandbear.com

Adresser un courrier postal à Pull&Bear

Si pour une raison ou une autre vous avez une préférence avec l’utilisation de la voie postale, surtout ne soyez pas inquiet car vous pouvez avoir recours à  l’adresse du siège social de Pull&Bear pour l’envoie de vos requête ou réclamation lui concernant. Ainsi, vous avez la liberté d’envoyer votre lettre à l’adresse qui suit : Pull & Bear France ,80 AV des Terroirs de France 75012 Paris.

Les téléconseillers de Pull&Bear feront en sorte de vous faire part d’une suite favorable à votre lettre dans un délai significatif. Néanmoins,  il est vivement conseiller de bien clarifié l’objet de votre lettre, vos coordonnées et les pièces qui accompagnent votre lettre s’il y en a, afin d’éviter un certain mal entendu dans la communication.

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Comment faire une réclamation MODRESS ? – Modress : Chaussures Femme et Accessoires de Mode

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Comment faire une réclamation MODRESS ? – Modress : Chaussures Femme et Accessoires de Mode

Modress est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’article de mode, créée en 2010. Elle se consacre exclusivement à la vente d’article dédié à la gente féminine pour leur permettre d’être toujours au pointe de la mode et en étant glamour, chic, romantique ou bien classique.  

Les articles proposés sur le site sont s’adresse à tous les styles, que ce soit décontracté, business ou soirée. Avec un large choix de modèles de chaussures telles que des ballerines, des escarpins, des bottines, des baskets, et également des sacs à mains, des sacs de voyages, des sacs à dos, ou encore des vêtements, robe, tunique entre autres, ainsi que des accessoires à des prix abordables comme ceinture, bracelet, bague, etc.   

Avec un service clientèle de qualité, Modress essaie sans cesse de satisfaire la moindre de vos envies. Cependant, des problèmes peuvent survenir et gâchés votre expérience sur le site.        

  • Vous n’êtes pas satisfait de la qualité des articles que vous venez de recevoir ?
  • Le remboursement suite aux articles non conformes que vous avez retournés n’est toujours pas effectuer ?
  • Vous n’arrivez pas à connaitre l’évolution de la livraison de votre commande ?

Sur cette page justement, nous allons vous indiquer les étapes indispensables pour effectuer une réclamation Modress et obtenir réparation. 

Contacter le service client MODRESS par téléphone  

Lorsque vous avez eu du mal à effectuer le paiement de vos achats sur le site web Modress, vous pouvez immédiatement faire la réclamation auprès de son service client par téléphone. Pour ce faire, composer le 01 39 14 55 54 et un conseiller prendra en charge votre situation du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.   

Joindre le service client MODRESS par internet

Si vous n’avez pas envie de vous éterniser à discuter par téléphone, veuillez alors envoyer votre réclamation Modress en ligne. Pour cela, envoyer le par e-mail à l’adresse : contact@modress.com. N’oubliez pas de préciser le motif de votre problème et laisser vos informations de contacts personnels pour permettre à un conseiller de vous recontacter.  

Vous avez également la possibilité d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger en toute simplicité avec un conseiller. Il vous suffit juste d’envoyer un message privé sur :     

Passer par le siège social Modress

Disons que vous souhaitez adresser votre réclamation Modress directement chez leur siège social, vous devez dans ce cas l’envoyer dans un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à 17 Rue Calmette et Guerin, 78500 Sartrouville, France.  

Faire appel au médiateur Modress

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses fournies par le service client ou le siège social Modress par rapport à votre réclamation, n’hésitez pas à faire valoir votre droit de saisir un médiateur. Le site fait appel à CNPM – Médiation de la Consommation qui est joignable sur www.cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en adressant une lettre à CNPM – Médiation – Consommation – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.

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Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

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Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Primark est une chaine de magasins détaillants qui propose des vêtements de qualité avec des prix qui sont largement inférieurs à ceux de ses concurrents. Elle a vu le jour dans la république d’Irlande en 1969 où elle est connue sous l’appellation de Penneys. Cette chaine n’a cessé de s’élargir c’est pourquoi elle a adopté le terme Primark pour être connu en dehors de l’Irlande. Actuellement, Primark possède plus de 380 magasins répartis à travers le monde pour apporter une satisfaction sans pairs à ses clients et aussi pour être à proximité de ces derniers en vue d’être plus à l’écoute, plus attentionnée  par rapport à ce qu’ils cherchent exactement et pour anticiper leur besoin. Son domaine d’intervention ne s’est pas limité à la vente des vêtements, elle varie ses produits en proposant des articles de décoration et des produits de beauté. D’ailleurs, Primark possède un site officiel : https://www.primark.com sur lequel vous pouvez vous mettre au courant de ses offres et de ses services.

