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Comment faire une réclamation chez BASTIDE ? Bastide Le Confort Médical: Vente de matériel médical en ligne

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Un litige avec la société BASTIDE ? Un problème avec un produit, un remboursement ou une livraison … comment faire une réclamation

Comment faire une réclamation chez BASTIDE ? Bastide Le Confort Médical: Vente de matériel médical en ligne
BASTIDE est une société française fondée par Guy Bastide à Nîmes en 1977 dont le siège social de la société est situé à 12 Avenue de la Dame, 30132 Caissargues. Depuis sa création, elle est un prestataire de santé à domicile mais aussi spécialisé dans la vente et la location de matériel médical connue sous le nom Bastide le confort Médical. Son activité est destinée aux personnes âgées, malades et handicapées.

Aujourd’hui, elle est le plus grand réseau de France en ce qui concerne la vente et la location de matériel médical car elle possède plus de 140 points de ventes. En outre, elle  possède également une boutique en ligne qui fait la livraison dans le délai de moins 5 jours.

Vous trouverez dans les magasins de Bastide ou bien sur la plateforme en ligne des divers articles comme les matériels médicaux (fauteuils releveurs, fauteuils roulants, cannes de marches,…),  les produits d’incontinence (protection anatomiques, culottes PVC, Slips de maintien,…) et les matériels professionnel (Hygiène et désinfection, soins et  pansements, diagnostic et autocontrôle,…). Son chiffre d’affaire se répartit entre la vente de matériel et de consommables et prestations de services.

Vous désirez commander un nouvel article ?  Ou faire un retour ? Quelles que soient les figures, Bastide possède un service clientèle qui sera toujours à votre écoute. Vous verrez sur cette page toutes les coordonnées pour entrer en contact avec BASTIDE en cas de réclamation ou une demande d’information.

Joindre BASTIDE par téléphone

Si vous avez un quelconque problème ou vous voulez rester en contact avec l’entité, appelez le 09 69 326 623. L’appel est non surtaxé. La ligne est joignable du Lundi au Vendredi à partir de 9h à 12h et 14h à 19h.

Contacts en ligne de BASTIDE

Pour faciliter la relation BASTIDE-client et éviter une mauvaise connexion téléphonique, il est préférable de visiter le site www.bastdieleconfortmedical.com. Vous y trouverez tous les informations nécessaires.

Pour avoir plus d’informations ou faire part d’une quelconque suggestion, veuillez contacter le service client par courrier électronique à leur adresse e-mail qui suit : contact@bastide-medical.fr. Des agents prendront en compte votre demande et ressoudent les problèmes dans le plus bref délai.

La société propose également ses produits et services à travers les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube et Instagram dont voici après les liens :

Adresse postale

Il existe des personnes qui n’aiment pas réclamer en ligne ou par téléphone mais ils préfèrent envoyer leurs requêtes par courrier. Dans ce cas, si vous êtes l’un d’eux, vous pouvez écrire une lettre recommandée à l’adresse : BASTIDE LE CONFORT MEDICAL – Service internet – CS 28219 – 30942 NIMES CEDEX 9.

Pour le retour des produits à Bastide le confort médical, les clients sont priés d’envoyer les colis à l’adresse suivant : BASTIDE LE CONFORT MEDICAL – 1 lot, Avenue du Canal Philippe Lamour, 30660 Gallargues-le-Montueux.

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Comment faire une réclamation chez BASE ? Appels, SMS et Internet mobile avec BASE

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Comment faire une réclamation chez BASE ? Appels, SMS et Internet mobile avec BASE

Base est une entreprise de télécommunication belge créée en 1999. Auparavant elle est connue sous le nom de KPB Belgium mais s’est changé en Base. Elle s’exerce dans le monde de la téléphonie. Ses produits sont spécifiquement pour les téléphones fixes et mobiles. Elle est l’un des opérateurs téléphoniques qui a connu une croissance rapide en Belgique.

