Étiquette : Médiation

comment faire une réclamation GOUIRAN BEAUTE – le meilleur de la coiffure, de l’esthétique et de la manucure

comment faire une réclamation GOUIRAN BEAUTE : GOUIRAN BEAUTE est une marque de cosmétiques française proposant une large gamme de produits de beauté pour les cheveux, le visage et le corps. La marque se concentre sur la qualité de ses produits, en utilisant des ingrédients naturels et en évitant les ingrédients nocifs pour la peau et les cheveux.

• Vous voulez contacter GOUIRAN BEAUTE?
• Vous désirez déposer une réclamation auprès du service après-vente de GOUIRAN BEAUTE?
• Suivez l’actualité de la marque GOUIRAN BEAUTE sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de GOUIRAN BEAUTE.

GOUIRAN Beauté est une entreprise familiale française spécialisée dans la vente de produits de beauté et de coiffure pour professionnels et particuliers. Elle a été fondée en 1964 par Monsieur et Madame GOUIRAN à Montpellier, et a commencé par le négoce de parfumerie et de produits pour coiffeurs

Depuis sa création, GOUIRAN Beauté a évolué pour devenir une référence sur le marché de la beauté en France. Avec plus de 20 magasins en France, GOUIRAN Beauté propose plus de 10 000 références de produits de coiffure et esthétique de différentes marques.

Elle élargit constamment son choix de produits pour répondre à tous les goûts et budgets dans les domaines de la coiffure, de l’esthétique et de la manucure.

Comment faire une réclamation auprès du SAV GOUIRAN BEAUTE ?

Pour déposer une réclamation auprès du SAV GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier postal.

Il est important de fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation afin que l’équipe puisse vous aider efficacement.

Contacter GOUIRAN BEAUTE par téléphone

Si vous avez besoin d’une réponse rapide à une question ou si vous avez un problème urgent.

En composant le numéro 04.67.92.22.70 de 8 h 30 à 18 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 17 h 30, vous pouvez discuter directement avec un représentant du service client qui pourra vous aider à résoudre votre problème.

Envoyer un email à GOUIRAN BEAUTE

Envoyer un e-mail ou un formulaire de contact se trouvant sur le site web GOUIRAN BEAUTE vous permet également de fournir des détails supplémentaires sur votre réclamation, tels que des photos ou des informations de commande.

Ecrire à GOUIRAN BEAUTE par courrier postal

Le fait d’écrire à GOUIRAN BEAUTE par courrier postal peut s’avérer très utile si vous devez envoyer des documents et des éléments de preuve physiques pour régler un litige.

L’adresse pour envoyer le courrier est la suivante :

« Service Clients » GOUIRAN SAS,

71 rue Medhi Ben BARKA ZA GAROSUD

34070 MONTPELLIER.

Comment retourner un article GOUIRAN BEAUTE ?

Si vous devez renvoyer un article GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez consulter la modalité de retour de la marque pour savoir comment procéder.

Vous devrez généralement contacter le service client via un e-mail ou depuis le formulaire de rétractation pour obtenir un numéro de retour et des instructions de renvoi.

Comment annuler ma commande GOUIRAN BEAUTE ?

Si vous devez annuler votre commande GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez contacter le service client

Via le téléphone en composant le numéro 04.67.92.22.70 de 8 h 30 à 18 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 17 h 30.

Par le biais de cette adresse e-mail ou le formulaire de contact sur le site web.

Ou encore par le courrier postal à cette adresse « Service Clients » GOUIRAN SAS 71 rue Medhi Ben BARKA ZA GAROSUD 34070 MONTPELLIER, pour demander une annulation.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la politique de retour de la marque pour renvoyer les articles.

Suivre les actualités de GOUIRAN BEAUTE sur les réseaux sociaux

En suivant l’actualité de GOUIRAN BEAUTE sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous tenir informé des nouveaux produits, des promotions spéciales et des nouveautés.

Vous pouvez suivre la marque sur des plateformes comme :

• Facebook;
• Pinterest;
• TikTok;
• YouTube;
• Instagram.

Pour obtenir les dernières nouvelles.