  • Vous avez commandé chez Primark mais votre colis n’est jamais arrivé ?
  • Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé ?
  • L’article que vous avez reçu en mauvais état ?

Si tel est le cas, sachez que cette page vous aidera à trouver la solution adéquate à votre problème en mettent à votre disposition les différents moyen de vous mettre en contact avec le service client de Primark.

Joindre le service client de Primark par téléphone

Si après avoir fait appel au service proposé par Primark vous rencontrer un problème de livraison, de produit en mauvais état ou autre et que le besoin de faire des réclamations est devenu essentiel, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 08 91 15 02 32

Contacter le service client de Primark par internet

Pour votre information, Primark ne donne pas d’adresse email accessible aux clients pour le moment, par contre, vous avez un formulaire de contact que vous pouvez compléter dans son site officiel pour vous mette en contact avec ses conseillers. Les réseaux sociaux sont également mis à votre disposition en vue d’obtenir une suite à votre réclamation dans le plus bref délai.

Adresser un courrier postal au service client de Primark

Si après avoir tenté les différents moyens de communication que nous vous avons proposés précédemment vous n’avez pas encore reçu une suite favorable à votre réclamation, sachez que vous avez aussi la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse qui suit : Primark France C/O TMF Pole 52 RUE de la Victoire 75009 Paris-France.

Nous tenons à préciser que pour faire une réclamation vous devez fournir les informations et les pièces nécessaires pour faciliter la résolution de vos problèmes : une facture, un relevé bancaire représentent des exemples.

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Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

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Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

Depuis sa création en 1913 par Mario Prada et son frère Martino prada, Prada est une marque très réputée dans le domaine de la maroquinerie et de l’importation des bagages en provenance de l’Angleterre. A ses débuts, elle a été connue sous le nom de Fratelli Prada, mais après avoir diversifié les articles qu’elle propose en ajoutant des prêts-à-porter vers les années 80, elle est devenue un groupe de luxe sans égale reconnu sur le plan international. Depuis ce temps, Prada ne cesse de se mettre en action pour apporter des nouveautés, des articles tendances et à la mode dotés d’une grande originalité pour satisfaire ses clients. Le rapport qualité prix qu’elle propose est également très intéressant car elle fait en sorte de proposer des articles de bonnes qualités avec des prix attractifs.

  • Votre livraison de chez Prada a pris un retard ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis ?
  • L’article qui vous est livré ne correspond pas  ce que vous avez commandé ?

Pour vous apporter un accompagnement dans votre achat, les lignes qui suivent vous offre la possibilité de contacter le service client de Prada en exposant les coordonnées de son service client.

Joindre le service client de Prada par téléphone

Si vous voulez profiter des offres de Prada ou obtenir plus ample information concernant les articles qu’elle propose, sur le mode de paiement, sur les conditions requises pour une livraison etc, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 56 213 070

Pour toutes réclamations, remarque ou des soucis concernant votre commande vous avez à votre disposition le numéro de téléphone suivant pour joindre directement le service client de Prada : 08 99 82 60 69

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel vous fournira toutes les informations dont vous aurez besoin et vous apportera la solution à votre problème.

Contacter le service client de Prada par internet

Etant donné qu’internet est maintenant omniprésent dans la le quotidien de chacun et que Prada fait en sorte d’être plus accessible pour ses clients, ses derniers peuvent le contacter par internet et les réseaux sociaux par l’intermédiaire des adresses suivantes :

Adresser un courrier postale à Prada

Si pour une raison ou une autre vous êtes dans l’impossibilité d’entrer en contact avec le service client de Prada via les adresses et le numéro proposé ci-dessus, vous pouvez opter pour la voie postale en envoyant directement votre lettre à l’adresse qui suit : 28, Avenue Fogazzaro, 20135 Milan, Italie.

Pour éviter toutes confusions lors de votre communication écrite avec le service client de Prada, nous vous invitons à bien préciser l’objet de votre lettre et d’ajouter des pièces justificatives s’il y en a.