Depuis sa création, elle fait étendre ses activités. Actuellement, elle propose un service cloud qui est même conforme à son nouveau slogan « Go Mobile ». La Base company compte 3,15 millions de clients dans toute le Belgique. Elle distribue ses produits et services par l’intermédiaire de 150 boutiques et avec plus de 800 détaillants qui couvrent l’ensemble du pays.

Il est facile de trouver une boutique Base parce qu’il suffit simplement d’indiquer le type de point de vente que le client recherche : point de recharge, BASE shop, revendeur, SelfPay Kiosk ou Repair & Go Shop. L’assistance en ligne vous indique la boutique le plus proche de chez vous.

Comment marche Base ? Vous voulez demander un remboursement ? Plusieurs moyens sont mis à disposition pour contacter le service client de Base. Voici les différentes coordonnées qui vous seront utiles pour joindre la société.

Appeler BASE

Vous pouvez communiquer avec Base company en composant le 0486 19 1999 qui est joignable du lundi au Vendredi, 8h00 à 22h00. Pour les week-ends et jours fériés : 9h00 à 22h00.

Si vous y trouverez hors de la Belgique, appelez le +32 486 19 1999. Le  service client vous accompagne sur la demande de réclamation. Si vous avez un problème technique, contactez Base sur la ligne fixe 02 60 80 600.

En outre, le client peut entrer en contact avec la société durant son voyages à l’étranger sur le roaming au +32 486 19 1980. Cet appel est gratuit via votre GSM Base.

Contacter BASE company en ligne

Pour une réclamation ou une information, visitez le site web de Base : http://www.base.be/. Pour les clients de Base, vous pouvez vous connectez sur votre compte et continuer dans la rubrique « Mes Messages ».

Si vous n’êtes pas client, or vous voulez savoir plus sur la société et ses activités, vous pouvez poser votre question à travers le formulaire de contact prévu pour cela.

Base est également présente dans les médias sociaux dont voici après leurs liens :

Pour assister et répondre à la demande de ses clients, elle dispose une page Aide et Support sur https://www.base.be/fr/service-clientele.html où les questions sont déjà rangés dans différentes rubriques.

Envoyer un courrier postal

Pour ceux qui préfèrent un autre moyen de communication pour faire parvenir une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse : BASE Company Sa, rue Neerveld 105, 1200 Bruxelles.

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Comment faire une réclamation chez BANANA SEXSHOP ? Sex shop en ligne France, sexshop discount, vente en ligne d’articles de sexshop​

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Comment faire une réclamation chez BANANA SEXSHOP ? Sex shop en ligne France, sexshop discount, vente en ligne d’articles de sexshop​

Banana Sexshop est une plateforme de vente en ligne des sextoys pour tous basé à Trouville. Le large choix des jouets sexuels vous aident à libérer vos libidos, que ce soit seul, en couple ou en groupe. Elle propose plus de 8 000 références d’articles en ligne. Vous y verrez dans ces rayons virtuels l’ensemble de sextoys pour femme et homme.

Les offres de Banana Sexshop tournent autour de l’univers des jouets et accessoires sexuels ainsi que de bien-être. Les produits sont conçus dans le respect de la norme de sécurité et de qualité draconienne. L’objectif de la marque, des fournisseurs et des partenaires est de vous faire profiter des sextoys de qualité et qui resteront de bon état après des mois voire des années d’utilisation.

La priorité de Banana Sexshop est de satisfaire ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels. Elle propose un catalogue de sextoys, de lingerie et des accessoires sexuels. Celle-ci est régulièrement renouvelée afin de proposer le meilleur. Chez Banana, vous y trouverez des tenues sexy et déguisement pour homme et femme ainsi que des robes provocantes. Les produits ont une garantie légale. En outre, le site propose un service livraison.

