comment faire une réclamation SCOTTAGE

Bouton appeler

comment faire une réclamation SCOTTAGE – jupes courtes, tops et t-shirt colorés, jeans boyfriend ou robes moulantes, tout y est pour satisfaire vos envies.

comment faire une réclamation SCOTTAGE : SCOTTAGE maintenant devenu Vib’s est une boutique en ligne de mode pour homme et femme. Elle se fait connaître rapidement grâce à son service rapide et ses produits de marque. L’enseigne possède près  de 200 magasins en France. Maintenant la société appartient au groupe Beaumanoir.

SCOTTAGE a pour mission de proposer des nouveaux produits fashions toute les semaines. La marque fait aussi tout son possible pour proposer de la mode à des prix abordables. Elle offre aussi plusieurs cadeaux et promotions durant toute l’année.

Comment faire une réclamation SCOTTAGE

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez SCOTTAGE. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à SCOTTAGE

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à SCOTTAGE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

BLUE SARK / VIB’S
ZAC de la Moinerie
10 impasse du Grand Jardin
35400 SAINT MALO
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de SCOTTAGE

Le service contentieux de SCOTTAGE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez SCOTTAGE

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez SCOTTAGE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de SCOTTAGE

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 01 86 95 31 70.

Le service est ouvert durant les jours ouvrables.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de SCOTTAGE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez SCOTTAGE sur FACEBOOK

Suivez SCOTTAGE sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour SCOTTAGE

Suite à un litige avec SCOTTAGE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec des preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de SCOTTAGE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir du formulaire de rétractation. Il se trouve dans le détail de votre commande via l’espace personnel.

Vous devez compléter le bon de rétraction avec la référence des articles et le signer.

Il est possible de retourner les articles par voie postale à son adresse, dans un point relais ou dans l’un de ses magasins.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation DOROTHY PERKINS

Bouton appeler

comment faire une réclamation DOROTHY PERKINS – marque britannique de mode féminine en ligne.

marque britannique de mode féminine en ligne : DOROTHY PERKINS est une marque célèbre qui propose des articles de mode tels que des vêtements et accessoires. L’enseigne est née à Londres vers 1909 sous l’impulsion de H.P. Newman. Elle a pour mission de fournir des produits de luxe aux meilleurs prix. La majorité de ses articles de mode sont destinés aux femmes.

DOROTHY PERKINS possède une grande collection d’articles élégants et confortables. Elle commercialise également ses propres marques de vêtements grâce à son savoir-faire. Ses produits sont disponibles sous toutes les tailles et les couleurs. Chaque année, elle offre des promotions et des cadeaux pour satisfaire ses clients.

Comment faire une réclamation DOROTHY PERKINS

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez DOROTHY PERKINS. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à DOROTHY PERKINS

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à DOROTHY PERKINS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

Dorothy Perkins Online Limited
49/51 Dale Street, Manchester
England M1 2HF

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de DOROTHY PERKINS

Le service contentieux de DOROTHY PERKINS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez DOROTHY PERKINS

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez DOROTHY PERKINS, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de DOROTHY PERKINS

Par téléphone :

Pour demander des informations à DOROTHY PERKINS, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : +44 330 333 6556.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de DOROTHY PERKINS à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez DOROTHY PERKINS sur INSTAGRAM

Suivez DOROTHY PERKINS sur FACEBOOK

Suivez DOROTHY PERKINS sur TWITTER

Contacter le médiateur pour DOROTHY PERKINS

Suite à un litige avec DOROTHY PERKINS, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au médiateur de votre région en cas de besoin.

Par contre, il est toujours important de fournir le maximum d’informations concernant votre demande. Si possible, essayer d’apporter des preuves pour appuyer votre réclamation.

Comment refuser un colis en provenance de DOROTHY PERKINS

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez DOROTHY PERKINS.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pouvez notifier votre désir via votre compte client ou ses divers supports de contact.