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Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

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Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

Mango est une entreprise espagnole spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de prêt-à-porter pour tous les membres de la famille. Elle a été par les frères Andic, Isak et Nehman en 1984. La marque propose des articles hauts de gammes, tendances qui représentent une mode fashion et contemporaine à des prix abordables.  

Aujourd’hui, en plus de son site de vente en ligne, Mango compte plus de 2 400 boutiques implantées dans plus de 100 pays à travers le monde dont une centaine se trouve en France. L’entreprise emploie plus de 8 500 personnes dont environ 1 500 travaillent au Hangar Design Center. Environ 80% d’entre eux sont des femmes. Son chiffre d’affaire atteint plus de 2,3 milliards d’euros.  

Malgré que l’entreprise jouisse d’un énorme succès, il se peut que vous rencontriez des problèmes ou conflits en faisant vos achats dans l’une de leur boutique.

  • Vous avez reçu un article défectueux et vous voulez le faire retourner ?
  • Vous voulez faire une retouche sur l’une de votre article auprès de la marque mais personne ne donne suite à votre demande ?
  • L’article que vous avez reçu ne correspond pas à celle que vous avez commandée sur leur boutique en ligne ?

Sur cet article, vous allez avoir tous les informations nécessaires pour déposer une réclamation Mango.

Le numéro téléphone du service client Mango

En cas de mésaventures avec les produits de l’entreprise, vous pouvez faire rapidement votre réclamation Mango avec un appel téléphonique. Pour ce faire, veuillez composer le +34 901 150 543 du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le samedi de 09h00 à 18h00, un conseiller prendra le temps de vous fournir une réponse.   

Les messageries électroniques du service client Mango

En revanche, si vous voulez envoyer votre réclamation Mango en ligne, rendez-vous directement sur leur site web www.shop.mango.com/fr et remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition dessus ou envoyer directement un e-mail à l’adresse : contact@mango.com.   

Vous avez en également le choix d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger dans les messages privés avec un conseiller client sur :

L’adresse postale du service client Mango

Lorsque les méthodes cités ci-dessous ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation Mango dans un courrier de préférence en recommandé avec accusé de réception, avec des détails concernant votre litige à l’adresse : Mango, Service Clientèle, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, CP. 08184 Palau-Solità i Piegamans, Barcelone, Espagne.

Le contact du médiateur de Mango

Si les réponses obtenues après votre réclamation Mango ne répondent pas à vos attentes, n’hésitez pas à faire appel à un service de médiation. Dans ce cas-ci, vous pouvez contacter la Commission européenne de résolution des litiges en ligne en allant sur le site web www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous devez cependant construire un dossier avant de les contacter.

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Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

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Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

Ladearin est un site de vente par correspondance dédié à la mode, lancé en 2018. Le site propose principalement des robes, chaussures ainsi que des accessoires avec un catalogue comprenant un large choix de produit tous tendance les unes que les autres et tous cela à des prix très abordables.    

Faisant partie des chefs de files dans le secteur du commerce de détail en ligne, le site Ladearin est présent dans plusieurs pays à travers le monde et il se décline en 5 langues. Cela lui permet d’avoir des millions de clients à travers les quatre coins du monde, de plus avec l’aide des compagnies de livraison et des prestataires de service logistiques tels que DHL ou UPS, l’expédition des colis est assuré tout comme le mode de paiement.  

Toutefois, les problèmes ou autres déconvenues ne sont jamais loin lorsqu’il s’agit de commander un article sur un site de vente en ligne comme Ladearin.

  • Le vêtement que vous avez reçu ne correspond pas au modèle présenté sur le site ?
  • Vous n’avez pas accès au mode paiement disponible sur le site pour effectuer vos achats ?
  • Votre colis n’est toujours pas arrivé alors le délai de son livraison est déjà dépasser depuis plusieurs jours ?

Pour une raison ou une autre, le dépôt d’une réclamation Ladearin est un recours possible à votre disposition si vous le souhaiter. Justement, cette page va vous énumérer tous les contacts nécessaires pour entrer en contact avec son service client. 