Pimentez votre vie sexuelle avec les produits de Banana Sexshop à prix pas cher. Elle propose également des poupées gonflables homme, femme et trans pour satisfaire vos libidos. Les informations d’achats sur le site est 100% discrets. Les produits sont uniquement disponibles en ligne. Vous voulez acheter un nouvel jouet ? Vos accessoires ont un défaut de fabrication ?  Vous voulez suivre votre commande ? Banana Sexshop met à votre disposition un conseiller client afin de vous aider. Cette page vous fournit les différentes coordonnées pour joindre l’équipe de Banana Sexshop.

Joindre BANANA SEXSHOP par téléphone

Pour suivre votre commande, vous pouvez appeler le 02 31 81 60 34. La ligne téléphonique est joignable du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et l’après-midi de 14h00 à 17h45. Pour la journée de vendredi, la ligne clientèle est ouvert de 8h30 à 12h30.

Un autre numéro 02 31 98 37 35 est aussi disponible pour joindre le service client, pour toutes réclamations, suggestions ou autres.

Contacts en ligne

Lorsque vous voulez faire une commande chez Banana Sexshop, veuillez communiquer en ligne et visitez le site web https://www.banana-sexshop.com/

Pour une réclamation, allez dans la rubrique « Contacter-nous » et vous trouverez un formulaire de contact présente dans la page. Remplissez-le et envoyez votre message.

Vous pouvez également faire votre réclamation en joignant le service client par mail à l’adresse qui suit: sav@banana_vpc.com.

Le client peut à tout moment suivre sa commande en ligne via le lien : https://www.banana-sexshop.com/login.php.

Envoyer une lettre à BANANA SEXSHOP

Les réclamations concernant les prestations fournis seront à effectuer à l’adresse postale suivant: BANANA VPC RUE  DES FEUGRAIS 14360 TROUVILLE SUR MER France.

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Comment faire une réclamation chez BALLY ? Boutique en ligne Bally | Acheter chaussures, sacs et …

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Comment faire une réclamation chez BALLY ? Boutique en ligne Bally | Acheter chaussures, sacs et …

Bally est une entreprise de chaussure fondée par Carl Franz Bally et son frère Fritz Bally en 1851. Ils ont commencé dans le sous-sol de leur maison familiale située à Schönenwerd en Suisse sous le nom Bally & Co. Elle est l’une des plus anciennes marques de luxe au monde. Au début, elle travaille seulement dans le domaine de chaussure et s’est investi après dans le prêt-à-porter et des accessoires.

L’idée de créer Bally est venue de Carl Franz lors de son voyage à Paris en 1849. Les chaussures sont faites entièrement à la main. Elle collabore avec des artistes tels qu’Otto et Pierre Gauchat, des designers d’intérieur ainsi que des grands architectes.

Durant l’année de création, la marque a construit sa première usine dans le centre du village. Cette entreprise a vite connu son moment fort l’année 1870. Elle est reconnue comme leader de l’industrie de la chaussure. Puis, Bally se développe à l’échelle à l’international et ouvre ces portes à travers le monde. Elle a un magasin à Genève et Montevideo en 1870 puis à Buenos Aires en 1873, à Paris en 1979 et à Londres en 1882. En 1892, les fondateurs ont remis la rêne à ses fils.

A présent, la marque élargit son offre en introduisant les sacs à mains et accessoires pour hommes et femmes parmi ses productions. Bally conserve toujours les traditions de fabrication artisanal de la famille même les chaussures les plus emblématiques sont fabriqués à la main. La marque est connue à l’international et vends ses articles dans des boutiques physiques ainsi que sur un site marchand de l’entreprise.

Vous voulez passer une commande ? Vous avez un défaut de pointure ? Vos colis ne sont pas expédiés à temps ? Vous voulez demander un remboursement ? Bally possède un service client qui vous accompagne et vous assiste durant votre démarche. On vous fournit les coordonnées suivantes afin de vous aider.

Appeler BALLY

Pour plus d’informations ou de renseignements, vous pouvez contacter le service client en composant le numéro 00800 1851 1851 ou le +32 02 87 21 43 18. L’appel est gratuit en Autriche, Belgique, France, Allemagne… Ces lignes sont joignable tous les lundis aux vendredis saufs les jours fériés du 9h00 à 18h00.

