Comment faire une réclamation à Purebike ? – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

Comment faire une réclamation à Purebike ? – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

Purebike est une entreprise qui se focalise dans la vente et la commercialisation des vélos et des accessoires qui s’y rapporte. Purebiek se spécifie par le fait qu’elle possède un site internet connu sous l’appellation de Purebike.fr sur lequel elle effectue des ventes en ligne qui d’ailleurs est devenu sa spécialité. L’équipe qui la compose a un point commun : la passion et la connaissance dans le monde du vélo. C’est pour cette raison qu’elle met tout en œuvre pour servir au mieux ses clients et pour offrir des produits innovants et variés qui sont capables de donner une entière satisfaction à ses derniers. Le prix que Purebike propose est très attractif et arrive à la mettre en valeur par rapport à ses concurrents.

  • Vous avez des problèmes de livraison chez Purebike ?
  • L’article qui vous est parvenu s’est cassé sur la route ?
  • Vous n’êtes pas satisfait du service de Purebike ?

Joindre le service client de Purebike par téléphone

Le contact téléphonique du service client de Purebike est à la disposition de ses clients en cas de problèmes liés à la livraison ou aux commandes effectuées au sein de cette dernière. En effet, si votre livraison n’est pas arrivée à la date prévue, si l’article que vous avez commandé est en mauvaise état, vous pouvez contacter directement le numéro suivant pour faire votre réclamation : 09 72 29 11 33. Ce numéro reste joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel vous offrira un service immédiat et efficace dans la résolution de vos problèmes.

Contacter le service client de Purebike via internet

Purebike est ouverte à toutes formes de communication étant donné qu’elle effectue des activités en ligne. De ce fait, ses clients peuvent suivre les actualités lui concernant sur internet et les réseaux sociaux. Le plus important dans tout cela c’est qu’elle offre également à ses derniers l’opportunité d’entrer directement en contact avec son service client via instagram, twitter, Facebook etc. c’est une occasion pour les clients d’exprimer de vive voix leur insatisfaction ou leur remarque en cas de besoin. Le site https://purebike.fr est reste aussi accessible à ses clients.

Adresser un courrier postal à Purebike

Si les contacts proposés ci-dessus n’ont pas été fructueux, vous pouvez avoir recours à la voie postale qui reste encore un moyen d communication fiable, rapide et efficace. Dans cette mesure, surtout n’hésitez pas à envoyer votre lettre à l’adresse postale du siège social de Purebike qui suit : 15 rue Chalons 79400 saint Maixent l’Ecole.

Les téléconseillers que Purebike mettra à votre disposition pour donner une suite à votre lettre fera en sorte de vous octroyer une suite favorable dans le plus bref délai à condition que l’objet de votre demande, réclamation et coordonnées  soient claires concis et justifiés.

Comment faire une réclamation à Probikeshop ? – Probikeshop: Magasin de Vélo en Ligne & Pièce Vélo

Comment faire une réclamation à Probikeshop ? – Probikeshop: Magasin de Vélo en Ligne & Pièce Vélo

Probikeshop est une entreprise incontournable dans le domaine de vélo. Elle représente l’image du leader en ce qui concerne les vélos et ses accessoires dans tout le territoire européen. Basée à Lyon, elle a vu le jour en 2005. Chez Probikeshop vous trouverez tout le nécessaire dans l’univers du vélo comme les accessoires, les équipements….avec des qualités exceptionnelles par rapport à ses concurrents. Probikeshop est un site de vente en ligne, mais offre également des services de proximité disponibles à Lyon et dans tous les magasins se trouvant en France. S’ajoute à cela le fait que, Probikeshop engage des athlètes de haut niveau pour faire le test de ses produits afin de rassurer ses clients. Le site propose des produits à un prix très compétitif suivit de différents modes de payement pour donner plus d’accessibilité à ses clients. Probikeshop assure une livraison dans les 24heurs qui suivent la commande et offre des livraisons gratuites pour certains articles.

  • Votre livraison n’est pas arrivée à temps ?
  • Les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à la description sur le site ?
  • Vous désirez faire des réclamations concernant le service ou les produits ?

Cette page s’adresse à vous afin de vous rassurer qu’en cas de problèmes, vous pouvez contacter à tout moment le service client de Probikeshop à partir de ses coordonnées proposées ci-dessous.

Joindre le service client de Probikeshop par téléphone

Dans le cas où vous faites face à des problèmes et que vous avez besoin d’aide, ou bien vous souhaitez faire des réclamations auprès de cette entreprise, vous pouvez vous mettre en contact avec son service client en composant le numéro suivant : 0 805 69 00 67

En composant ce numéro, soyer sûr d’être pris en charge par un professionnel compétent capable de résoudre votre problème.