GOUIRAN BEAUTE est une marque de cosmétiques française qui propose une large gamme de produits de beauté pour les cheveux, le visage et le corps. Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier postal. Il est important de fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation. Vous pouvez également suivre la marque sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités.

comment faire une réclamation LABORATOIRE LESCUYER – Expert en micronutrition depuis plus de 27 ans

comment faire une réclamation LABORATOIRE LESCUYER : Laboratoire Lescuyer est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques et de soins pour la peau. Fondée en 1820, elle est l’une des plus anciennes entreprises de cosmétiques en France. Laboratoire Lescuyer propose une large gamme de produits pour le visage, le corps et les cheveux, ainsi que des produits pour le bien-être et la beauté.

• Vous voulez contacter LABORATOIRE LESCUYER?
• Vous désirez déposer une réclamation auprès du service après-vente de LABORATOIRE LESCUYER?
• Suivez l’actualité de la marque LABORATOIRE LESCUYER sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de LABORATOIRE LESCUYER.

Cette marque est réputée tout particulièrement pour la qualité de ses produits, ses ingrédients naturels et ses formules innovantes. Elle est également reconnue pour son engagement envers l’environnement et la durabilité. Laboratoire Lescuyer est présent dans plus de 30 pays à travers le monde et ses produits sont disponibles dans les magasins de détail, les pharmacies et les sites en ligne.

Comment faire une réclamation auprès du SAV LABORATOIRE LESCUYER ?

En cas de réclamation, le service client se tient à la disposition du client qui peut adresser une lettre, par mail ou téléphoner au service client.

Les clients sont tenus de contacter le service clientèle avant de commencer toute procédure de médiation.

Contacter LABORATOIRE LESCUYER par téléphone

Il est possible d’appeler directement le numéro de LABORATOIRE LESCUYER au 05 46 56 30 48 de 9h à 18h du lundi au vendredi (17h30 le vendredi) et de 8h30 à 12h le samedi.

Envoyer un email à LABORATOIRE LESCUYER

Les réclamations et questions diverses peuvent être posées par le biais du formulaire de contact figurant sur le site web du LABORATOIRE LESCUYER.

Les questions peuvent également être transmises par cete-mail.

Ecrire à LABORATOIRE LESCUYER par courrier postal

Dans le cas d’un litige, la communication devra être envoyée par courrier avec accusé de réception, accompagnée des pièces justificatives.

La lettre peut alors être adressée à l’adresse suivanteà :

Laboratoire LESCUYER
Service clients
ZAC de Belle Aire Nord
15 rue le Corbusier CS 60033
17442 Aytré Cedex France.

Comment retourner un article LABORATOIRE LESCUYER ?

Pour retourner ou échanger un produit qui ne correspond pas à vos souhaits, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à partir de la réception de votre colis.

Ainsi, vous pouvez retourner votre colis à l’adresse suivante :

Laboratoire LESCUYER,
ZAC de Belle Aire Nord,
5 rue Le Corbusier CS 60033,
17442 Aytré Cedex.

Sachez que tout article retourné incomplet, endommagé voire sali ne sera pas repris.

A cet effet, le Laboratoire LESCUYER s’engage à vous rembourser dans les 14 jours à compter de la réception de votre colis par le service logistique.

Comment annuler ma commande LABORATOIRE LESCUYER ?

Par ailleurs, LABORATOIRE LESCUYER s’autorise à annuler les commandes pour toute raison avant que le paiement ne soit effectué et l’expédition effectuée.

Dans le cas où la commande est déjà ferme après validation du règlement de la commande, vous avez le droit de rétractation.

Le retour du produit doit se faire à l’adresse suivante :

Laboratoire LESCUYER
ZAC de Belle Aire Nord
15 rue Le Corbusier CS 60033
17442 Aytré Cedex.

Par le biais du formulaire de rétractation annexé au bon de commande ou via ce lien.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le numéro 09 75 18 71 70.

Suivre les actualités de LABORATOIRE LESCUYER sur les réseaux sociaux

Afin de pouvoir suivre les actualités et les offres promotionnelles du LABORATOIRE LESCUYER, il est très actif sur les réseaux sociaux, en particulier sur :

• Facebook;
• Instagram.

La meilleure façon de transmettre une réclamation auprès de LABORATOIRE LESCUYER est de contacter le service clientèle par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur leur site Web.

comment faire une réclamation BIOTHERM –  l’univers des produits de beauté pour femme et homme

comment faire une réclamation BIOTHERM : Biotherm est une marque de produits cosmétiques française fondée en 1952. Elle est spécialisée dans les produits pour le soin de la peau et propose des produits pour le visage, le corps et les cheveux. La marque est connue pour ses produits à base d’eau thermale, qui sont riches en minéraux et oligo-éléments.

