comment faire une réclamation NIVEA

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comment faire une réclamation NIVEA – produits cosmétiques pour le visage et le corps

comment faire une réclamation NIVEA : NIVEA est une qui se spécialise dans la conception de produits de soin et de beauté depuis 1911. Ses produits sont conçus pour les hommes, les femmes et les enfants.

NIVEA propose des produits qui s’adaptent aux besoins de chacun et selon les types de peaux. D’ailleurs, ils sont tous sous contrôles dermatologiques.

Comment faire une réclamation NIVEA

La marque a pour but de satisfaire ses clients, mais même si c’est le cas, il se peut que des désagréments surviennent.

En cas de problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il sera nécessaire de donner des détails  sur votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NIVEA

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Beiersdorf.

Voici l’adresse de son siège social :

Beiersdorf  / NIVEA
111 avenue de France
75013 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NIVEA

Le service contentieux de NIVEA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NIVEA

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NIVEA, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.  Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NIVEA

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant : 00 800 4940 1911.

Par contre, n’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est aussi possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Si vous souhaitez consulter ses produits et ses services, vous pouvez le faire via les réseaux sociaux. Ils peuvent également répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour NIVEA

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NIVEA, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une solution afin de régler leurs problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Si vous avez acheté un produit de la marque chez un revendeur, il faudra demander à ce dernier le médiateur à joindre.

Comment refuser un colis en provenance de NIVEA

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Pour un problème de conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par courrier postal. Il sera nécessaire de fournir des preuves de votre anomalie.

En général, vous pouvez notifier votre désir de rétraction sous 14 jours.

Par contre, vous devez  retourner votre colis en parfait état et dans son emballage d’origine.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange de produit.

Si vous avez obtenu le produit chez l’un de ses revendeurs, vous devez consulter leurs conditions de retour et remboursement.

Comment faire une réclamation à Parfumdo? – Parfumdo: Parfumerie en Ligne, Parfum, Maquillage et Soin

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Comment faire une réclamation à Parfumdo? – Parfumdo: Parfumerie en Ligne, Parfum, Maquillage et Soin

Parfumdo est un site incontournable dans le monde de la parfumerie. Il propose une large gamme de parfum de haute qualité avec des services optimaux afin de garantir une entière satisfaction à ses clients. Tout parfum commandé sur ce site est livré au plus tard 24 heures après l’achat. Parfumdo propose des produits adaptés à chacun, autrement dit vous pouvez y trouver des parfums non seulement pour femmes, mais aussi pour hommes. De plus, il élargie son champs d’intervention en proposant différents autres produits cosmétiques. Dans le cas où vous cherchez des cadeaux de Noël ou d’anniversaire, vous pouvez opter pour les parfums offerts par Parfumdo. Le catalogue en ligne de ce site renferme plus 211 marques, vous n’avez qu’à choisir ce qui vous convient le mieux. Le rapport qualité prix proposé par Parfumdo est aussi remarquable car avec des produits d’excellente qualité il propose des prix très attractifs.

  • Votre livraison a été retardée ?
  • Les produits que vous avez achetés ne sont pas ce que vous avez espéré et vous voulez les remplacer ?
  • Vous désirez faire des réclamations auprès de Parfumdo ?

C’est justement dans cette optique que cette page a été créée : elle vous exposera les différents moyens de contacter le service client de Parfumdo pour que vous puissiez le contacter directement.

Joindre le service client de Parfumdo par téléphone

Vous avez rencontré des problèmes de livraison après avoir effectué des achats chez Parfumdo ? Vous souhaitez faire des réclamations parce que le parfum qui vous est parvenu ne correspond pas à la description du site ? Dans ce cas, n’hésitez pas à composer le numéro suivant : 04 92 52 86 18.  Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14h à 17 h.

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel fera en sorte de vous répondre et de vous apporter l’aide et l’encadrement nécessaire afin de résoudre au plus vite votre problème.

Contacter le service client de Parfumdo via internet

Afin de donner plus d’accessibilité à ses clients, Parfumdo propose différentes options permettant à ces derniers de se mettre en contact avec son service client. Ainsi, vous pouvez joindre le service client de Parfumdo par internet en allant sur son site www.parfumdo.com ou en adressant votre message à l’adresse électronique suivante : contact@parfumdo.com  

Vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux comme Facebook via l’adresse suivante : https://www.facebook.com/parfumdo.parfumerieenligne/ ou encore Instagram via le https://www.instagram.com/parfumdo/

Envoyer un courrier postal à Parfumdo

Si vous préférez envoyer des lettres, pas de souci, vous pouvez librement utiliser l’adresse qui suit: Parfumdo service Consommateurs ZA de Château vieux Plaine de Lachaup 05000 Gap France

Comment faire une réclamation LA BOUTIQUE DES MAQUILLEURS ? – Distributeur spécialisé en produits de maquillage professionnels.