Contacter le service client de Probikeshop via internet

Pour faciliter la communication avec sa large clientèle, Probikeshope propose différents moyens pour se communiquer avec son service client. En ce qui concerne internet, vous pouvez vous adresser à son service client en cas de problème via l’adresse électronique suivante : contact@probikeshop.fr  

Vous pouvez également aller sur les réseaux sociaux comme Facebook via https://fr-fr.facebook.com/probikeshop/ et sur twitter via l’adresse : https://www.twitter.com/probikeshopfr/

Envoyer un courrier postal à Probikeshop

Vous préférez envoyer des lettres au lieu de contacter via internet ? Les contacts ci-dessus n’ont pas pu apporter l’aide dont vous aviez besoin ? Sachez que vous avez autre alternative en optant pour l’envoi des courriers. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante : 35 r P et D Ponchardier, 42100 SA France.

En envoyant votre lettre, n’oubliez pas de bien noter l’objet de votre réclamation ainsi que votre coordonnée. 

Comment faire une réclamation BOUTICYCLE ? – Bouticycle – Vers un monde qui roule

Comment faire une réclamation BOUTICYCLE ? – Bouticycle – Vers un monde qui roule

Bouticycle est une plateforme de vente en ligne des matériels de cyclisme depuis de nombreuses années. C’est  un réseau national de magasins de vélo qui vous faits une nouvelle approche avec les grande marque BMC, Cube et Trek… par des équipes passionnés de cyclisme et des expériences éprouvées. Cette plateforme propose un large choix de vélo et d’équipements complets à prix réduit.

Bouticycle est une enseigne de référence pour les passionnés du vélo. Les professionnels des magasins vous accompagnent dans votre pratique du vélo musculaire et électrique. En vélo de route, en VTT, ou en vélo de ville, en compétition ou pour un simple plaisir, gâtez-vous avec les grandes marques et références du site. 

Actuellement, Bouticycle fait partie des acteurs majeurs dans le domaine du cyclisme et propose une approche d’e-vélo avec les références connues. Tous les produits sont disponibles seulement sur le site www.bouticycle.com. Seuls les articles disponibles en vente sont visibles sur la plateforme. Vous y trouverez un catalogue de produit très riche à savoir nutrition, vêtement, pièces détachées et équipement de protection. Elle propose également un service de livraison aux clients en France Métropolitaine. La livraison se fait entre 4 à 6 jours à compter du jour de la commande. Trouvez les meilleures qualités d’accessoires et d’équipements de vélo chez Bouticycle.

Pour vous aider et vous accompagner dans votre commande et votre choix, elle dispose d’un service client qui sera toujours à votre écoute. Les magasins participants du réseau sont à votre disposition. Vous voulez passer une commande ? Quel type d’article peut-on acheter chez Bouticycle ? Besoin d’aide pour le montage des équipements ? Vos articles ne vous convient pas ? Le site possède un service après-vente pour satisfaire ses clientèles. Pour tous renseignements et réclamations, n’hésitez pas à leur contacter par les différentes coordonnées suivantes.

Joindre Bouticycle par  téléphone

Elle ne possède pas d’un numéro de téléphone mais vous pouvez la contacter en ligne en visitant le site web.

Par contre, pour tout renseignement concernant votre commande, un numéro indépendant de la marque qui est le 08 93 03 33 41 pourra vous aider à joindre le service client de Bouticycle.

Contacts en ligne de Bouticycle

Pour suivre votre commande, connaitre la date de livraison ou faire une réclamation, il suffit de connecter sur le site web www.bouticycle.com,  rendre dans la page « contact » et vous y trouverez un formulaire à remplir. Mais avant toutes ces démarches, vous devez d’abord vous inscrire sur le site. Puis vous pouvez poser tous vos questions. L’équipe du Bouticycle vous répondra dans les 48 heures qui suivent.

Elle possède aussi une communauté sur les réseaux sociaux où vous pouvez faire également vos réclamations.

Instagram : https://www.instagram.com/bouticycle/

Facebook : https://www.facebook.com/bouticycle/

Twitter : https://www.twitter.com/bouticycle/

Envoyer un courrier postal

Pour des articles non conforme à votre commande ou pour tout autres problèmes, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse : Peloton, PAE Pont Peyrin, 32600 L’Isle Jourdain.

