Comment faire une réclamation MY MONTURE

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Comment faire une réclamation MY MONTURE – lunettes de vue, soleil et lentilles en ligne

Comment faire une réclamation MY MONTURE : MY MONTURE est un site qui se spécialise dans la vente de lunettes de marque. Sa  page web a vu le jour en 2013 par Sébastien Gras et deux autres opticiens. Vous pourrez configurer votre monture selon vos désirs grâce à son équipe compétente.

MY MONTURE est en mesure d’offrir près de 6000 modèles de montures et plus de 60 marques. D’ailleurs, la marque offre aussi des remises sur ses articles durant l’année.

Comment faire une réclamation MY MONTURE

MY MONTURE a pour objectif de satisfaire sa clientèle, mais il est quand même possible que des désagréments surviennent.

Si vous avez un problème par rapport à son service ou ses articles, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone ou par message.

Un responsable de la marque se chargera de vous répondre et de vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à MY MONTURE

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre suite à un litige ou effectuer un retour par la voie postale. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Son adresse postale se trouve au :

ANSEPIAL / MY MONTURE
13 Rue Montjoie
62280 Saint Martin Boulogne
France

Contacter le service contentieux de MY MONTURE

Il est nécessaire de contacter le service contentieux de MY MONTURE si vous voulez effectuer une réclamation concernant votre commande.

Par contre, vous ne pourrez pas obtenir directement son contact sur internet ou sur sa page web.

Donc, il faudra d’abord joindre son service client afin d’obtenir les moyens de contacter le service.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MY MONTURE

Si vous souhaitez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez MY MONTURE, il faudra contacter votre banque. Pour ce faire, vous devez appeler votre conseiller ou envoyez un message.

Le plus pratique est d’entrer directement en contact avec un conseiller client de MY MONTURE afin de demander la suspension de votre prélèvement.

Contacter le service client de MY MONTURE

Par téléphone :

Pour discuter avec le service client de MY MONTURE, vous pouvez contacter le numéro suivant : 03 21 91 40 40.

Son service téléphonique est joignable durant les jours ouvrables.

Il sera nécessaire de vous munir de la référence de votre commande afin d’accélérer le processus de votre demande.

Par mail :

Vous pouvez également écrire à la marque via son formulaire de contact en ligne.

Il est également possible de faire parvenir votre message par mail.

Il est préférable de renseigner vos coordonnées et votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de découvrir ses produits et ses services, vous pouvez consulter ses réseaux sociaux. Un conseiller pourra également vous répondre par message privé afin d’obtenir des informations :

Suivre MY MONTURE sur FACEBOOK

Suivre MY MONTURE sur TWITTER

Suivre MY MONTURE sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour MY MONTURE

Suite à un litige avec le service de MY MONTURE, il faudra faire appel à un médiateur. La marque vous propose donc AME Conso afin de régler vos problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez envoyer une lettre à cette adresse :

AME Conso
11 Place Dauphine
75001 Paris
France

Vous pouvez aussi recourir à la plateforme en ligne d’AME Conso afin de régler votre litige.

Comment refuser un colis en provenance de MY MONTURE

En cas d’erreur ou de défaut apparent sur votre commande, vous pouvez refuser de la prendre.

Si vous remarquez une anomalie, il faudra contacter le service client de la marque le plus rapidement possible. Vous devez ensuite expliquer votre cas et fournir des preuves si nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours francs à compter de la réception de la commande pour retourner votre article.

Mais il faudra retourner votre article en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pourrez ensuite demander un remboursement ou effectuer un échange.

comment faire une réclamation MONTRES AND CO

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comment faire une réclamation MONTRES AND CO – 50 marques de montres en Livraison

comment faire une réclamation MONTRES AND CO : MONTRES AND CO est une société qui offre des montres depuis 2004 sous l’impulsion de son fondateur Michel. La marque propose un large choix de montres pour hommes, femmes et enfants.

MONTRES AND CO possède ainsi plusieurs marques de montre dans sa boutique, tels que Swatch, Calvin Klein, Tissot, Guess, Ice-Watch et plus encore. Actuellement, la marque possède près de 37 points de vente en France.

