comment faire une réclamation ARTSPER

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comment faire une réclamation ARTSPER – N°1 Européen de la vente d’art contemporain en Ligne

comment faire une réclamation ARTSPER : Artsper est une galerie d’art qui a une branche en ligne. Elle avait été créée en 26 juillet 2012. Les principaux fondateurs étaient :               Hugo Mulliez et François-Xavier Trancart. L’entreprise fait baser son activité dans le domaine du traitement des données, hébergement ainsi que d’autres activités connexes. Son principal œuvre est la production de Place de marché d’art.

L’enseigne a mis en place le slogan : « L’art vous appartient ». Vers la fin de l’année 2017, vu que le compte en 2018 n’est pas disponible, Artsper avait en sa disposition une somme de 832 100 d’euros. Son résultat net dans cette même année était de 1 855 000 d’euros. La société avait rencontré en perte.

Cette entité sous forme juridique de Société par actions simplifiée se situe actuellement en plein ville de Paris, en France. Artsper est dirigée par le co-fondateur Hugo Mulliez depuis sa création jusqu’à aujourd’hui. La société peut être visitée sur le site : https://www.artsper.com/fr/. Le site veut attirer le maximum de clients.

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  • J’aimerai joindre le service client ARTSPER par téléphone ?
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  • Je souhaite faire le retour d’une commande ARTSPER

Comment demander un remboursement sur ARTSPER ?

Si vous voulez en savoir plus sur les conditions de vente Artsper, veuillez cliquer ici : https://www.artsper.com/fr/cms/conditions-vente. Chaque client a le droit de garder ses informations confidentielles même s’il crée un compte client. Pour obtenir plus d’informations sur la politique de confidentialité, cliquez sur : https://www.artsper.com/fr/cms/charte-de-confidentialite-et-cookie.

Vous avez des réclamations à faire suite à un service insatisfaisant ou autres ? au cas où vous constatez un litige, vous pouvez faire appel directement à Mumart en en envoyant un message via un mail. Il est préférable que vous ayez une ou des pièces jointes pour soutenir vos propos. Pour faire le signalement, vous disposez un délai de 21 jours après votre constatation.

Si les articles que vous avez reçus ne vous ont pas plu, vous pouvez exercer votre droit de rétractation, en tant que client. Ceci dit, l’œuvre doit être retournée en parfaite condition et dans son emballage original ou un emballage équivalent. Pour le faire, vous avez 14 jours, une fois ce laps de temps dépassé, vous ne pouvez plus rien faire ni demander quoi que ce soit.

Le site Artsper dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement.  Si vous voulez en savoir plus sur la déclaration d’accessibilité Artsper, veuillez cliquer ici : https://www.artsper.com/fr/cms/conditions-vente.

Comment joindre le service client ARTSPER ?

Le service clientèle de Artsper est à votre service et mis à votre écoute. Si vous souhaitez passer un appel téléphonique, veuillez composer le numéro suivant : +33 1 87 66 99 05. Veuillez également faire une prise de contact en ligne. Vous êtes invités à suivre ce lien https://www.artsper.com/fr/ et remplir le formulaire de contact.

Vous avez la possibilité de contacter la société par le biais d’un message par courriel. Vous devez adresser votre texte à l’adresse électronique : serviceclient@artsper.com ainsi que sur contact@artsper.com..

Si aucun de ces moyens ne vous conviennent sou si vous avez besoin de plus d’information, Artsper est également disponible sur les réseaux sociaux :

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