comment faire une réclamation SPREADSHIRT

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comment faire une réclamation SPREADSHIRT – Une plateforme dédiée à la création et à la personnalisation de vêtements, accessoires et autres produits.

  • Comment faire pour suivre mon colis ?
  • Comment joindre le Service Après-Vente de FLEURANCE NATURE ?
  • Comment faire pour retourner un produit non conforme ou un produit défectueux ?
  • Quelle est la bonne adresse à utiliser pour envoyer une réclamation ?

comment faire une réclamation SPREADSHIRT : Consultez le site de vente en ligne Spreadshirt, pour découvrir des centaines de modèles conçus par des designers internationaux et indépendants ! Servez-vous de la fonction de personnalisation pour concevoir un produit personnalisé à partir de nombreux modèles et de nombreuses écritures, ou bien téléchargez des graphismes et des photos de votre choix. En outre, si vous rencontrez des défauts ou des problèmes concernant les articles Spreadshirt commandés, vous pouvez contacter le service clientèle pour vous plaindre de votre situation.

Comment faire une réclamation auprès du SAV SPREADSHIRT?

Si vous identifiez une anomalie sur votre article, veuillez joindre le service clientèle en utilisant le formulaire de contact, en téléphonant ou en envoyant un courrier. Pour obtenir une aide optimale, fournissez les données ci-après :

  • Le numéro du produit en question.
  • La référence de la pièce défectueuse.
  • Une photo de l’incident.
  • Autres renseignements.

Contacter SPREADSHIRT par téléphone

Le service clientèle est disposé à prendre vos commandes mais aussi à répondre à vos questions ! Vous pouvez les joindre par Fax au 1 877 202 0251 et via téléphone au numéro suivant : +1 800 381 0815 du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h00.

Envoyer un email à SPREADSHIRT

Pour déposer une requête au service clientèle de SPREADSHIRT, il convient de remplir le formulaire de contact fourni sur le site. Cependant, Vous pouvez également vous servir de cette adresse e-mail.

Ecrire à SPREADSHIRT par courrier postal

Si vous désirez faire parvenir une lettre, il vous est recommandé de l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception. A cet effet, envoyez votre lettre à l’adresse suivante

SPREADSHIRT, Inc.

1572 ROSEYTOWN ROAD

Greensburg, PA 15601

États-Unis.

Comment retourner un article SPREADSHIRT?

La rétractation du contrat peut intervenir sous 14 jours sans indication de motifs. La période de retrait est de 14 jours et prend cours à la date de la livraison des marchandises. Afin de pouvoir faire valoir le droit de rétractation, vous devrez en avertir au préalable à la Société SPREADSHIRT, Inc, 1572 ROSEYTOWN ROAD Greensburg, PA 15601, USA. Vous devez procéder par le biais d’une notification formelle par écrit. Il suffit pour cela de compléter le formulaire de rétractation sans aucun engagement. Si les articles que vous avez commandés ne vous donnent pas satisfaction, ils peuvent être retournés sous 100 jours suivant la réception de votre colis. Sachez que ces modalités ne font pas obstacle au bon déroulement de la procédure légale du droit de rétractation.

Comment annuler ma commande SPREADSHIRT?

Une commande pour laquelle la facture n’a pas encore été émise peut-être annulée sans problème en appelant le +1 800 381 0815 du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h00. La possibilité d’annulation ne porte pas atteinte à la possibilité de renoncer légalement.

Suivre les actualités de SPREADSHIRT sur les réseaux sociaux

En complément, pour suivre les dernières actualités offertes par la marque, enregistrez-vous sur ses pages sur les réseaux sociaux. Concernée par les besoins de ses clients, l’enseigne se montre très présente à travers ses réseaux sociaux. Notamment, elle est active sur :

SPREADSHIRT cherche continuellement à assurer à ses clients un service et des produits de qualité. Par conséquent, le service clientèle est constamment prêt à vous assister.

comment faire une réclamation PREMIER CADEAU

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comment faire une réclamation PREMIER CADEAU – Atelier de bijouterie spécialisé dans la personnalisation de cadeaux de baptême.

comment faire une réclamation PREMIER CADEAU : PREMIER CADEAU est une marque qui propose divers produits pour enfants. L’enseigne a vu le jour en 2006. Elle fournit notamment des articles de cadeaux pour baptême et de naissance.

PREMIER CADEAU offre un grand choix de gourmettes, médailles, chaînes, timbales et ronds de serviette aux meilleurs prix. La marque assure la qualité de ses produits en travaillant avec des grands ateliers, des fabricants et des orfèvres compétents.

