Comment faire une réclamation chez Photobox ? – Imprimé avec soin et contrôlé à la main dans nos ateliers

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Comment faire une réclamation chez Photobox? – Imprimé avec soin et contrôlé à la main dans nos ateliers

Photobox, une entreprise française spécialisée dans le domaine de la photographie, a été fondée en 1999. Autrefois, cette dernière a été connue sous le nom de Photoways. Par l’intermédiaire du site web Photobox.fr, elle propose un service irréprochable à d’innombrable utilisateur à travers le monde. Elle assiste ses clients depuis le conseil sur la prise de photos jusqu’au développement de photo numériques. Elle propose également divers autres services qui peuvent être personnalisé sur la plateforme de Photobox, sans oublier de mettre une relation qualité prix hors du commun. 

L’utilisation de l’outil Photobox ne vous a pas procuré le résultat que vous attendiez ? Suite à cela vous voulez faire une réclamation ? Dans les lignes qui suivent nous vous proposons une démarche à suivre pour effectuer une réclamation auprès du service client de Photobox.

  • Vous aimeriez modifier votre commande auprès de photobox ?
  • Vous rencontrez des problèmes de paiement chez Photobox ?
  • Vous voulez être remboursé par Photobox ?

Pour toutes réclamations auprès de Photobox, voici toutes les possibilités.

Joindre le service client de Photobox par téléphone

Le fonctionnement de votre code promotionnel Photobox est défaillant ? La qualité de vos images n’est pas satisfaisante ? Votre création sur la plateforme n’est plus accessible ? Dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation auprès du service client de Photobox en appelant le numéro de téléphone suivant : 01 76 49 77 77

A titre d’information, ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h. Durant les heures de service, le service client de Photobox fait tout le nécessaire pour vous encadrer et vous orienter quel que soit votre requête ou votre réclamation.

Contacter le service client de Photobox par internet

Internet est également disponible pour mettre en relation Photobox et ses nombreux clients et utilisateurs. Dans cette mesure, il est possible de lui envoyer un courriel à l’adresse email suivante : onvoubichonne@photobox.com . Photobox, vous offre également la liberté de lui contacter via ses pages sur les réseaux sociaux :

  • Facebook (@photoboxFR)
  • Instagram (@photoboxFR)
  • Twitter (@photobox_france)

Le service client de Photobox fera en sorte de traiter votre cas dans un bref délai et de vous procurer une entière satisfaction dans votre requête.

Adresser un courrier postal à Photobox

Dans la mesure où vous voulez recourir à la voie postale pour porter réclamation, vous avez la liberté d’envoyer directement votre lettre à l’adresse suivante : ZAC des Perriers 37 à 39, 37 rue de la beauce, 78500 Sartrouville.

L’équipe de Photobox qui recevra votre lettre vous donnera une suite favorable dans la mesure du possible. Mais nous vous recommandons apporter le plus de précision possible à votre réclamation et surtout de joindre des pièces justificatives comme des factures ou des relevés bancaires s’il y en a pour faciliter et accélérer la procédure.

Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

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Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

Mango est une entreprise espagnole spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de prêt-à-porter pour tous les membres de la famille. Elle a été par les frères Andic, Isak et Nehman en 1984. La marque propose des articles hauts de gammes, tendances qui représentent une mode fashion et contemporaine à des prix abordables.  

Aujourd’hui, en plus de son site de vente en ligne, Mango compte plus de 2 400 boutiques implantées dans plus de 100 pays à travers le monde dont une centaine se trouve en France. L’entreprise emploie plus de 8 500 personnes dont environ 1 500 travaillent au Hangar Design Center. Environ 80% d’entre eux sont des femmes. Son chiffre d’affaire atteint plus de 2,3 milliards d’euros.  

Malgré que l’entreprise jouisse d’un énorme succès, il se peut que vous rencontriez des problèmes ou conflits en faisant vos achats dans l’une de leur boutique.

