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comment faire une réclamation SEPHORA – Maquillage ⋅ Parfums ⋅ Soin ⋅ Beauté

comment faire une réclamation SEPHORA : Sephora est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de produits de beauté, de soins personnels et de parfums. Elle a été créée en 1969 par Dominique Mandonnaud en France et a depuis connu une croissance rapide dans le monde entier, avec plus de 3000 magasins dans 34 pays.

La marque est connue pour son large éventail de produits de qualité supérieure, allant des produits de maquillage aux soins de la peau en passant par les parfums de luxe.

Elle offre également des marques exclusives telles que Fenty Beauty by Rihanna, Huda Beauty, Kat Von D, Marc Jacobs Beauty, et bien d’autres.

• Vous voulez contacter SEPHORA?
• Vous voulez introduire une réclamation au service après-vente de SEPHORA?
• Suivez l’actualité de la marque SEPHORA sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de SEPHORA.

Sephora est une marque renommée et respectée dans l’industrie de la beauté, offrant une gamme de produits de haute qualité et une expérience de magasinage de premier ordre.

Comment faire une réclamation auprès du SAV SEPHORA ?

Si vous souhaitez déposer une réclamation auprès du Service Après-Vente (SAV) de SEPHORA, vous disposez de plusieurs options pour entrer en contact avec le service client.

Contacter SEPHORA par téléphone

Il est possible de joindre le service client par téléphone au 0 809 40 40 45 si vous êtes en France, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.

Envoyer un email à SEPHORA

Vous pouvez envoyer une réclamation écrite par cette adresse e-mail.

Vous pouvez également remplir un formulaire de contact en ligne disponible sur leur site internet.

Ecrire à SEPHORA par courrier postal

Vous avez la possibilité d’utiliser le courrier postal pour renvoyer le formulaire de retour et les pièces justificatives à l’adresse suivante :

Sephora,
A l’attention du Service Retours E-Store
Site DERET LOGISTIQUE Bâtiment I
580 rue du Champ Rouge
Pôle 45 ZAC des Vergers
45770 SARAN
France.

Comment retourner un article SEPHORA ?

Vous bénéficiez du droit de rétractation, c’est-à-dire que vous avez 14 (quatorze) jours à partir du jour de la livraison du colis comprenant les produits achetés pour le renvoyer, sans devoir justifier votre décision.

Pour ce faire, vous pouvez remplir le modèle de formulaire de rétractation annexé au CGV et le transmettre par

Courrier recommandé à l’adresse du siège social suivante : Sephora, A l’attention du Service Retours E-Store, Site DERET LOGISTIQUE, Bâtiment I, 580 rue du Champ Rouge, Pôle 45, ZAC des Vergers, 45770 SARAN, France.

Ou par cet e-mail.

Veuillez noter que les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés, avec leur emballage d’origine et les éventuels accessoires fournis.

Le retour en magasin se fait dans tous les magasins Sephora en France métropolitaine, à Monaco et au Luxembourg, à condition de justifier le montant de la commande restituée.

Comment annuler ma commande SEPHORA ?

Si vous souhaitez annuler votre commande SEPHORA, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

Connectez-vous à votre compte client SEPHORA et accédez à la section « Mes commandes » pour retrouver votre commande.

Cliquez sur le bouton « Annuler ma commande » à côté de la commande que vous souhaitez annuler.

Confirmez l’annulation de votre commande en cliquant sur « Confirmer l’annulation ».

Si l’option d’annulation n’est plus disponible dans votre compte client, cela signifie que votre commande est déjà en cours de traitement ou a été expédiée.

Pour cela, vous pouvez contacter le service client SEPHORA par téléphone au 0 809 40 40 45 si vous êtes en France, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h, ou par e-mail pour demander l’annulation de votre commande.

Il est important de noter que si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez retourner les articles pour obtenir un remboursement.

Suivre les actualités de SEPHORA sur les réseaux sociaux

Suivre les actualités de Sephora sur les réseaux sociaux présente de nombreux avantages pour les passionnés de la beauté.

Tout d’abord, Sephora est l’enseigne préférée des Français la plus performante sur les réseaux sociaux, utilisant des leviers d’interaction similaires à ceux utilisés sur Instagram.

Enfin, Sephora a lancé le premier réseau social dédié à la beauté, appelé « The Beauty Board », qui permet aux clients de partager et de découvrir des astuces, des avis et des photos de produits de beauté.

• Facebook;
• Snapchat;
• YouTube;
• Instagram.
• Application mobile.