Comment faire une réclamation MONTRES AND CO

MONTRES AND CO fait de son mieux pour vous satisfaire en fournissant des produits de qualité. Toutefois, il se peut que des désagréments arrivent.

Si vous voulez effectuer une réclamation à la marque, vous pouvez soit appeler, soit envoyer une lettre ou un message.

Par la suite, un responsable de la marque s’occupera de vous répondre et de vous fournir des solutions.

Envoyer une lettre recommandée à MONTRES AND CO

Il est possible d’envoyer un courrier postal afin de demander plus d’informations sur leur service ou faire une demande. Il sera nécessaire d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Son adresse postale est le :

SYNINVEST / MONTRES AND CO
42 rue d’Enghien
75010 Paris
France

Contacter le service contentieux de MONTRES AND CO

Il est nécessaire de joindre le service contentieux de MONTRES AND CO lorsque le colis présente un défaut.

Pour contacter ce service, prenez d’abord contact avec son service client en utilisant ses divers supports de contact.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez MONTRES AND CO

Pour procéder à l’annulation d’une opération bancaire, il faudra contacter la banque concernée. Pour ce faire, appelez votre conseiller bancaire ou envoyez-leur une lettre recommandée.

D’un autre côté, il est possible de demander à un conseiller client de MONTRES AND CO de suspendre votre prélèvement.

Contacter le service client de MONTRES AND CO

Par téléphone :

Pour discuter de vive voix avec le service client de MONTRES AND CO, composez le 01 55 33 23 23.

Son service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h15 à 12h15 et de 13h15 à 17h30.

N’oubliez pas de vous munir de vos références s’il s’agit d’une demande concernant une commande.

Par mail :

Vous pouvez faire une demande écrite via leur formulaire de contact en ligne.

Il est également possible de faire parvenir votre message par mail.

Il sera nécessaire de préciser vos coordonnées et votre numéro de commande.

Vous pouvez aussi y joindre un fichier pour appuyer votre demande. 

Vous aurez une réponse dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Les réseaux sociaux de MONTRES AND CO vous serviront à découvrir des nouveaux produits et à accéder à son service.

Vous pouvez également écrire à l’un de ses conseillers afin d’obtenir des informations supplémentaires :

Suivez MONTRES AND CO sur FACEBOOK

Suivez MONTRES AND CO sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour MONTRES AND CO

Dans le cas où vous avez un litige avec MONTRES AND CO, il sera nécessaire de contacter un médiateur.

Vous pouvez vous rendre sur le site de la MCCA et remplir le formulaire en ligne en joignant les pièces justificatives.

Il est aussi possible d’adresser votre réclamation par voie postale au :

La Médiation du Commerce coopératif et associé (MCCA) FCA
77 rue de Lourmel
75015 Paris

Comment refuser un colis en provenance de MONTRES AND CO

En cas d’erreur lors de votre commande ou de défaut, vous pouvez refuser de prendre le colis.

Vous disposez généralement d’un délai légal de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de réception des articles.

Mais la marque étend ce délai à 30 jours francs à compter de la date de réception du colis.

Les frais de retour sont pris en charge par l’enseigne depuis la France Métropolitaine.

Il sera nécessaire de retourner les colis dans leurs états d’origine.

Vous pourrez ensuite procéder à un remboursement ou un échange de produit.

Comment faire une réclamation LOUIS PION ? – Les hommes et les montres, une si belle histoire

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Comment faire une réclamation LOUIS PION ? – Les hommes et les montres, une si belle histoire

Louis Pion est une entreprise française spécialisée dans l’horlogerie, fondée en 1989 par les frères Lambert. Elle propose plusieurs modèles de montres, bijoux et accessoires pour hommes, femmes et enfants. De nombreux styles sont disponibles, que ce soit casual, sport, tendance, et également des marques comme Casio, Tissot, etc., ainsi que la marque propre de l’entreprise.   

Louis Pion se développe à partir de 1990 et commence à s’implanté à travers la France, en Espagne et en Allemagne. En 2007, le groupe Galeries Lafayette rachète l’entreprise et unifie l’ensemble de ses magasins pour constitués le premier réseau français de distribution d’horlogerie avec plus de 170 points de vente à travers la France. Elle lance son site de vente en ligne et aujourd’hui, elle propose une sélection de plus de 50 marques et environ 2 500 modèles. L’entreprise compte plus de 800 employées et fait un chiffre d’affaires près de 95 milliards d’euros.   