  • Vous avez reçu un article défectueux et vous voulez le faire retourner ?
  • Vous voulez faire une retouche sur l’une de votre article auprès de la marque mais personne ne donne suite à votre demande ?
  • L’article que vous avez reçu ne correspond pas à celle que vous avez commandée sur leur boutique en ligne ?

Sur cet article, vous allez avoir tous les informations nécessaires pour déposer une réclamation Mango.

Le numéro téléphone du service client Mango

En cas de mésaventures avec les produits de l’entreprise, vous pouvez faire rapidement votre réclamation Mango avec un appel téléphonique. Pour ce faire, veuillez composer le +34 901 150 543 du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le samedi de 09h00 à 18h00, un conseiller prendra le temps de vous fournir une réponse.   

Les messageries électroniques du service client Mango

En revanche, si vous voulez envoyer votre réclamation Mango en ligne, rendez-vous directement sur leur site web www.shop.mango.com/fr et remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition dessus ou envoyer directement un e-mail à l’adresse : contact@mango.com.   

Vous avez en également le choix d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger dans les messages privés avec un conseiller client sur :

L’adresse postale du service client Mango

Lorsque les méthodes cités ci-dessous ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation Mango dans un courrier de préférence en recommandé avec accusé de réception, avec des détails concernant votre litige à l’adresse : Mango, Service Clientèle, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, CP. 08184 Palau-Solità i Piegamans, Barcelone, Espagne.

Le contact du médiateur de Mango

Si les réponses obtenues après votre réclamation Mango ne répondent pas à vos attentes, n’hésitez pas à faire appel à un service de médiation. Dans ce cas-ci, vous pouvez contacter la Commission européenne de résolution des litiges en ligne en allant sur le site web www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous devez cependant construire un dossier avant de les contacter.

Comment faire une réclamation MAISON 123 ? – Craquez pour vos articles Mode Femme Maison 123 préférés

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Comment faire une réclamation MAISON 123 ? – Craquez pour vos articles Mode Femme Maison 123 préférés

Maison 123 est une société française spécialisée dans la distribution de prêt-à-porter féminin, créée en 1983 par le groupe Etam à qui elle appartient. La marque essaie de véhiculer un esprit à la fois classique et contemporain afin de permettre à chaque femme de mettre en valeur leur féminité.  

Maison 123 est une marque qui se veut haut de gamme mais qui reste tout de même accessible à tous. Elle se fixe l’objectif d’accompagner chacune de ses clientes au quotidien en proposant des articles indispensables dans une garde-robe comme les petites robes, des vestes cintrées, des jupes infroissables et beaucoup d’autres encore. En plus de sa boutique en ligne, la marque commercialise ses articles dans plus de 135 boutiques à travers toute la France.    

Maison 123 met en avant la satisfaction de ses clients avec un service clientèle très réactif, mais vous pourriez tout de même faire face à des problèmes en tous genres.

  • L’article que vous avez acheté n’est pas de très bonne qualité ?
  • Votre compte bancaire a été débité plusieurs fois lors du payement de votre achat en ligne ?
  • La livraison des articles que vous avez commandés prend beaucoup de retard ?

Quoi qu’il en soit, vous allez pouvoir effectuer votre réclamation Maison 123 facilement en suivant les démarches que nous allons vous montrez dans les paragraphes qui suivent. 

Contacter le service client Maison 123 par téléphone

Pour une raison quelconque qui pourrait vous poussez à faire une réclamation Maison 123, vous pouvez y arriver facilement en contactant son service client par téléphone. Effectivement, en composant le 0809 109 123 ou le 0155 907 123 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Un conseiller tentera de vous donner la réponse adaptée à votre situation.

Joindre le service client Maison 123 en ligne

Lorsque vous n’arrivez pas à contacter le service client Maison 123 par téléphone, essayez de les joindre en ligne. En effet, vous pouvez envoyer votre réclamation par e-mail en utilisant soit le formulaire de contact mis à votre disposition sur www.maison123.com/fr/nous-contater/ soit l’adresse: relationclient@maison123.com.   