Sephora est connue pour son expérience de magasinage unique. Elle dispose des espaces de vente élégants et modernes, des échantillons gratuits, un personnel hautement qualifié pour aider les clients à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et un programme de fidélité récompensant les achats répétés. Si vous devrez effectuer une réclamation liée à ses offres et services, veuillez contacter son service client.

comment faire une réclamation DIOUDA – des soins ciblés, des réponses adaptées aux spécificités des cheveux secs ou texturés: bouclés

comment faire une réclamation DIOUDA : DIOUDA est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits de beauté afro. Elle a été créée en 2016 par deux sœurs, Dior et Ada, qui ont voulu répondre à un besoin croissant de produits de beauté adaptés aux cheveux et à la peau des personnes afro-descendantes. Le nom de l’entreprise est d’ailleurs un acronyme formé à partir des prénoms de ces deux sœurs.

• Vous voulez contacter DIOUDA?
• Vous voulez introduire une réclamation au service après-vente de DIOUDA?
• Suivez l’actualité de la marque DIOUDA sur ses réseaux sociaux.
• Écrivez au service après-vente de DIOUDA.

DIOUDA propose une large gamme de produits de beauté afro pour hommes et femmes, allant des soins capillaires aux produits de maquillage en passant par les soins de la peau.

Les produits proposés sont issus de marques reconnues et de qualité, telles que Shea Moisture, Cantu, As I Am, ou encore Black Opal.

En plus de la vente en ligne de produits de beauté afro, DIOUDA propose également des conseils et astuces beauté adaptés aux besoins de chacun, via son blog et ses réseaux sociaux.

L’entreprise s’engage également à promouvoir la diversité et l’inclusion dans l’industrie de la beauté, en représentant toutes les teintes de peau et types de cheveux.

DIOUDA est une entreprise en constante évolution qui a su conquérir un client fidèle et grandissante grâce à son expertise et sa passion pour les produits de beauté afro.

Comment faire une réclamation auprès du SAV DIOUDA ?

Pour déposer une réclamation auprès du SAV DIOUDA, il est important de suivre un processus de gestion des réclamations qui permettra de traiter la demandele plus rapidement possible.

Voici un exemple de processus en quatre étapes :l’enregistrement de la réclamation, l’analyse, le traitement et le suivi de la réclamation.

À l’issue de cette analyse, la réclamation pourra être acceptée et transmise au service compétent, ou refusée. Le traitement de la réclamation consiste à résoudre le problème signalé par le client.

Contacter DIOUDA par téléphone

Pour contacter le Service Après-Vente (SAV) de Diouda, vous pouvez les contacter par téléphone en utilisant le numéro +33 2 40 29 69 00.

Ce service est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h et le vendredi jusqu’à 17H00.

Envoyer un email à DIOUDA

Ils disposent également d’un formulaire de contact sur leur site web pour les questions générales.

Cependant, vous pouvez aussi utiliser un e-mail pour envoyer votre réclamation relative à votre commande.

Ecrire à DIOUDA par courrier postal

Si vous devrez envoyer des documents justificatifs en rapport à votre réclamation, veuillez l’expédier via cette adresse :

L’adresse est la suivante :

DIOUDA
A l’attention du Service Retours Clients
CS 4126
44012 NANTES
CEDEX 1
FRANCE

Comment retourner un article DIOUDA ?

Pour retourner un article chez Diouda, il existe une procédure spécifique qui est décrite sur leur page « Retour et échange produits« .

Il est possible de retourner un produit sous certaines conditions, comme le fait que le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la réception de la commande, et qu’il doit être en parfait état, notamment dans son emballage d’origine.

Pour retourner un produit, il est nécessaire de remplir un formulaire de retour en ligne, puis de renvoyer le produit avec le formulaire de retour rempliauDIOUDA, A l’attention du Service Retours Clients, CS 41226, 44012 NANTES CEDEX 1, FRANCE.

Le remboursement du produit se fera après vérification de son état et sous certaines conditions.

Comment annuler ma commande DIOUDA ?

Si vous souhaitez annuler votre commande chez Diouda, il est nécessaire de contacter leur service client dans les plus brefs délais.

Vous pouvez les contacter :

Par téléphone en appelant le numéro +33 2 40 29 69 00.

Par e-mail.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, il est possible de l’annuler et d’obtenir un remboursement complet.

Cependant, si la commande a déjà été expédiée, il est possible que vous deviez attendre de recevoir le produit avant de pouvoir demander un retour et un remboursement selon leur politique de retour.

Il est donc important de contacter le service client dès que possible pour éviter tout désagrément.