Il faudra aussi remplir le bon de retour et le joindre à votre commande.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande à son adresse.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation MADELEINE

Bouton appeler

comment faire une réclamation MADELEINE – spécialisée dans la vente de vêtements chics pour femmes.

comment faire une réclamation MADELEINE : MADELEINE est une boutique en ligne qui propose des articles de luxe destinés aux femmes. La marque possède une grande collection de robe, pantalon, t-shirt, lingerie et accessoires. Elle se sert du savoir-faire de ses experts afin de vérifier la qualité des matières utilisés sur les vêtements.

MADELEINE a pour mission de fournir des vêtements chics et tendances aux justes prix. L’enseigne met également au service de ses clients des conseillers professionnels de la mode.

Comment faire une réclamation MADELEINE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez MADELEINE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à MADELEINE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à MADELEINE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

MADELEINE
67984 Strasbourg Cedex 9
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MADELEINE

Le service contentieux de MADELEINE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MADELEINE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MADELEINE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MADELEINE

Par téléphone :

Pour demander des informations à MADELEINE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 08 92 68 89 09.

Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de MADELEINE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez MADELEINE sur FACEBOOK

Suivez MADELEINE sur INSTAGRAM

Suivez MADELEINE sur PINTEREST

Suivez MADELEINE sur YOUTUBE

Suivez MADELEINE sur TWITTER

Contacter le médiateur pour MADELEINE

Suite à un litige avec MADELEINE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec les preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de MADELEINE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 15 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir du formulaire de retour joint à votre commande ou de ses supports de contact.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par la Poste ou via le transporteur de votre choix à son adresse.

Sachez que dans le cas d’une rétraction, les frais de retour sont à votre charge.

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation MA ROBE SOIREE

Bouton appeler

comment faire une réclamation MA ROBE SOIREE – spécialisée dans les vêtements pour femmes et enfants pour toutes les grandes occasions.

comment faire une réclamation MA ROBE SOIREE : MA ROBE SOIREE est une enseigne spécialiste des vêtements pour femmes et enfants. La marque propose principalement ses produits via sa boutique en ligne. Dans sa boutique, il est possible de trouver des articles pour les grands évènements, tels que des robes et des tenues.

MA ROBE SOIREE offre des produits hauts de gamme et un service de livraison rapide dans toute l’Europe. La marque s’engage aussi à fournir des vêtements élégants aux meilleurs prix.

Comment faire une réclamation MA ROBE SOIREE

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez MA ROBE SOIREE. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à MA ROBE SOIREE

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à MA ROBE SOIREE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Marobesoiree.fr
42 Avenue Sadi Carnot
83130 La Garde
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MA ROBE SOIREE

Le service contentieux de MA ROBE SOIREE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MA ROBE SOIREE

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MA ROBE SOIREE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MA ROBE SOIREE

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 04 94 23 13 60.

Le service est ouvert du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de MA ROBE SOIREE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez MA ROBE SOIREE sur INSTAGRAM

Suivez MA ROBE SOIREE sur FACEBOOK

Suivez MA ROBE SOIREE sur TWITTER

Suivez MA ROBE SOIREE sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour MA ROBE SOIREE

Suite à un litige avec MA ROBE SOIREE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Il est important de fournir le maximum de détails et des preuves pour appuyer votre demande.

Comment refuser un colis en provenance de MA ROBE SOIREE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MA ROBE SOIREE.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Il faudra remplir le bon de retour, coller l’étiquette prépayée et les joindre à votre commande.

Vous pouvez notifier votre désir via votre compte client ou sur sa page web.

Pour faciliter votre demande de retour, vous devez renseigner votre numéro client et la référence de votre commande.

Il sera aussi nécessaire de coller l’étiquette de retour venant de son SAV sur votre colis.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation PROMOD

Bouton appeler

comment faire une réclamation PROMOD – vêtements, chaussures, bijoux & accessoires Femme.

comment faire une réclamation PROMOD : PROMOD est une marque française de prêt-à-porter destinée aux femmes. C’est également une entreprise familiale fondée par Francis-Charles Pollet en 1975. La majorité de ses produits sont disponibles via son site e-commerce. Elle propose notamment des vêtements en tout genre et divers accessoires.