Comment faire une réclamation LECYCLO.COM ? – Accessoires et matériel vélo, équipement vélo et cyclotourisme

Comment faire une réclamation LECYCLO.COM ? – Accessoires et matériel vélo, équipement vélo et cyclotourisme

LeCyclo.com est une entreprise spécialisée dans les produits et accessoires pour vélo, créée par Othello Desurmont en 2008, dans le but de rendre la pratique du vélo plus sécurisé et plus confortable. Lecyclo.com est le site de vente en ligne de l’entreprise, il essaie de se démarquer en ciblant un large public principalement urbaine, en proposant des produits innovants, soigneusement sélectionnés pour correspondre à tout type de vélos, selon des critères d’esthétisme, de praticités et être facile à installé. L’entreprise a pour concept de vendre les produits directement sur le site web, dans son show-room situé à Marseille ou encore à travers son réseau de revendeur.

Aujourd’hui, l’entreprise continue sa progression, qui se situe déjà entre 20 et 25% chaque année. Afin de satisfaire un large communauté de passionné, LeCyclo.com s’engage à sélectionner les meilleurs produits de vélo pour des utilisations en villes, toujours offrir des produits adaptés aux attentes, de qualité, innovants avec l’aide d’un réseau de partenaire efficace et fiable, toujours être de bon conseil concernant les équipements dont vous avez  besoins, toujours mettre à disposition une assistance technique si besoins et le tous à prix abordables.

Comme mentionnez ci-dessus, le service clientèle de LeCyclo.com est toujours à votre disposition si vous avez des questions ou des réclamations en rapport avec leurs produits. Vous avez passé commande pour un kit d’embrayage mais à la place vous avez reçu un kit de frein? Vous voulez savoir si le mode de livraison est fiable? Vous voulez savoir s’il est possible de faire un essai avant d’acheter le produit qui vous plait? Bien évidement, les problèmes cités ci-dessous sont purement suggestifs, vous pouvez avoir vos propres motifs de réclamation. Pour vous aidez à obtenir des réponses, voici les coordonnés de LeCyclo.com.

Contacter LeCyclo.com

Si vous souhaitez échanger le produit que vous venez de recevoir car celui-ci ne correspond pas à votre vélo, pour faire parvenir votre demande, veuillez appeler le +33(0)4 86 77 80 90 du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 15h30 à 18h00, sauf les jours fériés. 

Envoyer un courrier à LeCyclo.com

Au cas où vous penser avoir de meilleur réponse en échangeant directement avec le siège social de l’entreprise, vous pouvez envoyer un courrier à leur adresse à 43 rue de l’Evêché 13002 Marseille. Pour les retours de produits ou joindre directement l’entrepôt de Le Cyclo.com, adressez votre courrier à 30 allée des Frênes 73420 Méry.  

Contacter LeCyclo.com en ligne

Cependant, si vous préférez employer la méthode en ligne, procéder comme suit: allez sur le site www.lecyclo.com, remplissez le formulaire de contact dans la rubrique « Foire aux questions ».

C’est également possible d’échanger par email à l’adresse contact@lecyclo.com, dès qu’un membre de l’équipe LeCyclo.com aura reçu votre message, il vous enverra immédiatement la réponse.

Enfin, vous avez pareillement la possibilité d’interagir avec l’équipe de LeCyclo.com sur les réseaux sociaux en s’adressant dans les messages privés sur :

Facebook: https://www.facebook.com/Lecyclocom   

Twitter: https://www.twitter.com/lecyclo   

Instagram: https://www.instagram.com/lecyclocom  

Youtube: https://www.youtube.com/lecyclocom/  

Pinterest: https://www.pinterest.com/lecyclo/  

Comment faire une réclamation INTERSPORT ? – INTERSPORT | Le sport, la plus belle des rencontres.

Comment faire une réclamation INTERSPORT ? – INTERSPORT | Le sport, la plus belle des rencontres.

Intersport est un groupe d’entreprise spécialisé dans la distribution d’article de sport, fondée en 1968 par Jurg Stucki, basé en Suisse. Le groupe est né de l’association de dix groupements d’achats de produit sportif issu de plusieurs pays. Il est le leader mondial sur le marché de la vente d’articles de sport, avec un chiffre d’affaire qui s’élève à 11,4 milliards d’euros, 5 600 magasins implantés dans 66 pays, principalement en Europe.

Intersport propose aujourd’hui une large palette d’article de qualité que ce soit chaussure, vêtement et bien d’autres dont certain issu de grande marque comme Adidas ou Nike. L’enseigne propose également ses propres marques comme McKinley, article dédié au sport en plein air et de montagne, ou plus récemment Nakamura, article dédié au cycliste. Parmi les nombreux magasins Intersport, 650 d’entre eux se trouvent en France, qui rapportent un chiffre d’affaires de plus de 2 milliards d’euros.