Suivre les actualités de DIOUDA sur les réseaux sociaux

En suivant leurs comptes, vous pourrez être informé des derniers produits ajoutés à leur catalogue, des promotions en cours, des conseils beauté, des tutoriels et bien plus encore.

N’hésitez pas à interagir avec leur communauté et à poser des questions ou donner votre avis sur leurs produits.

Vous pouvez suivre les actualités de Diouda sur les réseaux sociaux en vous abonnant à leurs comptes officiels. Ils sont actifs sur plusieurs plateformes, notamment :

• Facebook;
• Twitter;
• Pinterest;
• TikTok;
• YouTube;
• Instagram.

Pour faire une réclamation auprès de DIOUDA, vous pouvez contacter leur service client par tous les moyens de contact avec les informations de votre commande. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, il est préférable de contacter leur service client dès que possible pour résoudre le problème. Ils feront de leur mieux pour s’assurer que vous êtes satisfait de votre expérience d’achat chez eux.

comment faire une réclamation FEELUNIQUE – Parfums, Maquillage, Soins du Corps, Visage & Cheveux

comment faire une réclamation FEELUNIQUE : Feel Unique est une marque britannique de produits de beauté en ligne. Elle a été créée en 2005 avec pour mission de rendre l’achat de produits de beauté plus facile et plus accessible à tous. Aujourd’hui, elle est devenue l’un des plus grands détaillants de produits de beauté en ligne en Europe, offrant une large gamme de marques de luxe ainsi que des marques plus abordables.

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• Écrivez au service après-vente de FEELUNIQUE.

La marque propose une variété de produits de beauté pour les femmes et les hommes, tels que des soins de la peau, des produits capillaires, des parfums, du maquillage et des produits de bien-être.

Elle collabore avec plus de 500 marques de renommée internationale, notamment Chanel, Dior, Yves Saint Laurent, Marc Jacobs, et bien d’autres encore.

Feel Unique se démarque de ses concurrents grâce à son offre de personnalisation. Les clients peuvent créer leur propre boîte de beauté en ligne en choisissant les produits qu’ils souhaitent inclure dans leur boîte.

La marque propose également des conseils de beauté personnalisés et adaptés à chaque client, ainsi qu’un programme de fidélité récompensant les clients réguliers.

Comment faire une réclamation auprès du SAV FEELUNIQUE ?

Pour faire une réclamation auprès du service après-vente (SAV) de Feel Unique, vous pouvez consulter vos dernières commandes et indiquer celle qui fait l’objet de votre question ou réclamation en utilisant le téléphone, le courriel électronique, le formulaire de contact ainsi que la voie postale.

Le service après-vente répondra à votre demande en moins de 8 heures pendant leurs heures d’ouverture, mais ce délai peut être allongé à 3 jours maximum en période de forte demande.

Contacter FEELUNIQUE par téléphone

Pour toute réclamation nécessitant une réponse immédiate, appelez le numéro +33 (0) 1 86 26 08 42 disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors jours fériés.

Envoyer un email à FEELUNIQUE

Vous pouvez également envoyer votre courriel e-mail à cette adresse e-mail.

Ecrire à FEELUNIQUE par courrier postal

Si vous préférez envoyer une lettre, vous pouvez utiliser un modèle de lettre de réclamation pour le SAV de Feel Unique, que vous pouvez trouver sur le site.

L’adresse pour l’expédition est la suivante :

FEEL UNIQUE,
4ème étage
Berkshire House
168-173 High Holborn
Londres
WC1V 7AA.

Comment retourner un article FEELUNIQUE ?

Selon la politique de retours de Feel unique, pour retourner un article, vous devez entrer votre numéro de commande, votre code postal/adresse e-mail de livraison sur leur site Web.

Vous devez ensuite sélectionner les articles à retourner et le motif du retour.

Choisissez la méthode de retour qui vous convient. Vous pouvez le faire depuis le site en cliquant sur ce lien et suivre le processus.

Si seule l’option Self-Post est disponible, Feel unique remboursera les frais de retour d’un montant maximum de 10 €.

Comment annuler ma commande FEELUNIQUE ?

Il est important de contacter leur service client dès que possible. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, il est possible de l’annuler en contactant le service client par :

E-mail.

Téléphone +33 (0) 1 86 26 08 42 disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors jours fériés.

Il est également possible d’annuler une commande en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site Web.

Cependant, si votre commande a déjà été expédiée, l’annulation peut être plus difficile. Dans ce cas, vous devrez attendre de recevoir votre commande, puis la retourner en suivant la procédure de retour de Feel Unique.