Contacts en ligne

Pour ceux qui veulent faire part une réclamation chez Bally ou demander des renseignements, n’hésitez pas à visiter leur site web www.bally.com, puis allez dans la rubrique « Contact »  et envoyer un message par le formulaire de contact.

Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l’adresse mail : serviceclientsFR@bally.ch.

Bally est présente sur les réseaux sociaux où elle partage ses actualités avec ses communautés. Retrouvez-la via les liens qui suivent.

Adresse postale de BALLY

Si vous voulez envoyer une lettre de réclamation ou suggestion chez Bally, son siège social se trouve à Calsano Suisse dont l’adresse postale est le 35, Boulevard des Capucines, 75002 Paris.

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Comment faire une réclamation chez AVENUE PRIVEE ? Lingerie sexy , robe sexy, tenue sexy avenue privée votre grand magasin sexy en ligne

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Comment faire une réclamation chez AVENUE PRIVEE ? Lingerie sexy , robe sexy, tenue sexy AVENUE PRIVEE votre grand magasin sexy en ligne

AVENUE PRIVEE est une boutique en ligne qui commercialise des lingeries sexy, robes sexy, tenues sexy, chaussures sexy, des déguisements, des produits pour le corps et beaucoup d’autres. Elle se situe à Sixième Sens, Domaine de Gramenet, Allée de Tournefort, 34 970 Lattes, France. Elle propose également des articles de qualité à prix accessibles. Cette boutique a plus de 4 000 références pour sublimer la vie de votre couple grâce à leur produit. Alors, si vous voulez faire plaisir à votre partenaire, n’hésitez pas à augmenter votre désir sexuel en découvrant des nouvelles expériences.

Lorsque vous avez un problème sur vos articles, ou que si vous voulez faire une réclamation ou modification de votre commande, vous disposez un délai de 30 jours après la livraison pour changer d’avis. Un délai de 14 jours et utiliser votre droit de rétractation pour avoir un remboursement. Cependant, les articles retournés doivent être dans l’emballage d’origine non déchiré et complets, non utilisés ou portés sinon il n’y a pas de remboursement. Mais avant tout vous devez faire une demande dans votre compte client et avoir la validation du service après-vente.

Est-ce que vous souhaitez obtenir plus d’information ou plus de détail sur le produit AVENUE PRIVEE ? Voulez-vous signaler des problèmes sur votre commande AVENUE PRIVEE ? Est-ce que vous voulez annuler ou retourner votre commande AVENUE PRIVEE ? Comment joindre le service clientèle AVENUE PRIVEE ? Pour vous aider, AVENUE PRIVEE met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec leur service client.

Appeler chez AVENUE PRIVEE

Si vous avez des problèmes ou difficultés, veuillez contacter le 04 67 22 31 30. Le service conseiller vous recevra instantanément.

Lorsque vous souhaitez obtenir plus d’informations ou de détails ou autres, vous pouvez appeler le 04 99 53 34 53 ou le 04 99 53 34 54. Disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

Voulez-vous faire parvenir des remarques auprès du magasin ? Vous pouvez contacter le service client en composant le 08 93 03 33 41. C’est un service indépendant disponible de 24h/24 et 7jours/7. Alors n’hésitez pas à appeler.

Envoyer un courrier à l’AVENUE PRIVEE     

A la moindre difficulté ou autres, n’hésitez pas à contacter le siège social en envoyant un courrier à l’adresse: Groupe Sixième Sens, Domaine de Gramenet, Allée de Tournefort, 34 970 Lattes, France.

Contacter AVENUE PRIVEE en ligne

Le site officiel www.avenue-privée.com d’AVENUE PRIVEE est toujours disponible pour vous aider et pour vous conseiller.