Les réseaux sociaux sont également une alternative simple et efficace pour entrer en contact avec un conseiller client Maison 123, il vous suffit pour cela d’envoyer un message privé sur:

Echanger avec le service client Maison 123 par courrier postale

Si vous préférez soumettre votre réclamation Maison 123 par courrier postal, vous devez dans ce cas l’envoyer à Service client Maison Cent Vingt-Trois, 57/59 rue Henri Barbusse, 92614 Clichy cedex. Vous pouvez également adresser directement votre lettre au siège social de l’entreprise en l’envoyant au 57-59, rue Henri Barbusse 92110 – Clichy – France.

Solliciter le médiateur de Maison 123

Lorsque votre litige persiste toujours malgré vos démarches auprès du service client Maison 123, sachez que vous pouvez saisir le médiateur de l’entreprise pour envoyer votre réclamation. Ici, le service de médiation est CM2C et ils sont joignables par voie postale à l’adresse: CM2C, 14 rue Saint Jean 75017 Paris ou par voie électronique au cm2c@cm2c.net.

Comment faire une réclamation? – Lingerie de Marques : Boutique en ligne – prix fou toute l’année

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Comment faire une réclamation LINGERIE DES MARQUES ? – Lingerie de Marques : Boutique en ligne – prix fou toute l’année

Lingerie des Marques est une boutique française spécialisée dans la vente de lingerie de qualité, créée en 1994 par Legros Thierry. La boutique se distingue avant tout par sa large choix de lingerie pour femme et homme, issue des plus grandes marques, pour toutes les tailles et le tous à petits prix. Depuis 2007, l’entreprise lance également son site web pour agrandir son image et attirer encore plus de client.  

Aujourd’hui, Lingerie de Marques dispose plus de 5 000 références en stocks. En plus des lingeries classiques, confortables, raffinées et tendances de marque comme Triumph, Simone Pérèle, Guy de France ou encore Sloggi, la boutique propose également des culottes, string, shorty, nuisette, guêpière de qualité de marque moins connue. Plus récemment, elle propose aussi dans ses rayons de la broderie de Chantelle, sexy et audacieuse, alliant élégance et modernité.

Lingerie de Marques se veut de toujours proposer un service clientèle d’exception pour satisfaire les besoins de ses clients. Cependant, nombreux sont les raisons qui pourraient vous mettre en conflit avec la boutique.

  • L’article que vous avez reçu n’est pas à la bonne taille et vous voulez le faire retourner mais la boutique refuse de le reprendre ?
  • Vous avez reçu un article défectueux et vous voulez obtenir un remboursement ?
  •  Vous n’arrivez pas à sélectionner vos articles préférés sur leur boutique en ligne ?

Il se peut que vous ayez d’autres motifs qui peuvent vous rendre mécontent et vous voulez vous plaindre. Détendez-vous, ici, vous allez trouver tous les contacts joignables du service client Lingerie de Marques.  

Contact téléphonique du service client de Lingerie de Marques

Vous avez un problème avec la livraison de votre commande et vous voulez vous contacter le service client de Lingerie de Marques pour avoir une réponse ou déposer une réclamation ? Dans ce cas, vous pouvez composer le 09 64 33 66 96 pendant les heures d’ouvertures de la boutique. Un conseiller vous donnera une réponse ou vous guidera pour le dépôt de votre réclamation.  

Adresses électroniques du service client de Lingerie de Marques

Si vous n’arrivez pas à joindre le service client de Lingerie de Marques par téléphone, vous pouvez essayer la méthode en ligne. En effet, vous avez la possibilité de remplir le formulaire de contact mis à votre disposition sur leur site web : www.lingerie-de-marques.fr ou envoyer directement un courriel à l’adresse : contact@lingerie-de-marques.fr. Vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.  

