Comment faire une réclamation MILLESIMA ? – MILLESIMA – Vente de grands crus classés, champagnes et vins en primeurs

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Comment faire une réclamation MILLESIMA ? – MILLESIMA – Vente de grands crus classés, champagnes et vins en primeurs

Comment faire une réclamation MILLESIMA : Millésima est une entreprise française fondée en 1983 par Patrick Bernard, spécialisée dans la vente en ligne de vins, des grands crus et de la vente en primeur. Au début, l’entreprise était nommée Vins des Grands Vignobles avant de prendre son appellation actuelle à partir de 1988. Elle est aujourd’hui la plus grande cave en ligne au monde.  

Aujourd’hui, Millésima est reconnu comme le leader mondial de la vente à distance de vins grands crus, elle offre aux amateurs de grands vins de France et du monde l’opportunité de découvrir des producteurs et vignerons d’exception provenant des grandes régions françaises comme la Bourgogne, la Champagne, la Vallée du Rhône, la Loire, l’Alsace et encore beaucoup d’autres. L’entreprise possède plus de 2,5 millions de bouteilles stockés dans les chais et environ 12 000 références rigoureusement sélectionnées.    

Néanmoins, le statut de leader de Millésima dans le secteur du vin n’empêche pas les problèmes de surgir à tous moment.   

  • Le vin que vous avez commandé ne correspond pas à sa description présente sur le site ?
  • Vous n’avez pas reçu le bon nombre de bouteille lors de la livraison de votre commande ?
  • Plusieurs bouteilles vide ont été inclues dans le colis contenant votre commande ?

Afin de vous aider dans votre démarche de réclamation Millésima, nous allons vous montrer les étapes qu’il faut suivre.

Joindre le service client Millésima par téléphone

Lorsque vous n’êtes pas content du délai de livraison de votre commande Millésima et vous désirez déposer une réclamation, vous pouvez y arriver par téléphone en composant le 05 57 808 808. Ce numéro vous donnera la possibilité d’obtenir une réponse de vive voix de la part d’un conseiller.

Contacter le service client Millésima en ligne

Si vous n’avez pas l’opportunité d’envoyer votre réclamation Millésima peu importe la raison, vous avez également la possibilité de l’envoyer en ligne dans un e-mail. Pour ce faire, n’hésitez pas à utiliser l’adresse: millesima@millesima.fr.  

De plus, Millésima est actif sur les réseaux sociaux et un message privé suffit pour entrer en contact avec un conseiller sur:

Facebook: https://www.facebook.com/Millesima.FR

Instagram: https://www.instagram.com/millesima/ 

Twitter: https://www.twitter.com/MillesimaFR

Passer par le siège social Millésima

Disons que vous n’êtes pas satisfait des mesures prises par le service client Millésima, veuillez dans ce cas envoyer votre réclamation directement à son siège social par le biais d’un courrier postal. Pour cela, vous n’avez qu’à l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à l’adresse située au : 87 quai de Paludate – 33050 Bordeaux.  

Solliciter le médiateur de Millésima

Dans la mesure où vos démarches de réclamation Millésima auprès du service client met du temps à fournir une réponse, sachez que vous avez le droit de faire appel à un médiateur. Ici, MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne sur le site web www.mcpmediation.org ou par courrier à Médiation de la Consommation & Patrimoine – 12 Square Desnouettes – 75015 Paris.

Comment faire une réclamation LAVINIA ? – Présente en France, en Espagne et en Suisse, LAVINIA propose une gamme de 6500 vins

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Comment faire une réclamation LAVINIA ? – Présente en France, en Espagne et en Suisse, LAVINIA propose une gamme de 6500 vins

Lavinia est une entreprise familiale créée en 1999 par Thierry Servant, spécialisée dans la vente de vin et son univers, dans l’objectif de créer un cadre de partage et de collaboration autour de la dimension culturelle du vin. L’entreprise débute son commerce en Suisse avec une carte comprenant plus de 3 000 vins français et plus de 2 000 vins étrangers, avant de s’étendre en France et en Espagne avec l’ouverture de plusieurs magasins dans ces différents pays. Rapidement devenue une référence mondiale de la vente en ligne de vins, l’enseigne remporte de nombreux prix dont celui du meilleur site du monde en espagnol en 2009 et en 2011 mais également du meilleur site spécialiste de vin en 2017.