Mais, quelque souci inattendu peut vous déplaire avec les produits ou service proposés par Louis Pion.   

  • Vous avez constaté que la montre que vous venez d’achetée s’est cassée dans son emballage en arrivant chez vous ?
  • Vous n’avez pas encore reçu la montre que vous avez commandée en ligne ?
  • La montre que vous avez reçue n’est pas en très bon état ?

D’autres problèmes pourraient aussi vous conduire à déposer une réclamation auprès du service client Louis Pion. Justement, les paragraphes qui suivent vont vous donner les coordonnées nécessaires pour le faire.

Le numéro téléphone du service client Louis Pion

Pour une raison ou une autre, vous êtes en droit de faire une réclamation par téléphone auprès du service client Louis Pion. Pour ce faire, composer le 08 25 95 12 24 tous les jours de 09h00 à 18h00.  

Les adresses électroniques du service client Louis Pion

Lorsque vous souhaitez effectuer votre réclamation en joignant un conseiller du service client Louis Pion par e-mail, vous pouvez le faire en utilisant l’adresse : serviceclientele@louispion.fr. Une réponse vous serra apporter dans les plus brefs délais. 

Vous avez également la possibilité de contacter facilement un conseiller client Louis Pion sur les réseaux sociaux par l’envoi d’un message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/LouisPionOfficiel   

Instagram: https://www.instagram.com/louispion  

Comment faire une réclamation LE PETIT POUSSOIR.FR ? – Le premier blog dédié aux montres pour tous

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Comment faire une réclamation LE PETIT POUSSOIR.FR ? – Le premier blog dédié aux montres pour tous

Le Petit Poussoir est un blog spécialisé dans la vente de montre, crée en 2014 par Ludovic Barrois. Il propose toutes sortes de montres pour homme et également pour femme à prix très attractifs, avec des marques très connues dans le monde de l’horlogerie mais également des marques peu connues ou émergentes à fort potentiels.

Le Petit Poussoir met en vente des montres de luxe telles que la Longines Dolce Vita, dédié pour les femmes entre autres ainsi que des montres idéales pour les secteurs d’activités comme la plongée sous-marine avec la marque allemande Tutima et sa M2 Seven SEAS S, étanche jusqu’à 500 mètres de profondeur par exemple. Le blog offre aussi la possibilité aux passionnés, aux nouvelles marques ou distributeurs de montres de promouvoir leurs produits ou services sur le blog.  

Cependant avec autant de choix présenté sur le Petit Poussoir, trouver la montre idéale peut être difficile et peut même conduire à une mésaventure en tous genres.    

  • La montre que vous avez reçue ne correspond pas à celle que vous avez commandée sur le blog ?
  • Vous avez reçu une montre qui ne fonctionne pas correctement ?
  • Le remboursement que vous avez obtenu pour la montre que vous avez retourné ne vous convient pas ?

Peu importe le motif de votre conflit avec Le Petit Poussoir, vous aurez la possibilité de faire une réclamation auprès de son service client en suivant les instructions que nous allons voir sur cette page.

Contact téléphonique du service client Le Petit Poussoir

Au cas où vous venez de recevoir une montre qui n’est pas étanche comme indiqué sur le blog Le Petit Poussoir, n’hésitez pas à faire une réclamation.

Joindre le service client Le Petit Poussoir en ligne

Si votre appel téléphonique n’a rien donner ou le conseiller en charge de votre dossier tarde à vous proposer une réponse. Vous pouvez également effectuer votre réclamation Le Petit Poussoir en ligne. Dans ce cas, rendez-vous sur le site web : www.lepetitpoussoir.fr/contact et utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition à cet effet. Vous aurez la possibilité de pouvoir décrire précisément la nature de votre situation tout en y joignant des pièces justificatives dans ce formulaire.