• Vous voulez contacter BIOTHERM?
• Vous désirez déposer une réclamation auprès du service après-vente de BIOTHERM?
• Suivez l’actualité de la marque BIOTHERM sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de BIOTHERM.

Biotherm est une marque de luxe qui se concentre sur la qualité et l’innovation. Elle propose des produits de haute qualité qui sont conçus pour répondre aux besoins des consommateurs.

De plus, la marque offre une gamme complète de produits pour le soin de la peau, y compris des nettoyants, des hydratants, des sérums, des masques et des produits anti-âge.

Biotherm est une marque qui se concentre sur la recherche et le développement de produits innovants. Elle travaille en étroite collaboration avec des dermatologues et des scientifiques pour créer des produits qui sont sûrs et efficaces.

Par ailleurs, la marque est également engagée dans la protection de l’environnement et s’efforce de réduire son empreinte carbone.

Comment faire une réclamation auprès du service après vente BIOTHERM ?

Pour faire une réclamation auprès du SAV BIOTHERM, vous pouvez contacter le service client :

• Par téléphone ;
• Par email ;
• Par courrier ;
• Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur le site web de la marque.

Dans tous les cas, veillez à fournir le plus d’informations possible afin que le service client puisse traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Contacter BIOTHERM par téléphone

Si vous avez des réclamations concernant votre commande, vous pouvez contacter le service clientèle de Biotherm. 

Le service client est à votre disposition
du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures
au numéro 01 84 94 07 11

Envoyer un email à BIOTHERM

Pour toutes les autres plaintes, requêtes d’ordre général, veuillez remplir le formulaire de contact figurant sur le site web BIOTHERM.

Il est également possible d’envoyer un e-mail pour transmettre votre demande de remboursement par exemple.

Ecrire à BIOTHERM par courrier postal

Il est conseillé de régler un litige par courrier accompagné de pièces justificatives.

Vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

BIOTHERM 14,
14 rue Royale
75008PARIS.

Comment retourner un article BIOTHERM ?

En cas de produits défectueux ou erronés, il est possible de les retourner pour obtenir un remboursement ou contacter le Service Clientèle.

Lorsque vous avez effectué un retour, Biotherm vous envoie, après validation, une confirmation de retour par e-mail. Vous pourrez ensuite effectuer le suivi de votre retour en cliquant ici et en indiquant votre numéro de retour.

Comment annuler ma commande BIOTHERM ?

Les commandes de BIOTHERM peuvent être annulées en contactant le service clientèle.

Vous devrez fournir votre numéro de commande et votre nom pour annuler votre commande.

Toutefois, si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez la retourner à BIOTHERM pour obtenir un remboursement.

Suivre les actualités de BIOTHERM sur les réseaux sociaux

Suivre les actualités de BIOTHERM sur les réseaux sociaux permet aux consommateurs de rester informés des nouveaux produits, des offres spéciales et des promotions.

En effet, les réseaux sociaux sont également un excellent moyen pour les consommateurs de partager leurs expériences avec la marque et de donner leur avis sur les produits.

Enfin, les réseaux sociaux sont un excellent moyen pour BIOTHERM de communiquer avec ses consommateurs et de leur offrir des conseils et des informations sur les produits. A savoir sur:

• Facebook;
• YouTube;
• Twitter;
• Instagram.

Faire une réclamation auprès de BIOTHERM offre plusieurs avantages. Tout d’abord, cela permet aux clients de faire part de leurs préoccupations et de leurs commentaires à la marque.

Cela permet également à BIOTHERM de mieux comprendre les besoins et les attentes des consommateurs et de prendre des mesures pour améliorer leurs produits et services.

Enfin, cela peut mener à des remboursements ou à des réparations gratuites pour les clients qui ont acheté des produits défectueux ou qui n’ont pas été satisfaits de leur achat.

comment faire une réclamation YVES ROCHER – Soins Visage & Corps, Maquillage, Parfum ✓ 680 magasins en France ✓ Livraison offerte

comment faire une réclamation YVES ROCHER : Yves Rocher est une entreprise française spécialisée dans la cosmétique et les produits de beauté. Fondée en 1959 par Yves Rocher, elle est aujourd’hui présente dans plus de 88 pays à travers le monde.