L’entreprise s’est tellement développé qu’aujourd’hui, Lavinia est le leader de la distribution du vin en Europe et propose une gamme de plus de 6 500 vins, champagne, spiritueux et accessoires, provenant de 30 pays différents. Elle possède en tout 5 boutiques, dont 2 en France, 2 en Espagne et 1 en Suisse. En plus de sa boutique en ligne, cette société propose également un espace restaurant ou les vins sont accordés à des plats gastronomiques suivant les saisons. Les passionnées et amateurs peuvent déguster des vins avec des explications concernant les diverses subtilités de chaque cépage dans les bars à vins de l’entreprise. Avec son énorme communauté d’amateur de vin à satisfaire, Lavinia n’a pas droit à l’erreur. Pour ce faire, l’entreprise met à votre disposition un service clientèle d’exception, réactif et compétant qui vous permettra d’avoir de réponse en cas de mésaventure concernant ses produits.

  • Vous n’avez pas reçu à temps votre commande de champagne pour votre fête d’anniversaire?
  • Vous n’avez pas reçu le nombre exact de vin que vous avez commandé?
  • Vous avez reçu champagne à la place du vin que vous avez commandé?

Ne vous en faite, cet article est justement destiné à vous donner toutes les coordonnées disponibles de Lavinia.

Contacter Lavinia par téléphone

Vous avez reçu une bouteille de vin pas conforme et vous voulez le retourner? Vous pouvez contacter le service client de Lavinia en composant le +41 22 732 22 22 du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 pour connaitre la démarche à suivre.

Adresser un courrier à Lavinia

Lorsque vous voulez faire parvenir votre réclamation par la voie postale, vous devez adresser votre courrier auprès de son siège social: rue de Coutance 3 bis – 1201 Genève, Suisse. En recommandant votre courrier avec accusé de réception, vous aurez plus de chance d’obtenir une réponse rapidement.

Contacter Lavinia en ligne

En outre, l’envoi de votre réclamation en ligne peut également vous permettre d’avoir une réponse dans le plus bref délai. Rendez-vous sur www.lavinia.com/ch, allez dans la rubrique FAQ les prémices d’une réponse à votre soucis. Vous pouvez également envoyer un email au service client de la marque à l’adresse serviceclientch@lavinia.com, un conseiller client s’occupera personnellement de votre cas.

Vous pouvez aussi profiter de la présence de Lavinia sur les réseaux sociaux, pour envoyer rapidement et facilement votre réclamation en s’adressant dans les messages privés via:

Facebook: https://www.facebook.com/laviniasuisse

Instagram: https://www.instagram.com/laviniasuisse  

Comment faire une réclamation chez Avenue des vins ? Avenue des vins est la place de marché dédiée aux vins et aux champagnes en France et en Europe

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Comment faire une réclamation chez Avenue des vins ? Avenue des vins est la place de marché dédiée aux vins et aux champagnes en France et en Europe

Avenue des vins est une société par actions simplifié créé en 2013, situé à 10 Rue Guillaume Tell 75 017 Paris, France. L’année 2017, il a un chiffre d’affaire de 319 500,00 d’euros. C’est une société qui a été fondée par Julien Guinard avec sa passion de cultiver et la combiner avec son métier. Il est le meilleur des vins en ligne et par internet. Leur équipe est constituée de dix personnes, aujourd’hui.

L’objectif est de mettre en relation entre le producteur et l’acheteur et de permettre d’acheter du vin directement chez les producteurs. Il a une place au marché qui a pour mission de supprimer tous les intermédiaires entre les vignerons et leurs clients.

Si vous n’êtes pas satisfait du produit et que vous voulez le retourner, dans ce cas vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour les renvoyer. Cependant les frais de retour sont à votre charge. Mais vous obtenez le remboursement des sommes versés. Si des questions comme : comment faire si je souhaite réclamer ma commande Avenue des vins ? Comment je fais pour annuler ou retourner ma commande Avenue des vins ? Je souhaite obtenir plus d’informations ou plus de détail sur le produit Avenue des vins. Comment je fais pour joindre le service clientèle Avenue des vins ? Le service client Avenue des vins vous donne plusieurs contacts pour les joindre.

Appeler chez Avenue des vins

Si vous souhaitez entrer directement en contact avec un conseiller client Avenue des vins, veuillez appeler le numéro 01 55 38 55 74.

Envoyer un courrier à Avenue des vins

Si vous rencontrer des problèmes ou difficultés ou autres, vous pouvez contacter le siège social en envoyant un courrier à l’adresse qui suit : Avenue des vins, 10 Rue Guillaume Tell, 75 017 Paris, France.

Contacter Avenue des vins en ligne

Chez Avenue des vins, vous pouvez faire votre réclamation en ligne en consultant leur site officiel  www.avenuedesvins.fr qui est disponible de toute heure.

Vous pouvez également contacter leur service client en envoyant un e-mail à l’adresse : contact@avenuedesvins.fr, et cliquez « assistance »  là où vous pouvez poser votre question via la petite fenêtre en bas à droite du site internet.