PROMOD offre des produits hauts de gamme et la possibilité de livrer à l’international. La marque s’engage aussi à vendre les meilleurs produits aux prix justes. Sa mission principale est de satisfaire les besoins en mode des femmes.

Comment faire une réclamation PROMOD

Il arrive que des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez PROMOD. Dans ce cas, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Pour effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Envoyer une lettre recommandée à PROMOD

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer un courrier postal à PROMOD afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Promod Service Client
Chemin du Verseau
59847 Marcq en Baroeu
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de PROMOD

Le service contentieux de PROMOD vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PROMOD

Pour effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez PROMOD, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’envoyer la demande à votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’écrire une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de PROMOD

Par téléphone :

Si vous souhaitez joindre son service client, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Afin d’échanger avec l’un de ses conseillers, il vous suffira de composer ce numéro : 03 20 01 14 03.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h30.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi poser vos questions à son service client par mail.

Il est important de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de PROMOD à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez PROMOD sur FACEBOOK

Suivez PROMOD sur INSTAGRAM

Suivez PROMOD sur PINTEREST

Suivez PROMOD sur YOUTUBE

Suivez PROMOD sur TIKTOK

Contacter le médiateur pour PROMOD

Suite à un litige avec PROMOD, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui a pour mission de régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Il est important de fournir le maximum de détails et des preuves pour appuyer votre demande.

Comment refuser un colis en provenance de PROMOD

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, il faudra effectuer une réclamation le plus rapidement possible. N’oubliez pas de fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception afin de retourner les articles en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir de rétraction, il est nécessaire d’envoyer un courrier, un mail ou effectuer un appel.

Il faudra aussi compléter le formulaire de retour fourni par votre transporteur et le joindre au colis.

Vous n’aurez qu’à renvoyer les articles par voie postale à son adresse, dans son magasin ou dans un point relais.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange sous quelques jours.

comment faire une réclamation HELLINE

Bouton appeler

comment faire une réclamation HELLINE – collections robes et jupes, chemisiers et tuniques ainsi que les collections mode de soirée.

comment faire une réclamation HELLINE : HELLINE est une boutique en ligne qui propose du prêt à porter destiné aux femmes. Sa mission est de fournir des articles de mode originaux. La marque existe depuis 1991 et a vu le jour en France. La marque propose notamment des vêtements, des chaussures et des articles déco.

HELLINE s’engage à  mettre en avant du prêt-à-porter et des mobiliers de qualité. En cas de besoin, ses experts sont là pour fournir des conseils ou guider ses consommateurs. Durant toute l’année, il sera possible de trouver diverses promotions sur ses produits.

Actuellement, elle fait partie du groupe « Witt Group France » qui regroupe également Witt international et Moda vilona.

Comment faire une réclamation HELLINE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou achat chez HELLINE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à HELLINE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à HELLINE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

WGF – helline
59719 Lille Cedex 9
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de HELLINE

Le service contentieux de HELLINE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez HELLINE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez HELLINE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de HELLINE

Par téléphone :

Pour demander des informations à HELLINE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour contacter l’un de ses conseillers par téléphone, vous pouvez appeler ce numéro : 08 92 70 27 20.

Il est ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h sans interruption.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas mentionner l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de HELLINE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique afin de visualiser rapidement ce que fait la marque en général.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

Suivez HELLINE sur FACEBOOK

Suivez HELLINE sur INSTAGRAM

Suivez HELLINE sur PINTEREST

Suivez HELLINE sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour HELLINE

Suite à un litige avec HELLINE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec les preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de HELLINE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour informer la marque de votre désir, vous avez la possibilité d’envoyer un mail ou de compléter son formulaire.

Si l’erreur vient de la marque, alors vous n’aurez pas à payer les frais de retour.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale à son adresse ou dans un point relais.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Sachez que le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé durant l’achat.

comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS

Bouton appeler

comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS – Vente en ligne de vêtements pour femmes.

comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS : COMPTOIR DES COTONNIERS est une boutique en ligne qui se spécialise dans la vente prêt-à-porter pour femmes. L’enseigne a vu le jour en 1995 via le groupe de confection Nelson. Sa mission principale est de fournir des articles haut de gamme et fashions à la gente féminine.