Sachez que vous pouvez aussi informer un conseiller Le Petit Poussoir et déposer votre réclamation à l’aide des réseaux sociaux. Il vous suffit pour cela d’envoyer un message privé via :  

Facebook: https://www.facebook.com/lepetitpoussoir/ 

Instagram: https://www.instagram.com/lepetitpousssoir

Twitter: https://www.twitter.com/LePetitPoussoir  

Comment faire une réclamation Chanel ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

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Comment faire une réclamation Chanel ? – Accessoires de Mode, Lunettes, Parfums & Beauté, … France

Chanel est une entreprise française spécialisée dans la production de haute couture, de prêt-à-porter, accessoires, parfums et divers produits de luxe. Contrôler par un holding implanté aux Pays-Bas. En 1910, l’entreprise est encore La maison de couture coco chanel mais qui a été racheté par l’entreprise Les Parfums Chanel en 1954 dont Alain Wertheimer et Gérard Wertheimer en sont les propriétaires, l’associé de coco chanel Pierre Wertheimer qui était leur grand-père.

En 1983, la Maison Chanel rencontre d’énorme difficulté, suite à quoi Karl Lagarfeld est nommé au poste de directeur artistique de Chanel, ce qui s’avérera plus tard une énorme réussite car la marque ne cessera d’émerveiller le monde par sa créativité débordante et il sera reconnu comme l’un des figures emblématiques le plus créatif et original de la mode dans le monde entier même après son décès le 19 février 2019.

En 2014, le chiffres d’affaires de l’entreprise s’élève à 6,7 milliards d’euros et celui de la France, représente 219 millions en 2016. Avec près de 310 boutiques à travers le monde, l’entreprise a bien grandi depuis ses débuts. En plus des services en boutiques, Chanel propose aussi à ses consommateurs des services en lignes pour faciliter l’accès aux différents produits de la marque.

Pour se rapprocher un peu plus de leur consommateur, Chanel met son service clientèle à disposition pour répondre au besoin et aux questions qui pourrait aider ses clients. Vous n’arrivez pas à trouver un article sur les sites ? Vous voulez retourner un produit ? Vous voulez savoir les modes de livraisons ? On vous fournit les contacts de Chanel pour vous adresser aux nombreux conseillers qui pourront vous guider en cas de problèmes.

Appeler Chanel

Si vous voulez téléphoner pour d’éventuel réclamations ou une autres types de réclamations chez Chanel, contacter le 0800 255 005, un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 10h à 19h.

Vous pouvez également joindre le siège social au 01 58 37 40 00.

Envoyez un courrier à chanel

Si vous avez des problèmes avec n’importe quel produit Chanel, des suggestions, remarques ou autres requêtes, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse de son siège social à 135 Avenue Charles de Gaule, 92200 Neuilly-sur-Seine, France. Vous pouvez également vous rendre directement à cette adresse.

Contacter chanel en ligne

Lorsque vous préférer envoyer vos réclamations ou signaler un problème en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site officiel de Chanel www.chanel.com

Pour être plus proche de ses clients, Chanel est présent sur les réseaux sociaux les plus connus du publique. Alors n’hésitez pas à les suivre et envoyer vos messages. Vous pouvez en profiter pour regarder les dernières nouveautés et divers promotions que la marque propose. 

Facebook: https://www.facebook.com/chanel/

Twitter: https://www.twitter.com/chanel

Youtube: https://www.youtube.com/user/CHANEL

Instagram: https://www.instagram.com/chanelofficial/

Linkedin: https://www.linkedinr.com/company/chanel/

Comment faire une réclamation GARMIN ? – Toutes les montres connectées

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Comment faire une réclamation GARMIN ? – Toutes les montres connectées

L’entreprise Garmin est une entreprise américaine spécialiste des systèmes de navigation par GPS, créée en 1989 par Gary Burrell et Min H. Kao, deux ingénieurs américains. A l’origine, la société s’appelait ProNav, mais change de nom en 1991 est devient Garmin. En 1990, la société lance son premier produit, un récepteur GPS pour la marine et comptabilise environ 5000 commandes malgré son prix élevé de 2 500 dollars. Après, la société lance un GPS portable destiné à l’armée américaine pour la guerre du Golfe en 1991.

