comment faire une réclamation ARKOPHARMA

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comment faire une réclamation ARKOPHARMA –  laboratoire pharmaceutique spécialisé dans le domaine de la phytothérapie

comment faire une réclamation ARKOPHARMA : Arkopharma est une société française, laboratoire pharmaceutique. L’entreprise se présente sous une forme juridique SAS ou Société par actions simplifiée. Cette société est créée vers l’année 1980, par le Docteur Max Rombi, après avoir quitté les laboratoires. Cette marque travaille comme étant un site spécialiste en industrie pharmaceutique.

Aujourd’hui la société se situe à Carros en France. Ses activités se focalisent sur la vente à distance des médicaments. Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, Arkopharma propose plusieurs références de ses marques comme : Compléments alimentaires, médicaments de phytothérapie et produits dermo-cosmétiques aux clients. Aujourd’hui, Arkopharma est présent dans plus de 60 pays.

La société travaille sous le service de direction de Jacques Chevallet le Président, Jean-Jacques Robert le Directeur Général et Emmanuelle Frard, le Directeur Général. Arkopharma met en avant le slogan : « L’intelligence de la nature pour votre santé » pour attirer des clients. La société avait été rachetée par Montagu Private Equity vers l’année 2014

  • Comment faire une demande de remboursement ARKOPHARMA ?
  • Je souhaite faire le retour d’une commande ARKOPHARMA
  • Comment faire un échange de commande ARKOPHARMA ?
  • J’aimerai joindre le service client ARKOPHARMA par téléphone ?

Comment demander un remboursement sur ARKOPHARMA ?

Vous avez des réclamations à faire suite à un service insatisfaisant ou autres ? vous pouvez faire appel directement à Arkopharma en remplissant le formulaire de contact que la société a mis en ligne. Il est préférable que vous ayez une ou des pièces jointes pour soutenir vos propos. Vous pouvez glisser les fichiers des preuves dans la case destinée.

Si vous voulez en savoir plus sur les conditions de vente Arkopharma, veuillez cliquer ici : https://fr.arkopharma.com/pages/cgv. Chaque client a le droit de garder ses informations confidentielles même s’il crée un compte client. Pour obtenir plus d’informations sur la politique de confidentialité, cliquez sur : https://fr.arkopharma.com/pages/politique-confidentialite-cookies.

Si les articles que vous avez reçus ne vous ont pas plu, vous avez un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Une fois ce délai dépassé, vous ne pouvez plus faire un retournement de produit et demander un remboursement.

Comment prendre contact avec le service client ARKOPHARMA ?

Si vous avez l’intention de joindre le site Arkopharma peu importe la raison, vous pouvez prendre contact avec un assistant. Le numéro à composer est le 04 93 29 11 28, votre appel ne sera pas surtaxé. Sachez que le service est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30. La société est fermée pendant le week-end ainsi que pendant les jours fériés.

Deuxièmement, le site a un service client en ligne. Donc vous pouvez prendre contact avec la société via un formulaire de contact. Pour le remplir, vous êtes invités à suivre ce lien : https://contact.arkopharma.com/hc/fr/requests/new.

En cas de besoin, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de la boutique située à : sis 2709M L.I.D. de Carros le Bloc, 1ère avenue, 9ème rue, 06510 Carros, France.

Cette société dispose des comptes et des pages sur les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/arkopharma

Twitter : https://twitter.com/Arkopharma

Instagram: https://www.instagram.com/arkopharma.france/

YouTube: https://www.youtube.com/user/GroupeARKOPHARMA

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/arkopharma/

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