• Vous voulez contacter YVES ROCHER?
• Vous désirez déposer une réclamation auprès du service après-vente de YVES ROCHER?
• Suivez l’actualité de la marque YVES ROCHER sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de YVES ROCHER.

Yves Rocher propose une large gamme de produits pour le soin du visage, du corps et des cheveux, ainsi que des produits de maquillage et des parfums. La marque se distingue par ses produits naturels et ses engagements écologiques.

Yves Rocher s’efforce également de proposer des produits à des prix abordables et accessibles à tous. La marque offre également des conseils personnalisés et des services de conseil en ligne pour aider ses clients à trouver les produits qui leur conviennent le mieux.

Enfin, Yves Rocher propose des offres spéciales et des promotions régulières pour ses clients.

Comment faire une réclamation auprès de YVES ROCHER ?

Pour faire une réclamation auprès du SAV Yves Rocher, vous devez d’abord contacter le service après-vente par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez également contacter le service client en ligne sur le site web de Yves Rocher.

Une fois que vous avez contacté le service client, vous devrez fournir des informations sur votre réclamation, y compris le numéro de commande, le produit concerné et une description détaillée de votre problème.

Vous devrez également fournir des preuves de votre achat, telles que des factures ou des reçus.

Une fois que vous avez fourni toutes les informations nécessaires, le service client vous fournira des instructions sur la façon de procéder à votre réclamation.

Contacter YVES ROCHER par téléphone

Pour toute question concernant votre commande, la livraison ou toute autre opération. 
Le service client est à votre disposition au numéro de téléphone suivant 0805 02 30 40.

Un appel et service gratuits ( du lundi au vendredi de 08h à 20h et le samedi de 08h à 19h).

Envoyer un email à YVES ROCHER

Afin de prendre contact avec Yves Rocher, il est possible d’envoyer un courriel à cette adresse e-mail ou de compléter le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Ecrire à YVES ROCHER par courrier postal

Si vous comptez contacter le service après-vente par voie postale, adressez votre courrier à l’adresse suivante :

YVES ROCHER
56201 La Gacilly
CEDEX FRANCE.

Comment retourner un article YVES ROCHER ?

En cas de non-conformité, vous pouvez retourner les produits concernés non ouverts dans leur emballage d’origine, dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

Pour retourner un article Yves Rocher, vous devez d’abord vous connecter à votre compte client sur le site web de Yves Rocher. Une fois connecté, vous pouvez accéder à la section « Mes commandes » et sélectionner l’article que vous souhaitez retourner.

Vous devrez ensuite remplir le formulaire de retour et le soumettre. Une fois le formulaire soumis, Yves Rocher vous enverra un e-mail de confirmation avec les instructions pour retourner l’article.

Vous devrez ensuite envoyer l’article à l’adresse indiquée dans l’e-mail au


YVES ROCHER
56201 La Gacilly
CEDEX FRANCE.

Une fois que Yves Rocher aura reçu et inspecté l’article, ils vous rembourseront le montant de l’article.

Comment annuler ma commande YVES ROCHER ?

Pour annuler votre commande Yves Rocher, veuillez contacter le service clientèle au
0805 02 30 40 (appel non surtaxé) ou par email via le formulaire de contact.

Veuillez fournir le numéro de commande et les détails de votre demande afin que le service clientèle puisse traiter votre demande d’annulation.

Suivre les actualités de YVES ROCHER sur les réseaux sociaux

Par ailleurs, si vous désirez connaître l’actualité d’YVES ROCHER, vous pouvez vous abonner à ses comptes dans les réseaux sociaux :

• Facebook ;
• YouTube;
• Twitter ;
• Instagram.

L’avantage de faire une réclamation auprès de Yves Rocher est que le service client est très réactif et qu’il offre une assistance personnalisée. De plus, Yves Rocher s’engage à traiter chaque réclamation avec le plus grand soin et à trouver une solution satisfaisante pour le client.

comment faire une réclamation NYXCO COSMETICS – marque américaine de produits cosmétiques

comment faire une réclamation NYXCO COSMETICS : NYXCO Cosmetics est une marque de produits cosmétiques créée en 1999 à Los Angeles par Toni Ko. Cette marque est également propriété depuis 2014, du groupe L’Oréal.