Pour satisfaire les attentes qui pèsent sur l’enseigne, Intersport met à disposition un service clientèle de qualité parce que malgré son statut de leader mondial dans son secteur, il existe des petites failles qui peuvent décevoir des nombreux clients. Vous avez été trompé sur la qualité d’un article? Vous avez commandé un article pour faire du cyclisme mais vous avez reçu un article qui ne correspond pas du tout à votre attente? Vous voulez vous faire rembourser pour un article abimé pendant sa livraison? La fermeture éclaire du vêtement que vous venez de recevoir est déjà cassé alors que vous avez juste voulu l’essayer? Il existe beaucoup d’autres motifs qui peuvent vous poussez à faire une réclamation à Intersport. Vous verrez sur cette page  toutes les coordonnées qui pourraient vous aidez à obtenir des réponses.

Appeler  Intersport

Si vous voulez faire un retour de produit car vous n’êtes pas satisfait de sa qualité, veuillez contacter le service client au 09 69 32 18 19, joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Pour contacter le siège social d’Intersport France, composez le 01 69 10 82 00. Pour aller encore plus loin, appelez le +44 31 930 78 11, ce dernier vous permettra de joindre directement le siège social d’Intersport international. Dans tous les cas, un conseiller compétant vous donnera une réponse.

Adresse postale Intersport                                      

Au cas où vous avez plus confiance au service postale, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse du siège social d’Intersport France à 2 rue Victor Hugo, BP500, 91164 Longjumeau Cedex, France, ou au à son siège social international situé à Wolflistrasse 2 CH-3006 Berne, Suisse. Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.

Contacter Intersport en ligne

Vous avez également la possibilité de faire votre réclamation en ligne, soit en vous rendant sur le site www.intersport.fr, vous y trouverez un formulaire de contact qui vous permettra de préciser votre problème pour avoir une réponse adapté. Soit en envoyant votre réclamation par mail à service.client@intersport.fr.

Et en dernier recours mais pas le moindre, vous pouvez envoyer un massage privé sur les réseaux sociaux via:

Facebook: https://www.facebook.com/intersport.france/    

Instagram: https://www.instagram.com/intersportfr/

Twitter: https://www.twitter.com/intersport_fr     

Comment faire une réclamation chez ALLTRICKS ? Vos univers Vélo, Running & Outdoor sur Alltricks

Comment faire une réclamation chez ALLTRICKS ? Vos univers Vélo, Running & Outdoor sur Alltricks

Alltricks est un site de vente en ligne créé par un cycliste français Gary Anssens en 2008. Il se spécialise dans la vente d’articles de vélo, course à pied et activités outdoor de tout genre. La plateforme propose plus de 600 marques parmi lesquelles Michelin, Mavic, Sram, Nike… et 160 000références répartis en  VTT, running, GPS, triathlon… Leur objectif est de proposer un large choix et catalogue des matériels de cyclisme, running et outdoor à un meilleur prix.

Les produits d’Alltricks est disponible en vente à des boutiques physiques et sur l’e-commerce. Il possède trois points de vente près de Paris et Lyon. Il livre dans plus de 70 pays à travers le monde. La livraison se fait en 24h dans 6 villes à savoir la France, Espagne, Italie, Belgique, Royaume-Uni et Allemagne.

Auparavant, l’enseigne Alltricks est détenue par la société Avanis mais a été racheté par Décathlon l’année 2019. Maintenant, elle est connue sous le nom Alltricks Décathlon. Elle offre un service de conseil par l’intermédiaire des experts techniques où que vous soyez.

Votre article ne vous convient pas ? Vous avez besoin d’un nouvel vélo ? Votre article est abimé et vous demandez un dédommagement ? Vous voulez plus de renseignements sur une marque chez Alltricks ? N’hésitez pas à contacter le service client. Quelques soient les raisons de votre réclamation, vous pouvez les joindre avec les coordonnées qui s’y trouve sur cette page.

Contacts téléphoniques

Pour tous vos achats ou un problème avec les commandes, vous pouvez joindre le service client du siège au 01 30 48 90 07. La ligne est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et le Samedi de 10h à 19h.

Pour contacter les autres magasins physiques d’Alltricks, veuillez appeler le 01 85 40 00 23 pour chez la Rue des Frères Lumière, ou le 01 30 48 52 82 pour celle de la 9 Rue Auguste Gervais, ou encore le 04 42 43 69 44 pour appeler chez la 12 Rue des Saladelles.