COMPTOIR DES COTONNIERS possède désormais près de 200 magasins en France et beaucoup d’autres à l’étranger. La marque propose ses produits dans toute l’Europe, au Japon, en Asie et aux Etat-Unis.

Elle fait également attention à respecter son environnement en proposant des articles conçus avec des matières naturelles. Son objectif est d’offrir les meilleurs prix sans compromis avec la qualité de ses produits.

Comment faire une réclamation COMPTOIR DES COTONNIERS

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez COMPTOIR DES COTONNIERS. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

En général, vous devez toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à COMPTOIR DES COTONNIERS

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à COMPTOIR DES COTONNIERS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Comptoir des Cotonniers
Service Client e-boutique
151 rue Saint Honoré
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de COMPTOIR DES COTONNIERS

Le service contentieux de COMPTOIR DES COTONNIERS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez COMPTOIR DES COTONNIERS

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez COMPTOIR DES COTONNIERS, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de COMPTOIR DES COTONNIERS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à COMPTOIR DES COTONNIERS, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 09 69 39 29 97.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne. Vous aurez aussi la possibilité d’ajouter une pièce jointe à votre message en cas de besoin.

Vous pouvez également envoyer un mail à son service client, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il sera toujours nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Suivez COMPTOIR DES COTONNIERS sur FACEBOOK

Suivez COMPTOIR DES COTONNIERS sur INSTAGRAM

Suivez COMPTOIR DES COTONNIERS sur PINTEREST

Contacter le médiateur pour COMPTOIR DES COTONNIERS

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de COMPTOIR DES COTONNIERS, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs justice (CM2C).

Pour les joindre, vous pouvez envoyer un mail en expliquant clairement votre situation dans le message.

Il est aussi possible de contacter le médiateur par courrier postal à cette adresse :

CM2C
14 rue Saint-Jean
75017 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de COMPTOIR DES COTONNIERS

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez effectuer un appel ou compléter le bon de rétractation disponible dans votre compte client. Pour ce faire, vous devez aller dans la rubrique « Suivi de commandes » et choisir l’article à retourner.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale à cette adresse :

Comptoir des Cotonniers
SAV e-boutique
ZAC Eurocentre
101 av. de l’Europe – Bât B
31620 Castelnau d’Estretefonds
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation PRINCESSE TAM TAM

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PRINCESSE TAM TAM –  Vente en ligne de lingerie femme, maillot de bain, pyjama et loungewear & homewear femme. 

comment faire une réclamation PRINCESSE TAM TAM : PRINCESSE TAM TAM est une entreprise qui propose une grande collection de lingerie. L’enseigne est née en France vers 1985 grâce à Loumia et Shama Hiridjee. La marque est capable d’offrir un design unique via ses stylistes experts en mode.

PRINCESSE TAM TAM propose également des conseils et d’autres guides concernant ses produits. Son but est de satisfaire sa clientèle grâce à ses articles aux meilleurs rapports qualité-prix.

Comment faire une réclamation PRINCESSE TAM TAM

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez PRINCESSE TAM TAM. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel, envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à PRINCESSE TAM TAM

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à PRINCESSE TAM TAM afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Princesse tam.tam – Service Client
151 rue Saint-Honoré
75001 Paris

France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de PRINCESSE TAM TAM

Le service contentieux de PRINCESSE TAM TAM vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PRINCESSE TAM TAM

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez PRINCESSE TAM TAM, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de PRINCESSE TAM TAM

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à PRINCESSE TAM TAM, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 09 69 39 29 22.

Il est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez envoyer votre message via son formulaire en ligne.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un mail à son service client.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Suivez PRINCESSE TAM TAM sur FACEBOOK

Suivez PRINCESSE TAM TAM sur INSTAGRAM

Suivez PRINCESSE TAM TAM sur PINTEREST

Suivez PRINCESSE TAM TAM sur YOUTUBE

Suivez PRINCESSE TAM TAM sur TWITTER

Contacter le médiateur pour PRINCESSE TAM TAM

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de PRINCESSE TAM TAM, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs justice (CM2C).