Adresse postale du siège social Lingerie de Marques

Supposons que vous souhaitez passer par le siège social de Lingerie de Marques pour faire savoir votre problème et espérez avoir une solution plus rapidement. Pour y arriver, vous devez envoyer un courrier à l’adresse : 12 Places d’Armes, 08200 Sedan, France. Sans oublier de mettre votre courrier sous pli recommandé avec accusé de réception et en y joignant les documents justificatifs liés à votre souci si possibles.    

Comment faire une réclamation à LBDLS ? – La Boutique de la Sécurité – Agents de Sécurité – lbdls.com

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Comment faire une réclamation à LBDLS ? – La Boutique de la Sécurité – Agents de Sécurité – lbdls.com

LBDLS ou La Boutique De La Sécurité est une entreprise française qui se consacre à la confection et à la vente de vêtements, équipement et accessoires pour les agents de sécurité ainsi que les agents SSIAP, fondée en 1997 par Laurent Pelta. La société se démarque de ses concurrents pour son service personnalisé qui conseil, guide et oriente ses clients dans ses choix selon la profession qu’ils exercent.

LBDLS propose désormais des articles soigneusement sélectionnés pour leurs qualités. Des articles de grandes marques nationales, européennes ou internationales, mais également des marques moins connues qui méritent une attention particulière. Elle tente de subvenir aux besoins et aux attentes de ses clients grâce à plus de 4 000 références des produits mis en vente à prix réduites. Avec sa boutique physique et sa boutique en ligne, elle fait un chiffre d’affaire de plus de 2 millions d’euros. En plus, la société vous offre l’occasion de faire votre devis directement en ligne pour ne pas perdre de temps. Malgré les efforts de la société LBDLS pour satisfaire les exigences de ses clients, des imprévues ou même des litiges peuvent survenir à tout moment. 

  • La botte que vous avez reçue n’est pas conforme à la description que vous avez vue sur le site web?
  • Vous n’arrivez pas à effectuer le paiement de votre commande en ligne?
  • Votre remboursement n’a toujours pas été effectué alors que celui-ci devrait déjà être fait depuis plusieurs jours?

Pour une raison ou une autre, vous pouvez contacter le service client de LBDLS afin de déposer une réclamation. Justement dans les paragraphes qui suivent, nous allons vous fournir les étapes à suivre pour le faire.

Contacter le service client de LBDLS par téléphone

La paire de chaussure que vous avez reçue n’a pas les mêmes pointures et vous aimeriez les faire échanger? Pour ce faire, vous pouvez contacter le service client LBDLS par téléphone pour avoir les instructions à suivre. Un conseiller sera ravi de vous répondre en composant le 01 40 32 44 44, du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.  

Joindre le service client de LBDLS en ligne

Lorsque le service client de LBDLS n’a pas répondu à votre appel téléphonique, vous avez la possibilité de les joindre en ligne. Dans ce cas, vous avez le choix entre l’utilisation du formulaire de contact disponible sur leur site web www.lbdls.com pour envoyer un e-mail ou utiliser directement l’adresse: ecommerce@lbdls.com.

Et n’oubliez pas que les réseaux sociaux peuvent également vous être d’une grande aide. Pour ce faire, vous n’avez qu’à envoyer un message privé sur les réseaux sociaux via:

Envoyer un courrier à LBDLS

Si vous souhaitez envoyer un courrier, ainsi que les preuves qui appuient vos propos auprès de LBDLS dans le but d’avoir une meilleure prise en charge de votre dossier de réclamation, vous devez envoyer votre lettre sous pli recommandé à l’adresse de son siège social située au: 76 rue Haxo, 75020 Paris, France.