• Vous voulez contacter NYXCO COSMETICS ?
• Vous désirez déposer une réclamation auprès du service après-vente de NYXCO COSMETICS ?
• Suivez l’actualité de la marque NYXCO COSMETICS sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de NYXCO COSMETICS.

NYX Professional Makeup représente la marque du plaisir dans laquelle chaque personne peut créer et s’amuser en faisant preuve d’imagination. En provenance de Los Angeles, NYX Professional Makeup, qui veut dire « déesse de la nuit » en grec, propose aux artistes et aux amoureux du maquillage une gamme étendue de ses produits, à la fois professionnels et abordables.

Elle répond à tous les besoins en maquillage, depuis le teint jusque sur les lèvres, et depuis les yeux jusqu’aux sourcils. La marque offre aussi du matériel et des outils professionnels de beauté.

Comment faire une réclamation auprès du service après vente NYXCO COSMETICS ?

Si vous avez un litige concernant le produit NYXCO COSMETICS, veuillez contacter le service après-vente de la société. Pour vous répondre au mieux, remplissez les champs suivants :

• Le numéro de client.
• La mention relative au produit endommagé
• Une photographie de la réclamation
• Autres informations additionnelles.

Contacter NYXCO COSMETICS par téléphone

Pour toutes vos questions relatives à votre commande, à la livraison ou à toute autre opération, vous pouvez contacter le Service Clientèle au numéro de
téléphone suivant : 09 77 40 06 77.

Ce service est ouvert de 9 heures à 19 heures du lundi au vendredi.

Envoyer un email à NYXCO COSMETICS

Vous pouvez également joindre la société NYXCO COSMETICS par email ou par le biais d’un formulaire de contact, accessible depuis son site internet.

Un conseiller se chargera de vous apporter la réponse et la satisfaction la plus complète.

Ecrire à NYXCO COSMETICS par courrier postal

Si vous avez l’intention de prendre contact avec le service après-vente de CORINE DE FARME par voie postale, adressez votre courrier à l’adresse suivante

NYXCO COSMETICS
14, RUE Royale
75008 PARIS.

Comment retourner un article NYXCO COSMETICS ?

Si les produits ne vous conviennent pas, ils peuvent être retournés dans leur emballage d’origine et non ouverts, dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Tout produit renvoyé au-delà du délai de 14 jours à compter de la date de livraison ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

La procédure à suivre est la suivante :

• Remplissez le formulaire de retour inclus dans l’emballage du produit et envoyez-le à l’adresse indiquée sur la facture.
  
• Téléchargez et imprimez le bon de retour fourni au bas de votre espace de suivi. Vous pouvez y accéder par le lien « Suivre ma commande » présent dans l’email du suivi de la commande ou en allant consulter la page Statut de la commande. Attachez cette étiquette de retour pré-affranchie sur l’extérieur du colis à retourner.
  
• Gardez précieusement la preuve de dépôt mentionnant le numéro de votre colis.
  
• Il faut compter 3 à 5 jours ouvrables avant que votre retour ne parvienne à destination de l’un de l’entrepôts. Le remboursement sera effectué dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de sa réception. En fonction de votre banque, le délai peut atteindre 5 à 7 jours avant que le remboursement ne figure sur votre compte.

L’adresse pour le renvoi du colis est la suivante : NYXCO COSMETICS, 14, RUE Royale, 75008 PARIS.

Comment annuler ma commande NYXCO COSMETICS ?

Toutes les commandes effectuées sur le site de NYX Professional Makeup font l’objet d’un traitement rapide et d’une expédition.

 Il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de modifier une commande. Il vous faudra attendre la livraison de votre colis pour pouvoir le renvoyer.

Pour plus d’information, vous pouvez appeler le service clientèle au
numéro 09 77 40 06 77.

Suivre les actualités de NYXCO COSMETICS sur les réseaux sociaux

Par ailleurs, si vous souhaitez suivre sur les actualités de NYXCO COSMETICS, abonnez-vous sur ses comptes dans les réseaux sociaux :

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Les moyens mis en œuvre par le personnel de NYXCO COSMETICS ont pour objectif principal de garantir votre satisfaction. Le service après-vente assure donc le bon déroulement de la commande jusque dans la livraison.