A partir de 2000, Garmin se penche un peu plus sur les navigateurs GPS dédiés aux randonneurs. C’est ce qui va propulsé la marque au rang de référence mondiale en la matière surtout avec la sortie du modèle Foretex, le premier qui se porte au poignet, véritable allié pour les amateurs du cyclotourisme et le navigation de plaisance. Après que le GPS se soit démocratisé, l’enseigne prend une autre direction en se penchant désormais sur les systèmes de navigation pour voiture et pour moto. Mais également des équipements pour l’aviation, et des sonars pour la marine. En 2006, Gamin France voit le jour grâce au rachat de la société EME Tec Sat par Garmin. Dernièrement, en 2020, la société faisait aussi dans les jeux vidéo en lançant la montre connectée destinée au gamer.  

Dans sa recherche d’amélioration permanente, Garmin met son service clientèle à disposition de ses clients pour connaitre leur ressenti par rapport au produit, les avantages, les inconvénients, ce qui est bien, ce qui entraine des mésaventures pour les consommateurs et qu’il faudra donc encore améliorer. Le GPS que vous avez acheté s’est arrêter de fonctionner tout d’un coup alors que vous étiez en plein randonné et ça vous a mis en difficulté? Le produit que vous avez acheté a été décrit comme waterproof mais dès que vous l’avez porté dans l’eau, il ne marchait plus? Vous avez acheté le système de navigation pour votre voiture mais il ne fonctionne pas correctement? Pour vous permettre de transférer ces informations et faire votre réclamation, voici les contacts de Garmin:

Contacts téléphoniques

Si vous avez reçu un produit défectueux et vous voulez le rapporter à Garmin, appelez le +33(0)1 55 17 81 81 pour échanger directement avec le service client.

Pour faire un retour de produit, contactez le 01 55 69 33 99, un service après-vente de Garmin sera ravi de vous accompagner dans votre démarche.

Adresse postale                                                           

En fonction de votre envie ou votre préférence, vous avez le choix d’envoyer votre lettre de réclamation par courrier postale à l’adresse Immeuble Le Capitole 55, avenue des Champs Pierreux, 92012 Nanterre Cedex, France, ou de vous y rendre directement.

Contacts  en ligne

Vous pouvez également envoyer votre réclamation en ligne sur www.garmin.com, arriver dessus, aller sur le Centre d’assistance ou sur le formulaire de contact pour avoir plus d’informations.

Le service après-vente de Garmin sera ravi de vous répondre par mail à sav.france@garmin.com.

Les réseaux sociaux sont également un moyen de donner suite à votre réclamation en envoyant un message privé via :

Facebook: https://www.facebook.com/Garmin/

Instagram: https://www.instagram.com/garminfrance/       

Twitter: https://www.twitter.com/GarminFrance

Youtube: https://www.youtube.com/user/garmin/  

Pinterest: https://www.pinterest.com/garmin/   

Comment faire une réclamation JULIEN D’ORCEL ? – Julien d’Orcel, le bijoutier d’aujourd’hui : bijoux et montres

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Comment faire une réclamation JULIEN D’ORCEL ? – Julien d’Orcel, le bijoutier d’aujourd’hui : bijoux et montres

Julien d’Orcel est une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux, créée en 1981 par Guildes des Orfèvres, une coopérative de commerçant fondée en 1895. Depuis 2002, la bijouterie appartient au groupement Synalia qui se définit elle-même comme « le bijoutier d’aujourd’hui ». Elle propose une large palette de bracelet, collier, bague, boucle d’oreille, montre et autres accessoires de mode authentifié, tendance à des prix très accessibles. En 2009, l’enseigne profite d’un énorme coup de pub grâce à son partenariat avec l’élection Miss France, à qui la bijouterie va notamment concevoir la couronne du vainqueur jusqu’en 2015.

Depuis sa création, Julien d’Orcel cherche à être constamment au plus proches de ses clients. Aujourd’hui, c’est chose faite avec sa bijouterie en ligne et son réseau de plus de 150 bijouteries implantés partout en France. Les montres commercialisées par la bijouterie sont issus des plus grandes marques au monde comme Casio, Diesel, ou Cluse. Elle est un compagnon idéal si vous cherchez une idée de cadeau pour chaque saison d’une année.