Notez que les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.

Suivre les actualités de FEELUNIQUE sur les réseaux sociaux

Feel Unique est une entreprise active sur les réseaux sociaux, Sur ces plateformes, Feel Unique publie régulièrement des offres spéciales, des concours, des tutoriels de maquillage, des conseils de beauté, des présentations de nouveaux produits et bien plus encore.

Vous pouvez également interagir avec leur communauté en posant des questions, en partageant vos propres astuces beauté et en laissant des commentaires.

Vous pouvez suivre Feel Unique sur les réseaux sociaux suivants :

• Facebook;
• Twitter;
• Instagram.

En suivant Feel Unique sur les réseaux sociaux, vous pouvez être sûr de ne rien manquer de leurs actualités et de leurs offres spéciales.

Il est important de noter que FeelUnique s’efforce de répondre rapidement et efficacement à toutes les réclamations. En contactant les services après-vente, vous pouvez être sûr que votre réclamation sera traitée de manière professionnelle et que vous obtiendrez une réponse satisfaisante.

comment faire une réclamation GOUIRAN BEAUTE – le meilleur de la coiffure, de l’esthétique et de la manucure

comment faire une réclamation GOUIRAN BEAUTE : GOUIRAN BEAUTE est une marque de cosmétiques française proposant une large gamme de produits de beauté pour les cheveux, le visage et le corps. La marque se concentre sur la qualité de ses produits, en utilisant des ingrédients naturels et en évitant les ingrédients nocifs pour la peau et les cheveux.

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GOUIRAN Beauté est une entreprise familiale française spécialisée dans la vente de produits de beauté et de coiffure pour professionnels et particuliers. Elle a été fondée en 1964 par Monsieur et Madame GOUIRAN à Montpellier, et a commencé par le négoce de parfumerie et de produits pour coiffeurs

Depuis sa création, GOUIRAN Beauté a évolué pour devenir une référence sur le marché de la beauté en France. Avec plus de 20 magasins en France, GOUIRAN Beauté propose plus de 10 000 références de produits de coiffure et esthétique de différentes marques.

Elle élargit constamment son choix de produits pour répondre à tous les goûts et budgets dans les domaines de la coiffure, de l’esthétique et de la manucure.

Comment faire une réclamation auprès du SAV GOUIRAN BEAUTE ?

Pour déposer une réclamation auprès du SAV GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier postal.

Il est important de fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation afin que l’équipe puisse vous aider efficacement.

Contacter GOUIRAN BEAUTE par téléphone

Si vous avez besoin d’une réponse rapide à une question ou si vous avez un problème urgent.

En composant le numéro 04.67.92.22.70 de 8 h 30 à 18 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 17 h 30, vous pouvez discuter directement avec un représentant du service client qui pourra vous aider à résoudre votre problème.

Envoyer un email à GOUIRAN BEAUTE

Envoyer un e-mail ou un formulaire de contact se trouvant sur le site web GOUIRAN BEAUTE vous permet également de fournir des détails supplémentaires sur votre réclamation, tels que des photos ou des informations de commande.

Ecrire à GOUIRAN BEAUTE par courrier postal

Le fait d’écrire à GOUIRAN BEAUTE par courrier postal peut s’avérer très utile si vous devez envoyer des documents et des éléments de preuve physiques pour régler un litige.

L’adresse pour envoyer le courrier est la suivante :

« Service Clients » GOUIRAN SAS,

71 rue Medhi Ben BARKA ZA GAROSUD

34070 MONTPELLIER.

Comment retourner un article GOUIRAN BEAUTE ?

Si vous devez renvoyer un article GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez consulter la modalité de retour de la marque pour savoir comment procéder.

Vous devrez généralement contacter le service client via un e-mail ou depuis le formulaire de rétractation pour obtenir un numéro de retour et des instructions de renvoi.

Comment annuler ma commande GOUIRAN BEAUTE ?

Si vous devez annuler votre commande GOUIRAN BEAUTE, vous pouvez contacter le service client

Via le téléphone en composant le numéro 04.67.92.22.70 de 8 h 30 à 18 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 17 h 30.

Par le biais de cette adresse e-mail ou le formulaire de contact sur le site web.

Ou encore par le courrier postal à cette adresse « Service Clients » GOUIRAN SAS 71 rue Medhi Ben BARKA ZA GAROSUD 34070 MONTPELLIER, pour demander une annulation.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la politique de retour de la marque pour renvoyer les articles.