Pour suivre les actualités de la société ou contacter le service client ou même si vous voulez envoyer des messages privés concernant votre réclamation via les réseaux sociaux, suivez leur pages ci-dessous :

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/Avenuedesvins/

Twitter: https://twitter.com/avenuedesvins

Instagram: https://www.instagramm.com/accounts/login/?next=/avenuedesvins/

Pinterest: https://fr.pinterest.com/avenuedesvins

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCSKKipy6pbE8t3hn220UY9g.

comment faire une réclamation INFINIVIN

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comment faire une réclamation INFINIVIN – Infinivin: Achat vin en ligne, vente bouteille de vin au meilleur …

Faire une réclamation chez Infinivin – Infinivin : Distributeur des vins, champagnes et spiritueux d’excellent qualité à la fois en ligne et en magasin

Comment faire pour réclamer chez Infinivin ?

Infinivin est une société qui est spécialisé en achat des vins en ligne et vente de bouteille de vins au meilleur prix et de bonne qualité. Il propose un beau choix de vin de Provence, vin de corse, Languedoc, vallée du Rhône. Leur mission est de faire en sorte qu’un achat du vin sur internet n’est plus impersonnel. Leur siège social est situé à 83 160 La valette-du-var, France. La société offre des vins de qualité, authenticité contrôlée et propose plus de 1 000 références en vins, champagnes et spiritueux, avec  un grand choix de vins. Vous y trouverez aussi du Rhum, Whisky, Cognac, Armagnac, Gin, Vodka… Ce site a été créé en 2013 et la boutique en 2015. Il a une cave de réserve pour stocker les vins dans l’excellente condition.

Infinivin commercialise ses produits en France Métropolitaine, en Corse et Union Européenne. Leur objectif est de produire des biens et des services dans le but de répondre aux besoins et aux attentes des clients. Cette boutique regroupe quatre personnalités qui ont chacun ses propres connaissances et savoir mais qui ont la même ambition, la même passion dans le monde du vin. Sur leur site infinivin.com, vous y trouverez des différents produits de vins. Il propose les meilleurs vins des autres régions, des vins authentiques des différents terrains qu’offre le vignoble Français. Cette société est la solution pour faire l’achat des vins à prix abordable sur Internet.

En cas d’insatisfaction où les produits ne correspondent pas à vos attentes, les services clients sont toujours à votre disposition pour vous aider et pour vous guider. Vous avez effectué un achat en ligne et la commande n’est pas encore livrée ? Vous voulez en savoir plus sur les marques proposés par Infinivin ? Vous voulez retourner ou modifier votre commande ? Vous désirez avoir toutes les coordonnées pour contacter le service client ? Nombreux moyens de communication sont disponibles pour joindre leur service client.

Appeler chez Infinivin

Pour toutes réclamations, que ce soit pour une question concernant les services ou les produits Infinivin, vous pouvez appeler au 04 94 23 68 35. Leurs conseillers vous répondront du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h30 et le samedi de 10h00 à 19h30.

Envoyer un courrier chez Infinivin

Lorsque vous souhaitez envoyer un courrier postal chez Infinivin concernant une réclamation ou autres, n’hésitez pas à l’envoyer à l’adresse : Infinivin, 444 Départementale 98, 83 160 La valette-du-Var, France.

Contacter Infinivin en ligne

Pour connaitre davantage sur les produits Infinivin, vous pouvez visiter leur site officiel www.infinivin.com.

Si vous préférez envoyer vos demandes de réclamation par e-mail, vous pourrez l’envoyer à l’adresse : contact@infinivin.com.

Les réseaux sociaux sont également de meilleur moyen pour communiquer avec les conseillers d’Infinivin. Alors, suivez et abonnez-vous sur leurs pages suivantes :

Facebook : https://www.facebook.com/Infinivin/

Instagram : https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/infinivin

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCW4QGHsz-GsPSL3pkFqdpEA.

comment faire une réclamation COMPTOIR DES VIGNES

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comment faire une réclamation COMPTOIR DES VIGNES – Achetez Vins Champagnes 🥂 Spiritueux 🥃 et Bières en ligne

Faire une réclamation chez Comptoir des vignes – Distributeur des vins en ligne

Comment réclamer chez Comptoir des vignes ?

Comptoir des vignes est une enseigne qui distribue du vin créé en 2009. Il a plus de 50 points de ventes en France. Il a également plus de 3 000 références de vins, champagnes, des gammes de bière rares, spiritueux. Il a pour objectif de faire découvrir aux consommateurs des espaces de découverte et d’expérience gustative. Il n’arrête pas de se développer avec les têtes pleines d’idées afin de vous offrir des nouveaux modes de consommation.