Dans sa quête de notoriété, la bijouterie Julien d’Orcel essaye sans arrêt de surprendre ses clients en leur offrant des produits de qualités mais toujours à prix bas. Ces offres attirent de plus en plus de consommateur, mais également entrainent quelque incompréhension pouvant amener à un litige. Vous avez du payé un frais de livraison supplémentaire pour se faire livrer à domicile? Vous avez reçu une boucle d’oreille sans la paire? Vous n’avez pas reçu le certificat d’authenticité que vous avez demandé lors de votre commande? Le montant qui a été prélevez sur votre compte bancaire correspond au prix d’une bague en or alors que vous avez demandé une en argent? Ne vous en faite pas, le service clientèle de Julien d’Orcel est à votre disposition pour vous venir en aide. Pour les joindre, nous allons vous fournir leurs contacts.

Contacter Julien d’Orcel

Vous avez commandé un bijou personnalisé mais vous venez de recevoir un bijou originaire? Pour faire votre réclamation, veuillez appeler le 01 55 33 23 00. Votre interlocuteur vous accompagnera jusqu’à ce que votre problème soit résolu.

Adresse postale Julien d’Orcel                                

Lorsque vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisant et vous voulez tenter une nouvelle approche. Veuillez envoyer un courrier à l’adresse du siège social situé à 42 rue d’Enghien, 75010 Paris, France.

Contacter Julien d’Orcel en ligne

Si vous êtes à l’aise avec les outils technologiques, privilégié le web pour envoyer votre réclamation en allant sur www.juliendorcel.com, arrivez dessus, remplissez le formulaire de contact qui vous permettra de mieux expliquez ce qui ne va pas.

Vous pouvez également envoyer directement un mail à contact@juliendorcel.com. Dans tous les cas vous obtiendrez une réponse des les plus brefs délais.

En dernier recours mais à ne surtout pas négligez, les réseaux sociaux vous offrent l’avantages de suivre les actualités de la bijouterie et en même temps d’envoyer une réclamation en message privé ou en laissant un commentaire sur:

Facebook: https://www.facebook.com/juliendorcel.bijouteries       

Instagram: https://www.instagram.com/juliendorcel_off/

Pinterest: https://www.pinterest.com/juliendorcel2/  

Comment faire une réclamation HISTOIR D’OR ? – Bijouterie en ligne • Histoire d’Or : Bijoux et Montres

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Comment faire une réclamation HISTOIRE D’OR ? – Bijouterie en ligne • Histoire d’Or : Bijoux et Montres

Histoire d’Or est une enseigne multimarques experte en bijouterie et en horlogerie, créée en 1981 par Eric Belmonte. Elle a pour vocation de toujours proposer des bijoux accessibles à tout le monde et plus seulement au membre de l’élite. La marque propose un large panel en matière de bijoux, du plus simples aux pierres les plus précieuses, le tout à prix abordables afin que tout le monde puissent réaliser son rêve. Des colliers, bracelets, bagues mais pas que cela, il y a également des montres pour homme, femme et enfant chez eux. Cette enseigne a la particularité d’être implanté principalement dans les centres commerciaux avant 2014, année ou elle commence à s’implanter aussi en centre-ville.  

Aujourd’hui, Histoire d’Or est considéré par bon nombre comme le premier bijoutier de France, elle totalise 350 magasins en France, mais également en Belgique, et en Italie, que ce soit en centre ville ou dans les centres commerciaux avec un chiffre d’affaires de 458 705 700, réalisé sur l’année 2019.

Avec la mission de rendre accessible à tous l’univers de la bijouterie et de l’horlogerie, Histoire d’Or se doit pour cela d’offrir le meilleur service possible pour que chaque client puissent trouver son bonheur et être disponible au cas où un problème survient. Vous ne pouvez plus vous connectez à votre compte sans avoir été mis au courant de la cause ? Vous avez demandé à avoir un emballage cadeau pour votre bijou en payant un coût supplémentaire pour cela, mais en arrivant, le bijou a un emballage standard ? Vous avez retourné un produit, mais n’avez toujours pas reçu votre remboursement ? Ne t’inquiétez pas, vous trouverez sur cette page tous les contacts disponibles pour demander des explications auprès d’Histoire d’Or.