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Comment faire une réclamation LA BOUTIQUE DES MAQUILLEURS ? – Distributeur spécialisé en produits de maquillage professionnels.

La Boutique des Maquilleurs Plein Fard est une entreprise créée en 1982, spécialisée dans la vente de produits cosmétiques pour les professionnels. Elle propose principalement des produits non importés en France comme les marques d’effets spéciaux ou de niche mais également une large gamme d’accessoires. Devenu la référence en termes de vente de produit cosmétique pour professionnels, l’enseigne est en partenariat avec plus de 40 marques qui lui permettent d’offrir plus de 10 000 références de produits allant du maquillage au soin du visage, pour les cheveux en passant par les effets spéciaux airbrush et aussi des produits étrangers comme la célèbre poudre « banana ». L’entreprise compte un seul et unique magasin mais peut compter sur sa boutique en ligne pour étendre son image afin de faire profiter les consommateurs en dehors de Paris.  

Dans le but de satisfaire ses fidèles clients, la Boutique des Maquilleurs met en place un service clientèle réactif et formé pour vous venir en aide en cas de mésaventures avec un de leur produit.

  • Vous n’aimez pas le résultat obtenu après avoir utilisé un maquillage mis en vente dans leur boutique ?
  • Un des maquilleurs de la boutique n’a pas bien pris soin de vous ? 
  • Votre commande sur la boutique en ligne n’a toujours pas été livrée ?

Vous pouvez avoir aussi votre propre problème avec la boutique et vous ne savez pas comment réagir. Ne paniquez pas ! Dans cet article, nous allons vous fournir toutes les coordonnées disponibles du service client la Boutique des Maquilleurs.   

Le numéro téléphone du service client La Boutique des Maquilleurs

En cas de souci peu importe le motif avec La Boutique des Maquilleurs, vous avez la possibilité de les résoudre en passant un appel téléphonique avec le numéro 01 42 56 34 28. Un conseiller tentera de vous apporter la réponse adaptée à votre situation du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi de 12h00 à 18h00.

Contact en ligne du service client La Boutique des Maquilleurs

Disant que vous n’êtes pas très à l’aise avec les appels téléphoniques et vous voulez choisir d’autre option pour contacter le service client La Boutique des Maquilleurs, sachez que vous pouvez le faire en linge. En effet, en vous rendant directement sur leur site web www.laboutiquedesmaquilleurs.com, vous aurez à votre disposition le formulaire de contact à remplir dédié pour cela. Vous pouvez pareillement leur envoyer simplement un e-mail à l’adresse : m.bogard@pleinfard.com.

De plus, n’oublier pas de les suivre sur les réseaux sociaux pour pouvoir connaitre les actualités de la boutique et échanger facilement avec eux en message privé via :   

Facebook: https://www.facebook.com/Plein-Fard/    

Instagram: https://www.instagram.com/boutique_pleinfard/ 

Adresser un courrier postal à La Boutique des Maquilleurs

Lorsque vous souhaitez contacter le service client de La Boutique des Maquilleurs avec un courrier postal, veuillez envoyer votre demande sous pli recommandé avec accusé de réception à l’adresse  du siège social située au: 172 Rue du Faubourg Saint-honoré, 75008 Paris, France

Comment faire une réclamation FOLIE COSMETIC ? – Votre boutique de beauté en ligne

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Comment faire une réclamation FOLIE COSMETIC ? – Votre boutique de beauté en ligne

Folie Cosmetic est une boutique spécialisée dans la vente de produits de beautés, maquillages, parfums, les cheveux et pleins d’autres accessoires de qualités aux meilleurs prix. Cette boutique a été créée il y a un peu plus de 7 ans et a pour objectif de données à un plus large consommateur l’accès à des produits de qualités, de marque, le tout à bas prix et permet aux femmes de s’offrir les dernières innovations en matières de cosmétiques sans devoir faire de concession.

