Catégorie : Accessoires pour homme

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Comment faire une réclamation IMPARFAITE ? – Imparfaite. – Le label de vêtements vintage online.

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Comment faire une réclamation IMPARFAITE ? – Imparfaite. – Le label de vêtements vintage online.

Imparfaite est un site de vente en ligne lancé en 2017, spécialisé dans les vêtements et accessoires vintages, pour femme et fondé par Ariane Béchade et Camille Giabi. Ce site propose de nombreux vêtements de qualité, stylé et éco-responsable, le tout à bas prix pour être accessible à tous et pour combler de bonheur chaque femme qui cherche le vêtement de ses rêves. Il est en partenariat avec plus de 2000 vendeurs, presque toutes des vendeurs professionnels de vintage en France pour sélectionner leurs plus belles pièces afin de les mettre à dispositions de leur client sur le site.   

Le succès d’Imparfaite réside également dans le format choisi par le site parce qu’il permet au vendeur particulier ou professionnel de pouvoir y vendre leur article. Avec les 120 000 amatrices de vintages, les 1100 pièces en ligne dont 150 nouveautés par jours, trouvent facilement preneur. La sélection est principalement vendue en France avec 60%, 30% aux USA et le reste en Europe et en Asie.

Comme tous les marketplaces, Imparfaite propose énormément de produit et les consommateurs ont l’embarras du choix. C’est aussi une grande vitrine pour les vendeurs. Malheureusement, il arrive parfois que des problèmes surviennent. Vous avez été victime d’un vendeur malfaisant, l’article que vous lui avez acheté n’est jamais arrivez alors que vous avez déjà payé ?  Vous avez reçu un article troué ? La livraison de votre commande met trop de temps à arriver ? Vous voulez faire retourner un article qui ne ressemble pas du tout à l’image que vous avez vu sur le site ? Pour vous aider à avoir les réponses à toutes vos interrogations, cette page vous fournit toutes les coordonnées disponibles d’Imparfaite.

Appeler IMPARFAITE

Si vous voulez vous faire rembourser à cause de la mauvaise qualité de l’article que vous avez reçu, vous pouvez les joindre par téléphone simplement en tapant le 06 45 48 47 64 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30. L’équipe d’Imparfaite sera ravi de vous répondre.

Envoyer un courrier à IMPARFAITE

Lorsque vous choisissez d’écrire à la lettre vos mésaventures chez Imparfaite, vous pouvez l’envoyer à l’adresse de son siège social situé à 33 rue des francs bourgeois, 75004 Paris, France. Ils pourront donner suite à votre recours dans les plus brefs délais.

Contacter IMPARFAITE en ligne

Au cas où vous voulez directement envoyer votre réclamation en ligne, visiter le www.imparfaiteparis.com, ou en envoyant un mail à l’adresse hello@imparfaiteparis.com. Vous aurez votre réponse le plus tôt possible.

Imparfaite est également présent sur les réseaux sociaux pour vous permettre de les suivre pour savoir les derniers tendances sur le site, mais également pour vous faciliter l’envoie de votre réclamation, en s’adressant dans le message privé via :

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Comment faire une réclamation HERMES ? – Découvrez toutes les collections de la maison Hermès, les accessoires de mode, les carrés et cravates, les ceintures et le prêt-à-porter, les parfums, …

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Comment faire une réclamation HERMES ? – Découvrez toutes les collections de la maison Hermès, les accessoires de mode, les carrés et cravates, les ceintures et le prêt-à-porter, les parfums, …

Hermès est une entreprise française, fondée par Thierry Hermès en 1837, évoluant dans la fabrication, la conception et la vente de produit de luxe, surtout la maroquinerie, du prêt-à-porter, l’horlogerie, la parfumerie, de la maison, de l’art de la table et l’art de vivre. Au début, son activité principale était dans l’horlogerie mais au fil du temps et avec son évolution, actuellement l’horlogerie ne représente plus que 4% de son activité, très loin derrière la maroquinerie et sellerie qui représente 44%, due au rapport étroits entre la marque et le monde équestre, à la quelle ils ont créé une compétition internationale de saut d’obstacles.

Depuis toujours, les produits Hermès sont réputés pour être des produits luxueux, une marque de noblesse très apprécié par les hommes de pouvoir comme le Tsar Nicolas II ou des célébrités comme Jackie Kennedy ou Grace Kelly. La marque prend rapidement une dimension international, et continue d’épatée son monde grâce à ses innovations et prises de risques perpétuelles tout en gardant l’esprit artisanal de ses débuts. Cela lui a valu d’être considéré comme l’une des marques les plus iconiques au monde.

