comment faire une réclamation LA MODEUSE

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comment faire une réclamation LA MODEUSE – dernières tendances chaussures, vêtements, et accessoires de mode en ligne.

comment faire une réclamation LA MODEUSE : LA MODEUSE est une boutique en ligne qui propose une grande collection de vêtements, chaussures et accessoires de mode. La marque est née grâce à une femme passionnée de la mode. Sa mission principale est de proposer les nouvelles tendances en terme de mode pour femme.

LA MODEUSE s’engage également à fournir des produits de qualité et vérifiés par les soins de ses experts.  Grâce à son service client, il n’y aura plus à avoir de crainte durant ou après les achats. De plus, les clients peuvent bénéficier d’un paiement 100% sécurisé.

Comment faire une réclamation LA MODEUSE

Quelquefois des problèmes surviennent après une commande ou un achat chez LA MODEUSE. Si cela arrive, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin d’effectuer votre réclamation, vous pouvez appeler par téléphone,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou à l’écrit.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

N’oubliez pas de toujours indiquer votre numéro client et la référence de votre article.

Vous pouvez trouver toutes ces informations via votre compte client et en allant dans la liste des commandes.

Envoyer une lettre recommandée à LA MODEUSE

Il est parfois nécessaire d’envoyer un courrier postal à LA MODEUSE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LA MODEUSE
Bâtiment B24
CE 2095 route du Môle 2
392637 Gennevilliers Cedex
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de LA MODEUSE

Le service contentieux de LA MODEUSE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Vous aurez ensuite toutes les réponses à vos problématiques par téléphone ou par message.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LA MODEUSE

Afin d’effectuer la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez LA MODEUSE, il est nécessaire de joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour effectuer votre demande à votre gestionnaire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus efficace pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de LA MODEUSE

Par téléphone :

Pour demander des informations à LA MODEUSE, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 01 70 32 18 00.

Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h30.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Par mail :

Pour effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi joindre son service client par mail, mais n’oubliez pas de bien choisir l’objet de votre message.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter les offres et les services de LA MODEUSE à travers les réseaux sociaux.  En effet, c’est un moyen pratique pour visualiser rapidement les activités de la marque.

Vous pouvez également accéder à ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients :

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Contacter le médiateur pour LA MODEUSE

Suite à un litige avec LA MODEUSE, sachez que vous avez tout à fait le droit de recourir à un médiateur.

La première solution est de faire appel à la Commission européenne qui est là pour régler les divers litiges.

Pour demander son aide, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD.

Il est possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails sur votre situation avec les preuves à l’appui.

Comment refuser un colis en provenance de LA MODEUSE

Si vous avez reçu un colis défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez d’un droit de rétraction de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, il sera nécessaire de le notifier par mail ou par voie postale.

N’oubliez pas de remplir le formulaire de rétraction et le joindre à la commande.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande via Mondial Relay ou par courrier postal vers cette adresse :

LA MODEUSE Service Retour
Bâtiment B24 – CE n°209
5 Route du Môle 2-3
92230 Gennevilliers
France

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation ROSE OU BLEU

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comment faire une réclamation ROSE OU BLEU –  Les enfants méritent ce qu’il y a de mieux.

comment faire une réclamation ROSE OU BLEU : ROSE OU BLEU est une marque d’origine française qui propose de la puériculture à des prix accessibles à tous. Elle a pour but d’assurer le bien-être des bébés dès leurs naissances jusqu’à leurs 12 ans. Actuellement, la marque propose des milliers de produits via sa boutique en ligne.

ROSE OU BLEU s’engage à fournir des articles de qualité qui permettront aux bébés de grandir sans souci. Dans sa collection, il sera possible de trouver des sièges auto, des poussettes, des jouets et plus encore.

Comment faire une réclamation ROSE OU BLEU

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez ROSE OU BLEU. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à ROSE OU BLEU

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à ROSE OU BLEU afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici son adresse postale :

ROSE OU BLEU / babymarkt.de GmbH
Suttner-Nobel-Allee 4
44803 Bochum
Allemagne

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de ROSE OU BLEU

Le service contentieux de ROSE OU BLEU vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez ROSE OU BLEU

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez ROSE OU BLEU, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de ROSE OU BLEU

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à ROSE OU BLEU, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 01 76 54 09 16.