Le numéro téléphone du service client LADEARIN

Lorsque vous désirez effectuer votre réclamation en discutant par téléphone avec un conseiller du service client Ladearin, vous avez à votre disposition pour cela le numéro 08 93 03 33 41. Ce dernier est joignable tous les jours 24heures/24 et vous mettra en relation avec un conseiller qui prendra votre déposition.   

L’adresse électronique du service client LADEARIN

Disons que vous ne souhaitez pas passer par un service de mise en relation mais plutôt échanger directement avec un conseiller du service client Ladearin, veuillez dans ce cas opter pour l’envoi d’un e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur le site web : www.ladearin.com est remplir le formulaire de contact disponible pour cet usage. Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique FAQ afin de trouver par vous-même les réponses à votre souci et vous éviter une longue démarche.  

Sachez que vous avez également la possibilité de vous abonner aux pages officielles de Ladearin sur les réseaux sociaux pour connaitre les derniers actualités et échanger en message privé avec un conseiller client via : 

L’adresse postale du siège social LADEARIN

Si le service client Ladearin n’a pas réussi à vous apporter des réponses satisfaisantes en rapport à votre réclamation, n’hésitez pas à vous adresser directement à son siège social avec un courrier. Pour cela, envoyer le en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 66 Avenue des Champs Elysées – 75008 Paris, France.

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Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

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Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

La Frange à l’envers  est une entreprise française évoluant dans le secteur de la mode, créée en 2016 par les sœurs Anne-Sophie et Coralie Filippi. Cette entreprise adopte le concept de la revente de vêtements de seconde main, tout en ne sélectionnant que les pièces tendances issues de collections qui ne dépassent pas plus de trois ans.   

Avec son espace alloué aux Galeries Lafayette et son site de vente en ligne, La Frange à l’envers a récemment ouverte un dépôt d’environ 400 mètres carrés dans le XIe arrondissement de Paris dans le but d’accroitre le nombre d’article mise en vente et ainsi touché encore plus de consommateurs. En plus des marques qui fonctionnent le mieux pour la seconde main telles que Other Stories, Des Petits Hauts, Sessùn, Essentiel ou encore Carven, elle propose également les marques Bershka, Kookai ou Sinéquanone.

Cependant, comme souvent avec ce genre de concept, les conflits et autres mésaventures peuvent surgir régulièrement. Et en tant que clients de La Frange à l’envers, cela pourraient vous arriver.   

  • L’article que vous avez acheté ne vous convient pas et vous désirez le retourner ?
  • Vous n’êtes pas satisfait de l’accueil que vous avez reçu en allant dans leur espace de vente ?
  • Vous n’arrivez pas à obtenir des informations concernant le retard pris pour la livraison de votre commande sur le site ?

Peu importe le motif de votre mécontentement, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de La Frange à l’envers pour régler votre litige ou au moins obtenir réparation. Sur cette page, nous allons vous fournir les démarches à suivre pour le faire dans les règles.

Joindre le service client LA FRANGE A L’ENVERS par téléphone

Disons que pour une raison quelconque vous êtes dans l’idée d’effectuer une réclamation. Dans ce cas, vous pouvez le faire par téléphone en tapant le numéro 01 48 06 73 74, du mardi au samedi de 11h00 à 19h30. Un conseiller client prendra votre appel et essayera de vous guider dans votre démarche.     

Echanger avec le service client LA FRANGE A L’ENVERS en ligne

Si vous avez eu du mal à expliquer votre situation avec l’appel téléphonique, veuillez dans ce cas opter pour l’échange en ligne. En effet, le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.lafrangealenvers.fr vous permet de spécifier en détail votre problème et ainsi s’attendre à une meilleure réponse à votre réclamation. Vous avez également la possibilité de l’envoyer simplement par un e-mail direct en utilisant l’adresse : contact@lafrangealenvers.fr.    

De plus, vous pouvez également utiliser le message privé des réseaux sociaux via :

Adresser un courrier au siège social de LA FRANGE A L’ENVERS

Lorsque vous préférez détailler les raisons de votre réclamation auprès de La Frange à l’envers dans une lettre, pensez dans ce cas à l’envoyer par la voie postale à l’adresse du siège social qui se trouve au : 81 Rue Saint-Maur, 75011 Paris, France.  