Vous pouvez également suivre toutes les actualités de la société via les réseaux sociaux dont voici après les liens de leurs pages où vous pouvez demander de l’aide ou poser des questions en s’adressant dans le message privé.

Suivez ces pages d’AVENUE PRIVEE et abonnez-vous pour ne rien rater.

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Comment faire une réclamation chez AVENUE DES VINS ? AVENUE DES VINS est la place de marché dédiée aux vins et aux champagnes en France et en Europe

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Comment faire une réclamation chez AVENUE DES VINS ? Avenue des vins est la place de marché dédiée aux vins et aux champagnes en France et en Europe

AVENUE DES VINS est une société par actions simplifié créé en 2013, situé à 10 Rue Guillaume Tell 75 017 Paris, France. L’année 2017, il a un chiffre d’affaire de 319 500,00 d’euros. C’est une société qui a été fondée par Julien Guinard avec sa passion de cultiver et la combiner avec son métier. Il est le meilleur des vins en ligne et par internet. Leur équipe est constituée de dix personnes, aujourd’hui.

L’objectif est de mettre en relation entre le producteur et l’acheteur et de permettre d’acheter du vin directement chez les producteurs. Il a une place au marché qui a pour mission de supprimer tous les intermédiaires entre les vignerons et leurs clients.

Si vous n’êtes pas satisfait du produit et que vous voulez le retourner, dans ce cas vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour les renvoyer. Cependant les frais de retour sont à votre charge. Mais vous obtenez le remboursement des sommes versés. Si des questions comme : comment faire si je souhaite réclamer ma commande AVENUE DES VINS ? Comment je fais pour annuler ou retourner ma commande AVENUE DES VINS ? Je souhaite obtenir plus d’informations ou plus de détail sur le produit AVENUE DES VINS. Comment je fais pour joindre le service clientèle AVENUE DES VINS ? Le service client AVENUE DES VINS vous donne plusieurs contacts pour les joindre.

Appeler chez AVENUE DES VINS

Si vous souhaitez entrer directement en contact avec un conseiller client AVENUE DES VINS, veuillez appeler le numéro 01 55 38 55 74.

Envoyer un courrier à AVENUE DES VINS

Si vous rencontrer des problèmes ou difficultés ou autres, vous pouvez contacter le siège social en envoyant un courrier à l’adresse qui suit : Avenue des vins, 10 Rue Guillaume Tell, 75 017 Paris, France.

Contacter AVENUE DES VINS en ligne

Chez AVENUE DES VINS, vous pouvez faire votre réclamation en ligne en consultant leur site officiel  www.avenuedesvins.fr qui est disponible de toute heure.

Vous pouvez également contacter leur service client en envoyant un e-mail à l’adresse : contact@avenuedesvins.fr, et cliquez « assistance »  là où vous pouvez poser votre question via la petite fenêtre en bas à droite du site internet.

Pour suivre les actualités de la société ou contacter le service client ou même si vous voulez envoyer des messages privés concernant votre réclamation via les réseaux sociaux, suivez leur pages ci-dessous :

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Comment faire une réclamation chez Auto5 ? Le spécialiste de l’​entretien et l’équipement automobile.

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Comment faire une réclamation chez Auto5 ? Le spécialiste de l’​entretien et l’équipement automobile.

Auto5 est un atelier d’entretien, un magasin libre-service et de réparation multi-marque créé en 1966 à Belgique. L’objectif est d’assurer au client les meilleurs produits de qualité. Il propose le concept du centre auto dont le siège est à Boulevard Paepsem 20-1070 Anderlecht. C’est une société à responsabilité limitée active depuis 5 ans fondé par Eric Derville.