Comment faire une réclamation PREMIER CADEAU

PREMIER CADEAU a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à PREMIER CADEAU

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PREMIER CADEAU / SARL SMILY
1 rue Bourdaloue
75009 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de PREMIER CADEAU

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article PREMIER CADEAU, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PREMIER CADEAU

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez PREMIER CADEAU, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de PREMIER CADEAU

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 83 62 59 29.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 15h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi écrire à son service client en envoyant un mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Suivez PREMIER CADEAU sur INSTAGRAM

Suivez PREMIER CADEAU sur FACEBOOK

Contacter le médiateur pour PREMIER CADEAU

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de PREMIER CADEAU suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, vous pouvez aussi adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de PREMIER CADEAU

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, sachez que vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour retourner les articles en parfait état de revente.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour par mail ou par voie postale.

Il faut savoir que le droit de rétraction n’est pas applicable pour les bijoux personnalisés.

Si la rétraction vient de vous, alors les frais de retour seront à votre  charge.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange dans un délai de 14 jours.

comment faire une réclamation CADEAUX.COM

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comment faire une réclamation CADEAUX.COM – Cadeaux.com : idée cadeau original et cadeaux personnalisés

Faire une réclamation chez CADEAUX.COM – Cadeaux.com: Millions d’idées de cadeaux en ligne

Comment faire pour réclamer chez CADEAUX.COM ?

Qui n’a pas eu des difficultés à chercher des cadeaux au jour spécial de nos proches qui à la fin mène à un cadeau banal ou inutile, voilà pourquoi Cadeaux.com un site de vente en ligne français apparu en 2000 à Paris se lance dans les domaines de cadeaux. Cette boutique est toujours à la quête du meilleur pour ses clients avec sa touche simple, personnalisé et original. Leur site internet propose des milliers de cadeaux qui vous font voyager dans leur univers et pour tous les budgets. Au tout début, il ne contient que 5 artisans dont seulement 10 catalogues d’article en vue. Maintenant, il travaille avec 150 fournisseurs qui offrent régulièrement des nouveautés de cadeaux.

En 2016, Cadeaux.com s’associe avec des grandes de bijoux et d’autres grandes marques. Avec les idées cadeaux, vous pouvez trouver des cadeaux pour tout le monde dans les évènements particuliers. Il propose des cadeaux personnalisés pour les femmes (bijoux, montre, soin, sacs, vêtements…), pour les hommes (coussin photo, mug photo, vin personnalisé, verres…), pour les adolescents (objets connectés, smartphones, batterie, enceinte nomade, bijoux, montre, totebag, mug…), pour les enfants ( jouets, jeux de société, décoration, peluches, bijoux, cartables…) et pour les bébés (album photos, vêtements, doudous, chaussons, déco…). Ce dernier a donc des larges cadeaux à offrir pour chaque évènement pour donner du plaisir à nos êtres chers.

Le service client Cadeaux.com est impatient d’attendre vos avis ainsi que vos plaintes pour améliorer leur service. Chaque question que vous posez est importante pour eux comme : comment réclamer le retard  de votre achat ? Vous souhaitez rembourser votre produit car il est endommagé ? Vous voulez annuler ou modifier votre commande ? Est-ce que la somme prélevée ne correspond pas à votre facture ? Leur service client vous invite à joindre leur coordonnée pour pouvoir discuter  et résoudre vos soucis.

Contact téléphonique de CADEAUX.COM

Cadeaux.com choisit le meilleur service client afin de pouvoir répondre à votre attente. Vous pouvez appeler sur le numéro : 01 70 37 78 78 (prix d’un appel local).

Le numéro 0892 88 66 33 (0,40euros/min + prix d’un appel), disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 sauf les jours fériés, est également une option pour toute sortes de réclamations.

Courrier électronique de CADEAUX.COM

Si vous voulez déposer une requête, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur le mail : http://www.cadeaux.com/v2/boutique/informations.asp?question=nous_contacter

Lorsque vous rencontrez des problèmes techniques adressez sur le sit assistance@cadeaux.com

Cadeaux.com est aussi présent sur les réseaux sociaux pour qu’il se rapproche un peu plus de ces clients. Les conseillers vont vous répondre instantanément. Donc, suivez-le et abonnez-vous sur leurs pages suivantes :

Adresse postale de CADEAUX.COM

Pour toute sortes de réclamation, vous pouvez les envoyez sur cette adresse : Cadeaux .com, 103 Avenue Maréchal de Saxe – 69003 Lyon, pour toute demande où à l’adresse suivante : Cadeaux.com S.A.- Service retours, 160 Avenue des Français Libres, BP 233, 53000 LAVAL, France.