Pour garder cette réputation acquis au fil du temps, au prix d’un travail acharné et rigoureux, le service clientèle d’Hermès fait tout pour satisfaire ses clients, faisant en sorte que tous les sources potentielles de déconvenue avec eux soient régler rapidement. Vous venez de recevoir la commande de votre sac à main et les poignets de celui-ci sont déjà cassés? Vous avez voulu faire un achat dans une boutique Hermès mais une employée vous a mal reçu et cela vous a contrarié? Votre commande pour un cadeau d’anniversaire n’est pas arrivée à temps alors que vous avez bien spécifié la date à laquelle la commande doit être livrée? Nous vous donnons les coordonnées d’Hermès à laquelle vous pourriez exprimer votre mécontentement.

Appelez HERMES

Vous êtes déçu de l’accueil qu’on vous a réservé dans l’une des boutiques d’Hermès? Vous pouvez contacter le service client par téléphone en composant le +33(0)1 40 17 47 00 du lundi au samedi de 10h00 à 18h30 ou bien appelez directement son siège social au +33(0)1 40 17 47 17, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. En appelant ces 2 numéros en dehors des jours fériés, un conseiller vous prendra en charge afin de résoudre votre problème efficacement. 

Adresse postale de HERMES

Au cas où vous préférez envoyer une lettre au lieu de passer un coup de téléphone, vous pouvez adresser votre courrier chez son siège social situé à 24, rue du faubourg Saint-honoré 75008 Paris, France, ou si voulez personnellement apporter votre lettre en main propre, les conseillers d’Hermès seront ravis de vous accueillir dans ses locaux.

Contacter HERMES en ligne

Si aucun des propositions ci-dessus ne vous convient, vous avez le choix entre envoyer votre réclamation sur le site web www.hermes.com, ou par mail en l’envoyant vos requêtes à contact.client@hermes.com, les conseillers entreront en contact avec vous très prochainement.

L’envoie de message privé sur les réseaux sociaux reste aussi un recours non négligeable pour entrer en contact avec Hermès, ils sont présent sur :

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Comment faire une réclamation GANDY ? – Vente en ligne de sac, maroquinerie et accessoires des plus grandes marques.

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Comment faire une réclamation GANDY ? – Vente en ligne de sac, maroquinerie et accessoires des plus grandes marques.

Gandy est une enseigne de maroquinerie, fondée en 1922 par la famille Gandy. A ses débuts, c’était une boutique tournée vers la fabrication et la vente du parapluie. C’est plus de 30 ans plus tard, dans les années 50 qu’elle se tourne vers la maroquinerie et commençait à proposer des articles à la mode de l’époque, à partir de là, la boutique commence à montrer le bout de son nez au niveau nationale. En 2009, l’enseigne compte 8 boutiques physiques à travers la France et une en Suisse.

Aujourd’hui, Gandy continue de proposer la sélection des plus belles marques et articles en matière de maroquinerie pour donner satisfaction à la jeune génération avec pas moins de 50 marques à prix bas. En 2006, elle saute le pas et entre dans la vente en ligne pour accroitre sa visibilité et attiré d’autre amateur de maroquinerie en créant son site internet.  

Dans le but de faire fidéliser ses clients, Gandy propose un service clientèle de qualité à la hauteur des produits de marques qu’elle propose, réactif pour éviter les problèmes qui pourraient ternir l’image de la boutique. Le produit que vous avez acheté s’est détériorer, rapidement alors qu’il est censé être durable ? Vous avez perdue énormément de temps en faisant votre achat en boutique car il y avait un long fil d’attente au moment de passer à la caisse ? Vous vous êtes confronté à un bug du site internet en faisant votre commande ? Cette page vous fournit tous les contacts disponibles de Gandy pour vous faciliter la tâche si vous voulez faire une réclamation.

Contact téléphonique de GANDY

Imaginons que vous avez commandé un article en cuire mais à la place vous avez reçu un en coton. Pour faire savoir votre mécontentement, vous pouvez appeler le 04 38 37 24 36 lors  des jours ouvrables de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00. Vous aurez droit à une réponse le plus rapidement possibles.

Adresse postale de GANDY

Si vous souhaitez envoyer votre réclamation par courrier postale, veuillez l’adresser à l’adresse de son siège social situé à 2 Rue Molière, 38000 Grenoble, France. Vous pouvez aussi vous déplacez personnellement à cette adresse.

Contact en ligne de GANDY

Lorsque vous préférez envoyer votre réclamation en ligne, rendez-vous sur leur site web  www.gandy.fr. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un mail à son siège social à l’adresse électronique contact@gandy.fr. Les conseillers de Gandy vous proposeront les meilleures réponses possibles pour régler au plus vite votre cas.

