Comment faire une réclamation à Purebike ? – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

Comment faire une réclamation à Purebike ? – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

Purebike est une entreprise qui se focalise dans la vente et la commercialisation des vélos et des accessoires qui s’y rapporte. Purebiek se spécifie par le fait qu’elle possède un site internet connu sous l’appellation de Purebike.fr sur lequel elle effectue des ventes en ligne qui d’ailleurs est devenu sa spécialité. L’équipe qui la compose a un point commun : la passion et la connaissance dans le monde du vélo. C’est pour cette raison qu’elle met tout en œuvre pour servir au mieux ses clients et pour offrir des produits innovants et variés qui sont capables de donner une entière satisfaction à ses derniers. Le prix que Purebike propose est très attractif et arrive à la mettre en valeur par rapport à ses concurrents.

  • Vous avez des problèmes de livraison chez Purebike ?
  • L’article qui vous est parvenu s’est cassé sur la route ?
  • Vous n’êtes pas satisfait du service de Purebike ?

Joindre le service client de Purebike par téléphone

Le contact téléphonique du service client de Purebike est à la disposition de ses clients en cas de problèmes liés à la livraison ou aux commandes effectuées au sein de cette dernière. En effet, si votre livraison n’est pas arrivée à la date prévue, si l’article que vous avez commandé est en mauvaise état, vous pouvez contacter directement le numéro suivant pour faire votre réclamation : 09 72 29 11 33. Ce numéro reste joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel vous offrira un service immédiat et efficace dans la résolution de vos problèmes.

Contacter le service client de Purebike via internet

Purebike est ouverte à toutes formes de communication étant donné qu’elle effectue des activités en ligne. De ce fait, ses clients peuvent suivre les actualités lui concernant sur internet et les réseaux sociaux. Le plus important dans tout cela c’est qu’elle offre également à ses derniers l’opportunité d’entrer directement en contact avec son service client via instagram, twitter, Facebook etc. c’est une occasion pour les clients d’exprimer de vive voix leur insatisfaction ou leur remarque en cas de besoin. Le site https://purebike.fr est reste aussi accessible à ses clients.

Adresser un courrier postal à Purebike

Si les contacts proposés ci-dessus n’ont pas été fructueux, vous pouvez avoir recours à la voie postale qui reste encore un moyen d communication fiable, rapide et efficace. Dans cette mesure, surtout n’hésitez pas à envoyer votre lettre à l’adresse postale du siège social de Purebike qui suit : 15 rue Chalons 79400 saint Maixent l’Ecole.

Les téléconseillers que Purebike mettra à votre disposition pour donner une suite à votre lettre fera en sorte de vous octroyer une suite favorable dans le plus bref délai à condition que l’objet de votre demande, réclamation et coordonnées  soient claires concis et justifiés.