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Comment faire une réclamation à LOLLIPOPS ? – Lollipops Maroquinerie et accessoires pour femme

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Comment faire une réclamation à LOLLIPOPS ? – Lollipops Maroquinerie et accessoires pour femme

LOLLIPOPS est une marque française spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de détail d’habillement de mode féminins en magasin spécialisé, créée en 1984, développée en franchise depuis 2001 et gérée par Jean-Louis MEYER. Le siège social de cette société se trouve à 45 Boulevard Saint Martin 75003 Paris. La marque propose des articles de maroquinerie, des chaussures, des cosmétiques et des accessoires de mode. Elle emploie des salariés d’effectif compris entre 1 et 2. L’année 2017, elle réalise un chiffre d’affaires de 182 700,00 €.

LOLLIPOPS se fixe par un design unique, original, coloré et extravagant. Elle propose des articles élégants mais également des articles plus enfantins et légers. On trouve dans sa gamme de maroquinerie : des sacs et porte monnaies, dans sa gamme de chaussure : on trouve toutes sortes de chaussures féminines, dans les accessoires de modes : elle propose des foulards, des bijoux, des montres et des parapluies. La marque possède également une gamme de maquillage et de crèmes pour le soin de la peau. L’entreprise met à votre disposition un service clientèle d’exception, réactif et compétant qui vous permettra d’avoir de réponse en cas de mésaventure concernant ses articles.

  • Votre commande n’est toujours pas livrée ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis et vous voulez le faire retourner ?
  • Vous voulez un remboursement sur un article défectueux ?

Ne vous inquiétez pas, vous trouverez dans cette page tous les contacts disponibles de LOLLIPOPSpour vous aider et orienter vers les solutions en rapport à votre problème.

Joindre le service client LOLLIPOPS par téléphone

Si vous voulez joindre LOLLIPOPS par téléphone, vous devez appeler le numéro de téléphone du service de renseignement au 08 99 03 03 03.

Vous pouvez également contacter gratuitement le service client de LOLLIPOPS par le numéro 01 53 01 40 70 ou par fax au 01 53 01 40 98.

Contacter le service client LOLLIPOPS en ligne

Lorsque vous souhaitez effectuer une réclamation suite pour un article défectueux, vous disposez d’un délai de 24h à compter de la livraison du produit pour formuler vos réclamations par mail à l’adresse : eshop@lollipos.fr, en cas de manque ou dégradation. Sans oublier de mentionner le numéro de commande.

Vous pouvez également le faire en remplissant le formulaire de contact disponible sur https://www.lollipops.fr.

Adresser un courrier postal à LOLLIPOPS

Lorsque vous n’avez pas encore reçu une réponse satisfaisante suite à votre réclamation avec tous les contacts du service client ci-dessus, nous vous proposons d’envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social de LOLLOPOPS situé à : Lollipops S.A. 45 Boulevard Saint Martin 75003 Paris.

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Comment faire une réclamation CHANEL ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

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Comment faire une réclamation CHANEL ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

Chanel est une entreprise française spécialisée dans la production de haute couture, de prêt-à-porter, accessoires, parfums et divers produits de luxe. Contrôler par un holding implanté aux Pays-Bas. En 1910, l’entreprise est encore La maison de couture coco chanel mais qui a été racheté par l’entreprise Les Parfums Chanel en 1954 dont Alain Wertheimer et Gérard Wertheimer en sont les propriétaires, l’associé de coco chanel Pierre Wertheimer qui était leur grand-père.

En 1983, la Maison Chanel rencontre d’énorme difficulté, suite à quoi Karl Lagarfeld est nommé au poste de directeur artistique de Chanel, ce qui s’avérera plus tard une énorme réussite car la marque ne cessera d’émerveiller le monde par sa créativité débordante et il sera reconnu comme l’un des figures emblématiques le plus créatif et original de la mode dans le monde entier même après son décès le 19 février 2019.

En 2014, le chiffres d’affaires de l’entreprise s’élève à 6,7 milliards d’euros et celui de la France, représente 219 millions en 2016. Avec près de 310 boutiques à travers le monde, l’entreprise a bien grandi depuis ses débuts. En plus des services en boutiques, Chanel propose aussi à ses consommateurs des services en lignes pour faciliter l’accès aux différents produits de la marque.

Pour se rapprocher un peu plus de leur consommateur, Chanel met son service clientèle à disposition pour répondre au besoin et aux questions qui pourrait aider ses clients. Vous n’arrivez pas à trouver un article sur les sites ? Vous voulez retourner un produit ? Vous voulez savoir les modes de livraisons ? On vous fournit les contacts de Chanel pour vous adresser aux nombreux conseillers qui pourront vous guider en cas de problèmes.