Il n’est pas possible de modifier votre commande, si vous avez choisi de faire livrer à domicile. Dans ce cas, nous vous invitons à réceptionner votre commande et puis profiter le délai de rétraction pour retourner les produits qui ne vous satisfait pas. Ce délai est de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Comment faire alors si je souhaite réclamer ma commande Auto5 ? Comment ferais-je pour annuler ou retourner ma commande Auto5 ? Je souhaite obtenir plus d’informations ou plus de détail sur le produit Auto5 ? Comment je fais pour joindre le service clientèle et service après-vente Auto5 ? Il existe plusieurs contacts pour joindre le service client Auto5 dont :

Appel téléphonique Auto5

En cas de problème, vous pouvez contacter Auto5 sur le numéro +32 2 352 05 60. Le service conseiller vous recevra instantanément.

Vous pouvez également contacter le service client Auto5 en composant le 02 525 85 30 ou 04 78 876 933. Ces services sont joignables tous les jours de 7h30  à 17h30.

Voulez-vous des conseils ou commander des produits ? Vous pourrez juste appeler le service client sur la ligne 08 00 956 78.

Vous pouvez pareillement appeler au siège social d’Auto5 pour n’importe quelles réclamations en appelant au +32 2 525 85 30.

Envoyer un courrier chez Auto 5

Lorsque vous avez des problèmes, difficultés, réclamations, modifications ou autres, vous pouvez contacter le siège social en envoyant un courrier postal à l’adresse : Paepsem Business Park, boulevard Paepsem 20, 1070 Anderlecht, Belgique.

Contacter Auto5 en ligne

Vous pouvez consulter le site officiel d’Auto5 sur www.auto5.be . Ce dernier est disponible de toute heure pour vous satisfaire et pour répondre à toutes vos questions.

Vous pourrez également appeler le service de relation client à l’adresse: callcenter@auto5.be .

Si vous voulez contacter le service client par e-mail, voici après leur adresse: ordermanagement@auto5.be .

Pour suivre les actualités d’Auto5 ou contacter le service client via les réseaux sociaux, c’est possible parce qu’il dispose des pages que vous pouvez envoyer des messages privés à propos de vos doutes ou vos réclamations. Alors, consultez leurs pages suivants et abonnez-vous pour ne rien rater.

Il existe aussi une page FAQ sur leur site internet: https://www.auto5.be/fr/contactez-nous.html#faqBlocTop.

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Comment faire une réclamation chez AUCHAN DRIVE ? AUCHAN, vos courses en ligne livrées en drive ou à domicile

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Comment faire une réclamation chez AUCHAN DRIVE ? Auchan, vos courses en ligne livrées en drive ou à domicile

AUCHAN DRIVE est un e-commerce inauguré en juin 2000 dans la zone commerciale de Leers dans le Nord dont le siège social est à Croix, Nord-Pas-de-Calais France. C’est un type de service de commande et de livraison au volant de produits alimentaires comme  les fruits, légumes, épicerie, boissons, surgelés, hygiène et produits d’entretien. Il propose aussi des produits de grandes marques et de très larges choix d’article Auchan.

Faire les courses chez AUCHAN DRIVE est facile, rapide et efficace ! Maintenant cet e-commerce possède une trentaine de boutiques partout  en France. Cette société vous facilite la vie avec son mode de payement grâce à la carte spéciale de financement Auchan et Facile qui vous permet de payer en plusieurs fois. Avec leur boutique les adultes, adolescents, enfants trouvent tous ceux qui leurs conviennent.

Pour satisfaire ses clients et bien sûr si vous avez quelques doutes à signaler chez AUCHAN DRIVE, ou même si des questions comme, est-ce que AUCHAN DRIVE fait un remboursement ? Vous souhaitez annuler ou modifier l’article ? Votre produit est endommagé et vous voulez faire une réclamation ? Vos produits sont échanger contre d’autre ? Vous tourmente. Leur service à la clientèle est toujours joignable pour vous répondre dans toutes circonstances. Il vous répondra rapidement et sans faire vous attendre sur ses différents contacts disponibles.

Les contacts téléphoniques d’AUCHAN DRIVE

Le service client AUCHAN DRIVE est toujours à votre disposition grâce à ses outils de communications afin de vous donner un large choix et de vous satisfaire.