Dans le but d’élargir ses horizons et attiré encore plus de clients potentiels, Folie Cosmetic prend la décision d’ouvrir son boutique en ligne en plus de ses 3 boutiques physiques déjà en place tous en gardant le principe du petit prix et en offrant des produits neufs.  

Afin de satisfaire et fidéliser ses nombreux consommateurs toujours en quête de produit innovant et unique, Folie Cosmetic a mis en œuvre un service clientèle ultra-réactif et compétant au cas où un litige se produit et pouvoir l’amorcer ou le régler le plus rapidement possible. Vous avez constaté qu’il vous manque des articles par rapport à ce que vous avez commandé ? Vous voulez savoir pourquoi votre colis n’est toujours pas arriver alors que le délai de livraison est déjà dépassé depuis quelques jours ? Vous avez reçu un colis abimé tout comme son contenu ? Vous voulez modifier votre commande mais vous n’en avez plus l’accès ? Ne vous inquiétez pas ! Cette page vous fournit tous les contacts disponibles qu’il faut avoir pour joindre le service client de Folie Cosmetic.

Contacts téléphoniques de Folie Cosmetic

S’il vous manque de nombreux articles au moment d’ouvrir votre colis et que vous voulez faire une réclamation, veuillez contacter directement Folie Cosmetic par téléphone en appelant au 08 90 16 00 04, qui est un numéro va vous mettre en liaison avec des conseillers clients de la marque pour trouver une solution rapidement.

Envoyer un courrier à Folie Cosmetic                 

Pour contacter Folie Cosmetic par voie postale, il vous suffit juste de poster votre lettre de réclamation à l’adresse qui suit : 11 rue des archers ZA Canteloup 33450 Saint Sulpice et Cameyrac. Si vous voulez être sur que votre lettre arrive vraiment à destination, vous pouvez la remettre directement à cette adresse.

Contacter  Folie Cosmetic en ligne

Si vous choisissez d’envoyer votre réclamation en ligne, faite le sur le site web www.foliecosmetic.com, puis allez sur www.foliecosmetic.com/contactez-nous et dessus vous trouverez le formulaire de contact, pour bien préciser la cause de votre démarche. Vous aurez de meilleur réponse et rapidement.

Envoyer votre réclamation par mail au sav@foliecosmetic.com est également une option.

Enfin, c’est possible aussi de contacter Folie Cosmetic sur les réseaux sociaux en envoyant vos questions, remarques, suggestions et même des réclamations dans le message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Folie-Cosmetic/ 

Twitter: https://www.twitter.com/foliecosmetic

Comment faire une réclamation DELHAIZE ? – Faites vos courses en ligne sur Delhaize.be

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Comment faire une réclamation DELHAIZE ? – Faites vos courses en ligne sur Delhaize.be

Delhaize, est une enseigne de supermarchés belge fondée par les frères Jules et Edouard Delhaize en 1867. Elle appartient au groupe Ahold Delhaize, un groupe de distribution international belge actif dans 11 pays, créée en 1867 par Jules Delhaize, fusionnée avec le groupe néerlandais Ahold en 2016. Elle a implanté des magasins Delhaize en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. L’entreprise connait une réussite fulgurante et ouvre rapidement d’autres magasins dans d’autres villes situés en Belgique.

Delhaize possède sa propre marque dont Delhaize 365, des produits alimentaires de base, Delhaize Bio, des produits biologiques, Delhaize care, des produits de soin et beauté, Delhaize Eco, produits écologiques et Delhaize Taste of Inspirations, des produits d’alimentations « supérieurs ». En 2012, Delhaize possède plus de 800 magasins en Belgique et compte dans le monde plus de 144 000 personnels, 16 000 d’entres eux travails en Belgique.

Pour accompagner ses nombreux clients au quotidien, l’équipe du service clientèle de  Delhaize se met en quatre pour pouvoir répondre aux attentes et exigences de chacun de vous. Il a pour mission de résoudre tous les problèmes susceptibles d’importuner ses clients. Vous voulez savoir s’il y un limite de prix quand vous faite des achats chez Delhaize? Vous aimeriez savoir comment faire pour commander en ligne? Vous voulez signaler un mauvais service dans un magasin Delhaize? Vous voulez savoir les démarches à entreprendre pour retourner un produit défectueux? Ci-dessous, on vous donne les contacts disponibles de Delhaize.