Appeler CHANEL

Si vous voulez téléphoner pour d’éventuel réclamations ou une autres types de réclamations chez Chanel, contacter le 0800 255 005, un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 10h à 19h.

Envoyez un courrier à CHANEL

Si vous avez des problèmes avec n’importe quel produit Chanel, des suggestions, remarques ou autres requêtes, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse de son siège social à 135 Avenue Charles de Gaule, 92200 Neuilly-sur-Seine, France. Vous pouvez également vous rendre directement à cette adresse.

Contacter CHANEL en ligne

Lorsque vous préférer envoyer vos réclamations ou signaler un problème en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site officiel de Chanel www.chanel.com. 

Pour être plus proche de ses clients, Chanel est présent sur les réseaux sociaux les plus connus du publique. Alors n’hésitez pas à les suivre et envoyer vos messages. Vous pouvez en profiter pour regarder les dernières nouveautés et divers promotions que la marque propose. 

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Comment faire une réclamation CAROLL ? – Collections de vêtements et accessoires pour femmes

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Comment faire une réclamation CAROLL ? – Collections de vêtements et accessoires pour femmes

Caroll est une marque qui mixe entre l’élégance et l’audace pour que chaque femme se retrouve dans un choix de styles, de coupes et de nuances. La marque veut impérativement donner un style pétillant et délicat à la fois depuis 50 ans. Elle a été fondée par Raphael Lévy et Joseph Biogo en1963. Au début, la marque commence avec des tricots avants de s’orienté vers le prêt-à-porter en 1980. En l’espace de quelques années, la marque se rebaptise « Caroll Paris » et transforme toutes ses boutiques avant de s’implanter à l’étranger. Au début de l’année 2000, la marque se fixe l’objectif d’appliquer les codes de luxe à la distribution, ce qui va entrainer la monter en gamme de son image. En 2014, cette marque s’offre avec l’actrice, mannequin et maman Sienna Miller, sa première égérie. Celle-ci va mettre en valeur des pièces iconiques comme les pantalons, le trench et beaucoup d’autres encore.

Pour satisfaire au mieux ses clients, Caroll met son service clientèle à disposition en cas de problème en rapport avec un ou plusieurs produits de leurs magasins pour résoudre aux mieux les différents problèmes au cas par cas. Vous n’avez pas assez de catalogue pour faire votre choix? Vous voulez faire le suivi de votre commande? Vous voulez retourner un produit? Cette page vous fournit tous les contacts nécessaires pour joindre l’équipe de Caroll.

Appeler directement CAROLL

En cas de problème, des articles défectueux, ou autres, veuillez contacter le 08 05 40 54 15. Vous pouvez également appeler le +44(0) 20 31 47 76 00 si vous voulez vous adressez directement au siège social. Ces deux numéros vous informeront  des procédures à suivre pour régler au plus vite les problèmes.

Envoyer un courrier à CAROLL

Si vous voulez faire une réclamation, vous pouvez l’envoyer à l’adresse du siège social de Caroll à CAROLL service client 28 Avenue de Flandre 75949 Paris Cedex 19. Des conseillers clients vous répondront dans le plus bref délai. Sinon, vous pouvez rendre directement à cette adresse.

Contacter CAROLL en ligne

Lorsque vous rencontrez un problème sur votre commande, retard de la livraison, ou autres, vous pouvez vous rendre directement sur le site : www.caroll.com pour voir plus d’informations.

Si vous avez besoin d’une assistance, vous pouvez le préciser en remplissant un formulaire sur ce site. Vous y trouverez également tous les points de vente Caroll proches de chez vous et en même temps vous pourrez voir d’autres offres qui pourraient vous intéressés.

En cas de besoin, c’est possible de contacter le siège social par mail à l’adresse : serviceclient@caroll.com.

Et bien sur, vous pouvez pareillement envoyez des messages privés via les pages réseaux sociaux de Caroll qui permettent à ses clients de les suivre, être au courant des dernières nouveautés et par la même occasion de rester proche d’eux. Alors, n’hésitez pas à les suivre et s’abonner sur leurs pages ainsi que poser vos questions dans le message privé.