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire avant que la livraison sera en cours. Car si le service de livraison provient à la livraison avant la réception de la demande d’annulation de la commande, cette dernière n’est pas considérée comme annulée. En effet, lorsque vous rencontrez un problème concernant votre commande, vous avez le droit de réclamer. Cependant, pour toute réclamation, vous avez un délai maximal de 14 jours à compter la date de la réception.

Le service client est toujours disponible pour vous aider aux moindres soucis. Est-ce que vous voulez signaler des problèmes sur votre commande Comptoir des vignes ? Voulez-vous annuler ou réclamer votre commande Comptoir des vignes ? Souhaitez-vous obtenir plus d’information ou plus de détail sur les produits? Comment faire pour joindre le service clientèle Comptoir des vignes ?

Appeler chez Comptoir des vignes

Vous voulez des conseils ou commander des produits ou vous avez  d’urgence, difficulté, ou problème à réclamer, ou vous voulez demander simplement des détails sur les produits Comptoir des vignes ? Vous pouvez  appeler le service clientèle.

Envoyer un courrier chez Comptoir des vignes

Si vous n’êtes pas satisfait des produits Comptoir des vignes et  que vous souhaitez envoyer un courrier à propos de vos insatisfactions. Alors, vous pouvez contacter leur service clientèle en envoyant vos lettres à l’adresse: 56 – 61 Rue Pernety 75 014 Paris, France.

Contacter Comptoir des vignes en ligne

Vous avez besoin d’obtenir plus d’information sur les services Comptoir des vignes ? Vous pouvez aller joindre leur site officiel www.comptoirdesvignes.fr . Ce site est  de toute heure à votre disposition.

Lorsque vous voulez faire  une réclamation ou annulation, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse: comptoirdesvignes@C10.fr . C’est à votre disposition et réactif de mardi au vendredi de 09h 30 à 12h00 et de 14h30 à 19h00 et le samedi de 09h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00. Le conseiller client se fera toujours le plaisir de répondre à votre e-mail et dans les plus bref délai.

comment faire une réclamation CAVISSIMA

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comment faire une réclamation CAVISSIMA – Cavissima – Achat vin de garde, cave en ligne : grands crus …

Faire une réclamation chez Cavissima – Cavissima : Vente des vins en ligne

Comment faire pour réclamer chez Cavissima ?

Cavissima est une société spécialisé en vente de vin en ligne et de la constitution de cave à distance. Il est un premier concept en France. Il a été créé en 2009 par Thierry Goddet dont le siège social est situé à Saint Didier au Mont d’or 69 370, Parc de Crécy, Bâtiment 3, Rue Claude Chappe. Il est aussi une société par actions simplifiées. Leur objectif est de donner un ensemble de service destiné à vous faciliter la constitution et la gestion de votre cave à vin. Il vous propose un large choix de vins qui provienne de France et de l’étranger. Il vous offre la possibilité de revendre les bouteilles des vins. Il gère plusieurs caves qui contiennent 105 000 bouteilles des vins venant de différents pays.

Cavissima dispose un service clientèle qui est à votre écoute en cas de doutes ou si vous avez des questions à le poser ou même des réclamations si vous n’êtes pas satisfait de leur service. Vous vous demandez peut être, comment faire pour obtenir plus d’information sur les offres et sur les produits Cavissima ? Comment faire pour annuler ma commande Cavissima ? Comment je fais pour signaler un problème sur ma commande ? Comment entrer en contact avec leur service client?

Appeler chez Cavissima par téléphone

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez avoir des conseils. Ou encore si vous voulez simplement se renseigner sur les produits proposés par Cavissima, alors, contacter le 04 81 07 60 35. Ce numéro vous permet d’entrer en contact avec leur service client. Et ce dernier vous répondra et vous aidera du lundi au vendredi de 9h00  à 18h00.

Envoyer un courrier chez Cavissima   

Si vous avez des problèmes à signaler ou une réclamation à faire, modification ou autre, il est possible de prendre contact avec la société en envoyant un courrier Postal à l’adresse: Cavissima S.A.S, 3 Rue Claude Chappe, 69 370 Saint Didier Au Mont d’or, France.

Contacter Cavissima en ligne

Vous avez besoin d’obtenir plus de renseignements et de détail sur les services Cavissima ? Vous pouvez  le joindre  sur leur site internet officiel www.cavissima.com. Ce site est disponible de toute heure pour vous aider.

Pour faire une réclamation, modification ou annulation, vous pouvez aussi envoyer un e-mail à l’adresse: contact@cavissima.com. Ce service est à votre disposition et réactif de lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Le conseiller client répondra à votre e-mail dans un plus bref délai.

Pour suivre les actualités de la société ou contacter le service clientèle via les réseaux sociaux, alors consultez les pages suivants :

Facebook: https://www.facebook.com/cavissima

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