Le service est disponible du lundi au jeudi de 9h à 16h et le vendredi de 9h à 15h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Vous avez ainsi la possibilité d’envoyer un mail à son service client.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

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Contacter le médiateur pour ROSE OU BLEU

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de ROSE OU BLEU, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de ROSE OU BLEU

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez refuser votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez également d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Afin de notifier votre désir, il sera nécessaire de le déclarer via le portail de retour de la marque.

Vous recevrez ensuite un bon de retour et une étiquette qu’il faudra joindre à l’article.

Il ne vous restera plus qu’à retourner le colis par voie postale vers son adresse.

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

comment faire une réclamation MAMAN NATURELLE

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comment faire une réclamation MAMAN NATURELLE- Vente de couches lavables bébé, écharpes de portage, et produits naturels pour mamans, futures mamans et bébés.

comment faire une réclamation MAMAN NATURELLE : MAMAN NATURELLE est un site de vente de produits pour bébé en ligne. La marque se fait connaître grâce à ses couches lavables et ses écharpes de portage. Sa création est devenue possible grâce à l’idée d’une mère et d’un père.

MAMAN NATURELLE a pour mission de fournir des produits confortables et pratiques aux meilleurs prix. Elle s’engage également à respecter son environnement en utilisant des produits recyclables.

Comment faire une réclamation MAMAN NATURELLE

MAMAN NATURELLE fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à MAMAN NATURELLE

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Maman Natur’elle
28 rue du Moulin à Huile
Ecoparc La Garrigue
34725 St André de Sangonis
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de MAMAN NATURELLE

Le service contentieux de MAMAN NATURELLE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MAMAN NATURELLE

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez MAMAN NATURELLE, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MAMAN NATURELLE

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 04 67 67 16 15.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez formuler une demande à la marque via son formulaire de contact.

Il est également possible de contacter son service client par mail.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner sa référence dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour MAMAN NATURELLE

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de MAMAN NATURELLE suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est d’adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de MAMAN NATURELLE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le refuser et le retourner chez MAMAN NATURELLE.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Afin de notifier votre désir, vous pouvez envoyer un mail ou contacter le service client de la marque par téléphone.

Il est important de remplir le bon de retour fourni par votre transporteur et le joindre à la commande.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation MAJE

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comment faire une réclamation MAJE -collections Prêt à porter et accessoires pour femme.

comment faire une réclamation MAJE : MAJE est une boutique en ligne proposant des produits de mode à la gente féminine. La marque est née grâce à Judith Milgrom en 1998. Elle appartient actuellement au groupe SMCP. Sa mission est de fournir une grande collection de prêt-à-porter dans l’air du temps et luxueux.

MAJE travaille avec plusieurs partenaires en ayant pour but commun de proposer les meilleurs produits. En cas de besoin, il est possible de demander des conseils  à ses professionnels.

Comment faire une réclamation MAJE

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez MAJE. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Un conseiller client de la marque sera ravi de répondre à toutes vos questions.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à MAJE

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à MAJE afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

MAJE
2 rue de Marengo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de MAJE

Le service contentieux de MAJE vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MAJE

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez MAJE, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de MAJE

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à MAJE, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 08 01 80 01 11.

Le service est disponible du lundi au jeudi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

Sachez qu’il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez vous servir de la voie électronique.

Il est aussi possible de contacter la marque via son formulaire de contact en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans ce dernier.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux.

Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

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Contacter le médiateur pour MAJE

Suite à une insatisfaction après une réclamation auprès du service client de MAJE, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous avez aussi la possibilité d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de MAJE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MAJE.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Il faudra remplir le bon de retour, coller l’étiquette prépayée et les joindre à votre commande.

Pour faciliter votre demande de retour, vous devez renseigner votre numéro client et la référence de votre commande.

Vous pouvez retourner les articles dans l’une de ses boutiques ou par voie postale à son adresse.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT

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comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT – Un style intemporel, composé de basiques parfois revisités, de rayures, de pois, de bleus, de nouveaux workwear et d’accessoires signatures.

comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT : CLAUDIE PIERLOT est une boutique en ligne qui propose du prêt à porter pour les hommes et les femmes. La marque s’engage à offrir les dernières nouveautés dans le domaine de la mode. La marque a vu le jour grâce à la styliste française du même nom.