Contacts téléphoniques de Delhaize

En cas de malencontreuse aventure lors de votre achat dans l’un des magasins Delhaize, vous pouvez le signalé directement au siège social en appelant au +32 2 412 21 11, vous pouvez également contacter le service client au 0800 95 713, joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Des agents qualifiés seront à votre écoute pour vous aider à retrouver le plaisir de faire vos achats dans les magasins Delhaize.

Envoyer un courrier à Delhaize                        

Si vous avez envie de faire une réclamation en bonne et du forme et passer par les services postaux, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse Rue Osseghem, 53 – 1080 Bruxelles, Belgique. Vous pouvez vous y rendre personnellement si besoin.

Contacter Delhaize en ligne

Lorsque vous voulez aller sur le site pour trouver un moyen de faire votre réclamation, vous pouvez vous rendre sur www.delhaize.be, vous trouverez dessus un formulaire de contact à remplir pour spécifier l’objet de votre réclamation et avoir la meilleure réponse.

Vous pouvez rejoindre la communauté Delhaize en les suivant sur les réseaux sociaux pour  trouver les avis des autres clients sur l’état de service des différents magasins de l’enseigne. Vous pouvez faire part de votre réclamation en s’adressant dans le message privé à travers ses les liens qui suivent :

 Facebook: https://www.facebook.com/Delhaize  

Twitter: https://www.twitter.com/delhaizebelgium

Instagram: https://www.instagram.com/delhaizebelgium

Youtube: https://www.youtube.com/user/delhaizebelgium

Pinterest: https://www.pinterest.comdelhaizebelgium/  

Comment faire une réclamation Chanel ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

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Comment faire une réclamation Chanel ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

Chanel est une entreprise française spécialisée dans la production de haute couture, de prêt-à-porter, accessoires, parfums et divers produits de luxe. Contrôler par un holding implanté aux Pays-Bas. En 1910, l’entreprise est encore La maison de couture coco chanel mais qui a été racheté par l’entreprise Les Parfums Chanel en 1954 dont Alain Wertheimer et Gérard Wertheimer en sont les propriétaires, l’associé de coco chanel Pierre Wertheimer qui était leur grand-père.

En 1983, la Maison Chanel rencontre d’énorme difficulté, suite à quoi Karl Lagarfeld est nommé au poste de directeur artistique de Chanel, ce qui s’avérera plus tard une énorme réussite car la marque ne cessera d’émerveiller le monde par sa créativité débordante et il sera reconnu comme l’un des figures emblématiques le plus créatif et original de la mode dans le monde entier même après son décès le 19 février 2019.

En 2014, le chiffres d’affaires de l’entreprise s’élève à 6,7 milliards d’euros et celui de la France, représente 219 millions en 2016. Avec près de 310 boutiques à travers le monde, l’entreprise a bien grandi depuis ses débuts. En plus des services en boutiques, Chanel propose aussi à ses consommateurs des services en lignes pour faciliter l’accès aux différents produits de la marque.

Pour se rapprocher un peu plus de leur consommateur, Chanel met son service clientèle à disposition pour répondre au besoin et aux questions qui pourrait aider ses clients. Vous n’arrivez pas à trouver un article sur les sites ? Vous voulez retourner un produit ? Vous voulez savoir les modes de livraisons ? On vous fournit les contacts de Chanel pour vous adresser aux nombreux conseillers qui pourront vous guider en cas de problèmes.

Appeler Chanel

Si vous voulez téléphoner pour d’éventuel réclamations ou une autres types de réclamations chez Chanel, contacter le 0800 255 005, un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 10h à 19h.

Vous pouvez également joindre le siège social au 01 58 37 40 00.

Envoyez un courrier à chanel

Si vous avez des problèmes avec n’importe quel produit Chanel, des suggestions, remarques ou autres requêtes, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse de son siège social à 135 Avenue Charles de Gaule, 92200 Neuilly-sur-Seine, France. Vous pouvez également vous rendre directement à cette adresse.

Contacter chanel en ligne

Lorsque vous préférer envoyer vos réclamations ou signaler un problème en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site officiel de Chanel www.chanel.com

Pour être plus proche de ses clients, Chanel est présent sur les réseaux sociaux les plus connus du publique. Alors n’hésitez pas à les suivre et envoyer vos messages. Vous pouvez en profiter pour regarder les dernières nouveautés et divers promotions que la marque propose. 