Si vous êtes plus à l’aise avec les réseaux sociaux, profitez-en pour suivre Gandy pour être au courant de toutes leurs nouveautés et offres sur certains articles. Vous pouvez également envoyer votre réclamation  par message privé sur :

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Comment faire une réclamation ETSY ? – Trouvez le cadeau fait main parfait, des vêtements vintage et tendance, des bijoux uniques et plus encore

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Comment faire une réclamation ETSY ? – Trouvez le cadeau fait main parfait, des vêtements vintage et tendance, des bijoux uniques et plus encore

Etsy est un site de vente en ligne spécialiste dans la vente d’articles uniques, vintage, faits main créée en 2005 par Josh Silverman. À une époque où l’industrialisation et l’automatisme prend de plus en plus de place, la plate-forme se démarque par sa façon de procéder en privilégiant plus l’aspect humain dans le travail et ca se voit à travers les objets qu’elle commercialise, allant de la photographie, les vêtements aux produits de beautés jusqu’la literie. Il met en place un concept qui permet à des artisans une vitrine personnel pour présenter leur savoir faire artisanales comme les perles, bijoux et beaucoup d’autres produits uniques, tous articles doivent être âgés d’au moins 20 ans pour être considérés comme vintage.

Etsy est aussi un endroit où les gens créatifs et talentueux peuvent venir s’exprimer, une sorte de tremplin pour les vendeurs qui veulent faire évoluer leur idée en quelque chose de plus grand grâce à une communauté internationale d’acheteurs et de collectionneurs tous le temps à la recherche de nouvelles produits rares et singuliers.

Pour gérer une plate-forme aussi particulier et d’une aussi grande envergure, Etsy propose un service clientèle qui peut lès accompagner tout au long de leur visite sur le site et qui peut les offrir de meilleur réponse à chaque question qui peut tarauder leur esprit. Vous avez un objet à vendre mais vous ne savez pas comment faire? Vous voulez savoir si les photographies vintages ont été authentifiées? Vous voulez savoir comment fonctionne les livraisons à l’étranger? Vous avez été trompé par un vendeur frauduleux? Voir ci-dessous tous les contacts disponibles d’Etsy.

Contact téléphonique Etsy

Pour contacter le service clientèle Etsy par téléphone, il faut d’abord se rendre sur le site de vente et après vous trouverez dessus les étapes à suivre pour avoir leurs coordonnés.

Envoyer un courrier à Etsy                                 

Supposé que vous ayez fait arnaquez par un faux vendeur et vous voulez savoir les démarches à suivre pour le retrouver. Pour cela, veuillez envoyer un courrier et l’adresser au siège social situé à 11 CRS Valmy, 92000 Nanterre, France que vous pouvez aussi vous rendre directement à cette adresse.

Contacter Etsy en ligne

Dans le cas où vous souhaiter faire votre réclamation en ligne car vous jugez que c’est plus rapide, vous pouvez le faire sur www.etsy.com, vous trouverez les multiples possibilités qui vous permettent d’avoir une réponse rapidement.

Maintenant pour une utilisation plus simple, Etsy est à portée de main grâce à son application mobile téléchargeable sur toutes les plateformes de téléchargements d’application mobile.

Pensez aussi à faire votre réclamation sur les réseaux sociaux qui sont facilement accessibles et rapides en s’adressant dans le message en privé. Donc, n’hésitez pas à s’abonnez sur leurs pages ci-dessous et les suivre pour profiter des offres et promotions proposées sur certaines articles.

Facebook: https://www.facebook.com/Etsy/

Instagram: https://www.instagram.com/etsy

Twitter: https://www.twitter.com/etsyfr

Youtube: https://www.youtube.com/user/etsy

Pinterest: https://www.pinterest.com/etsy

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Comment faire une réclamation BON PRIX – Mode, chaussures, maison : les meilleurs prix sont sur bonprix

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Comment faire une réclamation BON PRIX – Mode, chaussures, maison : les meilleurs prix sont sur bonprix
Réclamation – Remboursement – Litige – Comment faire une réclamation BONPRIX et obtenir réparation de votre préjudice.

Bon prix est une société allemande de commerce électronique spécialisée dans la vente à distance des prêts à porter. Elle voit le jour l’année 1986 à Hambourg, Allemagne par Hans-Joachim et Michael Newe. Cette société est la filiale d’Otto Group et Venus Swimwear. Cependant, en 1991, elle a décidé de s’installer en France plus précisément à Marcq-en Baroeul, dans les Hauts-de-France.

Bon prix est l’un des dix premières entreprises de commerce électronique d’Allemagne. Elle a trente millions de clients repartis à travers 29 pays du monde dont 9,5 millions se trouvent en Allemagne. Cette société atteint le chiffre d’affaire d’un million de Deutsche Mark en 3 années d’activité. Puis elle décide de lancer son ligne de vêtements sur le site e-commerce et propose un large catalogue de prêt-à-porter qui est présenté dans la plateforme et elle propose un service de livraison également. Les frais varient selon le point de retrait d’article. Le délai de livraison est de 72h pour la France Métropolitaine et 5 semaines pour la zone DOM et TOM.