Si vous souhaitez rembourser votre commande n’hésitez pas à appeler le numéro : 03 59 30 59 30, ce contact téléphonique est joignable de 08h30 à 20h du lundi au samedi.

Il peut aussi vous répondre avec le numéro 03 20 08 41 90 du lundi au samedi, de 08h à 20h30.

Les contacts en ligne d’AUCHAN DRIVE

Le service clientèle est toujours en mesure de traiter vos e-mails en les adressant dans leur site officiel, puis dans la rubrique « contactez-nous » ensuite remplir le formulaire.

Vous pouvez aussi faire la réclamation de votre commande chez AUCHAN DRIVE sur leur site web : www.auchan.drive.fr.

Envie d’écrire sur leur site pour des réclamations spécifiques ? Leur siège social est joignable par mail à l’adresse : auchanservice@auchan.fr.

Leur service client est également joignable via les réseaux sociaux. Alors n’hésitez pas à s’abonner sur leurs pages qui suivent et s’adresser avec eux dans le message privé.

Envoyer un courier postal chez AUCHAN DRIVE

Pour toutes sortes de réclamation, vos documents sont à expédier chez AUCHAN DRIVE à l’adresse ci-après : Auchan France – Groupe Auchan Service clients – réclamation CS 90 635 –  59 656 Villeneuve d’Ascq cedex.

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Comment faire une réclamation chez ASOS ? Découvrez les dernières tendances mode femme et homme en ligne sur ASOS

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Comment faire une réclamation chez ASOS ? Découvrez les dernières tendances mode femme et homme en ligne sur ASOS

ASOS est une plateforme en ligne pour les ventes de vêtements et les cosmétiques. Elle est créée en 2000 par Nick Robertson et Quenton Griffiths dans un quartier de Camdon Town de Londres. Elle cible en général les jeunes clientèles.

Depuis 2001, l’enseigne est côté en bourse au London Stock Exchange. A présent, elle compte le 3,7 millions de clients qui se trouvent à travers le monde. Beaucoup sont ses concurrents directs mais l’entreprise ne cesse de s’évoluer et arrive à réaliser un chiffre d’affaire près de 1,08 milliards d’Euros l’année 2016. Elle livre ses produits dans plus de 190 pays et mis en place le site web français www.asos.com en 2011. Les produits sont fabriqués : 24%  en Chine, 16% en Turquie, et 14% à l’île Maurice.

ASOS est le diminutif du mot anglais As Seen On Screen. L’idée du fondateur repose sur la création d’une boutique en ligne sur internet afin que les clients puissent s’approprier des vêtements et accessoires portés par les célébrités. A part son activité principale, ils ont créés  aussi une fondation œuvrant dans une bienfaisance pour que tout le monde ait une opportunité d’évoluer. Elle fournit des infrastructures, de la formation pour les jeunes défavorisés afin qu’ils atteignent leur potentiel. Elle possède un site web  presque dans tous les pays du monde tels que France, Australie, Espagne, Madagascar etc.

Cette plateforme de commerce électronique  cherche à donner satisfaction à ses clients. Elle dispose d’un service client pour répondre aux questions, besoins et problèmes de la clientèle comme vous n’êtes pas satisfait de vos articles ?  Vous avez un problème au niveau de paiement ? Ou vous voulez annuler votre commande ?  Le service client  est là pour résoudre le bémol. Pour une bonne communication ASOS-Client, vous trouverez sur cette page les informations sur leurs coordonnées. Vous êtes assisté par un de nos agents durant votre procédure.

Contact téléphonique

Pour ASOS, les clients sont rois et votre satisfaction est sa priorité. Alors vous pouvez joindre le service client en appelant le 01 70 70 03 70 joignable 7jours/7 à partir du 7h du matin à minuit.

Contacts en ligne

Lorsque vous ne voulez pas se déplacer de chez vous, l’internet est le meilleure solution pour résoudre le problème avec la plateforme marchande ASOS.