Comment faire une réclamation MONSIEUR T-SHIRT ? – Monsieur TSHIRT : T-shirts personnalisés & Idées Cadeaux

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Comment faire une réclamation MONSIEUR T-SHIRT ? – Monsieur TSHIRT : T-shirts personnalisés & Idées Cadeaux

Monsieur T-shirt est une entreprise française spécialisée dans la vente de vêtements personnalisé, fondée en 2013 par les deux frères Vincent et Arnaud Péré ainsi que Simon Cagna. L’entreprise commercialise principalement des vêtements de qualités pour homme et pour femme 100% en coton bio mais aussi divers accessoires de la maison.

L’entreprise Monsieur T-shirt propose des modèles et look originaux à travers des vêtements tels que des t-shirts, boxers, sweatshirts floqués, brodés ou imprimés en France avec des messages humoristiques ou avec le motif de votre choix réalisés entièrement à la demande. Elle propose également d’autres articles personnalisables comme des mugs, des chopes de bières ou tous ce que vous désirez personnalisés. Aujourd’hui, l’entreprise possède 75 boutiques en France, compte plus de 2 millions de clients, elle ne vend pas moins de 3 000 t-shirts par jour et son chiffre d’affaires s’élève à près de 5 millions d’euros. 

Monsieur T-shirt fait tout pour offrir le meilleur service client possible mais malheureusement les soucis peuvent survenir à tout moment.      

  • Vous n’êtes pas satisfait de la qualité du flocage de votre vêtement ?
  • La couleur de votre vêtement a été abîmée durant sa personnalisation en boutique ?
  • Le rendu de la personnalisation que vous avez demandé ne vous convient pas et vous voulez un remboursement ?

Peu importe votre motif, vous pouvez faire une réclamation Monsieur T-shirt en utilisant les coordonnées du service client que nous allons vous fournir dans les paragraphes qui suivent.   

Le numéro téléphone du service client MONSIEUR T-SHIRT

En cas de litige avec l’entreprise Monsieur T-shirt, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de son service client par téléphone en composant le 09 77 55 25 75. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 et vous allez pouvoir discuter de vive directement avec un conseiller.   

L’adresse électronique du service client MONSIEUR T-SHIRT

Lorsque vous préférez envoyer votre réclamation Monsieur T-shirt directement en ligne, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web www.monsieurtshirt.com. En notant vos coordonnées personnelles complètes, vous aurez plus de chance d’être rappelé par un conseiller dans les plus brefs délais.

Si vous êtes branchés sur les réseaux sociaux, vous pouvez alors facilement entrer en contact avec un conseiller client de Monsieur T-shirt. Il vous suffit pour cela d’envoyer un message privé sur :   

L’adresse postale du siège social MONSIEUR T-SHIRT

Au cas où le service client de Monsieur T-shirt tarde à donner suite à votre réclamation, n’hésitez pas de ce cas contacter son siège social par le biais d’un courrier postal. Pour ce faire, envoyer le sous pli recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui se trouve au : 8/10 bis – rue Cantelaudette – 33310 Lormont – Bordeaux – France.

Comment faire une réclamation MINELLI ? – Découvrez les premiers modèles de la collection Automne – Hiver 202

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Comment faire une réclamation MINELLI ? – Découvrez les premiers modèles de la collection Automne – Hiver 202

Minelli est une marque française réputée et spécialisée dans la vente de chaussure de mode pour femme, créée en 1973. En plus des chaussures, elle propose également des gammes d’accessoires tels que des chapeaux, des gants, des écharpes, des chaussettes ainsi que des articles de maroquineries comme les sacs à mains entre autres. L’entreprise appartient depuis 2017 au groupe Vivarte.  

Avec son style intemporel et moderne, Minelli s’adresse à une clientèle jeune, urbaine et active. Elle propose aujourd’hui plus de 500 nouvelles références chaque saison et 80% des modèles sont fabriqués en Europe. La distribution des produits de la marque est assurée par un réseau de plus de 250 points de vente dont la majorité est implanté en France, mais il en existe également en Suisse, en Belgique, en Italie et en Luxembourg. Son chiffre d’affaires  monte à environ 114 millions d’euros. 