Bon prix a pris son envol sur le monde de e-commerce. En 2017, 50% de ses commandes sont passées sur Internet. Le site https://www.bonprix.com est le principal canal de commande avec un assortiment d’environ 30 000 articles. Elle possède un service client qui sera à votre disposition pour tous vos achats, commande ou même une réclamation.

La taille livrée ne vous convient pas ? Vous avez un retard sur la livraison ? Vous voulez plus de renseignements sur les articles mis en vente ? Vous pouvez joindre le service client de Bon prix par leurs coordonnées ci-après.

Contact en ligne

Pour voir ou avoir des informations sur les produits disponibles, vous pouvez contacter le service client de Bon prix via le site web www.bonprix.com.

Pour une réclamation, si vous êtes en France, entrez dans la page web www.bonprix.fr, entrez dans la rubrique « Contact »après vous êtes rediriger vers un formulaire de contact à remplir. Puis vous pouvez envoyer votre message.

Bon prix possède une communauté sur les réseaux sociaux Facebook que vous y trouverez également des informations sur la société ainsi qui vous permettent de faire une demande de réclamation ou autres requêtes avec un conseiller client en s’adressant dans le message privé.

Envoyer un courrier postal à BON PRIX

Le courrier est l’un des moyens de contact de Bon prix pour se communiquer entre eux et ses clients pour être plus proches de ces derniers. En effet, pour une réclamations, suggestions ou autres, vous pouvez leurs écrire à l’adresse postale qui suit : bon prix Service client Chemin du Verseau 59 700 MARCQ EN BAROEUL.

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comment faire une réclamation GILLETTE

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comment faire une réclamation GILLETTE – Chaque homme mérite le meilleur rasage

Faire une réclamation chez GILLETTE – GILLETTE : Producteur et distributeur des produits d’hygiène de haute qualité : rasoirs électriques, rasoir à lames, rasoir jetable, tondeuse électrique et brosses à dents oral-B

Comment faire pour réclamer chez GILLETTE ?

Gillette est une société américaine qui est spécialisé dans les produits d’hygiène et qui distribue des rasoirs électriques Braun et les brosses à dent oral-B qui a été créé en 1895 par King Camp Gillette. C’est une société par actions et société anonyme avec appel public à l’épargne dont le siège social est à Boston. Le fondateur a hérité une passion pour la précision d’un homme, sa vision est à l’origine d’innovations d’offrir le meilleur rasage au monde et qui a une idée révolutionnaire de créer de lames jetables si fines et si dures. Leur objectif est de modifier l’angle de la lame pour un meilleur contact avec la peau. Cette marque produise des cosmétiques liés au rasage, quel que soit votre style, vous y trouverez le kit pour barbe adapté à votre routine de soin.

Gillette garantie une agréable expérience avec des rasoirs toujours innovant qui est adapté à votre type de peau et besoin de rasage. Il vous propose de rasoir à lame, du rasoir jetable, de la tondeuse électrique pour barbe et du corps, des produits de préparation. Il évolue ses produits régulièrement et commercialise un rasoir de sûreté à lames changeables. Le fondateur de la société est toujours motivé par la volonté de vous offrir les mêmes bienfaits qu’un rasage classique chez le barbier. Il offre des différentes gammes spécialisées pour que vous bénéficie d’un rasoir personnalisé en fonction de vos besoins.

En cas d’insatisfaction, les services clients sont à votre disposition pour résoudre vos problèmes et pour répondre à toutes vos questions. Est-ce que vous voulez avoir plus de détail à propos des produits proposés par Gillette ? Vous voulez annuler ou retourner votre commande ? Souhaitez-vous signaler un problème sur les produits que vous avez commandé ? Comment faire pour joindre les services clients Gillette ? Il y a plusieurs moyens de communiquer avec les services clients dont :

Appeler chez GILLETTE

Lorsque vous voulez obtenir plus de renseignement sur les produits Gillette, vous pouvez appeler au 08 00 94 48 06. L’appel est gratuit. Un service conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Envoyer un courrier chez GILLETTE

Pour toutes sortes de réclamation, ou une remarque à transmettre par courrier chez Gillette, veuillez envoyer vos documents à l’adresse : Procter & Gamble France, Service client Gillette, 163 quai Aulagnier, 92 600 Asnières-sur-Seine.

Contacter GILLETTE en ligne

Si vous avez besoin plus d’informations nécessaires sur leurs produits, vous avez la possibilité de vous rendre sur leur site officiel www.gillette.fr. Vous y trouverez toutes les produits et offres de Gillette.

Vous pourrez également joindre la société via les réseaux sociaux. Alors, suivez Gillette sur leurs pages suivantes :