Comment faire une réclamation MADE IN TISSUS ? – Stylisme, confections, couture…Made In Tissus

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Comment faire une réclamation MADE IN TISSUS ? – Stylisme, confections, couture…Made In Tissus

Comment faire une réclamation MADE IN TISSUS : Made in Tissus est une entreprise française spécialisée dans la conception et la commercialisation de tissu et de mercerie, créée en 2009 par Jean-Pierre Laurent. Au début, l’entreprise était nommée JPL Textiles avant de changer à partir de 2012.   

En 2014, Made in Tissus lance son site en ligne dans le but d’élargir ses horizons. Désormais, l’entreprise propose un large choix de tissus de qualités pas chers destinés à l’ameublement, les robes de mariées, des loisirs créatifs, à la couture, etc. Elle propose également des produits textiles confectionnés avec ses tissus tels que des parapluies, des nappes et autres tissus de nappages pour n’en citer qu’eux. Les articles commandés sur le site sont à retirer sur des points relais implantés à travers toute la France et même en Belgique.  

Malgré le soin apporté par Made in Tissus pour satisfaire ses clients en mettre à leur disposition un service clientèle de qualité, il arrive que des soucis surviennent.            

  • Vous avez reçu des tissus de mauvaises qualités ?
  • Vous ne parvenez pas à passer votre commande sur le site en ligne ?
  • Vous n’arrivez pas à suivre l’évolution de votre commande ?

Peu importe ce qui vous arrive, vous allez pouvoir faire une réclamation Made in Tissus grâce aux informations que nous allons vous fournir sur cette page. 

Le numéro de téléphone du service client Made in Tissus 

En cas de retard de livraison par exemple, vous pouvez déposer votre réclamation Made in Tissu en contactant son service client par téléphone. Pour ce faire, vous devez composer le numéro 04 76 06 18 05 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 puis de 14h00 à 17h00, un conseiller prendra le temps de vous proposer des solutions à votre problème.  

Les adresses électroniques du service client Made in Tissus

Lorsque vous souhaitez envoyer votre réclamation Made in Tissus en ligne, veuillez utiliser les adresses électroniques du service client pour l’envoyer par e-mail. Vous pouvez l’envoyer soit à jpltextiles@gmail.com soit par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition sur le site www.madeintissus.fr/nous-contacter. Avec ce moyen, vous avez la possibilité de joindre à votre e-mail les documents justificatifs liés à votre problèmes comme une photo et n’oubliez pas de fournir vos contacts personnels complets afin qu’un conseiller puisse vous recontacter.   

Made in Tissus est également présent sur les réseaux sociaux, alors n’hésitez pas à envoyer votre réclamation dans un message privé et échanger rapidement avec un conseiller via :

Facebook: https://www.facebook.com/JPLTextiles    

Instagram: https://www.instagram.com/madeintissus/        

L’adresse postale du siège social Made in Tissus

Si vous préférez transmettre en revanche votre réclamation Made in Tissus par voie postale, veuillez dans ce cas vous adresser chez son siège social. Vous pouvez y arriver en écrivant à l’adresse qui se trouve au : 185 route de la Sage, ZA de la Sage, 73330 Domessin, France.

Comment faire une réclamation MA PETITE MERCERIE ? – Tissus et coupons : Ma Petite Mercerie, mercerie en ligne

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Comment faire une réclamation MA PETITE MERCERIE ? – Tissus et coupons : Ma Petite Mercerie, mercerie en ligne

Ma Petite Mercerie est une entreprise française spécialisée dans la distribution de tissu et de mercerie, fondée en 2010 par Christel Anglade-Moncéré. L’entreprise, basée à Gaillac dans le Tarn est un pur player dans le secteur de la vente en ligne.  

Aujourd’hui, Ma Petite Mercerie propose un choix de plus de 80 000 produits de qualités, sélectionnés soigneusement leur originalité et leur respect pour l’environnement. L’enseigne privilège également le Made in France et les créateurs locaux. Elle propose une large gamme de tissu pour habillement, ameublement, de la mercerie ou encore de la rubanerie ainsi que des patrons de couture afin de permettre à ses plus de 700 000 membres actifs sur la boutique en ligne de trouver ce dont-ils ont besoins.

Même avec les efforts fournis par le service client Ma Petite Mercerie, des soucis peuvent parfois arrivés.             

  • Vous n’avez pas reçu la bonne longueur de tissu ?
  • Les articles que vous venez de recevoir ne sont pas conforme ?
  • Vous n’êtes pas satisfait du délai de livraison de votre colis ?

En vous aidant des coordonnées que nous allons vous présenter ci-dessous, vous allez pouvoir déposer votre réclamation Ma Petite Mercerie sereinement.  

Le numéro du service client Ma Petite Mercerie 

Si vous avez un souci avec Ma Petite Mercerie quel que soit la nature, vous avez la possibilité de faire une réclamation par téléphone auprès de son service client en composant le numéro 05 63 81 47 18 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Un conseiller fera de son mieux pour vous apporter la solution idéale.   

