comment faire une réclamation LEE

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LEE – Découvrez les dernières tendances en jean, de nouveaux modèles homme et femme, avec des jeans, vêtements et autres articles denim haut de gamme.

comment faire une réclamation LEE : LEE est une marque de prêt à porter célèbre pour ses jeans et ses blousons. C’est une société qui appartient à H.D. Lee Mercantile Company. L’enseigne est née grâce à Henry David Lee en 1889.

LEE offre un grand choix de produits de qualité fabriqués avec des matières nobles. La marque se fait connaître grâce à ses publicités originales. Elle s’engage notamment à fournir des vêtements confortables et à la mode.

Comment faire une réclamation LEE

LEE a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à LEE

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LeeWrangler France
9 rue de Turbigo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de LEE

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article LEE, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LEE

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez LEE, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de LEE

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 08 00 94 43 20.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Contacter le médiateur pour LEE

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de LEE suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, vous pouvez aussi adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de LEE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, il faudra effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie. Sachez que la marque vous offre une garantie de 2 ans sur ses produits.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande gratuitement.

Pour effectuer votre demande de retour, vous devez accéder à votre compte et aller dans les détails de votre commande. Il faudra ensuite sélectionner l’article et cliquer sur « Retourner les articles ».

Vous recevrez ensuite une étiquette de retour qu’il faudra coller sur votre colis.

Il est important de rendre les produits en parfait état de revente et dans son emballage d’origine afin de bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation IMAJEANS

service assistance et aide par telephone
Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation IMAJEANS – Découvrez en avant première les dernières collections des marques de jeans.

comment faire une réclamation IMAJEANS : IMAJEANS est une enseigne née à Limousin qui propose des jeans américains depuis 1908. La marque dispose d’une trentaine de points de vente en France. Actuellement, la marque est dirigée par l’entreprise Maillochon.

IMAJEANS propose un grand choix de jeans venant de marques reconnues dans ses boutiques. Elle a pour mission de fournir des articles de mode à des prix justes.

Comment faire une réclamation IMAJEANS

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez IMAJEANS. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à IMAJEANS

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à IMAJEANS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Imajean’s
Lot la Tour
87110 Le Vigen
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de IMAJEANS

Le service contentieux d’IMAJEANS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez IMAJEANS

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez IMAJEANS, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de IMAJEANS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à IMAJEANS, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 05 55 06 96 64.

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Il est également possible d’écrire au service client de la marque par mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Contacter le médiateur pour IMAJEANS

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client d’IMAJEANS, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de IMAJEANS

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 2 mois afin de retourner une commande hors promotion et de 2 semaines dans le cas contraire.

Vous pouvez retourner la commande en utilisant la vignette jointe aux produits sur laquelle vous noterez l’adresse de l’expéditeur.

Il faudra retourner les produits dans leur emballage d’origine, en parfait état et avec leurs étiquettes.

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.