Afin de garder sa réputation de marque d’exception, Minelli tente de donner plus de satisfaction à ses clients en proposant un service clientèle digne de ce nom. Toutefois, vous n’êtes pas à l’abri d’une mésaventure.

  • La chaussure que vous venez de recevoir n’est pas conforme ?
  • L’article que vous avez acheté présente de nombreux défauts de fabrication ?
  • La livraison de votre commande prend trop de retard ?

Sur cette page, vous allez voir les informations nécessaires pour un dépôt de réclamation auprès du service client Minelli.    

Joindre le service client Minelli par téléphone

Quel que soit la raison qui vous pousse à faire une réclamation Minelli, vous pouvez le faire en contactant le service client par téléphone avec le numéro 09 69 36 71 91. Un conseiller sera joignable du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.  

Contacter le service client Minelli  par internet

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les appels téléphoniques, veuillez dans ce cas envoyer votre réclamation au service client Minelli par e-mail soit à l’aide du formulaire de contact disponible sur www.minelli.fr/contacts soit directement à clients_minelli@minelli.fr.  

Vous avez également la possibilité de faire parvenir votre réclamation au service client Minelli en envoyant un courrier en recommandé avec accusé de réception à Service Clients Minelli – 28 avenue de Flandre – 75019 Paris – France.   

Vos informations de contacts personnels seront nécessaires dans les deux cas. 

Minelli est aussi présent sur les réseaux si vous souhaitez contacter rapidement un conseiller client de la marque, alors n’hésitez pas à envoyer votre message en privé sur:

Echanger avec le siège social Minelli 

Lorsque vous préférez échanger directement avec le siège social Minelli, vous devez écrire votre réclamation dans une lettre et l’envoyer au 28 avenue de Flandre – 75019 Paris – France ou appeler le 01 44 89 74 90 durant les heures d’ouvertures des bureaux.

Solliciter le médiateur Minelli

Malgré vos démarches de réclamations auprès de service client Minelli, vous n’avez pas toujours obtenu une réponse convenable? Dans ce cas, vous pouvez solliciter l’aide du médiateur : la FEVAD, joignable par courrier à l’adresse: 60 rue de la Boétie – 75008 Paris ou sur le site web www.médiateurfevad.fr.  

Comment faire une réclamation MICROSOFT STORE ? – Microsoft – Cloud, ordinateurs, applications et jeux

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Comment faire une réclamation MICROSOFT STORE ? – Microsoft – Cloud, ordinateurs, applications et jeux

Microsoft Store est une chaîne de magasin ainsi qu’un site de vente en ligne spécialisée dans la vente de produits liés à l’informatique, créée et gérée par la multinationale informatique et micro-informatique américaine Microsoft en 2009 parallèlement au lancement de Windows 7. Il propose un concept semblable à celui d’Apple Store en employant notamment des conseillers techniques dans le but d’aider ses clients sur les questions techniques.   

Microsoft Store vend des produits Microsoft, le système d’exploitation Windows, la suite bureautique Microsoft Office, les Microsoft Lumia avec Windows Phone, des consoles de jeux Xbox 360 et Xbox One ainsi que d’autres jeux, mais également des produits provenant d’autres entreprise connues comme HP, Acer, Dell, Lenovo et Sony. Aujourd’hui, Microsoft est présent dans tous les continents en plus de sa boutique en ligne qui est présent sur 228 marchés mondiaux. 

Malgré la mise en place d’un service clientèle visant à satisfaire un plus grand nombre de client, il existe toujours des motifs de conflits pouvant amener à faire une réclamation Microsoft Store.       

  • Le logiciel que vous venez d’acheter ne s’exécute pas sur votre ordinateur ?
  • Un conseiller technique de Microsoft vous a vendu un logiciel malveillant ?
  • L’ordinateur que vous avez acheté dans un store de Microsoft ne fonctionne pas et vous désirez le retourner ?