Tous les contacts en ligne du service client Ma Petite Mercerie

Lorsque vous préférez envoyer votre réclamation Ma Petite Mercerie par e-mail, vous pouvez le faire en vous rendant sur le site web www.mapetitemercerie.com/fr/contactez-nous et remplir le formulaire de contact disponible dessus ou directement en utilisant l’adresse : contact@mapetitemercerie.com.  

Sachez que vous pouvez pareillement utiliser les messages privés via les réseaux sociaux pour contacter un conseiller client et envoyer votre réclamation Ma Petite Mercerie :

Facebook: https://www.facebook.com/mapetitemercerie   

Instagram: https://www.instagram.com/mapetitemercerie/       

L’adresse du siège social de Ma Petite Mercerie

Disons que vous désirez écrire votre réclamation Ma Petite Mercerie dans une lettre, veuillez dans ce cas l’adresser sous recommandée avec accusé de réception directement à son siège social qui se trouve au : Ma petite mercerie, Za Mas de Rest 318 avenue Gustave Eiffel, 81600 Gaillac, France.   

Toutes les coordonnées du médiateur Ma Petite Mercerie

Lorsque vous n’êtes pas parvenu à un arrangement malgré les étapes que vous avez entreprises concernant votre réclamation Ma Petite Mercerie, vous devez alors entrer en contact avec le médiateur de l’entreprise en écrivant à Service de Médiation de la Consommation: MEDIATION – VIVONS MIEUX ENSEMBLE, 465 avenue de la Libération, 54000 Nancy, France, ou en envoyant un e-mail à mediation@vivons-mieux-ensemble.fr. Vous pouvez aussi vous rendre sur leur site web : www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr

Comment faire une réclamation MONDIAL TISSUS ? – Tissus au mètre, articles de mercerie, patrons de couture et machines à coudre sur le web et dans + de 100 magasins !

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Comment faire une réclamation MONDIAL TISSUS ? – Tissus au mètre, articles de mercerie, patrons de couture et machines à coudre sur le web et dans + de 100 magasins !

Mondial Tissus est une entreprise française de distribution spécialisée dans la commercialisation de tissu et de la mercerie, fondée en 1981 par les frères Christophe et Didier Jacquard

L’aventure de Mondial Tissus commence avec l’ouverture de deux magasins dédiés au tissu en libre-service avant de s’étendre dans la mercerie. Aujourd’hui, l’entreprise est le leader de son marché et dispose d’un réseau de distribution de 100 magasins implantés dans toute la France en plus de sa boutique en ligne. Elle propose un très grand choix de tissu, articles de mercerie, patrons de couture ainsi que des machines à coudre, elle compte au total plus de 26 000 produits disponibles en magasin et sur la boutique en ligne.  

Pour continuer de donner satisfaction à ses clients, Mondial Tissus met à leurs dispositions un service clientèle formé pour répondre à leurs moindres envies, mais il arrive régulièrement que des litiges surviennent.           

  • Le tissu que vous venez de recevoir n’est pas celui que vous avez commandé ?
  • La livraison de vos commandes a pris du retard ?
  • Votre demande de remboursement a été rejetée ?

Quel que soit votre souci, les étapes que nous allons vous énumérer dans cet article vont vous aider à faire votre réclamation Mondial Tissus.  

Discuter avec le service client Mondial Tissus par téléphone 

En cas de litige avec Mondial Tissus à propos d’un colis mal livré par exemple, vous pouvez effectuer votre réclamation en contactant le service client par téléphone en composant directement le 01 70 18 16 00 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00 puis de 14h00 à 17h30. 

Echanger avec le service client Mondial Tissus

Lorsque vous souhaitez faire votre réclamation Mondial Tissus en ligne, veuillez pour cela l’envoyer par e-mail à l’adresse: service.client@mondialtissus.com.  

En revanche, si vous préférez envoyer votre réclamation Mondial Tissus par courrier postal, vous devez l’adresser en recommandé avec accusé de réception à Mondial Tissus – Service Client – 840 Route du Mas Rillier – 69130 Rillieux La Pape – France.

Vous avez également la possibilité d’échanger en instantané avec un conseiller client Mondial Tissus simplement par le biais d’un message privé via les réseaux sociaux :     

Facebook: https://www.facebook.com/MONDIAL-TISSUS/ 

Instagram: https://www.instagram.com/mondialtissus/     

Joindre le siège social Mondial Tissus

Si vous n’avez pas réussi à entrer en contact avec le service client Mondial Tissus, n’hésitez pas déposer votre réclamation auprès de son siège social. Pour y arriver, vous devez soit envoyer une lettre à l’adresse: Rue de Lisbonne, 69140 Rillieux-la-Pape, France soit par téléphone en tapant le 04 37 85 12 30

Saisir le médiateur Mondial Tissus

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues après vos différentes démarches de réclamation Mondial Tissus, vous êtes dans ce cas obliger de solliciter un médiateur. En effet, vous devez contacter l’Association des Médiateurs Européens ou AME CONSO en écrivant à AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 Paris, France ou en en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.mediationconso-ame.com.