Facebook: https://www.facebook.com/chanel/

Twitter: https://www.twitter.com/chanel

Youtube: https://www.youtube.com/user/CHANEL

Instagram: https://www.instagram.com/chanelofficial/

Linkedin: https://www.linkedinr.com/company/chanel/

Comment faire une réclamation BYS MAQUILLAGE ? – Retrouvez les dernières tendances makeup

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Comment faire une réclamation BYS MAQUILLAGE ? – Retrouvez les dernières tendances makeup

Bys maquillage est un site de vente en ligne des produits cosmétiques créé en 2006 à Melbourne Australie par Margaux et Francis. En 2013, il a conquis la France et s’est installé  dans le Sud- Est du pays à Bayonne. Bys propose une large gamme de produits de maquillage et accessoires de qualité.

La marque Bys n’a pas restée dans son pays natal mais a ouvert un magasin en France et en Belgique. Elle est vite devenue un des meilleurs bons plans maquillage. Elle propose ses produits à des prix attractifs. Elle cherche en permanence le meilleur rapport qualité-prix.

Bys maquillage apporte des innovations à ses activités et enrichit son collection en proposant des nouveautés, packaging plus pratiques… Elle offre à ses clients les dernières tendances et les attentes en matière de make-up.

Une partie des produits de Bys maquillage sont mis en vente dans les magasins Saga Cosmetics en France parmi lesquelles Paris, Strasbourg, Marseille, Nantes Lyon…, dans son site marchand ainsi que chez les revendeurs indépendants. Les produits sont disponibles en totalité sur Internet. Le concept de Bys tourne autour de l’univers de beauté, cosmétiques et remise en forme. Elle essaye de se rapprocher de ses clients en proposant le service de livraison. Les délais de livraison dépendent des transporteurs mais souvent dans le 48h qui suit la commande.

Les produits que vous avez reçus sont détériorés ? Vous voulez passer une nouvelle commande ? Vous avez un retard sur la livraison ? Vous voulez recevoir votre facture ? Le service client de Bys maquillage est disposé à vous aider avant, pendant et après vos achats. Quelques soient les figurent qui vous poussent à contacter l’entreprise, voici toutes les coordonnées disponibles pour joindre le service client.   

Contact par téléphone de Bys maquillage

Pour des raisons quelconques, vous pouvez appeler sur le numéro +33 9 67 11 60 48 qui estouverte de lundi de 9h00 à 12h et l’après-midi de 14h00 à 16h00. En dehors de ces heures, vous ne parvenez pas à joindre le service client.

Contacter Bys maquillage en ligne 

Contactez la marque Bys par Internet en connectant sur son site web https://www.bysmaquillage.fr/ est un moyen d’entrer en contact avec leur service client. Vous pouvez y poser toute sorte de question dans la rubrique « Contact » où vous êtes redirigé vers un formulaire de contact à remplir.

Egalement, pour une réclamation ou toutes autres raisons, envoyez un courrier électronique à l’adresse qui suit : service.client@bysmaquillage.fr

Les produits de Bys maquillage ne sont pas seulement visibles sur Internet mais elle partage ses actualités avec ses communautés par l’intermédiaire des médias sociaux comme Facebook, Instagram et Pinterest dont voici après leurs liens :

Facebook: https://www.facebook.com/bysmaquillage/?locale2=fr_FR

Pinterest: https://www.pinterest.com/bysmakeup

Instagram: https://www.instagram.com/bysmaquillage

Envoyer un courrier à Bys maquillage 

Si vous avez des réclamations ou suggestions à faire parvenir par courrier, vous pouvez joindre le service client en envoyant votre courrier à l’adresse postale : BYS Maquillage 15 chemin de la Humère ZI Saint-Etienne 64100 BAYONNE.

Comment faire une réclamation KOSMEOPOLIS ? – Kosmeopolis est spécialisé dans la vente de maquillage de qualité professionnelle

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Comment faire une réclamation KOSMEOPOLIS ? – Kosmeopolis est spécialisé dans la vente de maquillage de qualité professionnelle

Kosmeopolis est une boutique française experte dans le domaine de la vente de cosmétiques et d’accessoires de maquillages principalement en ligne, créée et lancée en 2015 par Benjamin Guenard. Le site propose des marques de cosmétiques encore peu connues du grand public, mais de qualité similaires aux produits haut de gamme des marques célèbres. Plusieurs marques de maquillage pourraient vous interpelez sur le site à savoir Bell, Joko, Benecos ou virtual et encore pleins d’autres, qui sont exclusivement produites en Europe. Cette entreprise se fixe l’objectif de proposer à ses clients des produits tendances, de qualités à petit prix pour permettre aux personnes qui n’ont pas forcements les moyens de se les offrir.