Contacts en ligne

Pour ceux qui sont connectés sur Internet, vous pouvez entrer en contact avec les conseillers d’Allitricks via leur site web www.alltricks.fr . Puis vous cliquez sur la rubrique « Contact » qui vous enverrez vers le formulaire à remplir et poser vos questions.

Vous pouvez également envoyer directement un courrier électronique par une adresse mail à contact@alltricks.fr.

Voici les adresses pour avoir le service clients des boutiques : coignières@alltricks.com, issy@alltricks.com et saintmitre@alltricks.com.

Besoin d’un conseil ? Suivez la marque Alltricks sur les réseaux sociaux à savoir :

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Adresses postale Alltricks

Pour plus d’informations et faire une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse du siège sociale : Alltricks 7 rue de la Fosse aux Canes 20200 Châteaudun.

En France, la marque dispose plusieurs points de vente que vous pourrez également  s’adresser vos courriers:

  • Alltricks Rue des Frères Lumière 78310 Coignières
  • Alltricks 9 rue Auguste Gervais 92130 Issy-les-Moulineaux
  • Alltricks ZAC des Etangs 12 Rue des Saladelles 13920 Saint-Mitre-les-Remparts

Comment faire une réclamation chez Alibabike ? Alibabike.com est le spécialiste français de l’accessoire cycle sur internet depuis 2008

Comment faire une réclamation chez Alibabike ? Alibabike.com est le spécialiste français de l’accessoire cycle sur internet depuis 2008

Alibabike est une boutique en ligne française fondée en 2008 à Auch dans le Gers, actuellement à Périgny en Charente Maritime. Vous trouverez sur leur site www.alibabike.com les équipements pour VTT, de BMX, un vélo citadin, vélo-balade familiale ainsi que tous les accessoires nécessaires à la pratique du cyclisme. Ses catalogues en ligne propose jusqu’à 11 000 références.

La vente en ligne Alibabike a séduit des nombreux clients, plus de 55000 clients satisfaits. Les produits Alibabike sont tous de la grande marque à petit prix grâce aux collaborations de plus de 160 marques. Vous trouverez dans son catalogue en ligne tous les fiches produits bien détaillées, il suffit de cliquer sur l’accessoire qui vous intéresse. Avec ses nombreuses expériences dans le secteur du cycle, il donne du vrai plaisir et du confort à tous les pratiquants du vélo pour faciliter la vie quotidienne des cyclistes. Il ne s’arrête pas à offrir les nouvelles tendances des matériels pour vélo et sans cesse plus performant pour ses clients.

Pour répondre à votre question, Alibabike a une meilleure qualité service afin de vous satisfaire et de vous aider dans vos démarches comme : comment faire si on a une réclamation sur ma commande ? Comment faire un remboursement si mon produit n’est pas conforme aux descriptions ? Quels sont les types d’accessoires que je peux acheter sur la boutique Alibabike ? Comment faire pour contacter le service après-vente Alibabike ? Le service client Alibabike s’engage à vous répondre rapidement avec ses différents contacts proposés.

Appeler Alibabike

Pour suivre votre commande, demander de conseils ou faire une réclamation, le service client Alibabike  reste à votre disposition pour répondre à tous types de questions. En cas de besoins, veillez juste appeler au 08 93 03 33 41 ou le 05 46 07 50 15, joignables 24h/24 et 7jours/7.

Vous devez avoir munir le numéro du colis que vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client via le site www.alibabike.com.

Contacter en ligne

Les adresses électroniques sont aussi un moyen de se communiquer si vous avez des requêtes à faire parvenir chez Alibabike. Vous pouvez entrer en contact via Tchat en ligne sur le site et le service client vous répondra dans l’immédiat.

Envoyez un courrier électronique à l’adresse mail : contact@alibabike.com est également une option.

Si vous voulez retourner un ou plusieurs articles Alibabike, retourner sur le compte client et initier la procédure de retour en cliquant sur « rétractation » suivant de votre numéro de retour et préparer votre colis. Vous recevrez également une étiquette de retour avec son numéro.

Ne manquez pas de suivre les actualités d’Alibabike sur les réseaux sociaux et n’hésitez pas aussi à demander vos questions en s’adressant dans le message privé. Voici après les liens de leurs pages :

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/Alibabike.com/

Twitter: https://twitter.com/Alibabike?lang=fr

Instagram: https://www.instagram/alibabike/?hl=fr

Adresse postale

Si envoyer une lettre vous semble le mieux, vous devez l’adresser à cette adresse postale du siège social qui suit : Alibabike, Z.I. les 4 chevaliers, Rond-point de la république, 17180 Périgny-France