Suivre les actualités de GOUIRAN BEAUTE sur les réseaux sociaux

En suivant l’actualité de GOUIRAN BEAUTE sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous tenir informé des nouveaux produits, des promotions spéciales et des nouveautés.

Vous pouvez suivre la marque sur des plateformes comme :

• Facebook;
• Pinterest;
• TikTok;
• YouTube;
• Instagram.

Pour obtenir les dernières nouvelles.

GOUIRAN BEAUTE est une marque de cosmétiques française qui propose une large gamme de produits de beauté pour les cheveux, le visage et le corps. Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier postal. Il est important de fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation. Vous pouvez également suivre la marque sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités.

comment faire une réclamation LABORATOIRE LESCUYER – Expert en micronutrition depuis plus de 27 ans

comment faire une réclamation LABORATOIRE LESCUYER : Laboratoire Lescuyer est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques et de soins pour la peau. Fondée en 1820, elle est l’une des plus anciennes entreprises de cosmétiques en France. Laboratoire Lescuyer propose une large gamme de produits pour le visage, le corps et les cheveux, ainsi que des produits pour le bien-être et la beauté.

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• Écrivez au service après-vente de LABORATOIRE LESCUYER.

Cette marque est réputée tout particulièrement pour la qualité de ses produits, ses ingrédients naturels et ses formules innovantes. Elle est également reconnue pour son engagement envers l’environnement et la durabilité. Laboratoire Lescuyer est présent dans plus de 30 pays à travers le monde et ses produits sont disponibles dans les magasins de détail, les pharmacies et les sites en ligne.

Comment faire une réclamation auprès du SAV LABORATOIRE LESCUYER ?

En cas de réclamation, le service client se tient à la disposition du client qui peut adresser une lettre, par mail ou téléphoner au service client.

Les clients sont tenus de contacter le service clientèle avant de commencer toute procédure de médiation.

Contacter LABORATOIRE LESCUYER par téléphone

Il est possible d’appeler directement le numéro de LABORATOIRE LESCUYER au 05 46 56 30 48 de 9h à 18h du lundi au vendredi (17h30 le vendredi) et de 8h30 à 12h le samedi.

Envoyer un email à LABORATOIRE LESCUYER

Les réclamations et questions diverses peuvent être posées par le biais du formulaire de contact figurant sur le site web du LABORATOIRE LESCUYER.

Les questions peuvent également être transmises par cete-mail.

Ecrire à LABORATOIRE LESCUYER par courrier postal

Dans le cas d’un litige, la communication devra être envoyée par courrier avec accusé de réception, accompagnée des pièces justificatives.

La lettre peut alors être adressée à l’adresse suivanteà :

Laboratoire LESCUYER
Service clients
ZAC de Belle Aire Nord
15 rue le Corbusier CS 60033
17442 Aytré Cedex France.

Comment retourner un article LABORATOIRE LESCUYER ?

Pour retourner ou échanger un produit qui ne correspond pas à vos souhaits, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à partir de la réception de votre colis.

Ainsi, vous pouvez retourner votre colis à l’adresse suivante :

Laboratoire LESCUYER,
ZAC de Belle Aire Nord,
5 rue Le Corbusier CS 60033,
17442 Aytré Cedex.

Sachez que tout article retourné incomplet, endommagé voire sali ne sera pas repris.

A cet effet, le Laboratoire LESCUYER s’engage à vous rembourser dans les 14 jours à compter de la réception de votre colis par le service logistique.

Comment annuler ma commande LABORATOIRE LESCUYER ?

Par ailleurs, LABORATOIRE LESCUYER s’autorise à annuler les commandes pour toute raison avant que le paiement ne soit effectué et l’expédition effectuée.

Dans le cas où la commande est déjà ferme après validation du règlement de la commande, vous avez le droit de rétractation.

Le retour du produit doit se faire à l’adresse suivante :

Laboratoire LESCUYER
ZAC de Belle Aire Nord
15 rue Le Corbusier CS 60033
17442 Aytré Cedex.

Par le biais du formulaire de rétractation annexé au bon de commande ou via ce lien.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le numéro 09 75 18 71 70.

Suivre les actualités de LABORATOIRE LESCUYER sur les réseaux sociaux

Afin de pouvoir suivre les actualités et les offres promotionnelles du LABORATOIRE LESCUYER, il est très actif sur les réseaux sociaux, en particulier sur :

• Facebook;
• Instagram.

La meilleure façon de transmettre une réclamation auprès de LABORATOIRE LESCUYER est de contacter le service clientèle par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur leur site Web.