Pour ces raisons ou pour d’autres, nous allons vous montrer les étapes indispensables pour déposer correctement une réclamation Microsoft Store sur cette page. 

Echanger avec le service client MICROSOFT STORE par téléphone

Lorsque vous êtes face à un conflit et vous voulez faire une réclamation Microsoft Store, vous pouvez échanger avec le service client par téléphone. Pour y arriver, veuillez composer le 08 05 98 00 79 si vous avez directement acheté le produit en cause auprès de Microsoft Store, sinon vous devez taper le 09 70 01 90 90. Ces numéros sont tous joignables du lundi au vendredi de 05h00 à 21h00 et le week-end de 10h00 à 18h00.

Entrer en contact avec le service client MICROSOFT STORE en ligne

Dans le cas où vous désirez envoyer votre réclamation en ligne, vous devez alors entrer en contact avec le service client en vous rendant sur www.microsoft.com/fr/support et sélectionné le type d’assistance qu’il vous faut.

Vous avez également la possibilité de faire plus simple en utilisant les réseaux sociaux pour discuter en instantané avec un conseiller client de Microsoft. Pour cela, vous n’avez qu’à envoyer un message privé via : 

Passer directement par le siège social MICROSOFT STORE

Si vous n’êtes pas parvenu à un accord concernant votre réclamation auprès du service client Microsoft Store, sachez que vous avez aussi le droit de passer directement à son siège social à l’aide d’un courrier postal. En effet, vous pouvez détailler votre problème dans une lettre et l’envoyer à l’adresse : 39, quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux.

Comment faire une réclamation MANOMANO ? – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

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Comment faire une réclamation MANOMANO ? – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

ManoMano est une entreprise française évoluant dans le secteur du commerce en ligne de matériel dédié au bricolage et au jardinage, cofondée en 2012 par Christian Raisson et Philipe de Chanville. Appartenant à la société Colibri, elle a d’abord été lancée sous la forme d’une place de marché avant le lancement définitif de son site web durant l’année 2013.

Aujourd’hui, ManoMano est présente dans quelques pays européens, notamment en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni, en Allemagne ou encore en Belgique. Elle propose un large choix de mobilier de jardin, de mobilier d’intérieur, cuisine, salle de bain, WC, des luminaires, des revêtements sol et mur, sans oublier les outillages en tous genres, allant du la scie circulaire aux meuleuses en passant par les tendeuses à gazon. L’entreprise emploie plus de 420 salariés, son chiffre d’affaire s’élève à environ 1,2 milliards d’euros avec pas moins 50 millions de visiteurs mensuel sur le site et compte près de 7 millions de clients.  

Malgré le soin apporté par le service clientèle Manomano visant à donner satisfaction à ses clients pendant et après leur achat, ils arrivent parfois que des conflits surviennent.    

  • Le mobilier de jardin que vous avez acheté présente des défauts de finition ?
  • Les outillages que vous avez commandés ne sont pas au complet ?
  • La livraison des articles de plomberie que vous avez commandés n’est toujours pas arrivée ?

Justement, cet article va vous montrez les procédures à suivre pour déposer une réclamation Manomano. 

Contact téléphonique du service client MANOMANO

Face à un conflit avec ManoMano peu importe la nature, vous pouvez effectuer une réclamation en contactant le service client par téléphone sur le numéro 09 73 72 91 99 du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00, le samedi de 09h00 à 18h00 et le dimanche de 09h00 à 15h00. Un conseiller vous fournira de vive voix les étapes à suivre pour votre démarche.

Joindre le service client MANOMANO en ligne

Si vous avez envie de soumettre votre réclamation ManoMano en ligne plutôt que par téléphone, veuillez dans ce cas vous rendre sur le site web www.manomano.fr et envoyer un e-mail à son service client par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition dessus. N’oubliez pas de fournir vos informations de contacts personnels afin qu’un conseiller puisse vous recontacter.