CLAUDIE PIERLOT est capable de fournir des milliers de références à travers sa boutique. Des experts peuvent aussi donner des conseils pratiques sur l’utilisation des produits.

Comment faire une réclamation CLAUDIE PIERLOT

CLAUDIE PIERLOT fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, sachez qu’il est dans votre droit d’effectuer une réclamation.

Pour ce faire, vous pouvez contacter son service client par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à CLAUDIE PIERLOT

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

CLAUDIE PIERLOT
6 Rue de Marengo
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de CLAUDIE PIERLOT

Le service contentieux de CLAUDIE PIERLOT vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de renseigner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez CLAUDIE PIERLOT

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez CLAUDIE PIERLOT, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de CLAUDIE PIERLOT

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers clients, vous pouvez composer le numéro suivant: 08 00 08 31 98.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez formuler une demande à la marque via son formulaire de contact.

Il est également possible de vous servir de son « Livechat » via son site web officiel.

Pour une demande concernant une commande, il faudra renseigner sa référence dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Suivez CLAUDIE PIERLOT sur FACEBOOK

Suivez CLAUDIE PIERLOT sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour CLAUDIE PIERLOT

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de CLAUDIE PIERLOT suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

L’autre option est d’adresser votre demande au médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 Rue La Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de CLAUDIE PIERLOT

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le refuser et le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact ou de son numéro de téléphone.

Il faudra compléter le formulaire de retour et coller l’étiquette prépayée sur votre colis.

Vous pouvez ensuite renvoyer le colis par voie postale vers son adresse.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

comment faire une réclamation BERCEAU MAGIQUE

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comment faire une réclamation BERCEAU MAGIQUE – un grand choix de cadeaux de naissance, baptême, grossesse.

comment faire une réclamation BERCEAU MAGIQUE : BERCEAU MAGIQUE est une boutique en ligne de produits pour bébés qui a vu le jour en 2002. L’enseigne est née grâce à une femme qui se nomme Charlotte Gaillard-Dubos.

BERCEAU MAGIQUE fait tout son possible afin de répondre aux besoins des bébés et de leurs parents. La marque s’engage aussi à proposer les meilleurs produits dans ce domaine. Grâce à son large catalogue, il sera plus facile de trouver ce qu’il faut pour le développement des tous petits.

Comment faire une réclamation BERCEAU MAGIQUE

BERCEAU MAGIQUE a pour objectif de répondre aux demandes de ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez effectuer un appel téléphonique,  envoyer un message ou un courrier postal à son service client.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à BERCEAU MAGIQUE

Il est quelquefois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Mégara – Berceau Magique
Service clients
236, avenue Amiral Aube
83000 Toulon
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de BERCEAU MAGIQUE

Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article BERCEAU MAGIQUE, le service contentieux vous sera utile.

Par contre, vous ne pouvez pas directement en contact avec ce service et vous ne trouverez pas les moyens de le joindre en ligne.

Si vous voulez effectuer une demande à son service contentieux, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et la référence de votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez BERCEAU MAGIQUE

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez BERCEAU MAGIQUE, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant et votre prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également contester votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers clients de la marque.

Contacter le service client de BERCEAU MAGIQUE

Par téléphone :

Si vous voulez demander des renseignements à la marque, vous pouvez joindre son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 04 26 03 04 40.

Il est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande près de vous.

Par mail :

Si vous souhaitez effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande à son service client via son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque pourront également répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour BERCEAU MAGIQUE

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de BERCEAU MAGIQUE suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez alors utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

D’un autre côté, il est possible d’adresser votre litige au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de BERCEAU MAGIQUE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le refuser et le retourner.

Il est à noter que vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé d’une durée de 100 jours sur les produits de BERCEAU MAGIQUE.

En cas de non-conformité, il est nécessaire d’effectuer une réclamation à son service client.

Dans le cas d’une rétraction, il faudra rendre les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour effectuer le retour de votre commande, vous devez l’enregistrer en ligne via votre compte client. Pour ce faire, il suffit d’aller dans la rubrique « Mon compte », « Mes retours », « Renvoyer un article » et « Rétractation ».

Par la suite, vous recevrez par mail toutes les démarches qu’il faudra suivre.

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.