Pour se faire, vous devez se connecter sur votre compte client, cliquez sur le bouton « Connectez-vous maintenant » sur le site web : www.asos.com.

ASOS n’a pas de siège en France. Par contre, vous pouvez la trouver sur les réseaux sociaux dont voici après les liens de leurs pages.

Facebook : https://m.facebook.com/LesSAVfr/

Twitter : https://mobile.twitter.com/LesSAVfr/

Adresse postale

Pour toutes réclamations recommandés, veillez bien rédiger votre courrier et l’envoyer à l’adresse ASOS qui suit : Limited, Greater London House Hampstead Road, London NWI 7FB, United Kingdom.

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Comment faire une réclamation chez AROMA ZONE ? Le meilleur de la Nature avec 1700 références d’huiles essentielles

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Comment faire une réclamation chez AROMA ZONE ? Le meilleur de la Nature avec 1700 références d’huiles essentielles

AROMA ZONE est une entreprise familiale spécialisée dans la commercialisation des huiles essentielles. Elle a été fondée par Anne-Cécile Vausselin, Pierre Vausselin et Valérie Vausselin à Clermont-Ferrand. A la fin de 1999, ils ont décidé de créer une plateforme d’information sur l’aromathérapie.  Depuis l’année 2000, elle devient le tout premier site de vente en ligne d’huiles essentielles. 

Après un temps d’effort, AROMA ZONE installe un locaux aux pays des aromatiques, en Provence, en 2005. Et aussi durant cette année-là que naît l’idée de fabriquer des produits de beauté et soins. Ceci consiste à proposer aux clients les produits cosmétiques et de bien-être fait maison comme gel douche, crèmes et soins des cheveux…

AROMA ZONE travaille avec des producteurs à travers le monde tels que Mexique, Madagascar, Inde, Espagne… Le concept est de partager la connaissance et la passion pour les huiles essentielles. Pour enrichir le site avec des nouveaux produits, les fondateurs tissent des liens avec les producteurs passionnés. Ils proposent sur la plateforme 1700 références d’huiles essentielles, huiles végétales, poudres de plantes et ingrédients cosmétiques.

Depuis sa création, AROMA ZONE cherche toujours à proposer des produits de qualité au meilleur prix. Elle collecte des beaux produits auprès des producteurs puis les revendre à des particuliers en respectant une marge de bénéfice. Actuellement, elle prend son envol grâce à leurs clients et les ambassadeurs de marque en enrichissant la gamme par les demandes clientèles et la découverte.

L’AROMA ZONE partage cette passion de la Nature et de ses trésors avec ses clients et travaillent chaque jour pour leurs offrir les plus beaux extraits naturelles et des conseils. Vos cheveux ont besoin de soin ? Vous voulez des produits purement naturels ? Besoin d’un conseil de bien être ? AROMA ZONE met à votre disposition un service client qui vous répondra concernant les réclamations et les renseignements. Vous pouvez la contacter avec leurs différentes coordonnées suivantes.

Contact téléphonique

Si vous avez un retard sur la livraison de vos produits, vous avez besoin plus d’information sur les conditions de remboursement, appelez directement le numéro 04 13 35 50 00. Un conseiller clientèle vous répondra immédiatement.

Contact en ligne

Pour les utilisateurs d’internet, la réclamation ou toute sorte de requête se font par le site www.aroma-zone.com. En cliquant sur « Contact » et vous êtes rediriger vers un formulaire à remplir.

AROMA ZONE possède également une communauté sur les réseaux sociaux dont :

Envoyer un courrier

Pour les réclamations et les renseignements, le client peut écrire à AROMA ZONE à l’adresse postale qui suit : Aroma-Zone – 1366, route de gordes – 84220 Cabrières d’Avignon – France.

Pour ceux qui veulent faire un retour des produits, assurez-vous bien que les colis ne soient pas abimés ou incomplets et doivent être à envoyer à l’adresse : Aroma-Zone 576 chemin du Moulin Rouge 84470 Chateauneuf-de-Gadagne France.