Vous pouvez également échanger instantanément avec un conseiller client de ManoMano en envoyant un message privé via :   

Envoyer un courrier au siège social ManoMano

Lorsque vous n’êtes pas à l’aise avec les appareils électroniques, sachez que vous avez encore la possibilité d’adresser une lettre de réclamation ManoMano par voie postale. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de son siège social : Colibri SAS – ManoMano52 rue Bayen – 75017 Paris – France.  

Comment faire une réclamation MICROMANIA ? – Micromania, spécialiste des jeux vidéo console, PC et …

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Comment faire une réclamation MICROMANIA ? – Micromania, spécialiste des jeux vidéo console, PC et …

Micromania est une entreprise française spécialisée dans la vente de jeux vidéo, fondée en 1983 par Albert Loridan. Elle ne vendait uniquement à ses débuts que par correspondance avant d’ouvrir un premier point de vente en 1984 et son premier magasin à partir de 1989, celui-ci devient le premier magasin de jeux vidéo en France. Elle appartient au groupe américain GameStop depuis 2008.

Dans le but d’élargir sa clientèle, Micromania est devenu Micromania-Zing après sa fusion avec Zing, sa filiale spécialisée dans les produits dérivés de Pop culture. Elle propose des articles tels que des consoles de jeu, des jeux neufs ou d’occasions ainsi que des vêtements, figurines, etc. L’entreprise possède près de 450 magasins repartit dans toute la France, fait un chiffre d’affaires de plus de 480 millions d’euros et emploie environ 1 500 personnes. 

Pour mieux répondre aux attentes de ses clients, Micromania propose différents services et un service clientèle très réactif. Néanmoins, quelques litiges font surfaces de temps en temps.         

  • Le console de jeu que vous venez d’acheter ne marche pas?
  • Votre remboursement n’est toujours pas effectué alors que vous avez retourné le produit qui ne vous convenait pas depuis longtemps?
  • Vous n’avez pas reçu le bon produit?

Peu importe la raison, vous pouvez effectuer une réclamation Micromania. Dans les lignes suivantes, nous allons vous énumérer tous les contacts joignables de son service client. 

Contact téléphonique du service client MICROMANIA

Lorsque vous n’êtes pas satisfait du service de livraison Micromania et vous souhaitez déposer une réclamation par téléphone suite à cela, vous pouvez facilement le faire composant le numéro 0492 94 36 00. Un conseiller prendra votre appel avec plaisir.

L’adresse postale du service client MICROMANIA

Lors d’une démarche de réclamation Micromania, sachez que le moyen le plus recommandé est l’envoi d’un courrier. Pour ce faire, adresser votre lettre de réclamation à Micromania-Zing Service client – 955, route des Lucioles 06901 Sophia Antipolis.

Vous pouvez également envoyer votre réclamation par e-mail en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur www.micromania.fr/contacts.

Dans les deux cas, n’oubliez pas de fournir vos coordonnées personnelles complètes afin qu’un conseiller puisse vous recontacter au plus vite.  

De plus, Micromania est aussi actif sur les réseaux sociaux alors n’hésitez pas à envoyer un message privé sur:

L’adresse du siège social MICROMANIA

Si la réponse du service client Micromania à propos de votre réclamation tarde à arriver, n’hésitez pas à contacter directement son siège social en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse situé au: 955, route des Lucioles 06901 Sophia Antipolis.

Tous les contacts du médiateur MICROMANIA

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues après les démarches que vous avez entreprises auprès du service client Micromania. Il vous reste encore la possibilité de faire appel au médiateur qui est Médiation Consommation & Patrimoine. Ils sont joignables en ligne sur le site web www.mcpmediation.org ou par courrier à Médiation Consommation & Patrimoine – 12 square Desnouettes – 75015 Paris.