Sur le site Kosmeopolis, vous aurez une sélection de produit de beauté rigoureuse, allant du maquillage aux accessoires make-up, en passant par les soins de visage et du corps. Avant d’être exposé sur le site, les produits sont soumises à des tests par des passionnées, afin d’avoir la certitude que le produit réponds aux besoins des consommateurs.

Pour que chaque femmes puissent trouver son bonheur sur le site, Kosmeopolis, met à leur disposition un service clientèle réactif et organisé pour vous donnez des réponses ou des explications aux questions qui pourraient vous perturbés. Vous voulez savoir comment se passe la livraison de vos articles ? Vous voulez savoir s’il est possible de retourner un produit qui ne vous plait pas ? Vous n’arrivez pas à différencier les couleurs entre deux rouges à lèvres dont vous voulez acheter l’un ? Les soins du visage que vous avez reçu n’ont eu aucun effet sur vous et vous voulez un remboursement ?

Contact téléphonique de Kosmeopolis

Si vous n’arrivez pas à voir tous les produits proposés sur le site, pour y remédier, vous pouvez contacter le service client de Kosmeopolis en appelant au +33 (0)9 72 45 58 54 et un conseiller client vous donnera une solution rapidement.

Adresse postale de Kosmeopolis                          

Dans le cas où vous préférez envoyer votre réclamation par courrier, veuillez l’envoyer à l’adresse de son siège social situé à 119 Che de la Parfonterie, 50400 Granville, France. Si vous êtes à proximité, vous pouvez y rendre directement sur place.

Contacter Kosmeopolis en ligne

Par contre, si vous voulez envoyer votre réclamation le plus vite possible, vous devez vous rendre sur le site web www.kosmeopolis.com et laisser votre message sur le formulaire de contact qui se trouve dans l’onglet « Contact », ou également en envoyant un courriel à l’adresse contact@kosmeopolis.com. Réciproquement, vous obtiendrez une réponse au plus vite.

Si tous ces contacts ne vous satisfaisaient pas, vous pouvez toujours utilisé les réseaux sociaux comme moyen d’envoyer votre réclamation, en s’adressant dans le message privé ou en commentaire via :

Facebook: https://www.facebook.com/kosmeopolis/   

Twitter: https://www.twitter.com/kosmeopolis

Pinterest: https://www.pinterest.com/kosmeopolis/

Comment faire une réclamation FOLIE COSMETIC ? – Folie Cosmetic pour tous vos cadeaux beauté à prix doux

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Comment faire une réclamation FOLIE COSMETIC ? – Folie Cosmetic pour tous vos cadeaux beauté à prix doux

Folie Cosmetic est une boutique spécialisée dans la vente de produits de beautés, maquillages, parfums, les cheveux et pleins d’autres accessoires de qualités aux meilleurs prix. Cette boutique a été créée il y a un peu plus de 7 ans et a pour objectif de données à un plus large consommateur l’accès à des produits de qualités, de marque, le tout à bas prix et permet aux femmes de s’offrir les dernières innovations en matières de cosmétiques sans devoir faire de concession.

Dans le but d’élargir ses horizons et attiré encore plus de clients potentiels, Folie Cosmetic prend la décision d’ouvrir son boutique en ligne en plus de ses 3 boutiques physiques déjà en place tous en gardant le principe du petit prix et en offrant des produits neufs.  

Afin de satisfaire et fidéliser ses nombreux consommateurs toujours en quête de produit innovant et unique, Folie Cosmetic a mis en œuvre un service clientèle ultra-réactif et compétant au cas où un litige se produit et pouvoir l’amorcer ou le régler le plus rapidement possible. Vous avez constaté qu’il vous manque des articles par rapport à ce que vous avez commandé ? Vous voulez savoir pourquoi votre colis n’est toujours pas arriver alors que le délai de livraison est déjà dépassé depuis quelques jours ? Vous avez reçu un colis abimé tout comme son contenu ? Vous voulez modifier votre commande mais vous n’en avez plus l’accès ? Ne vous inquiétez pas ! Cette page vous fournit tous les contacts disponibles qu’il faut avoir pour joindre le service client de Folie Cosmetic.