Voici son adresse postale :

CM2C
14 rue Saint-Jean
75017 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de PRINCESSE TAM TAM

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, il sera nécessaire d’envoyer un mail, un courrier postal ou un appel téléphonique.

Il faudra aussi joindre avec votre commande le bon de retour complété et l’étiquette prépayée refacturée. Elle  se trouve dans la rubrique « COMMANDES » de votre espace client.

Voici l’adresse pour effectuer le retour :

Princesse tam.tam
Retours e-shop
Zone d’activité du Pérou
1 avenue de la Concorde
91320 Wissous
France

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES –  boutique en ligne propose une sélection tendance, pour femme et pour homme.

comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES : PLACE DES TENDANCES est une marque proposant du prêt à porter pour hommes et femmes depuis l’année 2008. Elle est détenue par la société Printemps Holding France. L’enseigne dispose de centaines d’articles dans sa boutique.

PLACE DES TENDANCES s’engage à offrir des produits originaux toutes les semaines et à respecter l’environnement. Il faut savoir que la plupart de ses articles sont fabriqués à base de matériaux recyclés et écologiques.

Comment faire une réclamation PLACE DES TENDANCES

PLACE DES TENDANCES a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à PLACE DES TENDANCES

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PLACE DES TENDANCES
102 rue de Provence
75009 PARIS
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de PLACE DES TENDANCES

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article PLACE DES TENDANCES, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez PLACE DES TENDANCES

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez PLACE DES TENDANCES, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de PLACE DES TENDANCES

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 49 43 40.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

Suivez PLACE DES TENDANCES sur INSTAGRAM

Suivez PLACE DES TENDANCES sur FACEBOOK

Suivez PLACE DES TENDANCES sur PINTEREST

Suivez PLACE DES TENDANCES sur TWITTER

Contacter le médiateur pour PLACE DES TENDANCES

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de PLACE DES TENDANCES suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige à la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 rue la Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de PLACE DES TENDANCES

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous pouvez effectuer votre demande via votre espace personnel et en cliquant sur « effectuer un retour/échange ».

Il faudra ensuite imprimer le bon de retour avec l’étiquette et les joindre à la commande à retourner. Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement

comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS

Image dans comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS – Découvrez la collection de vêtement sur tous pour femme, homme et enfant.

comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS : DES MARQUES ET VOUS est une enseigne qui commercialise une grande collection de vêtement et accessoires. La marque prend soin à bien choisir les articles qu’elle propose afin de toujours assurer la meilleure qualité.

DES MARQUES ET VOUS propose un grand choix de vêtements pour toutes les tailles et types. Elle offre également plusieurs promotions et nouveaux produits durant toute l’année.

Comment faire une réclamation DES MARQUES ET VOUS

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez DES MARQUES ET VOUS. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à DES MARQUES ET VOUS

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à DES MARQUES ET VOUS afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

DES MARQUES ET VOUS / SEDEV
23 Rue des châteaux – ZI la pilaterie
59290 Wasquehal
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de DES MARQUES ET VOUS

Le service contentieux DES MARQUES ET VOUS vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez DES MARQUES ET VOUS

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez DES MARQUES ET VOUS, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de DES MARQUES ET VOUS

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à DES MARQUES ET VOUS, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 03 59 39 12 32.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Suivez DES MARQUES ET VOUS sur FACEBOOK

Suivez DES MARQUES ET VOUS sur INSTAGRAM

Suivez DES MARQUES ET VOUS sur TWITTER

Suivez DES MARQUES ET VOUS sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour DES MARQUES ET VOUS

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client DES MARQUES ET VOUS, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige à la C2MC.

Voici son adresse postale :

CM2C
14 rue Saint Jean
75017 PARIS
France

Comment refuser un colis en provenance de DES MARQUES ET VOUS

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage, dans son état d’origine et avec leurs étiquettes.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour via la rubrique « Mes retours » du menu « Mon compte ».

Le service client de la marque vous communiquera ensuite les modalités de retour. Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.