Appeler directement  Histoire d’Or

Si vous n’arrivez pas à passer votre commande sur la boutique en ligne d’Histoire d’Or, vous pouvez contacter par téléphone leur service client en appelant au 09 69 32 36 19 du lundi au vendredi de 9h00 à19h00 et le samedi de 10h00 à 17h00, votre interlocuteur fera tous son possible pour vous satisfaire.

Envoyer un courrier à Histoire d’Or                       

Lorsque vous souhaitez contacter Histoire d’Or grâce à la poste, vous devez adresser votre courrier à 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France.

Contacter  Histoire d’Or en ligne

Si vous avez la flemme et que vous voulez envoyer votre réclamation rapidement, veuillez l’envoyer sur le site internet www.histoiredor.com, indiquez les motifs de votre demande sur le formulaire de contact www.histoiredor.com/fr_FR/nous-contacter-sc/ pour avoir des réponses rapides et personnalisées.

Etant donné qu’Histoire d’Or est présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez les suivre pour savoir à tout moment les nouveautés et les prix promotionnels sur à l’approche des fêtes, tout en envoyant votre message de réclamation dans les messages privés via :

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Histoire-dOr/

Instagram: https://www.instagram.com/histoiredor/

Pinterest: https://www.pinterest.com/histoiredor/   Youtube: https://www.youtube.com/user/HistoiredOr

comment faire une réclamation GALERIE LAFAYETTE

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comment faire une réclamation GALERIE LAFAYETTE – Galeries Lafayette: Boutique en ligne de mode femme …

Faire une réclamation chez Lafayette – Lafayette: Magasin français qui commercialise de grande marque de plus haut qualité de mode, beauté et d’accessoires

Comment faire pour réclamer chez Lafayette ?

Lafayette est un groupe français qui commercialise de la mode en centre-ville. Il a été créé en 1893 par les cousins Théophile Bader et Alphonse Kahn. C’est une société anonyme à directoire et conseil de surveillance dont le siège social est à 40, Boulevard Haussmann- 75 009 Paris. Il est privé de 14 000 collaborateurs qui ont l’ambition de continuer à développer un groupe engagé. Leur valeur fait partie intégrante de leur identité. Leur objectif est de donner à leurs clients une nouvelle raison d’aimer leurs marques et de revenir dans leurs magasins ou sur leurs sites e-commerce. Il emploie entre 20 et 49 salariés et devenues l’un des symboles et de la capitale française et qui offre le plus grandes marques de plus haut qualité en matière de mode, de beauté et d’accessoires.

Lafayette est un leader du commerce digital et physique. Il accueille beaucoup de visiteurs dans 280 magasins et site e-commerce, et dispose d’une notoriété internationale qui repose sur des marques telles que Galeries Lafayette, Louis Pion, La Redoute, Quartz Paris, Bazar Chic,… Il a de nombreux magasins dans différentes région du pays et de boutique en ligne qui permet aux mondes entiers de visiter. Cette société offre aussi des livraisons rapides et offre un droit de rétractation au cas où il y aura un problème.

Nombreux de leurs clients ont posté des avis positif sur les produits Lafayette mais si jamais vous n’êtes pas satisfait par les produits que vous avez commandés. Soyez rassuré, le service client est toujours à votre disposition pour traiter vos problèmes. Comment faire pour retourner ma commande ? Je souhaite faire un remboursement, que dois-je faire ? Comment faire pour obtenir plus d’information sur les produits Lafayette ? Comment joindre le service client Lafayette ? Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour contacter le service client dont :

Appeler chez Lafayette

Lorsque vous voulez des conseils ou commander des produits ou vous avez d’urgence, difficulté ou problème à réclamer, vous pouvez appeler le service à la clientèle en composant le 09 69 39 75 75. Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 19h00, sauf les jours fériés.

Envoyer un courrier chez Lafayette

Si les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à vos attentes et que vous souhaitez envoyer un courrier. Alors, vous pourrez contacter leur service client en envoyant vos lettres à l’adresse : Galeries Lafayette, 44-48, rue de Châteaudun, TSA 56 000, 75 446 PARIS Cedex 9.