Contacts téléphoniques de Folie Cosmetic

S’il vous manque de nombreux articles au moment d’ouvrir votre colis et que vous voulez faire une réclamation, veuillez contacter directement Folie Cosmetic par téléphone en appelant au 08 90 16 00 04, qui est un numéro va vous mettre en liaison avec des conseillers clients de la marque pour trouver une solution rapidement.

Envoyer un courrier à Folie Cosmetic                 

Pour contacter Folie Cosmetic par voie postale, il vous suffit juste de poster votre lettre de réclamation à l’adresse qui suit : 11 rue des archers ZA Canteloup 33450 Saint Sulpice et Cameyrac. Si vous voulez être sur que votre lettre arrive vraiment à destination, vous pouvez la remettre directement à cette adresse.

Contacter  Folie Cosmetic en ligne

Si vous choisissez d’envoyer votre réclamation en ligne, faite le sur le site web www.foliecosmetic.com, puis allez sur www.foliecosmetic.com/contactez-nous et dessus vous trouverez le formulaire de contact, pour bien préciser la cause de votre démarche. Vous aurez de meilleur réponse et rapidement.

Envoyer votre réclamation par mail au sav@foliecosmetic.com est également une option.

Enfin, c’est possible aussi de contacter Folie Cosmetic sur les réseaux sociaux en envoyant vos questions, remarques, suggestions et même des réclamations dans le message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Folie-Cosmetic/ 

Twitter: https://www.twitter.com/foliecosmetic

Comment faire une réclamation DOCTIPHARMA ? – Doctipharma – Parapharmacie – Votre Parapharmacie en Ligne

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Comment faire une réclamation DOCTIPHARMA ? – Doctipharma – Parapharmacie – Votre Parapharmacie en Ligne

Doctipharma est une boutique réunissant un catalogue de plus de 1000 pharmacies et d’autres vendeurs sur un seul site web, basée à Levallois Peret. C’est une entreprise fondée en 2013 par Lagardère avec le statut juridique SAS agissant dans la vente en ligne de médicament sans ordonnance. Aujourd’hui, il est dirigé par Stéphanie Barré, le « pharmacie en ligne » offre plus de 3000 médicaments autorisés à la vente en ligne par les autorités sanitaires françaises.

En 2020, Doctipharma est racheté par le groupe Suisse de vente médicaments en ligne. Zur Rose, un groupe peu connu en France mais un des leaders européens dans le secteur. Après ce rachat, Doctipharma est rattaché par PromoFarma, le leader espagnol dans le domaine qui lui appartient déjà au groupe, il est à la fois fabricants de produits pharmaceutiques et pharmacies. Il propose 70 000 références d’hygiène-beauté de 5000 marques et 700 partenaires qui commercialisent et expédient ses produits tandis que Doctipharma ne totalise que 15 000 références d’hygiène-beauté et une centaine de partenaires. Maintenant, il offre près de 150 000 produits et 7000 marques.  

Vous pouvez voir énormément de produits sur le site que vous pourrez vous y perdre facilement, c’est pour remédier à cela que Doctipharma propose un service clientèle à la hauteur du site pour vous aider à faire les bons choix. Vous voulez savoir dans combien de temps votre commande sera livrée ? Vous voulez savoir si le médicament que vous voulez commander est fiable ? Vous n’arrivez pas à voir les informations sur un médicament ? Ne vous inquiéter pas, nous allons vous fournir tous les contacts disponible pour joindre le service client de Doctipharma.

Contacts téléphonique de Doctipharma

Si vous voulez échanger un médicament après la livraison, vous pouvez le faire en contactant le 01 41 34 88 88, pour savoir comment vous devez procéder, ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

Envoyer un courrier à Doctipharma               

Lorsque vous voudrez faire parvenir une réclamation mais vous ne pouvez le faire que par courrier postal, veuillez l’adresser à Société Doctipharma, 149 rue Anatole, France, 92300 ou à l’adresse de son siège social à 33 Rue La Fayette 75009 Paris 9ème Arrondissement. Si vous avez le temps vous pouvez y aller directement.

Contacter Doctipharma en ligne

Si vous voulez faire parvenir une mésaventure que vous avez eu en commandant un produit chez Doctripharma, dans un premier temps, veuillez contacter leur service en rendant sur www.doctipharma.fr, vous pourriez trouver une solution là-dessus.

Après cela, si vous ne recevez pas une réponse rapidement, vous pouvez envoyer un email sur support@doctipharma.fr ou support@coreye.fr

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