Contacter Lafayette en ligne     

Pour en savoir plus, consultez leur site web www.groupegalerieslafayette.fr.

Pour suivre les actualités Lafayette sur les réseaux sociaux, abonnez-vous sur leurs pages si dessous. Vous pouvez aussi avoir de l’aide d’un conseiller concernant vos soucis dedans en envoyant un message privé.

Facebook: https://web.facebook.com/galerieslafayette?_rdc=1&_rdc

Instagram: https://www.instagram.com/galerieslafayette/

Twitter: https://twitter.com/Galeries_Laf

Il est également possible de contacter Lafayette via les applications mobiles:

App Store: https://apps.apple.com/fr/app/galeries-lafayette/id427785176

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?Id=Com.galerieslafayette.app.

comment faire une réclamation CRESUS

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comment faire une réclamation CRESUS – Montre de luxe d’occasion : Cresus, un large choix de montres …

Faire une réclamation chez Cresus – Cresus: Boutique des montres de luxe d’occasion en ligne

Comment réclamer chez Cresus?

Cresus est une boutique en ligne français de montres de luxe et de sacs à main d’occasion, créé en 1993 par le fondateur Christian Odin à Lyon. Pour sa première ouverture, cette boutique a réalisé d’un chiffre d’affaires d’un million de francs et en deuxième année de son ouverture la seule vente d’une bague en diamant atteindra la même somme. Et au fil des années, la société ne cesse de s’évoluer est devenue le leader français dans le domaine de la montre de luxe d’occasion sur internet.

Cresus vous propose les plus belles montres de luxe mondialement connus. Il vous offre le prix jusqu’à moins de 50% par rapport au prix du neuf pour certains modèles. Ils sont plus de 40 collaborateurs experts et prennent en charge dans leur atelier horloger tous les montres ainsi que des bracelets qui sont devenues authentiquent et garde toujours sa qualité. Ce magasin a pour stock de plus de 1200 montres, bijoux, sacs à mains et des accessoires horlogers. Il offre des larges choix de bijoux anciens, modernes, de montres récentes et de collection. Si vous inscrivez sur la newsletter sur le site web : www.cresus.fr, la compagnie vous offre 100 euros sur votre première commande.

Le service client Cresus est impatient de vous répondre si vous rencontrez des soucis, il répondra bien sûr à vos questions tels que : comment faire si je rencontre des difficultés à recevoir ma commande ? Si les produits sont en retard est-ce que les frais sont-ils remboursés ? Comment puis-je faire si l’article est endommagé ou qu’il ne correspond pas à ma commande ? Comment annuler une commande en cours ? Tous vos questions seront traiter par des conseillers de l’entreprise car elle met toujours en avance ses clients et les accorde beaucoup d’importance face à leurs signalements. Vous les trouverez grâce aux divers contacts que leur service client dispose.

Appel téléphonique de Cresus

Le conseiller client Cresus est à votre écoute pour tous sortes de questions, il est en mesure de vous répondre le lundi à vendredi de 09h30 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 19h00, en composant le numéro : 04 72 32 20 00.

Courrier électroniques de Cresus

Comme des plus grands e-commerces des problèmes peuvent survenir, voilà pourquoi Cresus offre à ses clients leur service clientèle afin de les aider et guider pour les démarches à suivre pendant la réclamation. Vous pouvez écrire à l’adresse mail : contact@cresus.fr ce que vous voulez signaler.

Vous pourrez recevoir votre réponse rapidement sur le chat en ligne dans le site de Cresus : https://www.cresus.fr, de lundi à samedi de 09h30 à 18h30.

Cresus est également présent dans les réseaux sociaux. Il laisse aux clients de faire une réclamation dans leur message privé et suivre les nouveautés des produits. Abonnez-vous sur leurs pages suivants :

Facebook: https://web.facebook.com/cresus.montres?_rdc=1&_rdr

Pinterest: https://www.pinterest.com/Cresusmontres/

Instagram: https://www.instagram.com/cresusmontresbijoux/?hl=fr

Adresse postale de Cresus

Pour poser votre question ou faire part de vos suggestions, il suffit d’envoyer votre courrier à l’adresse : CRESUS, BP 2222, 69213 LYON CEDEX 02